ALETTA[アレッタ]の口コミ|高円寺<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

高円寺

ALETTAアレッタ

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

113

  • ジャスミンさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年2月12日(来店10日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    プチご褒美にヘッドスパをしていただきました。いつもはジョンマスでお願いしていましたが今回はダヴィネスでダメージケアをしっかりしていただきました。サンプルも色々いただいたので試してよかったら毎日のケアに取り入れようかなと思います。またよろしくお願いします。

    来店回数:
    16回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    【平日限定】選べるアロマヘッドスパ(60分)
    サロンからの返信
    ジャスミンさん いつもご来店ありがとうございます! 返信が遅くなり申し訳ありません! ダヴィネスのヘッドスパもデトックス効果と保湿効果も高いので、効果を感じていただけてよかったです^^ またぜひリラックスしにいらしてくださいね♪

    山田 春菜

  • nano33さん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年2月10日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    諸事情でこの数ヶ月リピートするサロンさんと巡り会えませんでした。自宅から車だと近めで検索したアレッタさん。よい意味で雑然とした店内が知り合いの家に遊びに行った感覚でゆったりと過ごせます。丁寧な施術とさり気ない心配りも嬉しいです。低身長なのでシャンプーする時にクッションを敷いてくださったり、眼鏡のツルカバーを常備されていたり、飲み物のメニューも豊富なのがよいですね。ご相談しながら、その時の気分に合う髪型をお願いしていきたいです。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    吉田 博和
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    nano33さん 数ある美容室の中からALETTAにご来店いただき有難うございます。 お店の雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思います。 ヘアスタイルや日々のケアなど、いつでもご相談くださいね。 またのご来店を楽しみにしております。 この度は嬉しい口コミ有難うございました。

    吉田 博和

  • ハム子さん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年2月5日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリング・施術してくださり、カットの仕上がりもカラーも大満足です!そして自宅で簡単にできるスタイリングなども教えてくださり、とても助かりました。初めていく美容室だと緊張してなかなかリラックスできないのですが、居心地の良いオシャレな空間で、ワンちゃんネコちゃんや優しいスタッフさんのお陰で、まったりリラックスして過ごすことができました!是非また行きたいです。

    サロンからの返信
    ハム子さん 返信が遅くなり申し訳ありません! 先日は初めてのご来店ありがとうございました^^ スタイルやサロンの雰囲気も気に入ってくださってとても嬉しいです! また、この間はご予約の件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。次回トリートメント等サービスさせていただきますので、またのご予約をお待ちしております!

    山田 春菜

  • rukosさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年1月31日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回はOZポイントと別にたまっていくお店のポイントを活用してトリートメントを追加しました 髪質のせいでどうしてもうねりがちな髪がしばらく落ち着いてくれて、アイロンを当てたあとの仕上がりもとても良い感じが続きました。 ありがとうございました

    来店回数:
    19回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    rukosさん いつもご来店ありがとうございます! お店のポイントがかなり貯まっていたので消費できてよかったです笑 たまに、サロンのトリートメントをすると 手触りとか、ツヤが全然違うというのが実感できると思います! ぜひ、またポイントが貯まったらトリートメントしましょう!!

    寺田 順也

  • りりさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年1月21日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    先日はありがとうございました。 何年かぶりに短めにカットしましたが、その後の髪のお手入れも楽になって満足しています。また伺います。

    サロンからの返信
    りりさん この度はご来店ありがとうございました! 口コミもいただきありがとうございます。満足していただけて私も嬉しいです! またのご来店を心よりお待ちしております。 山田 春菜

    山田 春菜

  • ユウキさん

    40代前半(男性)

    投稿日2023年12月21日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カフェ風の内装で穏やかな雰囲気のヘアサロンです。店員の方も優しく、安心してカットできます。

    サロンからの返信
    ユウキさん いつもご来店ありがとうございます! リラックスしていただけて嬉しいです^^ またご来店お待ちしておりますね! 山田 春菜

    山田 春菜

  • みちこさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年12月7日(来店5日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても居心地の良い空間でした。 初めての利用で少し緊張もあったのですが、スタッフの方が温かく、安心して過ごすことができました。 お客さんも多く忙しそうでしたが、丁寧に対応してくださり、お客さん一人ひとりを大切にされているなと感じました。 仕上がりも大満足です。またぜひお願いいたします! わんちゃんとねこちゃんがとっても可愛いです。 来店して少し待ち時間があったのですが、わんちゃんが側にいてくれて、とても癒やされました。

    サロンからの返信
    みちこさん 先日はご来店ありがとうございました! こちらこそ 丁寧にお話ししてくださって、楽しかったですし 安心して施術することができました。 その後も前髪カットで来てくださり嬉しかったです! お待たせしてしまって申しわけありませんでした。 もう少し余裕のある予約の取り方など工夫をしていきたいと思います。 またのご来店お待ちしております!

