Richail[リシェル]の口コミ|東銀座<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

東銀座

Richailリシェル

口コミ評価
  • 4席以下

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

318

  • みなとんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年4月17日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    同じ場所、同じ空間でも、その時いらっしゃるお客さん達やスタッフの方々によって、雰囲気が毎回少しずつ違います。

    仕上がり・経過

    予約システムのことは、私にはよくわかりませんが、今回は今まで担当してくれた方とは違う西海さんが担当してくれました。ヒアリングだけでなく地肌の状態も教えてくれて、状態に配慮しながらカラーをしてくれました。

  • Daiさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年4月13日(来店8日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    前回とは違う方が担当してくださいました。希望や悩みなどは丁寧に確認していただき、また提案もしていただき 概ね満足しました。

  • めぐさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年3月31日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    信頼と安心の美容室で、いつもお願いしています。雰囲気も落ち着きますし、マッサージも丁寧で、リラックスできます。

  • ふるーるさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年3月28日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    こちらの悩みをしっかり聞いた上で押し付けではなく話し合いながらカラーやスタイルを決めてくださり安心してお任せできました スパの時はゆっくり寛げるように敢えて会話はなしというメリハリもよかったです 当日は風雨で素敵な仕上がりを帰宅までキープできなかったのですが翌日からも丁寧なアドバイスのお陰でいい感じにスタイリングできていて嬉しいです 次回もこちらにお世話になろうと思います

  • カピオさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年3月18日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リクエストどおりの髪型にしてくれます。 子どものカットもしていただき親子共に満足です。 同時刻に終わるように配慮してくれました

  • おっこさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年3月6日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧なヒアリングと説明をして下さる一方で、ヘッドスパではリラックスの為の配慮も頂き、とてもゆったり出来ました。 やりたい髪型を、髪質やはえぐせを見ながら似合うカットにしてくれます。全てにおいて丁寧で確かな技術力を感じました。

  • めぐさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年3月2日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スパが好きで、毎回利用しています。シャンプー台が、個室ぽくなっているので、リラックスして受けれます。

  • みなとんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年2月27日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前回、周りから髪を褒められました。今回も、髪にツヤ感があって嬉しいです。雨の日が何日か続きましたが、パサついたり、ボワっとなったりしなかったので、小松さん、すごいです。

  • くみちさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年2月5日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    東銀座駅から歩いてすぐで、細かい説明もあって分かりやすかったです。 大抵の所はカットがおざなりになりがちですが、きちんと対応して頂けて嬉しいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【初回/メルマガ限定★48%オフ】カット+オーガニックカラー(白髪染め可)+超音波3Stepトリートメント
  • Daiさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年2月4日(来店15日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    事前のインタビューで希望や気になることがないかなど 聞いていただきました。また、自分でやるときのポイントも分かりやすく教えていただき良かったです。 ヘッドスパはとてもリラックスできました。 初めて伺いましたが満足です。

  • りさささん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年2月1日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    初めて行くサロンでしたが、こちらの要望にも的確に応えていただきつつ、スタイリングのアドバイスもいただけたのでとてもありがたかったです。接客も程よい丁寧さとラフさがあってよかったです。マッサージがとてもお上手で気持ち良くて寝そうになりました。また利用させていただきます。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    秋山 靖典
    利用プラン:
    【OZの日/初回限定★贅沢ケア付き】カット+オーガニックカラー+ナプラ3Stepトリートメントorスパ(20分)
  • プチヤマさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年1月29日(来店20日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カット、カラー、トリートメントと、手際が良く、トータル時間も短く感じました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【OZの日/初回限定★贅沢ケア付き】カット+オーガニックカラー+ナプラ3Stepトリートメントorスパ(20分)
  • えりかちゃんさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年1月28日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    プリンになっているヘアをなんとかしていただきたく、初来店。 お店の雰囲気は銀座の雑踏を忘れさせるほど落ち着きがあり、新鮮でした。 カラー、トリートメントと前髪カットをオーダー。 カラーや縮毛矯正の履歴をお伝えして、「絶対暗くはしたくない!」と無理を言ってしまったのですが、 とても透明感のある、綺麗なミルクティーベージュに仕上げていただきました。 雑誌が読み進まない程、楽しくお話しさせていただき、改めて美容院でのリフレッシュタイムはいいなあと思いました。 髪の毛の乾かし方もご教授いただいたので、実践してみようと思います! 次回はフルカット、よろしくお願いいたします!

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【初回限定】オーガニックカラー+TOKIOトリートメント
  • とくままさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年1月25日(来店19日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    髪型や髪の毛の悩み等、丁寧にアドバイスをくれて、満足する髪型になりました。

  • mioさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年1月19日(来店13日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回はカット、カラー、トリートメントをお願いしました。 いつもツルツルにしてもらえるし、カラーも大満足です。 また次回もお願いします。

  • ブリアナ さん

    60代前半(女性)

