4.67
5.00
4.67
5.00
3.60
4.80
2024年OZmallアワード
リゾートホテル
口コミ部門5位311件1～30件表示
miyavi さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/03
参考になった 0
4.40
利用プラン
【OZmallアワード2024★口コミ5位記念】期間限定15％オフ！ クラシックホテルへようこそ～ESTABLISHED IN 1873～★日光金谷ホテル伝統の味を堪能（夕朝食付き）
yazzzy さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/23
参考になった 0
5.00
お部屋をアップグレードしていただけたので、リニューアルされた綺麗なお部屋でゆったり過ごすことができました。部屋から見える雪の残る景色も美しかったです。アメニティがOSAJIなのも嬉しいポイントでした。
チェックイン前に荷物を預けて日光東照宮へ行ったり、ホテルのギャラリーを見に行ったり、館内ツアーに参加しました。館内ツアーは勉強になり、楽しかったです。部屋では100年カレーをルームサービスでいただきました。普段ぼーっとする時間がないので、お部屋で景色を眺めながらコーヒーをいただく、贅沢な時間でした。
朝食を利用した感想ホテルでの朝食は和食が多いので、久しぶりに洋食をいただきました。フレッシュジュース、オムレツ、ベーコン、パンとどれも美味しかったです。お腹いっぱいでパンのお代わりできなかったのが残念でした。オプションでヨーグルトなどを付けられるのも良いサービスだと思いました。
周辺のおすすめ情報日光東照宮まで歩いて行きましたが、近道で行ったのでそれ程遠く感じませんでした。少し歩くと飲食店などもありますし、バスもあるので車がなくても観光できます。
利用プラン
【OZmallアワード2024★口コミ5位記念】期間限定15％オフ！ 一度は食べたい日光金谷ホテルの朝食を堪能（朝食付き）
Kino さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/04
参考になった 0
4.60
日光東照宮や二荒山神社の近くの老舗ホテル。東武日光駅やJR日光駅からもバスが出ており利便性が良い。利用客なら当日誰でも参加できる館内ツアーは、金谷ホテルと日光市の歩んだ歴史を知るとてもいい機会になった。アインシュタインやヘレン・ケラー、リンドバーグ夫妻や渋沢栄一等、偉人の客室の号数と広さを当時のまま残しており、貴重な文化遺産を有効活用しているなと感心した。浴室はタイル張りなので若干寒かったが、洗面所はレトロな雰囲気で趣があった。
神社仏閣、歴史的建造物巡り。日光湯波やホテルベーカリー、蕎麦の美味しい店を巡るのも楽しいと思う。
朝食を利用した感想眺めの良い会場でいただくオムレツが絶品だった。早めの時間なら窓際に座れる。冬の景色を眺めながら優雅に朝食を摂れる最高のひとときだった。
周辺のおすすめ情報日光東照宮や二荒山神社。金谷ホテルのベーカリーは神橋や東武日光駅の近くに店舗があり、種類豊富なホテルメイドのパンをテイクアウトできる。チーズケーキが有名な店のケーキセットも美味しかった。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマスセール2023】一度は食べたい日光金谷ホテルの朝食付きプランが特別価格！ 日本最古のクラシックホテルで過ごす贅沢な時間を満喫（朝食付き）
mocha さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/12/06
参考になった 0
4.60
建築と館内ツアーが目的で泊まりました。お部屋の設備にトラブルが発生しましたが、真摯に対応していただけました。流石のホスピタリティでした。
バーは20時頃から混むそうです。暖炉の前のテーブルは2つしかないので、満喫したい方は17時のオープンと同時に入店されるといいと思います。
積ん読の本を持ち込んで読んだり、ゆっくり湯船に浸かったり、ちゃんとマッサージしたり、など。
自宅だと後回しにしてしまうことをして過ごします。
オムレツが見た目も味も絶品でした。
サラダのドレッシングはちょっと物足りなかったですが、素材の味を楽しめたともいえるかも。
満腹すぎてパンのおかわりを断念したのが心残り。
『ひしや本舗』の羊羹。
一種類の羊羹で長年商売をされていると聞いて伺いました。店構えやパッケージが渋くて良いです。
接客も温かみがあって、行って良かったと思いました。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマスセール2023】一度は食べたい日光金谷ホテルの朝食付きプランが特別価格！ 日本最古のクラシックホテルで過ごす贅沢な時間を満喫（朝食付き）
ユミミ さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/10/29
参考になった 0
4.40
憧れのクラシックホテルに、150周年となる今年に泊まりました。部屋の鍵からして歴史を感じました。館内ツアーで細かいことまで知ることができました。
朝食のドリンクに牛乳やマンゴージュースもあったのが珍しいと思いました。ホテルベーカリー製のパンが美味しかったです。
周辺のおすすめ情報ホテル近くの東照宮に昼過ぎに行ったら、入場券を買うのに1時間以上はかかるという行列ができていて、拝観を断念しました。朝早くから行くのが良いかもしれないです。
るる さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/07/29
参考になった 0
5.00
クラシックとNew、人情を兼ね備えたホテル。外国人にもとても喜ばれました。
いくりん さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/04/17
参考になった 1
5.00
食事やサービスは、素晴らしいです。
