オズモールTOP > レストランTOP > ランチ予約TOP > IL GHIOTTONE MARUNOUCHI｜東京 > IL GHIOTTONE MARUNOUCHIのクチコミ
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］その他
上司とランチに行くのに、毎回利用させていただいています。とてもゆっくりさせて頂き、ついつい長居をしてしまいました。どうもありがとうございます。
またプレゼントのサプライズに協力して頂いて、とても喜んで貰えました。
美味しい料理はもちろんスタッフの方にも感謝です。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
いつも本当にありがとうございます。
お連れ様にもサプライズを喜んで頂けてよかったです。
お手伝い出来て幸せです。
またのご利用を心よりお待ちしております。【出雲】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］家族との食事
接客が最悪。予約にもかかわらず、時間になっても待たされ、その間に後から来た予約客2組は、間髪いれずに対応して、案内する。こちらへのフォローは全くなし。楽しみにしていただけに、来店直後から非常に不愉快でした。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ニッチ様
ご来店誠にありがとうございました。
ご案内の際の不手際、大変申し訳ございませんでした。
お客様への気遣いやアテンドの仕方等、スタッフ内で話し合いを致しました。
早急に教育、改善していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。【出雲 史子】
［プラン名］アニバーサリープラン ［利用目的］友人・知人との食事
個室でしたので周囲を気にすることなく楽しい時を過ごせました。料理もタイミングよく運ばれてきました。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
お食事を楽しんで頂けてよかったです。
その際のプレートのメッセージに関しまして大変申し訳ございませんでした。
確認を重ね、二重チェックをしていきこのような事が起こらないよう
徹底していきます。
【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］家族との食事
お料理はお洒落で量もちょうどよく、満足です。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
お料理満足頂けたようで良かったです。
４月に入り、あたたかくなって参りましたのでお料理も春の食材が集まってきています。
またのお越しを心よりお待ちしております。【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］家族との食事
３回目の利用でした。店内は明るくてよいのですが、天井が高いせいか声が響くし、席間隔が狭い場合もあり、前回まわりの女性陣のトークが盛り上がっていて落ち着けなかったので今回は個室にしましました。にぎやかなランチなら通常席、落ち着いて話したいなら個室をお勧めします。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
ランチはどうしてもにぎやかになってしまう事が多く、大変申し訳ございません。
ぜひまた利用目的に合わせてご来店頂ければと思います。
心よりお待ちしております。【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］友人・知人との食事
赤ちゃん連れで利用しました。個室でゆっくりできてよかったです！
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
お子様連れの方はなかなかお食事ゆっくり出来ない事が多いのではないかと思いますが、個室ですので自由にゆっくりして頂けたようで本当に良かったです。
個室はご予約時に空いていればご用意できますので、
ぜひまたご利用頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］友人・知人との食事
14時からの利用でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店、誠にありがとうございます。
お料理、空間、お時間を楽しんで頂けたら本望です。
当店のシェフの口癖が「お客様の幸せが僕たちの幸せです」なので。
またのご来店を心よりお待ちしております。【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］友人・知人との食事
お料理は量は少なめですがとても美味しかったです。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
お料理がお口に合ったようで良かったです。
春の食材が次々に出てきていますので
またのご利用を心よりお待ちしております。【出雲 史子】
［プラン名］3800円のごちそうランチ ［利用目的］その他
お野菜ふんだんなメニューはしっかり沢山食べても元気になるイメージでした。デザートの種類が多く迷いますがまたメッセージサービスがとても粋だと思います。テーブルウェアやインテリアも明るいフレッシュな印象でした。自家製のフォカッチャとローズマリーのバンも買って帰りたい美味しさでした。
［IL GHIOTTONE MARUNOUCHIからの返信コメント］
ご来店誠にありがとうございました。
当店のお野菜は京都の京野菜と呼ばれるお野菜とさらに関東野菜と呼ばれるお野菜。さらに地方の生産者へ直接お会いさせて頂き使わせて頂いております。
お肉のお料理についてですが、今回のお肉料理はしっとりと仕上げる為に、外は炭火でパリッと、中は火入れを低温でじっくり時間をかけて入れさせて頂いておりますので、召し上がって頂いて問題はありません。ですが、お客様が気になられている事に気づかずお声掛けも出来ず、大変申し訳ございませんでした。細かい気遣いが出来るよう徹底して参ります。
旬の食材と一緒にメニューも次々変わっていきますので
ぜひまたお楽しみ頂けたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
【出雲 史子】
［プラン名］アニバーサリープラン ［利用目的］家族の誕生日
お料理はとても美味しかったのですが、サービスが、まったくなっていなかったため、残念でした。
クチコミについて
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| 店名 | IL GHIOTTONE MARUNOUCHI（イル ギオットーネ マルノウチ） |
| TEL | 03-5220-2006 このプランはインターネットのみで受付しております |
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディングTOKIA1F |
| アクセス | JRほか「東京駅」南口より徒歩2分 |
| 営業時間 | ランチ11:00～14:00（LO） |
| 定休日 | 不定休 |
| カード | VISA・MASTER・DINERS・JCB・アメックス・その他 |
| キャンセル料金 | キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております |
| チケットまたはクーポンのご利用 | 利用可 ※チケット（「ＯＺのプレミアム体験ギフト」チケット）とは ※クーポン（「ＯＺのプレミアム予約」お試しクーポン）とは |
IL GHIOTTONE MARUNOUCHI
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