arrows[アローズ]の口コミ 2ページ目|池袋<ヘアサロン予約>

池袋

arrowsアローズ

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

423

  • リココさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年11月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    親子でお世話になりました 娘も私も大満足です 石川さんのヘッドスパ最高に気持ちいいです! 今後も酒井さんに親子でお世話になります

    サロンからの返信
    リココ様、いつもお世話になっております。(^-^)感激するコメントでとても嬉しいです(^^♪  ヘッドスパ気持ち良いですよね!石川も喜んでますよ(^-^) これからも期待に応えて綺麗にさせていただきます! またのご来店をお待ちしております(^-^)

    酒井元樹

    利用プラン
    【ダメージ髪におすすめ】カット+イルミナ カラー or オーガニックカラー+モロッカントリートメント
  • ayakoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年6月20日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    3

    スタッフの皆さんがとても感じのよい美容院です!特にシャンプーの香りや洗い方がよくて、今度はトリートメントやスパもやってみたいと思いました。施術速度はゆったりしているので思っていたより時間がかかりました。予定がある場合は事前に出たい時間を伝えた方がいいかもしれません。

    サロンからの返信
    ayako様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。。この度は、せっかくご指名いただきながら、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。私どもの技量不足と、予定通りの時間に終わらせることが出来なく、大変残念な思いをさせてしまいました。深く反省し、自分の至らなさを痛感しております。次回は必ずご満足いただけるよう頑張りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    arrowsスタッフ一同

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ばっはさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年5月30日

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    結婚式のヘアセットとメイクをお願いしました。予想とは違ったアレンジでしたが夜まで崩れず、メイクも友人たちから好評でした。また機会があればお願いしたいと思います♪ありがとうございました!

    サロンからの返信
    ばっは様、コメントありがとうございます(^-^) 好評頂けてこちらも大変嬉しいです! またすぐに機会があると言う事でしたのでその際は是非また違ったアレンジでも何でもご相談くださいね!

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • miKiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年5月1日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    担当の方は話しやすいお願いしやすい方でした。到着が遅れてしまいましたが、時間内に対応してくださったので助かりました。

    サロンからの返信
    miKiさん 先日はありがとうございました。 結婚式は楽しめましたでしょうか? いろんなお話が出来て楽しかったです! セットメイク以外にもお得なメニューがたくさんありますので、 機会がありましたらぜひまたいらしてください!

    蔵前 加奈子

    利用プラン
    ヘアセット&アイメイクプラン
  • ユカさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年3月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも利用させてもらっています。結婚式のためにヘアセットをしてもらいました。お任せでお願いしましたが、とても素敵なヘアスタイルに仕上げてもらいました。ありがとうございました。また利用させてもらいます。

    サロンからの返信
    嬉しいコメントありがとうございます。とても素敵になりましたよね^_^喜んで頂けて光栄です。髪型が決まると、一日がとてもハッピーですよね!そんなお手伝いをこれからもさせて頂けたらと思ってます!またこれからも素敵にしていきますのでよろしくお願い致します^_^

    酒井元樹

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • sakuraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年3月7日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    結婚式に出席するためへアセットプランで申し込みさせていただきました。担当してくださった方のセンスも抜群で、1日happyに過ごせました。ありがとうございました!! また機会がある際には是非お願いします。

    サロンからの返信
    sakuraさん 先日はありがとうございました! 担当させて頂いた横山千秋です!! 1日楽しく過ごせたと聞き、すごく嬉しいです(*^_^*) 次回はもっと気に入ってもらえるよう頑張りますので、 是非また遊びに来て下さい! よろしくお願いします。

    横山千秋

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • たまさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年2月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    仕事で遅刻してしまいましたが、快く入れて頂いて助かりました。パーマもきれいにラインが出ていてセットしやすいです。また次回もお願いします。

    サロンからの返信
    たま様 いつもご来店ありがとうございます。 時間の件は丁寧にご連絡頂いておりましたので全然大丈夫です。 パーマはやっぱりかけてよかったですね^_^ これからもまだ是非よろしくお願い致します!

    大関陽介

    利用プラン
    カット+パーマ
  • kellyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年11月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの皆さんがハロウィーンの仮装をしていていつもと違った雰囲気で楽しめました。ヘアスタイルもお任せでお願いしましたが自分で扱いやすくて良かったです。またよろしくお願いします!

