クイーン・アリス QUEEN ALICE/横浜ベイホテル東急 口コミ|みなとみらい

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レストラン

恋に効く、恋が見つかる厳選レストラン

みなとみらい/フレンチ
QUEEN ALICE(クイーン・アリス)/横浜ベイホテル東急

口コミ総合点

  • 4.55
  • 夜4.47
  • 昼4.58
プラン
4.7
雰囲気
4.7
料理
4.8
コスパ
4.1
サービス
4.5

すべての口コミ784

ちい 40歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
4.2

プラン
5.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
プリフィクススタイルなので何回来ても飽きず美味しく満足です!
店の雰囲気やサービスについて
はじめてソファー席を利用しましたが個室風で楽に座ることができよかったです!
一緒に行った家族の反応について
母の日で利用しましたがお料理も大変美味しく写真のサービスなど大変喜んでおりました

aqua 53歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★4500円のアニバーサリーランチ】オリジナルフルーツカクテル付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
全てに最高のパフォーマンスをして、いただきました。ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
不思議の国のアリスな気分で、ゆっくりと楽しむことが出来ました。スタッフの皆様の、ひとつひとつの細やかな心遣いに、深く感謝します。
一緒に行った相手の反応について
最高のお誕生日のお祝いと、大感激して貰いました。来年もここでと、リクエストされました。

f_u 48歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】3名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】会社の人との食事

総合
4.2

プラン
5.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
2.0
食事やドリンクについて
食事は口コミの通り、大変美味しかったですし、見た目もとても可愛いらしく楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
窓際のテーブル席でしたが、隣の席との境に、既成の葉っぱが飾られていましたが、とても安っぽく見えてしまい残念でした。またスタッフの方の教育がなっていないな、と思わせる出来事が多く、「このお店でこんなレベル?」とがっかりでした。(スタッフの歩き方、佇まい、話し方、テーブルマナーがなってない、等せっかくお料理が美味しいお店ですし、値段も考えるともっとスタッフ教育に力をいれるべきと思います)
一緒に行った相手の反応について
女性3人で伺ったので、飲み物から最後のデザートまで見た目も含めて大変満足な時間と感激でしたが、やはりスタッフの対応には不満足でした。

亜希 29歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】結婚記念日

総合
3.4

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
4.0
コスパ
3.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
ここのシェフのお料理はいつも美味しくいただけるので、安心していたのですが、今回は少し奇抜な味付けや食材を使っていて少しがっかりしました。イチオシの温オードブルのフォアグラのソテー大根添えも味付けが前より薄くなっていて少しがっかり。お年寄りや万人ウケするように変えられたのかもしれませんが.....選ぶメニューによって、追加で料金を取られるものがありますが、追加で払うようなものでもないのかと思いました。私がホテル従事者なので厳しいだけかもしれませんが。何をいただいても、そこら辺のレストランよりは美味しいと思います
店の雰囲気やサービスについて
ゴールデンウィーク初日ということもあり、小さい子供連れや家族が多かったのでいつもと比べて賑やかでした。できれば日を選んで行かれた方がいいと思います
一緒に行った相手の反応について
少し高いと申しておりました。このご時世、値下げは難しいと思いますが.....

munimunifu 60歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★4500円のアニバーサリーランチ】オリジナルフルーツカクテル付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】結婚記念日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
毎年、数回記念日に利用していますが、いつも美味しく頂いています。パンが全てエリックカイザーだったらもっと嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
ソファーシートは小さな個室のようで居心地が良く、サービスも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
毎年、数回記念日に利用していますが、いつもとても満足しています。

リエ 42歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★4500円のアニバーサリーランチ】オリジナルフルーツカクテル付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】私の誕生日

総合
4.4

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お料理の盛り付けが可愛らしくワクワクな気持ちにさせてくれました。素材の味が生かされていてお野菜が甘く感じられます。
店の雰囲気やサービスについて
母と2人でのランチでしたが、受け付けの方からサーブされる方まで皆さんが終始笑顔でしたので、母も気持ち良く過ごすことが出来た様です。
その他の感想について
記念写真はちょっと恥ずかしいのでなくてもいいかな?その分金額の面で安い方がもっと気軽に利用出来ると思うのですが。

rierin 48歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年4月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.6

プラン
5.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
プリフィクス方式でそれぞれが好きな料理を選択出来るので良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
可愛らしいインテリアでデートにはとてもいいと思います。但しスタイリッシュな感じが好きな方にはNGだと思いますがお料理は最高でした。ソースが美味しいです。
一緒に行った相手の反応について
大変喜んでいました。フレンチ好きな方でしたので何を食べても美味しいと喜んでいました。

円。 35歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年4月
  • 【利用目的】夫婦の誕生日

総合
4.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
2.0
食事やドリンクについて
いくつかのメニューから好きなメニューが選べ、自分好みのコースが楽しめました。どれも非常に美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は素敵でしたが、お皿を置く時にガチャンと置いたり、ナイフやフォークの間に無理に置こうとして、音がしたりと、少し雑な印象を受けました
一緒に行った相手の反応について
お店の可愛らしい雰囲気やコースには大変満足しているようでした

マロン  55歳(男)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年4月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.4

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
食事はとても美味しく頂きました。ドリンクのお値段が結構お高いので、支払いはそれなりの金額になりました。
店の雰囲気やサービスについて
パンも美味しかった。席を頻繁に回って欲しいです。雰囲気は良かったです。
一緒に行った相手の反応について
大変喜んでくれました。料理も美味しく頂いたようですまた来たいと言ってました。

ダイス 36歳(男)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年4月
  • 【利用目的】恋人の誕生日

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
メニューから選べる楽しみがあり、彼女とそれぞれ違う物を選んでシェアしたが、どれもとても美味しかった。特にフォアグラのソテー大根添えは絶品で、また食べたいと思った。あと贅沢サラダも「これがサラダ?!」という意外性があって、味もそうだか見た目でも楽しめた。
店の雰囲気やサービスについて
カップルシートを選んだが、隣りのシートの声は聞こえず、2人の会話をゆっくり楽しみながら食事が出来た。通路を挟んだ向かいのテーブル席の声も基本的に聞こえてくることはほとんどないと思われる。ただ今回は途中から来たテーブル席のグループが結構大きな声で喋っていて、店の雰囲気を乱していたように感じた。店側の落ち度ではないが、声のトーンを落とすように促してくれても良かったかなとは思う。
一緒に行った相手の反応について
料理・雰囲気とも満足してくれていた。こちらの写真撮影の依頼にも快く対応してくれて、店からの台紙に入った写真のプレゼントも喜んでいた。

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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