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オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/04/05
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施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
女性専用のお部屋「レディースルーム」には、スキンケアセットの他にも美容に特化したアイテムを多数揃えております。
是非次回ご利用くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
モモモモ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/08
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駅からのアクセスも都心へのアクセスも抜群で、清潔感のあるホテルでした。
施設からの返信
モモモモ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。
またお越しいただける際はぜひ、ご朝食もお召し上がりくださいませ。
モモモモ様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/07/18
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スタッフがとても親切です。朝食もゆっくり食べられまふす。
清潔感もありますし、不自由無く過ごせて快適。
施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客サービスと朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進いたします。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ミスレモン さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/06/29
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兎に角、朝食か凝っていて、野菜のおかずも多く、是非また、朝食を食べに泊まりに行きたい。
施設からの返信
ミスレモン様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ボンサルーテカフェの朝食ブッフェは、ご宿泊のご予約が無い場合でもご利用いただけますので、是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。
また機会がございましたら、ご宿泊のご予約もお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
なつ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/01/07
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2階にある宿泊者用のラウンジでコーヒーが飲めますし、また、朝御飯がとても美味しかったです。
施設からの返信
なつ 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして、大変嬉しく思います。
また、2階のラウンジや朝食に付きましてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力し励んで参ります。
なつ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
利用プラン
田町駅から徒歩4分の好立地で観光にも便利! オリジナルお土産「エピスサブレ・アソート缶」付きプラン(朝食ビュッフェ付き)
とみぃ さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/12/26
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清潔感のある館内、お部屋でリラックス出来ました。レディースフロアを利用したのですが、ミストやマッサージ器、ドライヤーそれぞれ使い心地良かったです。
朝食も、いろいろなおかずがあり楽しめました!
施設からの返信
とみぃ様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして、大変嬉しく思います。
また、レディースルームや朝食に付きましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力し励んで参ります。
とみぃ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
利用プラン
田町駅から徒歩4分の好立地で観光にも便利! オリジナルお土産「エピスサブレ・アソート缶」付きプラン(朝食ビュッフェ付き)
クレア さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/12/12
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マッサージ器具やミスト、アメニティも充実していて良かったです。パックや入浴剤まで用意してあって、ゆったり過ごせました。
施設からの返信
クレア 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
クレア様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
利用プラン
田町駅から徒歩4分の好立地で観光にも便利! オリジナルお土産「エピスサブレ・アソート缶」付きプラン(朝食ビュッフェ付き)
ozayu さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/12/12
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何度か利用しています。
以前は部屋の冷蔵庫にペットボトルのミネラルウォーターがあったが、現在は各階にウォーターサーバーがある。紙コップなどはないため、部屋からカップを持参して使用する。
朝食はバイキングですが、種類も多く、スタッフの目が行き届いているので、とりこぼしや、ビュッフェ台が汚れていることがなくて、キレイです。
コロナ禍でもあるので、清潔感があり、周囲にコンビニや飲食店も多いので便利!
施設からの返信
ozayu 様
いつも私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
ozayu様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ハメ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/12/11
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朝食、エピスサブレをそれぞれの料理のこだわりを感じ美味しくいただきました。
特にエピスサブレはひとつひとつ食べ応えがあり奥深い味わいでした。
お部屋にも女性に優しいナノケアスチーマーなど装備されておりゆっくり宿泊することができました。
施設からの返信
ハメ 様
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食とエビスサブレ、またレディースルームに関しまして沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
エビスサブレは、シェフがこだわりを込めて手作りでご用意しております。
ハメ様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
従業員一同、ハメ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
利用プラン
田町駅から徒歩4分の好立地で観光にも便利! オリジナルお土産「エピスサブレ・アソート缶」付きプラン(朝食ビュッフェ付き)
さよ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/12/11
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レディースルームに宿泊しました。お部屋は基礎化粧品や入浴剤やフェイスパックなど、アメニティが充実していてよかったです。あと、朝食がおいしかったです。
施設からの返信
さよ様
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
レディースルームへ向かわれて、セキュリティー扉の手前にあるラウンジは、ご滞在のお客様専用としてご自由に、お好きな時間帯にご利用頂けます。ご機会がございましたら、またお泊り頂けた際にぜひともご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
さよ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
田町駅から徒歩4分の好立地で観光にも便利! オリジナルお土産「エピスサブレ・アソート缶」付きプラン(朝食ビュッフェ付き)
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/01
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スタッフの方々が感じが良く、ホテル全体に清潔でした。
駅からも近く便利です。
施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同の励みとなります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、
ご機会ございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
うこー さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/24
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12時までのライトチェックアウトでゆっくりできました。お風呂のバスタブが広くてゆっくりつかれました。
施設からの返信
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ナータン さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/11/21
参考になった 0
ホテル周辺の治安がとてもよく、ゆったりと過ごせました。
サービスや対応も問題なかったです。
ありがとうございます。
施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでして、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様のご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、より一層精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆきんとさん さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/10/11
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前から気になっていた田町の反対側にあるサウナparadiseの、レディースデー目当てに宿泊。
藤田観光のステイタスも利用でき、美味しい朝食でリフレッシュしました!
