QUEEN ALICE（クイーン・アリス）／横浜ベイホテル東急

Name: QUEEN ALICE
Address: 西区みなとみらい2-3-7 横浜ベイホテル東急 3F, 横浜市, 神奈川県, 220-8543, JP
Telephone: 045-682-2216
Price range: 昼：6000円～7999円 夜：10000円～11999円
Rating: 4.49

店舗詳細

口コミ評価: 4.49 （1301件）

10000円～11999円

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総合評価

4.49

4.64

4.47

プラン: 4.56

雰囲気: 4.60

料理: 4.75

コストパフォーマンス: 4.13

サービス: 4.42

口コミ

総合評価

4.49

4.64

4.47

プラン: 4.56

雰囲気: 4.60

料理: 4.75

コストパフォーマンス: 4.13

サービス: 4.42

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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1301件の口コミ

まろーんさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/10/11
利用目的: 夫婦の誕生日

総合: 1.8

プラン: 3

雰囲気: 1

料理: 3

コスパ: 1

サービス: 1

利用プラン

食事やドリンクについて: かぼちゃのニョッキやメインのお肉が柔らかくて美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 想像よりもカジュアルな雰囲気でしたが、ホールスタッフの方が細かいところにもよく気付いてくださっていました。

一緒に行った相手の反応について: 美味しかったと言っていました。ただメニュー表の記載については驚いていました。

リンクさん

30代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/10/14
利用目的: その他

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 2

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: お料理は見た目も味もとても良いです写真映えする料理と店舗です

店の雰囲気やサービスについて: 店内の雰囲気はとても良いですサービスはフレンチにしてはカジュアルです

その他の感想について: プランは料理のみなのでカンパイ酒を頼むと少しコスト高かなと思いますが味は良かったのでよいのかなと思います

リンクさん

30代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/10/01
利用目的: その他

総合: 3.4

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 料理はとても華やかで味も美味しいですか、人気メニューのフォアグラが無いのが少し残念でしたまたフォアグラが出るようなるといいなと思いました

店の雰囲気やサービスについて: お店の雰囲気は可愛らしくてオシャレです不思議の国のアリスにあるような世界観ですサービスはどちらかというとカジャアルでお店の雰囲気と合っている気がしました

その他の感想について: 量も含めてとても良い内容だと思います以前はフォアグラ付きだったので、またそうなれは良いなと思います

エミオさん

30代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2022/09/14
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 以前友人とランチに来たところ大変美味しく、家族とも一緒に来たいと思い主人の誕生日に予約しました。私の両親も主人のお祝いにと4人での食事会。おすすめの前菜、贅沢サラダをみんなで堪能しました。主人も両親もすごく気に入ってくれて1番印象に残って美味しかったと言っていました。そのほかのお料理もどれも美味しく、会話も弾みました。デザートは気になっていたプリンを注文。ネイミングの2倍は期待して良い見た目(バニラビーンズたっぷりの少し硬めのプリンとシャーベットやアイス、フルーツに不思議な食感の丸いデザート)と味で最後まで楽しめました！

店の雰囲気やサービスについて: アリスの世界観もあり食器など可愛かったです！店員さんも親切でよく気づいてくれました。

一緒に行った家族の反応について: お料理に関してはみんな美味しいと言っていました。雰囲気もよく楽しめました。コロナ禍もありあまり外食をしていない両親はとてもリフレッシュした様子でした。今回は主人のお誕生日のお祝いでの食事会と伝えてあったので、お写真も撮って頂けて主人分だけでなく両親の分もプリントアウトしてくださいました！！(両親は4人で撮ることないから嬉しいと喜んでいました)

こじこじさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/09/12
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 母の誕生日で利用しました。バースデープレートがとても可愛くて母も喜んでおりました。料理もどれを食べても本当に美味しくて、コース料理の他、バケットなどもとても美味しくたくさんおかわりしてしまいました。大満足です！

店の雰囲気やサービスについて: 予約者自身が妊娠している旨事前に記載していたところ、席にはクッションと膝掛けを用意してくださり大変有り難かったです！料理についてもどれがよく火を通せるもので、どれがアルコールが入っているなど丁寧にご説明くださり安心して楽しむことができました！