    サロンからの返信
    kellyさん いつも担当させて下さってありがとうございます。 仮装をしてやらせてもらったんですが、中途半端な仮装で すいませんでした(笑) その分技術は完璧にやらせてもらいましたので安心してください! また是非よろしくお願いします(*^_^*)

    横山千秋

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
  • かおりん440さん

    40代前半(女性)

    投稿日2015年9月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用しました。初めてのところは緊張してしまうのですが、いろいろ気遣いをしてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    かおりん440様、嬉しいコメントをありがとうございます!とても素敵なヘアスタイルになりましたね!その後は、髪の毛の調子はいかがでしょうか^_^なにかあれば、またお気軽にご相談ください。これからもかおりん440様のご満足を得られるように頑張っていきます!この度は本当にアローズ池袋を選んで頂き、誠にありがとうございます。心より、お次のご来店をお待ちしております!^_^

    酒井元樹

    利用プラン
    【平日限定】カット+モロッカンオイルカラー+モロッカンオイルマスクトリートメント
  • チョコさん

    40代前半(女性)

    投稿日2015年9月1日

    総合
    2.00
    プラン
    1
    雰囲気
    5
    技術
    1
    接客
    1

    髪の色を1トーン下げたいといったのに、根元だけ明るく他は黒っぽくなり、暗い印象になってしまいました。カラー時間が長かったせいかトリートメントしてもパサパサするし、髪も広がるようになり、せっかく美容室に行ったのに残念でした。毎月全体カラーした方がいい、ストパかけた方がいいなど何度も通わせるようにするのではなく、髪をいたわってくれるようなアドバイスがほしかったです。帰りもスタッフさん同士でずっとおしゃべりをしていて、雨が降っているのに預けておいた傘ももらえず悲しい気持ちになりました。

    サロンからの返信
    ましまろ様、大変失礼致しました。 もしよろしければ早急にやり直しをさせて頂きます。 全体カラーやストレートのお話は通わせるような話ではなかったのですが説明が不足しておりました。申し訳ございません。 傘の渡し忘れなども失礼いたしました。 今後ないように努めていきます。 可能であればやり直しさせて頂きますので一度ご連絡頂けませんでしょうか? よろしくお願い致します。

    大関陽介

    利用プラン
    【平日限定】カット+モロッカンオイルカラー+モロッカンオイルマスクトリートメント
  • yoooyoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2015年8月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    口コミを見て初めてお伺いしましたが、担当して下さった横山さんの施術が大変丁寧で的確なアドバイスも下さったので、大満足です。 今回ロングからボブにイメチェンをお願いしたのですが、とても気に入っています。 まだ次回もお願いしたいと思いました。

    サロンからの返信
    yoooyoさん 担当させて頂いた横山です。 今回はロングからバッサリ切らせて頂き、本当にありがとうございました。今回の施術に携われて、とても嬉しく思います。 僕もカット、パーマをやらせてもらいガラッとイメージを変えさせて頂いたのと、会話が楽しく時間もあっという間に過ぎていました!是非次回も一生懸命頑張りますのでよろしくお願いします!!

    横山千秋

    利用プラン
    カット+パーマ
  • たまさん

    30代後半(女性)

    投稿日2015年8月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    もう何度かお世話になっていますが、いつも丁寧でスピーディーに対応して頂けるので助かります。前回の髪型などをもとに提案して頂けるので安心してお任せしてます。

    サロンからの返信
    たま様、いつもご来店ありがとうございます。 テレビまで見て頂いて嬉しかったです。笑 これからも似合う髪型を提案させて頂きますので気になる事はなんでもご相談下さい!

    大関陽介

    利用プラン
    カット+パーマ
  • kellyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年8月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も横山さんにお願いしましたがいつも丁寧な施術で感謝してます。綺麗にセットもしていただきありがとうございました!後藤さんのシャンプーマッサージにもとても癒されました。またお二人に次回もぜひお願いしたいです。

    サロンからの返信
    kellyさん 横山です。担当させて頂きありがとうございます!! いつも嬉しいコメントを頂き幸せです(#^.^#) また是非よろしくお願いします!! 後藤です。マッサージさせて頂きました後藤です♪ マッサージ気に入って頂けて嬉しいです!また喜んで頂けるように次入る時はまた頑張らせて頂きます☆ ヘッドスパなども良かったらお試ししてみて下さい(^O^)

    横山千秋 後藤梢

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
  • MASA-KUNさん

    40代前半(男性)

    投稿日2015年8月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも利用してます。 ドリンクサービスの他に飴のサービスも有るのが、とても良いです。

    サロンからの返信
    MASA-KUNさん いつもご利用ありがとうございます。 お二人でのご来店いつも楽しく仕事させて頂いております。 手入れがしやすく似合うスタイルを今後も提案して参りますので、又のご来店心待ちにしております。

    高橋 恵美

    利用プラン
    カット+パーマ
  • MASA-KUNさん

    40代前半(男性)

    投稿日2015年8月5日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    大学の近くにあらるので、若い方が利用してます。 スタッフの対応がとても良いです。

    サロンからの返信
    MASA-KUNさん 先日はご来店ありがとうございました。 楽しくお話しさせて頂き、スタイルを考えるのが楽しみです。 今回の髪型もMASA-KUN様に似合う感じで提案させて頂きましたが、気に入って頂けたら幸いです。 次回も素敵なスタイルを提案させて頂きますね。

    高橋

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
  • あいたむさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年8月3日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    満足いくまで最後まで丁寧にやってくれるので ほんとにおすすめです! いつもありがとうございます?

