プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.66

4.87

4.35

プラン
4.70
雰囲気
4.80
料理
4.70
コストパフォーマンス
4.30
サービス
4.80
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

250件の口コミ

りょうちさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/02
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★記念日におすすめ】乾杯シャンパン付き&フレンチフルコースのクラシックディナープラン

食事やドリンクについて
味はもちろん、見た目もとても上品でステキでした。食物アレルギーがあったのですが、対応していただき安心して過ごすことができました。乾杯ドリンクがついていたので良い記念日を過ごすことができました。
店の雰囲気やサービスについて
横浜の夜景が一望できる窓際で、特別感がありました。また、とても落ち着いた雰囲気で記念日や誕生日などにぴったりだと思います。
一緒に行った相手の反応について
落ち着いた雰囲気に最初は緊張していたようですが、美味しさに感動していました。

店舗からの返信

りょうち様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けたご様子でとても嬉しく思います。
また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと、幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

ひでりんさん

60代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/12/27
利用目的
同窓会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【プリフィックスコース★8470円】食後のデザート&カフェも!肉料理または魚料理のメインが選べる贅沢ランチコース全5皿

食事やドリンクについて
フランス産の葡萄畑の桃ジュースは、程よい甘さと濃厚な味で、果肉感も大変満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
広々としたワンフロアーにゆったりした座席で、海側で眺めの良い素敵な場所を選んで頂き有り難い限りでした。
参加者の反応について
みんなが一様に、料理や眺めの素晴らしさと満足感を何時も誉めていました。

店舗からの返信

ひでりん様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
アランミリアのジュースは、その他ラズベリーや洋梨などもご用意しております。
是非次回お試しくださいませ。
今後もより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなレストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

マネージャー

ゆりりんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/24
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内で正統派フレンチディナーを堪能

食事やドリンクについて
毎回記念日にこちらを利用してますが、毎回お料理もバリエーションがあり、大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
料理は何を食べても美味で、食器使いも贅沢で豊かな気持ちになります。大切な会食にはピッタリです。席をゆったりしていて、寛げます。
一緒に行った相手の反応について
食事もワインの質も申し分なく、景色も素敵です。昼も夜もお勧めです。

店舗からの返信

ゆりりん様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。

今後もより一層お客様一人一人に寄り添った、ご希望にお応え出来るようなレストランを目指して精進して参る所存でございます。
この度は貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございました。

マネージャー

もこさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/06
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【プリフィックスコース】食後のカフェも!肉料理または魚料理のメインが選べるランチコース全5皿

※コメントはありません

ゲストユーザーさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/11
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★記念日におすすめ】乾杯シャンパン付き&フレンチフルコースのクラシックディナープラン

食事やドリンクについて
料理も美味しく、提供時間もちょうど良かったです。次利用する際はワインをのみたいです。
店の雰囲気やサービスについて
接客も丁寧で素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。次回も是非利用したいです。
一緒に行った相手の反応について
感想は概ね同じでした。今度利用する際は、違うプランを利用したいです。

店舗からの返信

この度は、数あるレストランの中から、ル・ノルマンディを
お選び頂き誠に有難う御座います。
又、お忙しい中、心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ランチタイムとディナータイムでは、一味違う景色をご覧いただけますので
また違った雰囲気で、当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

マネージャー

マティルダ さん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/18
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★記念日におすすめ】乾杯シャンパン付き&フレンチフルコースのクラシックディナープラン

食事やドリンクについて
どのお料理もとても美味しく、大満足です。コンソメスープは、今までで一番美味しいコンソメスープでした。食後のスイーツも大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、バースディにはピッタリでした。店員の方のサービスもさりげなく、とても快適な空間でした。
その他の感想について
まずはロケーションの良さです。夜景がとても綺麗でした。みなとみらいのホテルから見る夜景とは一味違った夜景で、横浜港を堪能できます。そして、お料理は盛り付けからお味まで『さすが』と感じました。大切な人と過ごすのにはお勧めです。

店舗からの返信

マティルダ 様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いに当店をお選び頂きとても嬉しく思います。
お料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ランチタイムとディナータイムでは、一味違う景色をご覧いただけますので
また違った雰囲気で、当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

ココさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/17
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内で正統派フレンチディナーを堪能

食事やドリンクについて
ワンドリンク付きのプランだったので、食前酒はついてきました。ワイングラスにかなりの量だったのでお酒に弱い私はこれで十分に満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
横浜港が一望できて夜景もすばらしかったです。フレンチなのでゆっくり時間かけてサーブされますが、お料理とお料理の間かなり待たされた感じはありました。
一緒に行った家族の反応について
雰囲気もお味もよかったので満足していました。量も少しずつ出てくるのでよかったようです。

店舗からの返信

ココ様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お料理のご提供に長くお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにご提供を出来るようにスタッフ一同協議してまります。

今後もお客様一人一人に寄り添ったレストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

ちゃおさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/11/08
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内で正統派フレンチディナーを堪能