歴史ある建物で、館内ツアーも引き込まれてました。
楽しかったです！
こはく さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/03/26
参考になった 1
5.00
ゆっくり快適に過ごせました。設備は旧式ですが清潔です。メンテナンスは大変だと思いますが、味わい深く趣きのあるホテルです。食事のコースは秀逸でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★春のおでかけ応援セール】メイン料理1品のライトディナーコースが期間限定10％オフで登場！ 伝統あるクラシックホテルでお得な旅を（夕朝食付）
sarahB さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/03/23
参考になった 0
5.00
外見からさすがクラシックホテルとわくわくさせられました。館内ツアーのお話が楽しく、歴史を感じることができました。また、チェックイン時に卵が苦手であることを伝えたところ、ディナーも朝食も配慮いただき感謝しています。
古いということは承知のうえで、歴史を楽しむ宿泊だったのですが、ただ一つ、部屋の三面鏡のついたチェストはひど過ぎました。プリント合板があちらこちらはがれ、鏡も棚も傾いていてぶつかったらバラバラになってしまうのではと思うほど。
お掃除のために開いていた向いの部屋にも同じようなチェストがありましたが全然違いました。アンティークでもないあのような家具を置いておくのは部屋の雰囲気、ひいては金谷ホテルの印象も悪くなりますし、第一、危険です。確認いただきたいと思いました。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2023】メイン料理1品のライトディナーコースが期間限定10％オフで登場！ 伝統あるクラシックホテルでお得な旅を（夕朝食付）
mana さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/02/27
参考になった 0
5.00
歴史あるホテルでゆっくり過ごせました。着物も返金できるのは楽で良かったです。食堂やカトラリー調度品も古さはありますが大切に使われていて素敵です。ガイドツアーにてお話をいろいろ聞けて歴史の勉強になりました。ありがとうございます。
みぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/01/24
参考になった 0
5.00
館内ツアーに参加しました。歴史を知れてとても良かったのでおすすめです。夕食、朝食共に美味しかったですし、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2023】メイン料理1品のライトディナーコースが期間限定10％オフで登場！ 伝統あるクラシックホテルでお得な旅を（夕朝食付）
peso さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/12/08
参考になった 0
5.00
年に数回利用していたのですが、コロナ禍で行けずにいました。コロナ前とはお料理の雰囲気が変わっていおり、以前なかった鶏肉料理が新たに加わっていたのは嬉しかったです。
各テーブルを回っての気配りは相変わらず素晴らしく、素敵な食事ができました。
お部屋や館内も長い歴史を感じることができ(汚いのではなく、良い意味です)、魅力的な宿泊先です。
Shelly さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/29
参考になった 0
4.25
古いホテルで歴史を感じることができます。建物が古いため、お部屋の天井などにシミ？はありますが広くて清潔に保たれています。お食事はどれも美味しく、幸せな気持ちになりました。
利用プラン
【OZ限定★秋セール2022】メイン料理1品のライトディナーコースが期間限定10％オフで登場！ 伝統あるクラシックホテルで秋旅を（夕朝食付）
shim さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/07/23
参考になった 0
5.00
伝統のあるホテルとして、建築もお料理も、もちろんサービス全て素晴らしかったです。古い部分も価値ですね。天候も又やや良くはありませんでしたが、散策で川まで降りた時の霧はパワースポットのように幻想的でした。
館内ツアーは参加する価値ありの40分です。
東武野田駅からのアクセスも良くバスも利用しやすい。
日光の湯葉料理は味付けが程よく、お昼を頂いたお店二軒とも最高でした。
日光方面はいつも車利用でしたが、電車なりの新しい発見がある有意義な旅行になりました。
かよ さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/03/23
参考になった 0
5.00
クラッシックホテルとしての品格を感じさせて頂きました。
調度然り、フルコースの食事然りでした。
素晴らしい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】日光金谷ホテル伝統の味を堪能できるスタンダードプランが10％オフ！ クラシックホテルを堪能ステイ（夕朝食付き）
ハルゥベリー さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/03/08
参考になった 2
3.00
ディナーの虹鱒のお料理は、金谷ホテルでしか味わえない物となります是非味わってみて下さい。
ベルバレン さん
60代前半(男性)
投稿日 2022/03/03
参考になった 0
5.00
数少ない日本のクラシックホテルである金谷ホテルにリーズナブルに宿泊できる素晴らしいプランです。古き良き日本の洋館で和風の趣きを兼ね備えたその雰囲気を十分に味わえます。食事も美味しく、コスパ抜群です。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは間もなく創業150周年を迎えます。