    サロンからの返信
    あいたむさん 先日はありがとうございました!! 前回時間がかかってしまいましたが、気に入って頂けるよう 頑張ってやらせて頂きました!付き合って頂いてありがとうございました。また何かありましたら何でも言ってくださいね(^^) 是非、また担当させて下さい!! またのご来店お待ちしております。

    横山千秋

    利用プラン
    カット+カラー+トリートメント
  • コロさん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年7月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアメイクをお願いしましたが、想像以上に素敵な仕上がりで嬉しかったです。 メイクも一緒にやってくれるところがなかなか見つからず自分でメイクしようかとも思いましたが、プロの方にお願いしてほんとに良かったです。

    サロンからの返信
    コロ様、先日はありがとうございました! 喜んで頂きまして嬉しく思います。 またいつでも機会ありましたら是非お任せ下さい!

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • juntakoさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年7月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    セットは基本的にお任せしてしまいましたが、いろいろ提案してもらい、とても素敵に仕上げて頂きました。

    サロンからの返信
    juntakoさん 先日はご来店ありがとうございました!! 気に入って頂けてとても嬉しいです!! 乾杯のあいさつはいかがでしたか(*^_^*) セット以外にも提案させていただきますのでまた機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします!!

    蔵前加奈子

    利用プラン
    ヘアセット&アイメイクプラン
  • RYUさん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年7月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアセットもアイメイクもお任せでしたが、こまめにこちらの意向を確認してくださって、とても満足です。アイメイクも丁寧に仕上げてくださっていつもと違う雰囲気になれました。どうもありがとうございました。

    サロンからの返信
    RYUさん 先日はご来店ありがとうございました。 ヘアスタイル、メイク気に入って頂けてとても嬉しいです。 カットやカラーなどのメニューも豊富に御座いますので、又ご縁がありましたら担当させて頂きたく思います。

    高橋 恵美

    利用プラン
    ヘアセット&アイメイクプラン
  • kellyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年6月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも横山さんにお願いしています。暑さ対策で前下がりのボブを提案していただきました。大人っぽくて手入れがしやすくとても気に入りました。また次回も宜しくお願いします!

    サロンからの返信
    kellyさん いつも担当させて頂きありがとうございます。 絶対前下がりボブが似合うと思ったので、気に入って頂き良かったです。(^^) 次もスタイルを気に入って頂けるよう一生懸命頑張りますので よろしくお願いします!!

    横山千秋

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
  • りんさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年6月8日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    丁寧なアドバイスとともに、とても素敵な仕上がりにしてくださり良かったです。

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • クマノミ7600さん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年6月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    イメージの写真と同じようにとお願いしたところ残念ながら自分の髪の長さが足りず、イメージと似たように上手くセットアップして下さりありがとうございました!!メイクも合わせて綺麗に仕上げて下さり、気持ち良く結婚式披露宴、二次会までもちました☆また機会がありましたら伺いたいと思います。

    サロンからの返信
    クマノミ7600様 先日は朝早くから来て下さり、ありがとうございました。 髪の長さの違いなどから、どうしても写真と全く同じようにとはいきませんでしたが雰囲気などはできる限り近づけるように致しました。またの機会には是非arrowsにいらして下さい。

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • みやびなさん

    40代前半(女性)

    投稿日2015年6月1日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    縮毛矯正とヘッドスパの予定でお伺いしました。 お店は一階が受付、二階に席があるので一度素通りしてしまいましたが歩道から覗かれないのでゆっくりできます。 他のお店ではシャンプーは別の美容師さんだったりするのですが、珍しくシャンプーからカットまでお一人の美容師さんが担当してくださいました。シャンプーがとても上手な美容師さんでした。

    サロンからの返信
    みやびな様 先日はご来店いただきましてありがとうございました! ゆっくりリラックスできたようでよっかたです!! 少しお店の場所がわかりづらく申し訳ございませんでした。 更にリラックスしていただけるよう、お店の空間づくりを大切にし 技術の向上を目指して参ります。 またご来店いただけた際には、みやびな様に満足していただけるよう、カウンセリングや施術等しっかりやらせていただきます!! 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております!

