4.66
4.74
4.74
4.47
4.61
4.70
608件1～30件表示
とろとろ さん
60代後半(女性)
投稿日 2024/04/18
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5.00
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/04/13
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5.00
２回目の利用です。
温泉は程良い熱さで、露天にはジャグジーもあり気に入っています。お食事(特に夕食)は季節を感じる食材があり、味も見た目も言う事なし。もちろんスタッフの方の対応もとても丁寧で気持ち良く過ごすことができました。また利用したいと思います。
今回はバイキングでした。種類は多くもなく少なくもなく普通です。ドリンクはいろいろありましたが、フルーツの種類がもう少し多いと良かったです。
Aya さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/04/08
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4.60
お風呂もお部屋も綺麗で、とても良い休日を過ごせました。夕食は女性には嬉しい量、内容でしたが、男性には少し物足りないようでした。朝食は主人もとても喜んでいました。子供はお菓子やウェルカムドリンク、夕食後のアイスクリームがとても嬉しかったようです。また利用させて頂きたいと思います。
ちょこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/02
参考になった 0
4.00
ちょうど桜が見えるお部屋で、両親とのんびり過ごすことができました。予約情報には「色浴衣」の記載がありますが、実際は普通の浴衣でした。アメニティを選べたのは良かったです。全体的には良かったのですが、お部屋のお風呂のシャワー調節が難しく、温度も使っているうちに熱くなってしまったりぬるくなってしまったりと、使いづらかったです。お風呂が楽しみだったのでそこが残念でした。
料理はとても美味しく満足していました。
ただ、やはり部屋のお風呂については使いづらくリラックスできなかったようです。お値段を考えると少し残念でした。
バイキングですがどれも美味しかったです。種類も豊富でお腹いっぱいになりました。もっと食べられるなら食べたかったです。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/02
参考になった 0
5.00
ハーブ風呂が気に入っています。露天風呂も適度に広くお湯が優しい。部屋からは、満開の桜が綺麗で感動しました。夜は桜がライトアップされ癒されました。
夕飯はピアノの生演奏の中、1人でも寂しくありません。
アイスを食後に部屋へ持ち帰れるサービスが嬉しいです。
部屋に水菓子や焼き菓子、林檎酢など用意されていて、桜を見ながら楽しめます。
館内がこぢんまりとしていて、部屋から大浴場が近いので、何度も入りに行けます。
夕飯時にワインボトルを入れるのですが、部屋に持ち帰れるので安心して飲めます。
年度末に訪れる事が多く、新年度の仕事の事をゆっくり考えたりして過ごします。
ここの朝食が気に入っていて、通っています。朝から天ぷらも数種類、卵料理も数種類、焼き魚も豊富です。お野菜が高原野菜っぽくて好きです。飲み物もスムージーや野菜ジュースなど揃っています。普通は湯豆腐のみが多いですが、湯葉が取り放題です。
周辺のおすすめ情報箱根湯本駅が近いので、駅前散策がゆっくり楽しめます。川沿いを歩いて桜を見たり、行き帰りでお土産も買いやすいです。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/03/19
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5.00
ホテルまでの坂道が中々急なので、運動不足だとちょっと息が切れます。
フロントがコンパクトなのでチェックイン、アウトが時間帯によっては凄く混むだろうなとは思いました。
部屋にも備えてあるアメニティはありますが、チェックインの時にアメニティが7種類？から選べてました。またその商品の特徴を書いたメモもあって選ぶのが楽しかったです。
宿泊当日はほぼ部屋にお篭りの状態で、内風呂に入っては部屋でのんびり過ごしていました。
テレビが自分のYouTubeと繋げられるのでとっても便利。
17年勤めた会社を退職する事にしたので、頑張ったご褒美に露天風呂付きの部屋をとりました。
外の風景は見えず、空のみの景観ですがボーっと過ごす時間はとても贅沢でした。
散策でホタルの公園を歩いたり、軽い山登りをしました。河川敷きを歩くのもたのしいです。