今まで紡いできた歴史とクラシックホテルの名に恥じぬサービスをこれからもご提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チロリンママ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/01/01
参考になった 0
5.00
冬の日光は、寒かったですが、ホテルは、とても暖かかったです。
ホテルマンの方も、とても感じが良くて、良かったです。
お部屋は、広くて寛げました。
ベッドのマットレスが、とても良くて、良く睡眠出来ました！マクラも、良かったです。
利用プラン
mimi さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/12/23
参考になった 1
5.00
ひとりで宿泊しましたが、食事の席などご配慮いただけて、とても快適に過ごすことができました。ホテルの外観も内観もクラシカルな雰囲気がステキでした。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく拝見しております。
古い建物で何かとご不便お掛けしたかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
日光は四季によって違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回は是非時期をかえてお越しいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ワクチン接種後の方限定】ホテルクレジット付き メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付き）
あずき さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/11/25
参考になった 0
4.25
ワインは、やはり農民ロッソ栃木が世界に誇れるものですね。赤でも白でも両方いけます。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
古い建物ということもあり、ご不便お掛けしたかと思いますがこのような評価をいただきありがとうございます。
お客様にまた足をお運び頂けるよう、日々尽力して参ります。
日光には四季折々、違った風景がご覧いただけます。
次回お越しいただける際は時期をかえてご堪能いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/10/17
参考になった 0
2.50
歴史が感じられるホテルで建物も風格があり、素晴らしいです。ただ設備や内装等も古さはあり、好き嫌いはあるかもしれません。。温泉ではなく、大浴場はありません。夜は建物がライトアップされてきれいです。
施設からの返信
この度は、日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは本館をはじめ130年近くの歴史がある建物で構成されております。
そのため、各所で歴史を感じるところがあったかと思います。
そういった点におきまして、お客様にご不便などをお掛けすることがなかったらと思ってなりません。
お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、是非また機会がございましたら私共のホテルにお越しいただければ幸いに存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
ふくのすけ さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/08/20
参考になった 0
5.00
期待通りのクラシック感があふれる素敵なホテルでした。部屋もとても広く、眺めも良かったです。（初日は雨で、２日目にようやく晴れました！）時節柄、お客様が多くなく、夕ご飯も朝食もレストランは窓際の席に座ることができ、ゆったりとした時間を過ごせました。食事もどれもとても美味しかったです。チェックインの際に、クラシックディナーへの変更をご案内いただき、名物料理を楽しみました。
スズメ さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/07/11
参考になった 0
5.00
1人利用でしたので、お部屋は別館のダブルルームでした。ほっこりする居心地の良い空間で、お食事もとても美味しかったです。リフレッシュできました！
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別館にございますデラックスダブルのお部屋は、お一人様のご旅行でもゆっくりお過ごしいただける空間でございます。
コメントを拝見させていただく限りではございますが、ご堪能いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝見しております。
日光にお越しの際は、是非足をお運びください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代後半(男性)
投稿日 2021/07/11
参考になった 0
4.75
一度は泊まってみたいと予約しましたが、わずかな額でアップグレードしてくれ、最高の部屋に宿泊出来ました。とてもいい思い出になりました。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋のグレードアップサービスをご選択いただき重ねてお礼申し上げます。
当日お越し頂いたお客様に、是非ご利用いただきたいサービスでありご満足いただけたようで幸いでございます。
日光には四季折々の顔があります。また日光にお越しの際は是非お越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
