カーサマデレ しんじゅくにしぐちてん Casa Madre 新宿西口店の口コミ|新宿<ヘアサロン予約>



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新宿 ] カーサマデレ しんじゅくにしぐちてん

Casa Madre 新宿西口店

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最新のクチコミ 100 件 (総クチコミ1285件)
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[投稿日]2017年5月17日
[オズネーム]Shirayuki7さん  46歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【初回限定】カット+縮毛矯正+ケラスターゼW トリートメント

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

お世話になりありがとうございました。 液を付ける前なのでシャンプーは軽めにします、と言われていたので、最後にきちんとしたシャンプーがあるのかと思っていたのですが、液を落とす程度のしかなく流したりずかゆみが残ってしまいました。 途中でシャンプーの質問もしたのですが、明確なお返事でなかったですし、早く帰りたいこともありそれ以上確認はしませんでしたが、うまくコミュニケーションがとれず残念でした。 リーズナブルでしたしお店の雰囲気はよかったです。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] 先日はご来店ありがとうございます。 数ある中から選んでご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 当店では、縮毛矯正とパーマメニューに関しては余分に洗ってしまうと頭皮の油分が落ちすぎ、薬がついたときに荒れる可能性があるため軽めのシャンプーにさせていただいてます。またお薬を流す際も、持ちのことを考慮しシャンプーはせずお湯で洗い流す程度にしております。 お流しが足りずかゆみが出てしまい大変申し訳ございません。以後このような事がないよう猛省し改善してまいります。接客についてもお客様としっかりとしたコミュニケーションをとり、ご満足していただけるよう努めてスタッフ一同よりよい環境を作っていきたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 誠に恐縮ですが次回は満足して頂けるよう努めますのでまたご来店頂けたら幸いです。(平山 大祐)

[投稿日]2017年5月15日
[オズネーム]naho1122さん  42歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] カット+縮毛矯正

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

居心地良く何度もリピートさせてもらっています。 メニューも良心的です。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] naho1122さん お返事おそくなり申し訳ありません。 いつもご利用ありがとうございます、施術のお時間をもう少し短くできるよう努力して参ります。 今後ともよろしくおねがいします。(野中 洋介)

[投稿日]2017年5月13日
[オズネーム]カモミールさん  44歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【OZ限定】リタッチグレイカラー

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

いつも丁寧かつ迅速に対応していただき、満足です。また利用させていただきます。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] カモミールさん いつもご利用ありがとうございます、次回ご来店時また横になれるほうのシャンプー台ご用意できるときは、そちらでご案内させていただきます。(野中 洋介)

[投稿日]2017年5月12日
[オズネーム]miffyさん  34歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] カット+リタッチカラー

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

だいたい平日に利用させてもらっていますが いつも早くてお得な料金なので助かります。髪も軽くなりました。ありがとうございました。

[投稿日]2017年5月4日
[オズネーム]みくさん  25歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【くせ毛の悩みにおすすめ】カット+縮毛矯正+ケラスターゼW トリートメント

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

今回はカットとナチュラルストレートをお願いしました。このメニューは2回目ですが、今回も髪の毛がツルツルになって満足です!ケラスターゼトリートメントも4種類から選べたり、お勧めをご提案してくださったりととても丁寧な対応にいつも感謝しています。引っ越しをして少し遠くなってしまいましたが、通い続けたいと思うサロンです。いつもありがとうございます^^

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] 先日はご来店ありがとうございます。 ナチュラルストレート満足していただいてよかったです! 転勤で遠くに引っ越しになってしまったのにも関わらずご来店いただき大変うれしいです!! またお会いできる日を楽しみにしております。 この度はうれしい口コミありがとうございました。 (平山 大祐)

[投稿日]2017年4月30日
[オズネーム]momoさん  37歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【くせ毛の悩みにおすすめ】カット+縮毛矯正+ケラスターゼW トリートメント

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

予約の時点で迷いがあったのですが、それを相談して今の髪にあった内容を提案してくれました。どんな薬剤か細かく説明してくれて、安心して受けることができました。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] momoさん 先日はご来店ありがとうございました。 そして、うれしい口コミまでありがとうございます。 提案させていただいた施術内容で満足いただけたようで、私もうれしくおもいます。 またのご来店お待ちしております。 (上野 渉)

[投稿日]2017年4月24日
[オズネーム]oleneさん  39歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【OZ限定】カラー

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

手早く施術して頂きました。 少し退色が早い気もしますが、概ね満足です。

[投稿日]2017年4月20日
[オズネーム]あやかさん  25歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] カット+縮毛矯正

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

他のお店で施術された時と比べて、思ったより綺麗な真っ直ぐにならなくて残念だった。根元が癖があると伝えたのに、表面の毛は癖が残ったままだった。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] あやかさん 先日はご来店ありがとうございます。 この度は満足のいく仕上がりがご提供できなく大変申し訳ありませんでした。 今後このような事がないよう猛省し、技術の向上努めてまいりますのでまたご利用いただけたら幸いです。(上野 渉)

[投稿日]2017年4月17日
[オズネーム]おりんさん  31歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] カット+縮毛矯正

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

混んでいたにも関わらず、途中待たされることなくスムーズに丁寧にして頂きありがとうございました。仕上がりもイメージ通りで大変満足です。 また利用させて頂きます!

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] おりんさん 先日はご来店ありがとうございます。 仕上がり満足していただけたみたいで大変うれしく思います。次回も満足して頂けるよう精一杯頑張りますのでまたのご来店心よりお待ちしております。(伊藤 瞬)

[投稿日]2017年4月17日
[オズネーム]さりーさん  42歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] カット+コスメパーマ

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

何年かぶりに髪をバッサリと切りたくて、でもぼんやりと「こんな感じで」としか伝えられなかったのですか、慎重に相談に乗っていただいて、とても満足できる仕上がりでした。有難うございました。

[Casa Madre 新宿西口店からの返信コメント] 先日はご来店ありがとうございます。 今回は久しぶりにばっさり切ってだいぶスッキリしましたね!扱いづらい点などございましたら何でもおっしゃって下さい。 またのご来店心よりお待ちしております。  (平山 大祐)

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DATA

施設名 Casa Madre 新宿西口店(カーサマデレ しんじゅくにしぐちてん)
所在地 東京都新宿区西新宿7-10-3第2雨宮ビル4F
TEL 03-5389-6050
※このプランは、インターネットのみで受付しております。
営業時間 平日 11:00~21:00
土日祝 10:00~19:00
定休日 無休
席数 12面
スタッフ数 15人
付近の駅

新宿駅   西武新宿駅

アクセス JR新宿駅西口より徒歩3分
道順 西口を出て右手に直進。大ガード交差点左手、青梅街道沿いにある1Fにデイリーヤマザキが入るビル4F。
利用可能な
クレジットカード
可( JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub )
チケットまたは
クーポンのご利用
利用可
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