3.96
4.06
4.25
0.00
3.44
3.33
419件1～30件表示
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2024/03/07
参考になった 0
2.00
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な点のご不便大変申し訳ございません。LGスタイラーの排水が残っていた点、スタンドライトの不備は清掃スタッフと共有させて頂き今後同じことの無いようチェック体制の強化をさせていただきます。
またバスタブはユニットタイプで構造上隙間は出来てしまいます。こちらの改善に関しましてはお時間を要するためご了承下されば幸いです。
当館ではベッドからTVを見て頂くことを念頭に置き設備の配置をしている為広さがある客室タイプでは見えにくい構造となりましたことをお詫び申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂ご利用くださいませ。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2024/02/25
参考になった 0
5.00
広々とした空間、バルコニーに惹かれ利用しましたが、素晴らしい滞在になりました。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館バルコニーについてのコメントを頂戴し大変嬉しい限りでございます。
この度のお客様のご滞在が有意義なものとなりましたことを心より喜ばしく思います。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
Suteteco さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/05
参考になった 0
3.50
初めて利用しました。
空気清浄機の水が前泊利用のが残っており、時計の時刻がズレておりました。
Wi-Fiは接続ができず、友人のポケWi-Fiを使用してました。
お部屋は二階建てベットがあって、ユニークなお部屋でしたが窓を開けると隣接ビルだったので、窓を開けることができなかったので次回利用時は違う部屋タイプを利用したいと考えてます。
ユニークなお部屋で鏡がzoomで使えると言ってました。空気清浄機の水が前泊利用のが残っていたので、驚いてました。時計の時刻がズレていたので交換してもらい、同時にグラスを貸してくれたので助かったと言ってました。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃面で不快な印象をお与えしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘は清掃担当スタッフと共有させて頂き同じことが起こらぬようチェック体制を見直しさせて頂きたく存じます。
WIFIに関しましても御不便お掛け致しました。当館でも不備の確認があった場合ポケットWIFIの貸出など、滞在中の御不便には早急に対応させて頂いております。
次回ご利用の際にはお手数でございますがフロントまでご連絡下さいませ。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
まなまな さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/11/11
参考になった 0
5.00
とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。本館と別館に分かれていて、フロントの方がしっかりと案内してくれたので安心して利用できました。
日付が変わるとお誕生日の日取りで予約していたので、飾りつけをしたりケーキを一緒に買いに行ったりして、忘れられないお誕生日になったと言ってくれました。
周辺のおすすめ情報基本的に駅に近いので、夜遅くならなければ大体のものは手に入ります。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフや清掃面へのコメントを頂戴し大変嬉しく思います。
大切な記念日に当館をお選びいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜ばしい気持ちでレビュー拝読をさせて頂きました。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
利用プラン
ホテルの大型テレビでオンラインライブや映画の鑑賞会♪ミラーリングケーブル接続可♪（素泊まり/11時チェックアウト）
mcapjp さん
70代後半(男性)
投稿日 2023/11/09
参考になった 0
3.50
赤坂見附駅から近く、周囲にレストランも多く選択肢が色々ある。便利なロケーションで使い勝手が良い。外国人の利用も多い。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館立地面へのコメントを頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
けしし さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/09/30
参考になった 1
3.25
部屋はやや狭い感じも、洗面バストイレはゆったりしていて良い感じで使いやすい。
立地も便利。そのためか外国人客が多いようで、それは一定レベル以上と意味でおすすめということかも。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館設備面へのコメントを頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ここぺ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/09/12
参考になった 1
4.75
清潔感があり、とても綺麗なホテルでした。ケーキを事前に預けていたのですが、気を利かせてお皿やフォークをつけてくださいました。
綺麗だと喜んでいました！別館までのエレベーターもわかりやすかったです！
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ケーキをお召し上がりになるとの事で、お客様にとって特別なお時間のお手伝いができ大変光栄に思います。
