クイーン・アリス QUEEN ALICE/横浜ベイホテル東急 口コミ|みなとみらい

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レストラン

恋に効く、恋が見つかる厳選レストラン

みなとみらい/フレンチ
QUEEN ALICE(クイーン・アリス)/横浜ベイホテル東急

口コミ総合点

  • 4.55
  • 夜4.53
  • 昼4.55
プラン
4.7
雰囲気
4.6
料理
4.7
コスパ
4.3
サービス
4.5

すべての口コミ754

ゆいはん 20歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年2月
  • 【利用目的】恋人の誕生日

総合
4.6

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
コースの各料理を自分で選べるところが魅力的でした。料理は味も見た目も大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気とても良かったです。予約の時に苦手な食べ物を伝えると、それを踏まえて料理を選ぶ時に細かく説明をしてくれたので、安心し食事を楽しむことができました。
一緒に行った相手の反応について
とても満足している様子でした。バースデープレートが届いたときはとても嬉しそうでした。

コートニー  36歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年2月
  • 【利用目的】女子会

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お食事は適度な量で、スペシャリテをプラスしなくても十分でした。ドリンクは、アルコールを一杯注文した後は、お願いしなくてもタイミングよくお水を用意して下さいました。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は落ち着いていて、お隣の席との間に仕切りがあるので寛げました。サービスも押し付けがましくなく、きびきびとした動作と丁寧な接客で好感がもてました。
一緒に行った相手の反応について
お料理、接客ともに満足でした。サービスの写真を2名分用意してくださったので喜んでいました。

naochan 36歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★4500円のアニバーサリーランチ】オリジナルフルーツカクテル付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年2月
  • 【利用目的】接待

総合
4.6

プラン
5.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
食前酒の桃カクテルも甘くて、愉しみ度が増しました。お食事もいつも通り、とても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
以前と変わらず、明るく可愛いらしさを感じ、バレンタインと誕生日を兼ねての食事でしたので、良かったです。
一緒に行った相手の反応について
メニューの説明をする担当者が、早口小声であり、ゆったり感が損なわれた。サービス業としての心構えを研修し直した方が良い、と感じるレベルでしたので、残念に思いました。太られた女の子です。

やっすー834 39歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年2月
  • 【利用目的】結婚記念日

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
よく利用しますが美味しかったです。いつも食器なども楽しみです。フォアグラ大根とスープも追加!!絶品でした。
店の雰囲気やサービスについて
子供もつれていっての食事でしたが、とてもよくしていただきました。
一緒に行った相手の反応について
喜んでくれました。入籍記念日だったのですが、デザート皿のメッセージをすごく喜んでくれて嬉しかったです!!

くみ 43歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年2月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
昔から利用していましたが、変わらずどれも盛り付けも味も大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席は個室のようなテラスのような造り、オレンジイエローの明るい雰囲気で、とっても素敵です。スタッフの対応もきめ細かいです。
一緒に行った家族の反応について
私と同じように、ひとつひとつのお皿にとても満足していました。

ELLY0120 40歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年1月
  • 【利用目的】私の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
前菜・魚料理・肉料理・デザートとどれも目にも舌にも美味しく、非常に満足しました。ドリンクはグヮバアップルジュースを頼みましたが、これも非常に飲みやすくお替わりしたかったくらいです。ボリュームはお腹がちょうど満腹になるよう計算された量なので良かったです。プリフィックススタイルで色んなバリエーションから選べたのも好き嫌いの多い自分には嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
入れ替え制なのか、大勢のお客さんが外で待っていて、予約の10分後からいっせいに中に案内していただきました。ソファー席だったので周りの目を気にせず、ゆっくりとお誕生日を主人にお祝いしてもらえて良かったです。客層もうるさくなくお食事を楽しむような方ばかりだったので良かったです。サービスは絶妙なタイミングでお料理を持ってきていただいたり、お皿をさげていただけたこと、アレルギー食品の説明をしていただけたこと、誕生日サービスの写真等を撮っていただけた事と大満足でした。
その他の感想について
ランチから少し高めのプランですが、味良し・雰囲気良し・サービス良しでいい思い出が出来たので満足しています。また是非利用したいレストランです。

キココ 30歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】6名
  • 【利用時期】2017年1月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
4.6

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
何度も訪れていますが相変わらず料理はとても美味しかったです。今回は人数が多かったので、ボトルでワインを頼んだのですが、種類が少ないかなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は可愛らしくて大好きです。サービスについてですが、お手拭きが無く下さいとお願いしたところ、一枚しか貰えず、人数分用意するべきかと思いました。あと、まだグラスが空いていないのに追加の催促がしつこく感じちょっと気分が良くなかったです。
一緒に行った相手の反応について
あまりフレンチは好きではないと言っていた友人が、このお店、美味しいのに値段も高過ぎず、場所も良くて良いお店だね。と言ってくれました。

パンダコ 39歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年1月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お料理も美味しくて、盛り付けもきれいでした。デザートも可愛くて友人との会話も弾みました。
店の雰囲気やサービスについて
ソファーシートを選択しましたが、ゆったりとしていてリラックスしながらランチを楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
お値段もリーズナブルで料理も美味しく、雰囲気も良かったので楽しかったと話していました。

だいたろう 37歳(男)

利用したプラン

【OZ限定★9800円のプレミアムディナー】シャンパン付き!石鍋シェフ監修のスペシャリテ堪能プラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年1月
  • 【利用目的】恋人の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
ボリュームがあり、少し多いくらいでした。全て美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
可愛らしい雰囲気と落ち着いた空間でした。ゆったり過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
ウサギ好きなので、アリスの雰囲気に大満足でした。誕生日プレートも喜んでました。

はるのうらら 42歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★3800円のごちそうランチ】メッセージプレート&記念撮影付きプラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年1月
  • 【利用目的】私の誕生日

総合
3.8

プラン
3.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
盛り付けがとても手が込んでいて、食器も美しく芸術的で素敵でした。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりしていて、愛らしく、寛げました。ホテル内なのでサービスはきちんとしていました。
その他の感想について
会計が2万円くらいになってしまったので、ワンプライスで収まるプランがあるといいです。

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
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  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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