Natsuko さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/03/15
参考になった 0
5.00
半露天風呂付きのお部屋を利用しました。大風呂、ジャグジーも広々して気持ちよかったですが、部屋風呂も最高でした。
お料理は品数多く、食べきれないほどでした。次回はもっとお腹を空かせて伺いたいと思いました。
お風呂、お料理、お部屋に満足していました。
ウェルカムドリンク、スイーツもお心遣いが良く、とてもリラックスできました。
ぽぽろ さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/01/31
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4.40
美味しい食事と温泉でのんびりの一人旅、リフレッシュできました。レストランの方々がとても和やかに対応してくださったのがよかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★女性ひとり旅プラン】アメニティ特典など嬉しい特典付き！ 箱根湯本の口コミ人気宿でひとりリフレッシュ温泉旅（夕朝食・12時レイトアウト付）
ユミコ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/12/17
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3.80
こじんまりとしたお宿なので、お風呂などが混み合うこともなく、ゆっくりとした時間を過ごせました。
箱根港の周辺は、新しいステキな飲食店がたくさんあり、印象が変わりました。
はっすぃ～ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/12/14
参考になった 0
4.80
夏に初めて伺わせていただき感動しましたので、今回、他の友達と再訪しました。当日誕生日の友達がいる旨とサプライズを伝えましたが、夕飯時、他テーブルの方を会場全体でお祝いしたので、私がもっとその旨アピールすれば…と微妙にはなりましたが、夕飯はとても素晴らしかったです。朝食のバイキング時、他テーブルの方の粗相を受ける形になった時の対応にアレ？とは思いましたが、朝食は素晴らしかったです。
お部屋もプランも素敵で、総じて素晴らしかったです。
お食事やお部屋、お土産等プランの内容に、とても感動しておりました。
朝食を利用した感想朝食バイキングの内容は、素晴らしかったです。ただ、バイキング場所に、必ず二人はスタッフが常駐した方がいいかもしれません。
施設からの返信
はっすぃ～様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では季節ごとにご夕食のメニューをご変更しておりますので
また違う季節にもご来館いただければと思います。
はっすぃ～様のまたのご来館心よりお待ちしております。
利用プラン
【秋得】秋限定醸造のエビスビールと秋の会席料理を満喫♪ オススメ秋の箱根旅
いろはす さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/12/12
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4.40
選べるアメニティ、部屋に入って置いてるウェルカムドリンクやスイーツ、ピアノの生演奏を聞きながらのディナーなどいろいろ楽しめました。
今回サーロインのメイン付きのプランでしたが、煮物と同じタイミングで出されました。
配膳した方は謝ってましたが謝るくらいならもう少し考えて料理の提供してください。
ホテルから駅に向かうまでにお土産屋さんがあるのでいろいろ見てました。今回は温泉を楽しみたかったので露天風呂付き客室を予約しました。
露天風呂付き客室を利用した感想時間を気にせず好きなときに入れるのが最高です。とくに朝は外の温度が低く温泉が気持ちよかったです。
ひーこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/19
参考になった 1
5.00
口コミ通りのステキなお宿でした。
女性目線でアメニティや夕食のデザートなど、いろいろ考えられていて良かった。
ECOで、最近最小限の物しか置かないホテルも多い中、特典が多すぎないかと思うぐらい豪華で嬉しかった。
露天ジャグジーがとても気持ち良かったのでオススメです！ただ、次の日になると男女入れ替えになり入れなくなるので注意！当日にもっと入っておけばと後悔。
夕食にピアノの生演奏がありステキな空間になるはずが、賑やかな家族が多かったので、あってもなくてもな感じがし残念だった。
日にも、宿泊者にもよるとは思いますが2部を選べば良かったのかな？と。
ひとり旅になれているので気にはならないが、パーテンションなどはなし。
夕食は、どれも美味しく、量もちょうど良く、何よりも出すタイミングがとても良かった。