お連れ様と楽しいお時間をお過ごしいただいた様子を浮かばせながら拝読させて頂きました。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
利用プラン
ホテルの大型テレビでオンラインライブや映画の鑑賞会♪ミラーリングケーブル接続可♪（素泊まり/11時チェックアウト）
ミー さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/08/14
参考になった 2
2.25
ベッドは、とても良い感じでした。
トイレドアは気になります。また浴室に長い髪の毛が落ちていたのが、残念です。
室内は、年季感が否めないが、この時期でのこの宿泊代ならお得かも？
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃面で不快な印象をお与えしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘は清掃担当スタッフと共有させて頂き同じことが起こらぬようチェック体制を見直しさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ミウ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/04
参考になった 1
3.50
テラス付きの部屋は人気なのか予約取れずにとても残念でした。
しかし鏡は大きいし、キッチンもあって、好きなように楽しむことができました。
狭すぎず、綺麗でくつろげていました。
キッチンが付いていたので、晩酌のおつまみや大好きな梨を食べることもできて喜んでいました。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の設備面へのコメント誠にありがとうございます。
ぜひ次回はバルコニー付のお部屋もお試しいただければ幸いです。
これからもお客様に支持して頂ける施設を目指して参りますのでお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
グデコ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/07/01
参考になった 1
5.00
別館でしたが、室内がとても綺麗で清潔感があり、大変よかったです。アメニティも、オーガニックで充実していました。赤坂の繁華街で、飲食店やコンビニもあり、アクセスも良いと思います。景色を楽しむ感じではないですが、お仕事使いにも適切だと思います。スタッフさんの感じもよかったです。チェックアウトの時間が厳格で、出ようとしていた3分経過程度でトレースの電話がはいり、追加料金の話をされ驚きました。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にお泊りいただきまして、誠に有り難うございました。
お忙しいところ、貴重なお時間を割いてコメントをいただき、心より感謝致します。
お褒めの言葉スタッフ一同喜んで拝読いたしました。
チェックアウトの際、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見やご指摘、社内で共有し、改善するよう最善を尽くしてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
か さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/06/28
参考になった 0
4.67
受付のスタッフの方々、みなさん感じがよかったです。
お部屋もとても綺麗でした。
立地も良いので、ぜひまた利用させていただきたいです。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
シャワーの水圧に関しましても早急に確認をし改善して参ります。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
10代後半(男性)
投稿日 2023/06/26
参考になった 0
5.00
とても綺麗で従業員の接客がとても気持ちの良いものでした、チェックアウトが遅いのもよかったです
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今回ご予約いただきましたプランは14時チェックイン13時チェックアウトのプランとなっております。
通常のプランのお客様はチェックインは15時、チェックアウトは11時となっており、延長等も受けまわる事もできますが追加料金が発生したり、当日の状況によっては延長を受けられない事もありますので、早くチェックインがしたい方、13時までゆっくりしたいお客様にはおススメのプランでございます。
今後もお客様にとって過ごしやすい環境を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【最大23時間ステイ】☆カップルにお薦め！14時イン～翌13時アウト！お寝坊プラン☆（素泊まり/13時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/05/30
参考になった 1
3.67
別館と本館の予約を間違えちゃいました！
別館と本館で全然ちがうので、写真に載っているお部屋を予約したい方はかならず別館で予約がおすすめです！！
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきありがとうございます。
当館は本館・別館がございまして、本館はミニキッチンや洗濯機付きの客室となり長期滞在向けとなっております。
また別館ではラグジュアリーな雰囲気の客室となっております。
お客様の用途やお好みで使い分けて頂ければ幸いでございます。
ご予約の際はルームタイプ表記の個所に本館・別館の表示をしておりますのでご確認下さいませ。
今回は代わりのお部屋をご用意することができ安堵の思いでおります。
ぜひまたお近くにお越しの際は当館へお越しくださいませ。
お客様のご到着心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【最大23時間ステイ】☆カップルにお薦め！14時イン～翌13時アウト！お寝坊プラン☆（素泊まり/13時チェックアウト）
you さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/05/16
参考になった 0
5.00
ミニキッチンや洗濯機がおいてあるので、長期滞在に向いていると感じます。
駅から程近く、周りには飲食店も多いので、観光にあっていると思います。
また、シャワーブースの宿泊は初めてでしたが、なんだか海外っぽいなって思いました。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変うれしく思います。
当ホテルの本館はすべてのお部屋にキッチン、洗濯機を完備しております。
調理器具は有料にはなってしまいますが貸出がございますのでご希望の際はご連絡いただければと思います。
また、ホテルの周りには多くの飲食店がございますので飲食に困ることはございません。
本館はシャワーブースのみのご案内になってしまいますが、当ホテル別館キッチン＆洗濯機はございませんが全部屋バスタブ付きとなっております。
お客様のお好みでお部屋を選んでいただければと思います。
今後もお客様が快適に過ごせるようお手伝いして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/05/10
参考になった 0
5.00
テラスの開放感が良かったです。洗濯もあるし。良かったです。2人だったんですが上の2段ベットがあるのは知らなくて少しがっかり
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変うれしく思います。
今回ご予約いただいたお部屋はバルコニー付きで、お客様がおっしゃるようにとても開放感があるお部屋となっております。
2段ベッドに関しましては取り外しが不可能なためご不便をおかけし申し訳ございません。
バルコニー付きのお部屋は他にもあり、2段ベッドがないお部屋もございますので是非次回はそちらをご利用いただければかと思います。
今後もお客様が快適に過ごせるようお手伝いして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
リー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/04/25
参考になった 0
2.33
部屋によって当たり外れがあるのかは分かりませんが、私が行ったお部屋はハズレだと感じました。
フロントの雰囲気とは違って、部屋の中は全対的に古い感じがすごく出ていて無駄に天井が高くちょっと雰囲気怖かったです。正直とても綺麗とは言えない部屋でした。トイレやシャワーは雰囲気綺麗でしたがこちらも清掃は行き届いていない様子。ベットだけは、とても気持ちよかったです。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中レビュー投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数ある施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらずご満足いただける滞在時間をご提供できず大変申し訳ございません。清掃面に関しましても不快な印象を与えてしまい心苦しい限りでございます。
部屋のつくりなどは改善にはお時間を要するものではございますが、清掃面でお客様から頂いたご意見はスタッフと共有いたしたく存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
とも さん
40代後半(男性)
投稿日 2023/03/13
参考になった 1
3.50
赤坂駅、赤坂見附駅からアクセスもよく綺麗なホテルで小さなキッチンつきなので、長期滞在の外国人などに人気なホテルです。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の駅が近くにあるためどこに出かけるにもとても便利でございます。
また、本館のお部屋はすべてキッチン付きとなっておりますので長期滞在などのお客様にも最適です。
電子レンジや製氷機に関しては共有スペースにご用意がありますので是非ご利用ください。
今後もお客様にとって過ごしやい環境を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
利用プラン
【お日にち限定】朝食付きでお得に♪リモートワークやカップルでのご利用にオススメ！
あいり さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/02/28
参考になった 0
5.00
室内にはミニキッチン、洗濯機や小さいベランダが付いていて驚いた。
バスルームはシャワーのみだった。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変うれしく思います。
当ホテルの本館にはキッチン、洗濯機のご用意がありますが、シャワーブースのみのご案内となっております。
また、別館はキッチン、洗濯機はございませんがバスタブのご用意がございます。コインランドリーもございますのでお洗濯が必要な方はご利用ください。
お部屋は様々なタイプがありますので是非ホームページや予約画面でお部屋の写真等みていただければと思います。
ご質問等ございましたらフロントまでお尋ねください。
今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
しかみん さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/02/26
参考になった 0
3.67
宿泊施設に洗濯機や流し台もあり住めそうでした。長期滞在するにはとても良さそうでした。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの本館すべてのお部屋には洗濯機とキッチンをご用意しております。
調理器具等は有料とはなってしまいますがご用意があります。また、ご希望があれば物干しやハンガーの貸し出しもございます。数に限りがございますので必要の際はフロントまでお尋ねください。
今後もお客様にとって快適な環境を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【最大23時間ステイ】☆カップルにお薦め！14時イン～翌13時アウト！お寝坊プラン☆（素泊まり/13時チェックアウト）
より さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/02/25
参考になった 0
3.00
洗濯機がありよかったです。
ミニキッチンもありましたが、食器類ほかレンタルらしく、長期滞在するなら便利だと思います。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
当ホテルの本館のすべてのお部屋にはキッチン、洗濯機を完備しております。
長期滞在などをされるお客様には大変便利となっております。
鍋などの調理器具は有料でのご案内とはなってしまいますが、ご予約の際にご連絡をいただければ先に準備させていただくことも出来ますので是非ご利用ください。
今後もお客様にとって過ごしやすい環境を提供できるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/02/17
参考になった 0
5.00
エントランスや部屋が綺麗。キッチンと洗濯機がついていたので活用できた。スタッフの対応もよかった。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ最高評価を頂戴しありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、ほっと安堵いたしました。
当ホテルでは大切な方々やご家族とのご旅行はもちろんのこと、様々なビジネスシーンでご活躍されるお客様にも、少しでもごゆっくりと羽を伸ばしてお寛ぎいただけるよう日々努めております。
日々のストレスやお疲れを感じる際には、ぜひまた当館へいらしてお寛ぎ下さいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【最大23時間ステイ】☆カップルにお薦め！14時イン～翌13時アウト！お寝坊プラン☆（素泊まり/13時チェックアウト）
りこりこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/02/16
参考になった 0
5.00
お部屋がキレイで
ベッドもよかったです
スタッフの対応も早く良かった
内線のフロント番号がどこに書いてあるか
どうしても見つけられなかったのですが
ありましたかね？
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
デスクの上にインフォメーションや清掃関連のご案内を置かせて頂いておりますが、そのインフォメーションの右上にフロント内線7番と書かせていただいております。わかりづらく大変申し訳ございませんでした。別館のバルコニーの大きさ等記載がない部分も社内で共有し改善してまいります。上層階のバルコニー付きスーペリアキングやキングスイートのお部屋等は眺めがよくごゆっくり楽しめると思いますので、ご参考いただければ幸いでございます。
今後ともお客様により快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/02/09
参考になった 0
5.00
アメニティーも最低限は揃っています。
部屋によって雰囲気違います。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミを投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読致しました。
今後ともお客様により快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまた東京へお越しの折には、当館をご利用頂けますと幸いです。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
tm さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/01/14
参考になった 0
3.00
別館に宿泊しました。立地は申し分なく全体的に清潔感があり、狭さも感じない部屋でした。テラスも付いているので、気候が良い時期であれば飲食するのに良いかもしれません。(Bizタワーからは丸見えですが。。)窓を開けておくと夕方くらいから飲食店の香りはします。部屋の壁は暑くないようで、やや隣の生活音が気になるタイミングはありました。また、別館のエレベーターは通りに面していてエレベーターのドアの開閉に時間がかかるので、セキュリティは高くないように思います。ですが、総じて満足できる滞在でした。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は騒音やセキュリティ面でお客様へ不安な印象をお与えしてしまい大変申し訳ございません。
壁の厚さやエレベーター開閉のお時間に関しましては対応が難しくご意見を参考にさせて頂く所存でございますが、次回ご利用の機会に騒音などお困りのことがございましたらフロントへご相談下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
そんな中客室へのコメントありがとうございます。お陰様でバルコニー付き客室は好評を頂いております。
次回ご利用の際はお天気が良く気持ちの良いお時間をお過ごしいだけますように。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
jenny さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/01/11
参考になった 0
3.00
バルコニーがついていたり他のホテルにはない雰囲気でいいと思います。
ヘアアイロンも貸し出し可能なので便利でした。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中レビュー投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
無料貸出のヘアアイロンを喜んで頂け嬉しい限りでございます。
チェックアウトの際はお客様にお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