    蔵前加奈子

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • コナンさん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年5月6日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    ゴールデンウィークに利用したので、混んでいる印象でした。ドリンクサービス聞かれたのですが、忘れられていました。ゆっくりしたい方は平日のほうがいいのかも。髪の相談に乗ってくれケアの方法など教えてくれました。

    サロンからの返信
    コナン様、先日はご来店ありがとうございます!ヘアスタイルのケアや手入れは上手くいってますか(*^_^*)もし、何かあればいつでもお申し付けください。そして、貴重なご意見ありがとうごさいます。これからアローズスタッフ一丸となってより良いサービスの向上を心がけ、努力してまいります。本当にありがとうございます!またのご来店を心よりお待ちしてます!

    酒井元樹

    利用プラン
    カット+カラー+トリートメント
  • MPVさん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年4月30日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

    カットとデジタルパーマをかけていただきました。デジタルパーマは施術に時間がかかるイメージがありましたが、ここは短時間できちんとかけてくれます。スタッフさんも明るく、雰囲気もよかったと思います。

    サロンからの返信
    miyuu様、ご来店とコメントありがとうございます。 当店のデジタルパーマは時間も短くダメージも少なく仕上がります。 繰り返しかけても安心ですよ! もちろんその都度髪の毛の状態に合わせて提案させて頂きますね! またのご来店お待ちしております。

    大関陽介

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • とりのすさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年4月24日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    髪の収まりもよく、内巻きブローがラクになり、でうれしいです。 またお願いします!

    サロンからの返信
    とりのすさん 先日はご来店ありがとうございます。 スタイル気に入って頂けて嬉しいです。 また、素敵なスタイルを提案していきます。 次回ご来店楽しみにしております。

    高橋 恵美

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • ぬみにさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年4月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    明るく開放的な店内でリラックスできます。スタッフさんたちも皆気さくで、スタイルの相談やスタイリングのコツなど色々なことを教えてくれてありがたいです。

    サロンからの返信
    ぬみに様 いつもご来店ありがとうございます。 引っ越してからも来てくれて本当に嬉しく思います。 こらからも色々と提案していきますのでお悩みなどいつでもご相談下さい!

    大関陽介

    利用プラン
    カット+パーマ+トリートメント
  • MASA-KUNさん

    40代前半(男性)

    投稿日2015年4月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもお任せにもかかわらずこころよく対応してくれます。 スタッフがとても良いです。 毎回利用してます。

    サロンからの返信
    MASA-KUNさん いつもありがとうございます。 そして、産休明けを心待ちにして頂けた事凄く嬉しかったです。 私もいつも楽しく仕事をさせて頂いております。 今回のスタイルはいかがでしたでしょうか? お気に召して頂けたら幸いです。 次回も似合うスタイルを提案させて頂きますね。 又、お二人でのご来店心待ちにしております

    高橋 恵美

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
  • あいたむさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年3月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても気楽に話せたし、理想の髪型になったので満足です! また次も行こうとおもいます。

    サロンからの返信
    あいたむさん, 先日は、担当させて頂きありがとうございます。 楽しく会話出来て、逆に僕が癒されてしまいました(笑) お子さんがいて中々美容室に来ることが難しいと思いますが、 時間が出来たら是非、また担当させて下さい!よろしくお願いします!!

    横山千秋

    利用プラン
    カット+カラー+トリートメント
  • kellyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年3月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    横山さんにお願いしていますが一生懸命丁寧に施術をしてくださいます。今回も周囲に好評でした!アシスタントの方の笑顔とシャンプーマッサージにも癒されました。また次回もよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    kellyさん いつも担当させて頂きありがとうございます。 楽しく会話出来るのを毎回楽しみにしてます(^^) アシスタントの子もコメントを見て喜んでます!! 是非、また気に入って頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!

    横山千秋

    利用プラン
    カット+オーガニックカラー
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 arrows(アローズ)
住所 東京都豊島区西池袋5-2-3 平凡立教前ビル 2F
電話番号 03-5952-9955

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 11:00~21:00
土・日・祝 9:30~19:30
定休日 無休
座席 10席
スタッフ数 13人
付近の駅

池袋駅

アクセス JRほか「池袋駅」C3出口より徒歩1分
道順 池袋駅のC3出口を出て右に進んだ先、「arrows」の旗が目印
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
注意事項 ※女性スタッフ希望などのご要望をいただいた場合でも、予約状況によってはご対応できかねることがあります
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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