    寺田 順也

  • ジャスミンさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年11月12日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店の社員旅行前の週末ということでとても忙しそうでした。混んでいたので特別に個室を利用させていただき、雑誌を読んだりリリーちゃんやサクラちゃんを抱っこさせてもらったりとゆっくり過ごすことができました。たまたま高円寺の音楽イベントの日で外の演奏も聴こえてきてライブ好きな自分としては楽しかったです。カットも上手で形を変えずに後ろがスッキリして満足です。何となくずっと同じ髪型なので次こそはパーマスタイルをお願いしたいと思います。気をつけてご旅行楽しんできてください。またお話聞かせてくださいね♪

    来店回数:
    15回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    カット
  • ユウキさん

    40代前半(男性)

    投稿日2023年10月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お洒落なカフェの様な雰囲気の店内。最初は少し緊張しましたが、店員の方が皆気さくで優しく、リラックスして利用できました。お店のマスコットのネコとイヌがとても可愛いです。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    カット+髪質改善トリートメント
    サロンからの返信
    ユウキさん いつもご来店ありがとうございます。 また、嬉しい口コミもありがとうございます! 頭皮・ヘアケアなどいろいろお話もさせていただきましたが、リラックスしていただけてなによりです^^ またお待ちしております♪ 山田 春菜

    山田 春菜

  • ちゃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年10月16日(来店10日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店の雰囲気も過ごしやすく、わんちゃんが普通に店内を歩いてるのも可愛すぎました。 髪の毛の手入れをも色々アドバイスをいただき、仕上がりも満足です! ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+髪質改善トリートメント
    サロンからの返信
    ちゃさん ご来店ありがとうございました! 大きなうねりや切れ毛など少しあったので 髪質改善のメニューで少しでも良くなれば嬉しいです。 もし、もう少しうねりをなくしたいなどあれば 酸性ストレートも非常にオススメなので また是非ともよろしくお願いいたします。 さくら(犬)やリリイ(猫)にも会いにきてくださいね!

    寺田 順也

  • rukosさん

    50代後半(女性)

    投稿日2023年10月15日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前回に続いてヘアアイロンを使ったお手入れについて教えてもらうことができました。設定温度を少し上げても良いようだったのでその世9うにして仕上がりがこなれてきた感じです。どうもありがとうございました

    来店回数:
    17回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    rukosさん いつもご来店ありがとうございます! そうですね、もう少し温度をアップして アイロンに当ててる時間を少なめにすると朝の支度の時間も短縮できるかと思います! またお悩みがあればご相談くださいね!

    寺田 順也

  • まっちゃんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年8月27日(来店16日後)

    総合
    4.50
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    時々足元を通るわんちゃんに癒され、丁寧な施術に満足でした。ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【夏セール/初回限定】カット+カラー(白髪染め可)+超音波トリートメント
  • ジャスミンさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年8月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カットとヘッドスパをお願いしました。カットは長さを変えず軽くしたいという希望通りの仕上がりで満足です。ヘッドスパは頭だけでなく首や肩もしっかりしていただけたので凝りが取れとてもスッキリしました。まだまだ暑い日が続きそうなのでスタイリストさん方もサクラちゃんとリリィちゃんもお身体に気をつけてお過ごしくださいね(^∇^)またよろしくお願いします!

  • rukosさん

    50代後半(女性)

    投稿日2023年8月2日(来店19日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    汗や湿度でどうしても髪がうねってしまうためヘアアイロンの使い方を相談し、適切な助言をいただきました。 ヘアアイロン使用にちょうどいいオイルも勧めてもらえて、納得ゆくスタイリングになっています。ありがとうございます!