同じことの無いよう、確認と連絡を再度心掛けていく所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひまた当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【アーリークリスマス2022】【うれしい12時チェックアウト付】人気のバルコニー付きルームや広々ファミリールームも選べる♪ 赤坂のデザイナーズホテルでロマンチックなクリスマスを♪（素泊まり）
レジナルド さん
20代前半(男性)
投稿日 2023/01/06
参考になった 0
4.33
冬場の利用でしたが、駅から近く、寒い中そんなに歩かずに行けるのが助かりました。
施設からの返信
先日は数あるホテルの中からセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は千代田線・赤坂駅から徒歩１分、また銀座線／丸の内線・赤坂見附駅からも徒歩５分圏内とアクセスの良い場所に位置しており、ビジネスや観光でご利用の際も便利な場所にございます。
滞在中、何かご不便な点等はございませんでしたか？お客様に快適なホテルステイを満喫して頂くため、今後もスタッフ一同サービスの品質向上に努めていく所存です。ご滞在に際しリクエストなどございましたら、些細な事でもお気軽にホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。
最後に、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂きありがとうございました。
koko さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/01/04
参考になった 0
4.00
シャワーのお湯の温度調整が難しいところ以外は、納得のいく内容でした。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテル レジデンシャル赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のシャワーに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。しかしながら、ご滞在にはおおむねご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様皆様に快適にお過ごしいただけるように誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、些細な事でもフロントスタッフにお気軽にご相談くださいませ。
最後に、お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。
ローラ さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/31
参考になった 0
5.00
食器や調理道具などの用意があり、お料理デート楽しめました！バルコニーにはハンモックもありました！雨で濡れてしまっていて乗れなかったのですが、晴れの日に利用出来たら使ってみたいです！
施設からの返信
先日はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたバルコニー付きのお部屋は、開放感があって良いと多くのお客様からご好評いただいている客室でございました。当日はあいにくの空模様で、ハンモックでお寛ぎ頂く事は叶いませんでしたが、次回ご利用になる際は是非お試し頂きたいと存じます。
手作りのお料理を召し上がりながら、ゆっくりと滞在をお楽しみ頂けた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてコメントをご投稿いただき、ありがとうございました。お料理デートをご計画の際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
chaaa さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/12/29
参考になった 0
4.25
とてもきれいなお部屋で広々として気持ちよかったです。
朝食はおいしかったですが、混雑の時間帯だと結構待つので、早めに行くのがお勧めです。
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に関して概ねご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。朝食会場が混雑している場合は、テイクアウトにも対応いたします。お部屋でゆっくりと気兼ねなくお召し上がり頂くことも可能ですので、会場スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
お近くへお越しの際はぜひまた当館をご指名頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中コメントをお寄せ下さり、ありがとうございました。
利用プラン
【朝食付】バルコニー付きのお部屋で非日常空間を味わえる快適ホテルステイ！
me さん
10代後半(女性)
投稿日 2022/12/28
参考になった 0
3.00
冷蔵庫が小さい。ケーキが入りませんでした。洗濯機要らないのでレンジ置いてくれ
施設からの返信
この度はセンチュリオンホテルレジデンシャル赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫に入りきらないものは、フロントでのお預かりも可能でございます。また、電子レンジに関しましては６階の共有スペースにご用意しております。
今回はお客様のご希望に沿うようなご案内が出来ず、心苦しさを感じております。頂いたご意見は今後のサービス向上に活かし、よりよいホテルステイをお客様に提供出来るよう努めてまいりますので、お近くへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
最後に、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さり誠にありがとうございました。
キングスイートで予約しただけに、期待と全く異なり、残念でした。以下の点です。
・前回利用された方のスタイラーの水が残っていた。
・ベッドのスタンドライト二つのうち、一つが点かない。
・景色が悪い(部屋によって違うかもしれません)
・風呂の浴槽と壁に隙間があり、不衛生。
・ソファの目の前がスタイラーで、テレビが全く見えない。