施設からの返信
ゆきんとん様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、サウナparadiseご利用時に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
ゆきんとん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
DK さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/08/16
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ホテルの方の対応がとても丁寧で親切でした。部屋も綺麗でコスパ最高でした。
施設からの返信
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
サービスついてもお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
amikemi さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/07/04
参考になった 1
前評判通り、朝ご飯の美味しさに感動しました。ゴーヤチャンプル、ボンゴレ風のアサリと茄子、トマト煮込みなど、手の込んだ温かいメニューが嬉しかったです。もちろん、定番のスクランブルエッグもチーズやパン、フレンチトースト、ソーセージも和食コーナーも全て美味しかったです。
施設からの返信
amikemiさま
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、またご満足いただけたようでして大変嬉しく思います。レストランスタッフにもお伝えいたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
amikemiさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
misa さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/05/30
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田町駅からは少し離れていますが、コンビニもスーパーあり、必要なものができた時はとても便利です。
ホテルの室内は比較的広く快適に過ごすことが出来ました。
施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでして大変嬉しく思います。
何かご不便等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同より一層精進致します、
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2022/05/05
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館内も部屋も綺麗ですごく快適で過ごしやすかったです。ホテルの近くにコンビニもあり、便利だと思いました。駅からも近くアクセスも良いです。ぜひまた利用したいです。
施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルグレイスリー田町 フロント担当 西坂
りきたろう さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/09/22
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1泊しました!駅から近く値段が安いです!忘れ物をし連絡した際にも丁寧かつ速やかに対応してくれました!スタッフさんの対応がとてもいいです!
お部屋の方はユニットバスでトイレとか水を流すとガタンと多いな音がなる、ベットが気持ち狭めというのが少しマイナスポイントですがあまり気にならないレベルです!
施設からの返信
りきたろう様
この度はホテルグレースリー田町をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同誠に嬉しく思っております。
しかしながら、設備に不備があった事誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を設備担当に伝え、早急に改善致します。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント担当 田山
利用プラン
【2020年7月1日~】【カップル向け】シンプル&リ-ズナブル!オシャレなセミダブルルームに快適ステイ(素泊まり)
K さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/24
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駅から行きやすく、利用するのに便利でした。建物もお部屋もきれいで清潔感があって良かったです。
施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける時間と空間を提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【2020年7月1日~】【カップル向け】朝寝坊OK!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(素泊まり・12時レイトアウト)
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/03/13
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とても綺麗なホテルでした。駅の近くとはいえ、騒がしくもなく、コンビニも近くにあるので、便利です。
施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在中、快適お過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室やサービスにつきまして何かリクエストなど御座いましたら、どうぞスタッフまでお気兼ねなくお申しつけ頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。
季節の変わり目に入りますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
利用プラン
【カップル向け】朝寝坊OK!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(素泊まり・12時レイトアウト)
midmid さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/01/14
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エントランスや室内が清潔で気持ちよく利用することができました。
朝食のビュッフェも種類が豊富なだけでなくどれも美味しく満足感があります。
特別フロアは利用しませんでしたが、とても嬉しいサービスだと思います。
隣室の声が少し気になるのを除けば満足です。また利用したいです。
施設からの返信
midmid様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の施設や朝食に関して、温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、静かに過ごして頂きたかった所、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
利用プラン
【OZmallアワード2020★口コミ3位記念】朝寝坊OK&朝食ビュッフェ付き!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(朝食付き・12時レイトチェックアウト)