つる さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/05/05
参考になった 0
4.50
有名な老舗の金谷ホテルに泊まってみたくて、今回初めて利用させていただきました。
ホテルの立地は東武日光駅からも歩けるのでとても便利ですが、徒歩だとホテルの建物までの坂が少し大変でした。
古くて重厚感がある建物ですが、清潔感があり、古さは気になりませんでした。
ただ、部屋の鍵が私たちには開けるのが難しくて苦労しました(笑)
食事は夕食、朝食共にとても美味しかったです。
スタッフの皆様はとても親切で感じが良かったです。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
古い調度品、設備でご不便をお掛け致しますが、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
日々努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/04/16
参考になった 0
5.00
歴史あるクラシックホテルで、建物は古いですが、風情を感じられてとても良かったです。ご飯も美味しく、従業員の方もとても親切でした。東照宮、輪王寺、二荒山神社には徒歩で行けるので、観光にとても便利だと思います。次回はホテル内ツアーにぜひ参加したいと思います。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで、お迎えする立場であります我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
古い調度品、設備でご不便をお掛け致しますが、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
日々努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/03/01
参考になった 0
5.00
食事も部屋も最高でした。ありがとうございます。パンが8時から購入できたらお土産に出来るかなと思いましたー。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】２食付き☆金谷ホテル伝統のディナーコースを堪能♪☆スタンダードＡ＋夕朝食
ak さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/01/03
参考になった 0
4.75
有名なホテルなので一度は泊まってみたいと思い、GOTOもあり予約しました。口コミが高評価だったのも決め手です。ホテルに到着して、まずはレトロな重厚感ある雰囲気でとても素敵だなと思いました。ドアマン？の方も到着早々挨拶してくださり、気持ちが良かったです。フロントの方は正直そんなに愛想が良くなくてそこだけ微妙でした(チェックイン、アウトともに違う方でしたがどちらも微妙でした)。
お部屋は古さはありますが、清潔感にあふれており、窓から見える雪景色もとても素敵でした。アメニティにメイク落としや化粧水もあったのも予想外でしたがよかったです。
夕食はコースでお腹いっぱいになりました。どれもとてもおいしく、また別料金ではありますが、金谷ホテルのオリジナルワインが美味しすぎて驚きました。パンもとっても美味しく何度もおかわりしてしまいました。最後のデザートはクリスマスを意識したものとなっており、可愛らしかったです。
夜はバーも利用させていただきました。親切に対応していただきありがとうございました。
朝食もとてもおいしかったです。金谷ホテルの食パンがこんなに美味しいとは！と感動しました。自宅の近くにベーカリーがあるので購入させていただきます。
ひとり旅でしたが満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】２食付き☆金谷ホテル伝統のディナーコースを堪能♪☆スタンダードＡ＋夕朝食
ユッキーナ さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/11/30
参考になった 0
5.00
神橋や東照宮へのアクセスが徒歩で行ける範囲なのでとっても便利です。
駅からもホテルへの送迎がありますが観光で歩いていると20分ほどでそれほど遠くありません。(もちろん寄り道があるのでもう少しかかりますが…)
老舗ホテルの雰囲気を味わい、歴史ある食事を素敵な景色を見ながら楽しめました。
金谷ホテルに宿泊すると日光をより楽しめると思います。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】２食付き☆金谷ホテル伝統のディナーコースを堪能♪☆スタンダードＡ＋夕朝食
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/10/21
参考になった 0
5.00
料理が美味しかった、お肉も野菜も、普段たべられないコース料理だったので味って食べました。
施設からの返信
この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
また、日光は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
季節を変えてまた是非お越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺのおひとりステイ】２食付き☆金谷ホテル伝統のディナーコースを堪能♪☆スタンダードＡ＋夕朝食
クラシックホテルの名にふさわしい博物館のような空間でした。また、館内ツアーに参加できたことでより勉強になりました。お部屋もアップグレードしていただき快適に過ごすことができました、ありがとうございました。
ただ、過度に期待しすぎたのかもしれませんが、フロントの方々の対応が老舗ホテルとは言い難く、ビジネスホテルのような印象を受けました。