    投稿日2024年1月13日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    とても丁寧で迅速にやっていただきました。家でのブローの仕方もアドバイスしていただき、有り難かったです。シャンプーからヘッドスパまでとても気持ちよかったです。又、利用させていただきたいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【OZの日/初回限定★贅沢ケア付き】カット+オーガニックカラー+ナプラ3Stepトリートメントorスパ(20分)
  • OZさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年1月12日(来店0日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    今回初めてお伺いしました。カウンセリングからとても丁寧に見て頂き、カラーの色もカットも、安心してお任せ出来ました。アドバイスも頂きながら、前髪も思い切って切りました。お顔周りも明るくなり嬉しいです。 シャンプー台もフラットで、とっても心地良く、眠ってしまいそうでした。笑 店内の雰囲気も、ナチュラルでお洒落。癒しの空間です。 また行きたい!と思えるサロンさんでした。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【初回/新春限定】カット+オーガニックカラー+髪質改善トリートメントorスパ(40分)
  • harumonさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年1月9日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ドライヤーの乾かし方とか、全般的にアドバイスしてくれて良かったです。

  • みなとんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年12月25日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてでしたが、行って良かったです。プロフェッショナルな技術と温かみのある配慮で、安心しておまかせできました。また小松さんに担当していただきたいです。でもOZの空席状況を見ると、先の先まで予約が取れなさそう。。。。。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【OZの日/初回限定★贅沢ケア付き】カット+オーガニックカラー+ナプラ3Stepトリートメントorスパ(20分)
    サロンからの返信
    みなとんさん、先日は初めてのご来店ありがとうございました。 気に入っていただけたようですごく嬉しいです!予約状況も落ち着いているお日にちもございますのでみなとんさんの御都合の良いお時間の時にご連絡ください。 みなとんさんのまたのご来店を心よりお待ちしております。

    小松 聖暢

  • puddingさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年12月2日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リピートです。安心してお任せできます。次回もお願いしたいと思います。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    カット+オーガニックカラー+napla3Step トリートメント
  • ジュンリーナさん

    60代前半(女性)

    投稿日2023年11月27日(来店18日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    親切丁寧で仕ー上がりも綺麗でした。ただ、翌日の家でのシャンプー時タオルに茶色がついたのは残念でした。

  • mioさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年11月24日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回はリタッチカラーとトリートメントをお願いしました! きれいにカラーしてもらえたし、トリートメントのおかげでサラツヤになりました。 前回のカットを素敵に仕上げてもらえたので、今回はカットなしで大丈夫でした。またお願いします。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    リタッチカラー+napla3Step トリートメント
  • エガさん

    30代後半(男性)

    投稿日2023年11月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもお世話になってます。 お店の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良く、カットの技術も間違いないと思います。リラックスできて、毎回通うのが楽しみになっています。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【メンズ限定】カット+スカルプケア(15分)
  • カリーナさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年11月8日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リピーターです カットをお願いしていますが、来店するたびにコマツさんはほんとに上手だなぁぁと気分があがります

    来店回数:
    8回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    カット
  • めぐさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年11月6日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも丁寧な施術と対応に大満足です! スパやマッサージも気持ち良く、ウトウトしてしまいました。またよろしくお願いします。

  • mioさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年10月23日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回は縮毛矯正とトリートメント、カットをお願いしました。 伸びたところを施術してもらったので毛先は傷まなかったし、ツルサラになりました! 毎回ブローの仕方も丁寧に教えてくださいます。 また次回もよろしくお願いします。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+napla3Stepトリートメント
  • ゆうゆ444さん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年10月15日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用しましたが、スタッフはいろいろとアドバイスや説明をしてくれてとても親切でした。次回はカットもしてみたいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【初回限定★SABONコラボ】SABONヘッドスパ(30分)
  • さゆ~んさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年10月15日(来店12日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    Sabonスパ付きメニューは初めて試しましたが、炭酸スパでスッキリしました。歌舞伎座から近かったです!

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定★SABONコラボ】SABONヘッドスパ(30分)+カット+オーガニックカラー(白髪染め可)
  • 京子さん

    60代後半(女性)

    投稿日2023年10月10日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてヘッドスパでお伺いしましたが、とても丁寧で気持ちが良かったです。ヘアスタイルのアドバイスもして頂けて、上手にセットが出来き、とても満足出来ました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    小松 聖暢
    利用プラン:
    【初回限定★SABONコラボ】SABONヘッドスパ(30分)
  • ジュンリーナさん

    60代前半(女性)

    投稿日2023年10月9日(来店8日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧な施術で綺麗に仕上げていただきました。ただ、担当の方からしか声掛けが無いので特に入店時にちょっと戸惑います。

口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 Richail(リシェル)
住所 東京都中央区銀座4-13-3 ACN東銀座ビル3F
電話番号 03-6228-4604

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

東銀座駅   銀座駅   築地駅   新富町駅

アクセス 東京メトロ銀座線ほか「東銀座駅」5番出口より徒歩1分
道順 出口から地上に出たら、道を後方へ進む。1本目の角を右折後しばらく進んだ先の左手、飲食店「平成オペラ座」が入るビルの3F
営業時間 12:00~21:00
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
■QRコード決済
PayPay / 楽天ペイ / au PAY
■電子マネー
Suica / Pasmo / iD / WAON / Apple Pay
ドリンク なし
備品 雑誌(紙) / 充電器 / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

座席 5席
スタッフ数 6人
駐車場 なし
個室 なし
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 女性スタイリスト在籍 / フルフラットシャンプー台あり / 4席以下の小型サロン / クレジットカード利用可 / 駅徒歩3分以内 / 結婚式・披露宴、パーティ・二次会 / 年中無休 / 夜20時以降も営業
注意事項 ※サロン内で感染症対策は徹底しておりますが、
お客様のアレルギー等のご事情により、マスクを外して施術を受ける方が同時間帯におられる場合がございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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