スタッフさんもテキパキしていて、ベテランさんから若い方まで、食事に限らず対応が良かった。
また泊まりに行きたいと思う。
利用プラン
【ＯＺ限定★女性ひとり旅プラン】アメニティ特典など嬉しい特典付き！ 箱根湯本の口コミ人気宿でひとりリフレッシュ温泉旅（夕朝食・12時レイトアウト付）
けみりんこ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/11/12
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4.60
早く着きすぎたのですが、荷物を預かっていただけたので、助かりました。バスの時間がなくタクシーで行きましたが、600円の基本料金で行かれました。86歳の母と行ったので、送り迎えのバスがあれば、また、再訪したいですが、ない場合は自家用車で行くべき場所です。とても急な坂道です。温泉は最高でした。母もとても喜んでいました。お部屋の透明な洗面所はおしゃれですが、スタンダードツインでは、狭すぎるので、母には扉の開け閉めが(背が低いため)しょっちゅう顔をぶつけそうになっていました。お食事も苦手な食材にご配慮頂きとても美味しくいただけました。
温泉をとても気に入っていました。温度も水質も大満足でした。ベッドの寝心地が良かった事、枕を選べたこと、浴衣のサイズを交換していただけたこと、ウェルカムドリンクやお菓子に感動していました。
朝食を利用した感想母にワゴンを用意していただいて、すべてを見て選べて満足しました。食べきれないほど種類が多くてびっくりしていました。炊き込みご飯が美味しかったそうです。
利用プラン
【秋得】秋限定醸造のエビスビールと秋の会席料理を満喫♪ オススメ秋の箱根旅
りさぴん さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/10/03
参考になった 1
5.00
口コミ通りとても快適で良い宿でした。
働いている方やお料理、お部屋、お風呂も清潔でよいお誕生日をすごすことができました。
家族全員で満足しました！
温泉が良かったので部屋の檜風呂に入れなかったので次回は利用したいです
バイキング形式で１つ１つがとてもおいしかったです。
ただ通路がとても狭く戻りたい時に戻れないので一回りしていかなきゃ行けないのが大変でした
ユミママ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/09/29
参考になった 0
4.60
数々のサービス嬉しかったです。ディナータイムのスパークリングワインや色浴衣お土産500円レイトチェックアウト選べるアメニティその他にもウェルカムドリンクのマンゴー風味のお酢ドリンク、ゼリー、焼き菓子等々至れり尽くせりでした。
一番のお気に入りはお風呂、温度質感とても好きでした。
食事もバラエティ豊かでした。
また利用したいです
今回はポーラ美術館堪能旅。企画展も常設展も楽しめました。見たかった絵が展示されていなかったのが残念。メアリーカサットの新規購入作品がありました。お庭の散歩道も鳥のさえずりと木漏れ日に癒されました。カフェも静かでお気に入りです。
朝食を利用した感想充実朝ごはんで和食中心にチョイス。洋食も次回は食べたいなぁと思いました。
周辺のおすすめ情報ポーラ美術館おすすめです。
行列ができていましたが、湯葉丼の店直吉はお出しがきいて最高です。
とろとろ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/09/28
参考になった 0
5.00
高齢の母の誕生日を祝いに女性4人で行きました。館内着やスリッパなど小さいサイズも備わっていて感謝です。
夕食の前菜やデザート、部屋の冷蔵庫のゼリーやリンゴ酢などシェフやパティシエの心遣いが嬉しく、スタッフの方々の対応も丁寧でした。
どちらかと言えば女性が大満足できるホテルかと思います。価格がリーズナブルなところもありがたいです。
高齢の母もベッドの高さもちょうどよく、珍しく3回も大浴場に行くなどとても喜んでいました。
朝食を利用した感想バイキングですが、それなりの品数はあると思います。なくなっているメニューもありましたが、後ですぐに補充されていました。
ぼんみ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/09/25
参考になった 0
4.00
久しぶりにのんびりできました。館内は静かでしたし、過ごしやすかったです。
タイムスケジュール別での案内だったのでそれほど混まずに楽しめました
はみゅり さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/09/19
参考になった 0
5.00
チェックインして部屋に入ると、お菓子。冷蔵庫には大きなボトルにりんご酢。冷えていて美味しく頂きました。洗面室の扉は、透明でおしゃれなガラス張り。初めて見ました。夕食は前菜からデザートまで品数がたくさんあり、美味しかったです。