一緒に行った家族の反応について: お店の可愛らしい雰囲気、お料理のおいしさから母が大好きなお店で毎年利用させてもらっています！サービスも本当に素晴らしくてまた来年も再来年も是非利用させていただきたいです！ありがとうございました！

とーちゃんさん

50代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/09/10
利用目的: 恋人の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

※コメントはありません

くりぼんさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/09/09
利用目的: 友人・知人の誕生日

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 食前酒のスパークリングのピーチのカクテルが大変に美味しいです。

店の雰囲気やサービスについて: 天井も高くソファー席でゆったりと出来、その席からの景色は横浜みなとみらいを一望できます。

一緒に行った相手の反応について: 1つ1つのポーションが工夫されていて、みてるだけでも楽しめました。

マロンさん

60代前半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/09/07
利用目的: いつものデート

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ドリングはワインやシャンパン、カクテルと種類も豊富で迷います。料理はどれも美味しくて、食器も綺麗で楽しめます。

店の雰囲気やサービスについて: 華やかの雰囲気のなかでも落ち着いて食事ができます。隣席との距離もそこそこあり会話はほぼ聞こえてきません。

一緒に行った相手の反応について: とても満足していました。食器まで温めて提供されてくるのでうっかりすると火傷するほどです。フレンチで熱々の料理は初めてと感動していました。

ぽむさん

20代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2022/09/05
利用目的: いつものデート

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 食事の量はちょうど良く、見た目も美しかったです。どれもとても美味しく、思わず笑顔になりました。

店の雰囲気やサービスについて: 出てくるタイミングもちょうど良く、お店のスタッフの方も丁寧でした。

一緒に行った相手の反応について: 味付けに関してもとても気に入ってくれました。記念日だったのですがデザートにチョコでメッセージを2人分書いてくださり、写真撮影してくださったことに関してもとても喜んでいました。

カネサンさん

60代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2022/08/29
利用目的: 家族の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: いつも美味しいお料理を楽しみに伺います。今回も、とても美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 今回は、義理の息子の誕生日で伺いました。家族４人でお祝いできて良かったです。デザートに誕生日メッセージを入れて頂きましてありがとうございました。

一緒に行った家族の反応について: 家族も、クイーンアリスが大好きなので次は誰の誕生日かしらと言っていました。

口コミについて

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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	QUEEN ALICE／横浜ベイホテル東急（クイーン・アリス）
TEL	045-682-2216 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7 横浜ベイホテル東急 3F
付近の駅	みなとみらい駅桜木町駅
アクセス	みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩約1分／JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
営業時間	＜ランチ＞　※2部制 11：30～、13：40～＜ディナー＞平日　 17：30～19：00 (19:00LO CLOSE21:00) 土　 17:30～/20:30～　(21:00LO CLOSE22:30) 日・祝　17:30～のみ　 (19:00LO CLOSE21:00)
定休日	月曜日
サービス料	15%
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2023年03月01日更新	・手指の消毒用アルコール設置・店舗スタッフのマスク着用・常時もしくは定期的な換気・その他・使い捨て紙おしぼり使用・料理は個々皿提供・スタッフの検温
総席数	91席
ドレスコード	[夜]あり(※ドレスコードはスマートカジュアルとなります。男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております) [昼]あり(※男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
お子様	OK ※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子	対応可 ※お手伝い致しますので、事前にお知らせください
駐車場	[夜]※5000円以上のご利用で3時間無料となります [昼]※5000円以上のご利用で2時間無料となります
たばこ	全席禁煙 ※喫煙スペースあり喫煙される場合は下記の喫煙所をご利用ください。 2階バー「ジャックス」前地下2階エレベーターホール前
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
注意事項	※食材等によるアレルギーがございましたら、ご予約の際にご記載ください。また、重篤なアレルギーの場合はご予約を承れない場合がございます ※支払いは現金またはクレジットカードのみとなります ※他の割引、優待、ポイント付与対象外となります
横浜ベイホテル東急のＯＺ限定サービス	レストラン：大志満横浜店レストラン：SOMERHOUSE レストラン：Cafe Tosca レストラン：szechwan restaurant 陳宿泊：横浜ベイホテル東急スパ：ビューティアベニューソシエ横浜ベイホテル東急店

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