食事やドリンクについて
メインは、もちろんお魚かお肉か選べます。ランクアップする事もできますが、しなくても充分美味しかったですし、量、質も満足できました。最後の飲み物についてくる、小菓子は少し微妙でした。(デザートとは別につきます)
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は良かったです。窓側をリクエストとしておくのを忘れてしまい、残念でした。たまたまなのか、いつもなのか海側は2人席のみでした。偶然、サプライズ花火?の日で、とても得した気分でした。
一緒に行った相手の反応について
また来たいと話していたので、満足してくれたと思います。娘が、ナフキンの畳み方とても可愛らしいと、しげしげと観察していたら、スタッフの方が、親切に説明をしてくださいました。

店舗からの返信

ちゃお様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からご覧いただける景色、花火と共にお食事をお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
小菓子に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
より良い小菓子をご提供出来るようスタッフ内で協議いたします。

今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

マネージャー

ありすさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/25
利用目的
プロポーズ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【1日1組限定】一番人気の窓際夜景席確約!赤いバラ&クロッシュでの演出付き★プロポーズディナー

食事やドリンクについて
一皿毎に盛り付け方がとてもきれいで、見た目でも楽しめました。アルコールが飲めない連れのために、ノンアルコールでもお酒のように見えるドリンクを勧めてくれて一緒にお酒を楽しんでいるような感じがしてよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
担当してくれた方が、色々と気遣ってくれてとても気持ちよく食事と時間を過ごせました。プロポーズプランで利用しましたが、お互いの気持ちがはっきりとしていい方向へ向かいそうです。大好きな横浜の夜景の見える場所でプロポーズができてよかったです。
一緒に行った相手の反応について
クロッシュの中から出てきた、「結婚してください」のメッセージカードにびっくりしてましたが、とても喜んでくれました。最初はとても緊張してましたが、美味しいお料理と心地よいサービスでとても満足してくれました。

店舗からの返信

ありす様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。
プロポーズに関しましてもお役立てて嬉しい限りです。

また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

なかむさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/21
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング1人1杯付き】ホールケーキ&記念写真でお祝い!正統派フレンチ×アニバーサリーディナー全6皿

食事やドリンクについて
食事前に事前にお伝えしていたアレルギーなどの確認を再度していただき安心感がありました。量は少なくも多くもなく女性にもちょうどいいかと思います。彼女がお酒が弱いのですがノンアルコールのワインがあったので嬉しかったです。フルーツジュースなどもありお酒の呑めない方も楽しめるかと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
とても良かったです。こういったお店を利用することが少ないので比較はできないのですが、別館と間違えた際も他のレストランの方やホテルの方も親切にご案内してくださいました。もちろん店内の方も丁寧に接客してくださりました。予約していたコースの内容(ドリンク)に間違いがあったのですがそちらも丁寧に対応してくださったので私はあまり気にないませんでした。柔軟に対応できる良いお店だと思います。店内は内装も高級感があり夜景が見れてとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
仕事の会食等ある方なのですが、店の高級感や店員さんの雰囲気で私含め入店前に若干緊張していました。店内に入ると程よく会話もでき終始楽しそうにしておりました。ドリンクも先で述べたようにアルコールがあまり得意で無い方でも選択肢が多く、そちらも嬉しそうでした。高級感ある雰囲気でしたが程よい緊張で疲れるといった事もなさそうなので楽しんでいただけたのかなと思います。

店舗からの返信

なかむ様

この度は、数あるレストランの中から、当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
又、お忙しい中、心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ドリンクの提供に関しましてはこちらに不手際があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底して改善してまいります。
是非、次回ご利用の際にもご満足頂けるよう日々精進致しますので、
変らぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド
TEL

045-681-1841
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区山下町10 ホテルニューグランド5F

付近の駅 元町・中華街駅  
アクセス みなとみらい線元町・中華街駅1番出口より徒歩1分
営業時間

[昼]11:45~15:30(14:30LO)
[夜]17:30~21:00(コース19:00LO、アラカルト20:00LO)

定休日

無休

サービス料 15%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2022年03月18日更新

・手指の消毒用アルコール設置

総席数116席
ドレスコード あり
※短パン、Tシャツでのご来店は遠慮いただいております。男性はジャケットの着用をお願いいたします
お子様 ※ディナータイムのみ10歳以下は入店できません
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で4時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※喫煙室がレストランの入り口脇にあります
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2023年05月09日時点の価格です
  • オードヴル5,060円~
  • コンソメスープ4,554円
  • お薦めの魚料理 シェフスタイル5,946円~
  • 和牛フィレ肉のグリル マディラワインソース16,445円
  • 本日のデザート2,277円~
ドリンク(ディナー)
※2023年05月09日時点の価格です
  • ワイン(グラス)2,277円
注意事項 ※ご来店の際はジャケット着用をお願いいたします。小学生以下のお子様、サンダル、短パン、ジーンズでのご入店はご遠慮いただいております。(おせちプランの受け取りについては指定無し)
※OZmallでのご予約については、優待券やほか特典、割引の併用をいたしかねますため、あらかじめご了承ください
ホテルニューグランド のOZ限定サービス

TOP