部屋も広くTVもワイド版でした。
温泉でリフレッシュ。露天風呂ハーブ湯(ラベンダー)の良い香り。他一つ。内風呂も温まります。
部屋着も2種類用意されていて使い分け出来ました。
創作的なお料理。朝食も美味しくて喜んでいました。
箱根湯本駅から徒歩圏内。ホテル近くの登り坂がきつかったと話していました。
さちぼん さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/09/09
参考になった 0
3.60
クチコミがよかったので選びましたが、夕食は期待した程ではなかったです。
朝食はよかったですが。
チェックアウトが12時なのは、とてもいいですね。
朝食後に箱根湯本を散策しても、充分余裕でした。
ﾘﾘｰ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/09/05
参考になった 0
3.80
お風呂は、大浴場も露天風呂も良かったです。
強いて言うならば少しお湯の温度がぬるい様な気がします。
和食がお惣菜がいっぱいあって充実していてとても良かったです。
特に、卵がけご飯が美味しいかったです。
はっすぃ～ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/01
参考になった 0
5.00
誕生日が近い学生時代の友人と、コロナ明け、久々のお泊りイベントで伺わせていただきました。友人の苦手をコメントに入れたところ、早々に確認のご連絡をいただき、当日も完璧なご配慮で、楽しい時間が過ごせました。
不器用な私達は、せっかくの浴衣がうまく着れなかったので、是非リベンジに伺います。
生モノが苦手な友人には、火入れの魚料理に変えていただき、大変喜んでいました。
朝食を利用した感想素晴らしかったです。普段はコーンフレークくらいの朝食なのですが、久々、卵かけご飯や焼き魚等の和食を堪能しました。
全ての料理が丁寧に作られていて、クオリティが高く感じました。
ﾏﾘｵﾈｯﾄ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/08/27
参考になった 1
4.40
お食事は見た目から楽しく、お味も美味しくいただきました。特に女性に喜ばれると思います。ウェルカムドリンクとお手製のマドレーヌがお部屋に準備されていたこと。シャンプー コンディショナー ボディソープなどのセットのプレゼント、帰りにもお土産のお菓子など、いろいろなプレゼントが嬉しかったです。
夕食は、多少物足りなかったかもですが、朝食バイキングの種類が多いことと、ゆっくりお風呂に入れて気に入ったようで、またきても良いと言ってました。
朝食を利用した感想種類が多くて全ては食べ切れないのですが、美味しかったですし、どこに何が置いてあるかわかるようにしてくださっていたのが良かったと思います。
利用プラン
夏を先取り！サッポロ赤星＆特製グラス付き、伝統のラガービールと季節の和洋会席料理を楽しもう
ちっとこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/19
参考になった 2
4.60
ピアノの生演奏に感激しました！
口コミにメイン料理が少ないとあったのですが、やっぱり少なかった。
コースを工夫しているのは良くわかったのでオプションプラス料金でも良いから何か頼めると良いかもしれないですね。
サウナと水風呂が丁度良いと喜んでいました！
お部屋のマドレーヌサービスやお土産チケットも嬉しかったそうです。
種類も豊富でしたので友人は喜んで朝からビールを頼んで楽しんでいました。
ランチは近くのはつ花蕎麦ですね
小田原湯本カントリークラブでラウンドする時また泊まりたい！
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/07/07
参考になった 1
5.00
口コミの評価が高く、湯本駅から近いのもあって利用しました。今回はひとり旅でした。 お部屋は窓が大きく外に緑があるので開放的でした。ベッド2つの部屋でゆったりくつろぐことができました。 チェックイン当日の大浴場は大きなお風呂が3つあり、他の方と重なっても気にならずゆっくり浸かれました。緑を楽しみながらの露天風呂、露天のジェットバスともにかなりおすすめです。チェックイン後すぐの混み合う時間帯以外はほぼ貸切のような感じで、30分から1時間ぐらいのんびり過ごせました。 レストランはサービスの方がきびきびしていてとても良い印象を受けました。お料理もお菓子も大満足の内容でした。ワインはグラスのほか2000円前後のハーフボトルもあるので、ひとり旅の方も気軽に楽しめると思います。 その他化粧品のプレゼントやリンゴ酢ドリンクのサービスもあり、ひとり旅にはもったいないぐらいのおもてなしでした。また、安心して友だちを誘える宿だと思いました。ぜひまたリピートしたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★女性ひとり旅プラン】アメニティ特典など嬉しい特典付き！ 箱根湯本の口コミ人気宿でひとりリフレッシュ温泉旅（夕朝食・12時レイトアウト付）