    来店回数:
    16回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • けーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年7月28日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店の雰囲気が可愛い!個室での施錠てとても丁寧な応対,対応して頂き、ドリンクお菓子のサービスもありヘッドマッサージだけでなくアロママッサージを受けたかのような癒しの時間でした。もちろんヘアーもその後とても具合が良いです。

  • ジャスミンさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月1日(来店7日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    久しぶりにパーマをお願いしました。こちらの曖昧な伝え方でも上手く汲み取ってくださり気に入ったデザインにしていただきました。またシャンプーの際、たまたまシャンプー台が空いていなかったので特別に個室でリリィちゃんを膝に乗せてシャンプーしてもらえたのですごく癒されました。雰囲気やサービスもいつも満足しています。一点だけ、こちらで使用しているパーマ剤は匂いが強く何回かシャンプーしても数日間は匂いが取れませんでした。他店の薬液ではそういったことはないので自分には合わないのかもしれません。またヘッドスパやカラーでお願いしたいと思います。

    来店回数:
    13回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    カット+パーマ
  • ジャスミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年6月4日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    予約時間を間違えてしまい申し訳ありませんでした。変更いただき助かりました。今回はリタッチと前髪カットでメンテナンスでしたが担当さんは髪質や好みが分かっているので安心して任せられます。次回はパーマでもお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

    来店回数:
    12回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    前髪カット+リタッチカラー(白髪染め可)
  • Greenさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年4月30日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、心地よい時間を過ごすことができました。ブラッシングの方法など、自分でもできるアドバイスをしていただき参考になりました。早速実践しています。 ヘッドスパがとても気持ち良く、顔のむくみも取れて、しばらく良い状態で過ごすことができました。またうかがいたいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    【平日限定】選べるアロマヘッドスパ(60分)
  • ジャスミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年4月30日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    週末で混んでいましたが待ち時間もなくスムーズにカットとヘッドスパをしてくださいました。ヘッドスパは頭皮だけでなく首や肩のマッサージも丁寧にしてくださるのでとても癒されました。次回はカラーをお願いしたいと思いますのでまたよろしくお願いします。

  • ぷるちょさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年4月24日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    本当に細かくカットしてもらってありがとうございます。おかげさまでとてもスタイリングしやすいです。 子どものカットもおすすめです。 必要以上な押し売りも全くないので安心しておすすめできます!

    来店回数:
    28回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+イノアカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    ぷるちょさん いつもご来店していただきありがとうございます! 喜んでいただいて嬉しく思います! お子様のカットに関しては、協力していただいたからこそうまくできました(笑) これからもよろしくお願いいたします。

    寺田 順也

  • いちしまさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年4月19日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    店内に犬と猫がいて、共ににとてもお利口でおとなしかったので、とても癒されました。 カウンセリングも丁寧にして頂けたので安心してお任せできました。

    サロンからの返信
    いちしま様 この度はご来店ありがとうございました! 今回は首のコリがあり、頭皮の血流が悪くなってしまっていたのでそのあたりを重点的にマッサージさせていただきました。 またお疲れを感じた時にぜひヘッドスパしにいらしてください! さくらとリリィもいちしま様のご来店を楽しみにお待ちしております♪

    山田 春菜

  • ジャスミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年3月12日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    仕事帰りに前髪カットとリタッチでメンテナンスをお願いしました。気になっていた生え際を綺麗に染めていただき前髪もちょうどいい感じにカットしていただいて満足です。お話したライブ当日のヘアアレンジも先程予約させていただきました。またよろしくお願いします!

    来店回数:
    10回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    前髪カット+リタッチカラー(白髪染め可)
  • ひめさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年3月11日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    アットホームな雰囲気で看板猫ちゃんも可愛いくて、とても癒されました。カラーもカットも満足です。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山田 春菜
    利用プラン:
    【初回限定】カット+カラー(白髪染め可)
  • ぷるちょさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年3月4日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧にカットとカラーしてもらってありがとうございます。子どものカットもおすすめです。

    来店回数:
    27回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+イノアカラー(白髪染め可)
  • rukosさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年2月25日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いわゆる白髪染めから、ハイライトを入れて髪色を明るくする方向にしていただき今回3回目。明るめの色が入って自然な雰囲気になりとても気に入っています いつもありがとうございます。