yk さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/01/06
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施設は綺麗でフロントの方も親切でした。
部屋の給湯器が壊れていたのが少し不便でした。
ラウンジにてコーヒーを無料で飲めたのは良かったです。
施設からの返信
yk 様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の備品が壊れており、ご使用頂けなかった点について、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後となってしまいますが、このような事が無いよう、日々努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
利用プラン
【カップル向け】シンプル&リ-ズナブル!オシャレなセミダブルルームに快適ステイ(素泊まり)
みた さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/12/28
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接客も丁寧で心地よかった。
ブルーレイプレイヤーもレンタルでき、楽しい時間を過ごすことができました。
施設からの返信
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント担当 小林
利用プラン
【OZmallアワード2020★口コミ3位記念】朝寝坊OK&朝食ビュッフェ付き!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(朝食付き・12時レイトチェックアウト)
アム さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/12/26
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宿泊者専用ラウンジがとてもよく、室内も清潔でとてもよかつたです。
施設からの返信
アム 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジやお部屋をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【カップル向け】朝寝坊OK!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(素泊まり・12時レイトアウト)
ゆん さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/12/25
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2回のラウンジでコーヒーなどが24時間飲めたり、パソコンを無料で使えるのは非常にいいなと思った。
施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回急なご滞在であったようですが、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
そしてこれからもお客様の期待に応えるべく、一層の努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZmallアワード2020★口コミ3位記念】朝寝坊OK&朝食ビュッフェ付き!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(朝食付き・12時レイトチェックアウト)
み さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/12/23
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受付も綺麗で部屋もスマートかつ上品でした。朝食も種類が豊富で満足感を味わうことができました。
施設からの返信
この度はホテルグレイスリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付フロアや客室についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、朝食ビュッフェもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。
利用プラン
【OZmallアワード2020★口コミ3位記念】朝寝坊OK&朝食ビュッフェ付き!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(朝食付き・12時レイトチェックアウト)
ごるぽこ さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/12/22
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フロントの方の対応が素晴らしいです。
部屋はコンパクトでしたが、無駄なものが一つもなくて、清潔感もあり、素敵な空間でした。
施設からの返信
この度は私共ホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるホテル作りに励んでいきたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
利用プラン
【カップル向け】シンプル&リ-ズナブル!オシャレなセミダブルルームに快適ステイ(素泊まり)
JUNE さん
50代後半(女性)
投稿日 2019/12/07
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出張の際、レディースフロアを利用しました。
ホテルの機能的な良さに加えて、女性向けの数々の心配りを感じました。
美容家電に、アイロン、マッサージクッションなど、一泊の間に使いこなせないほど充実していました。
また、機会があれば是非利用したいです。
施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
レディースルームを快適にご利用頂けた事を大変嬉しく存じ上げます。
またお近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
チェックインの際にご提示いただいたチケットについて、お時間を長く頂いてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【女子力UPプラン】「Panasonic beauty」完備&禁煙ルームで快適ステイ/自分磨きはホテルステイで贅沢に(素泊まり/11時チェックアウト)
ヒラリー さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/11/26
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小さい感じのホテルにしては、朝食が美味しい。
雰囲気も値段の割には悪くはない。
施設からの返信
ヒラリー様
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の匂いに関しましては私共の清掃時の確認不足でございます。大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように指導させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【OZmallアワード2020★口コミ3位記念】朝寝坊OK&朝食ビュッフェ付き!2人きりのロマンティックナイトを満喫して(朝食付き・12時レイトチェックアウト)
スタッフが感じがいいです。
2階でコーヒーが飲めるのも良い。
アメニティーにメイク落としや洗顔など基礎化粧品系を入れて欲しい。買いに行くのが大変でした。