エステル さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/07/07
参考になった 0
5.00
温泉も最高で、スタッフの皆様の温かい対応について、とても満足でした。ひとり様も安心でソロ活を楽しめる宿です。
利用プラン
【ＯＺ限定★女性ひとり旅プラン】アメニティ特典など嬉しい特典付き！ 箱根湯本の口コミ人気宿でひとりリフレッシュ温泉旅（夕朝食・12時レイトアウト付）
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/30
参考になった 1
5.00
今回初めて、母と娘と私３人で箱根旅行に来ました。
こちらのホテルは、お部屋、大浴場、露天風呂にお料理、スタッフ、全てにおいて最高でした。
行く前にYouTube動画をみて行ったのですが、予想以上に素敵なホテルでした。
母もとても喜んでいて
親孝行ができ、本当に良かったです。
箱根に来た時は、また是非泊まりに来たいです。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/06/25
参考になった 2
4.75
夕食は和洋になっていて、特に前菜は一口サイズのものがたくさんプレートにのっていて美味しく楽しくいただけました。デザートもアフタヌーンティー形式で出てきて、とても美味しかったです。
ただ、逆にメインのビーフシチューが少し物足りないように感じてしまいました。
温泉も露天が広くのんびり過ごせました。とてもいい滞在でした。
きょん さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/23
参考になった 0
5.00
今回は80代の母と二人で伺いましが、食事が良かったです
品数が多かったのですが、一品の量が少なめなので残さずに美味しく全部頂きました
特に前菜＆デザートは品数の多さに驚きました(アイスクリームは泣く泣く辞退食べきれませんでした)
箱根湯本からのアクセスも良かったです
ちなみに行きはタクシー利用しましたが、\600でした
巡回送迎バスも利用できます
利用プラン
夏を先取り！サッポロ赤星＆特製グラス付き、伝統のラガービールと季節の和洋会席料理を楽しもう
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/06/16
参考になった 0
5.00
女性の一人旅だったからかエレベーター近くの部屋にしてくれて安心しました。
客室に氷の入った魔法瓶のお水を置いてくださるのがとてもよかったです。翌日も暑い中で冷たいお水が飲めました。
わからない道筋を丁寧に教えていただけました。
施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。
またご来館いただけるようスタッフ一同一層精進致します。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ain0131 さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/06/10
参考になった 0
5.00
凄く素敵なホテルでした。
受付、レストランのスタッフさんは皆さんとても親切で感じが良く、チェックインから最後まで気持ちよく過ごせました。
楽しみにしていた夕食は期待以上でどれも美味しく、お腹いっぱい過ぎた最後のデザートがまた素敵。
女性で嫌いな人はいないと思います。
お部屋持ち帰りのアイスも。余裕があればもっと食べたかった。
朝食も、その場で焼いてくれる焼き魚、揚げたて天ぷらが美味しかったです！
お部屋のシモンズのベッドもぐっすり眠れました。
同じ物を買いたいくらいです。
そんなに大型ホテルではないので、お風呂も空いていてかなりのんびり入れました。
プランのアメニティやお土産ジャムにもテンションが上がりました！
また箱根に行く際はおじゃましたいです。
利用プラン
リニューアルオープン記念第2弾！箱根ガラスの森、無添加オリジナルジャムのお土産付。春の箱根満喫プラン
昨年9月に利用し、皆とても気に入ったので同じメンバーで再度利用しました。
お料理、お風呂やサービス、部屋のお菓子等前回同様女性や高齢者が満足し、安心できるものばかりでした。また、前回アンケートに記入した館内着のサイズや要望したものが初めから用意されていて丁寧な対応を嬉しく思いました。
皆ここは安心だと喜び、高齢の母もまた来たいと言っていました。
朝食を利用した感想ビュッフェですが、時間が分かれているせいかそんなに混み合わずゆっくり利用できました。さつま揚げやそこで焼いている焼き魚が美味しかったです。