    来店回数:
    13回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • Juringさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年2月24日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    アットホームな雰囲気、且つ1人の方が最初から最後まで担当して下さるので安心です。ドネーションで短いショートにしたもののクセとの付き合い方に苦戦してましたが、伸ばした後のイメージも考えながら丁寧にカットしてもらえて満足です。ヘアケアのアドバイスを基に頑張って健康な髪を育てていきたいです。

  • みぃさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年2月6日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    インテリアの雰囲気も良く、お茶も美味しくご馳走になりました。スタッフの皆さんの接客も温かく、リラックスすることができました。髪の毛もツヤツヤになり、嬉しいです。どうもありがとうございました。

    サロンからの返信
    みぃさん 先日はご来店ありがとうございました。 満足していただけて本当に嬉しく思います。 またこちらに来た際には 是非いらっしゃってくださいね^^

    寺田 順也

  • rukosさん

    50代前半(女性)

    投稿日2022年12月13日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    資格試験受験直前に髪をきちんとケアできてありがたかったです。カラーは髪と地肌に負担の少ない薬剤を使っていただいたとのことでした。わからないことや気になることがあれば質問するときちんと答えていただけるのが良いです。次回もよろしくお願いします。

    来店回数:
    12回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    rukosさん いつもご来店していただきありがとうございます! 趣味の話に花が咲きますね、私の話もたくさん聞いてくださってありがとうございます。 ぜひまた、何かの行事など気分転換したいときに いらっしゃってくださいね!

    寺田 順也

  • ぷるちょさん

    30代後半(女性)

    投稿日2022年11月29日(来店16日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも最善を尽くしてくれて本当にありがとうございます。ほぼ任せっきりですが満足以上です。

    来店回数:
    25回
    担当スタッフ:
    寺田 順也
    利用プラン:
    【再来&30日以内限定】前髪カット
    サロンからの返信
    ぷるちょさん いつもご来店いただいきありがとうございます! いえ、むしろ任せていただいて嬉しいです!^^ また良い髪型があったら提案させていただきますので 宜しくお願いいたします。

    寺田 順也

  • ジャスミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2022年11月3日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日の夜なのでお客さんも少なくてゆったりとした雰囲気でよかったです。ボリュームが気になっていたボブからショートにして頂いてスッキリしました。首の凝りがつらかったですがマッサージもしっかりしていただけて気持ちよかったです。さくらちゃんもリリーちゃんもリラックスムードで可愛かった♪

    サロンからの返信
    ジャスミンさん 返信が遅くなり申し訳ありません! いつもご来店ありがとうございます^ ^ ショートにしてスッキリとまとまってよかったです!頭皮や首肩は結構お疲れが溜まっている様子だったので、またゆっくりヘッドスパにいらしてくださいね♪ またのご来店をお待ちしております! 山田 春菜

    山田 春菜

口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 ALETTA(アレッタ)
住所 東京都杉並区高円寺北3-1-14 SKビル 2F
電話番号 03-6666-7666

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

高円寺駅

アクセス JR中央線「高円寺駅」より徒歩2分
道順 高円寺駅北口を出て、ロータリーの左手「マクドナルド」と「上島コーヒー」の間にある中通商店街を直進。1つ目の小さな十字路の左手、【餃子の王将】の2F。建物の左側に2階へ上がる階段があります。
営業時間 平日 11:00~21:00
土 10:00~20:00
日・祝 10:00~19:00
定休日 月曜定休・隔週火曜日・水木不定休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
PayPay / LINE Pay / au PAY
■電子マネー
Suica / Pasmo / iD / Apple Pay / QUICPay
ドリンク 水 / コーヒー / 緑茶 / 紅茶 / その他

※放置時間がないプランの場合には提供していないことがございます

備品 雑誌(電子) / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

代表者名 吉田 博和
座席 7席
スタッフ数 4人
駐車場 なし
個室 あり
キッズスペース あり
フルフラットシャンプー台 なし
こだわり条件 キッズスペースあり / 女性スタイリスト在籍 / 駅徒歩3分以内 / 個室あり / クレジットカード利用可 / 夜20時以降も営業 / 40代以上におすすめサロン
注意事項 ※個室での施術をご希望される場合、事前にサロンにご相談ください
※犬と猫がいますのでアレルギーをお持ちの方はご注意ください
※ご予約時間10分以上遅れる場合はご連絡ください。それ以上遅れる場合はご予約時間を変更していただく場合があります

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