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口コミ

総合評価
4.49

4.98

3.94

プラン
4.53
雰囲気
4.47
料理
4.53
コストパフォーマンス
4.40
サービス
4.53
性別
年齢
利用目的

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256件の口コミ

さん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/12/12
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★ランチコース「清澄」】最上階からの絶景と共に!ビーフステーキと季節の魚介料理のランチコース全6皿

食事やドリンクについて
量もちょうどよく、お肉の焼き加減もよく美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
晴れている日はスカイツリーが見えて、とても良かったですデートや記念日にもよいかと思います
一緒に行った家族の反応について
ステーキのプランを予約したのですが、量もちょうどよく美味しかったので満足してました。

店舗からの返信

☆様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お肉の量、焼き加減共にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご機会にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
☆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 木場

とんこさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/28
利用目的
結婚記念日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★7000円】最上階からの絶景と共に!黒毛和牛サーロインステーキ×海老と帆立のソテーなどの特別ランチ全7皿

食事やドリンクについて
シェフが目の前で丁寧に調理した料理を出来立てのままいただけること。正面の大きな窓からスカイツリーが良く見えました。
店の雰囲気やサービスについて
鉄板をしっかり磨いていなかったのが残念。パフォーマンスとしてみているのは楽しいものです。接客はとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
鉄板でステーキをいただく時に、ガーリックチップや塩、わさび醤油等あれば良かった。

店舗からの返信

とんこ様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、鉄板をしっかりと磨いていなかったことにつきまして、衷心よりお詫び申し上げます。
本来でしたら出来る限りに鉄板をきれいにしてから、お客様をお迎えしなければならないところ、清掃がきちっと出来ておらず、大変申しわけない気持ちでいっぱいです。
今後は決してこのようなご不快な思いをお掛けしないよう、清掃の徹底を遵守し、清潔な鉄板でご利用いただけますよう、速やかに改善を図って参ります。改めまして大変申しわけございませんでした。
「ガーリックチップ・塩・わさび醤油」等のご要望に際しましては、多くのお客様の声と受け止め、十分に検討させていただきます。
一方でスタッフの接客につきまして、大変有りがたいお褒めのお言葉をお寄せくださり、大変うれしく存じます。それを励みとして良いサービスが出来ますよう心掛けて参ります。

今後もご満足をいただける店舗となりますよう鋭意努力して参りますので、とんこ様の次回ご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

竹渕

よまさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/11/28
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★ランチコース「清澄」】最上階からの絶景と共に!ビーフステーキと季節の魚介料理のランチコース全6皿

食事やドリンクについて
どの料理も、とても美味しかったです!苦手な食材も変えてくれて、大満足。
店の雰囲気やサービスについて
目の前で焼いてくれるサービスは、テンションが上がりました!\(^o^)/対応してくれた女性シェフが、とても親切で心地よい時間でした。
一緒に行った相手の反応について
友人も大変喜んでくれて、鉄板焼が初めてだったみたいで、一緒に行けて良かったです!\(^o^)/

店舗からの返信

よま様
この度は、鉄板焼 木場をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて幸いでございます。

お料理や景色、サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お連れ様にもご満足いただけたようでなによりでございました。

今後もお客様にお喜びいただけるよう努力をしてまいりますので
ぜひ、また鉄板焼 木場にお越しいただければ幸いでございます。

よま様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

【鉄板焼 木場】

一箭 郁弥

紅葉さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/23
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★ランチコース「清澄」】最上階からの絶景と共に!ビーフステーキと季節の魚介料理のランチコース全6皿

食事やドリンクについて
前菜からメイン、デザートまでちょうどよい量でした。野菜やお肉の焼き加減もよく、美味しく頂くことができました。
店の雰囲気やサービスについて
ほぼ満席でしたが、隣席との距離や入り口の消毒等、感染予防対策がしっかりとられています。
一緒に行った家族の反応について
久しぶりにランチで伺いました。私同様前菜からデザートまで、美味しく頂くことができ、喜んでいました。

店舗からの返信

紅葉様
この度は、鉄板焼 木場をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉も頂けて幸いでございます。

これからも、より良い料理とおもてなしを目指して、さらに精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
紅葉様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

【鉄板焼 木場】

一箭 郁弥

なちゃんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/29
利用目的
結婚記念日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★ホテル最上階の夜景席で】乾杯スパークリング付き!活鮑や黒毛和牛が楽しめるアニバーサリーディナー全8皿

食事やドリンクについて
調理前にこれから使う食材の説明をしっかりしてくれて、写真なども気さくに撮らせて下さるので思い出にもちゃんと残せます。
店の雰囲気やサービスについて
スカイツリーの真正面で食事を頂けることや、落ち着いた雰囲気の店内、こまめな気遣い(飲み物やお皿を下げる時の声がけ)がおすすめです。
一緒に行った相手の反応について
お腹も心も満たされてとっても満足している様子でした。また別に機会に使いたいねと言ってました。

店舗からの返信

なちゃん様
この度はホテルイースト21東京「鉄板焼 木場」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お料理や店内の雰囲気等、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またご来店頂けた際にも快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


鉄板焼 木場

ミコさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/11/15
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30限定★ランチコース「清澄」】最上階からの絶景と共に!ビーフステーキと季節の魚介料理のランチコース全6皿

食事やドリンクについて
食材が全て新鮮で、すぐに料理が出て来て満足しました。また、来店したいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内や席は、静かで、スカイツリーを眺めながらの食事だったので、とても良かったです。
その他の感想について
プランは、魚料理、肉料理両方だったのですが、どちらも新鮮で、柔らかかったです。

店舗からの返信

ミチコ様
この度は鉄板焼 木場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお喜びいただけるよう努力をしてまいりますので
ぜひ、また鉄板焼 木場にお越しいただければ幸いでございます。

ミチコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

【鉄板焼 木場】

一箭 郁弥

ツートンちわわさん

60代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2022/08/28
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★7000円】最上階からの絶景と共に!黒毛和牛サーロインステーキ×海老と帆立のソテーなどの特別ランチ全7皿

食事やドリンクについて
海老、ホタテ、太刀魚とお肉、種類豊富な鉄板メニュー、シェフの手際がとても良く鉄板焼きならではの五感で楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
目の前にスカイツリーの眺望。家族4人だけで1つの鉄板でのサービスだったのでゆっくり落ち着いて利用出来ました。
一緒に行った家族の反応について
とっても景色が素晴らしく、美味しかったと、とても喜んでいました。

店舗からの返信

ツートンちわわ様
ご利用ありがとうございます。

ガーリックライスとあさり御飯の件はオーダーミスによるものでございます。
オーダーを受けた際に再度内容確認をするように指導致します。

コーヒーの件は説明不足によるものです。
事前の説明をしっかりするように徹底致します。

再度、ご利用いただく機会がございましたら幸いです。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルイースト21東京 鉄板焼木場 鈴木 清隆

わんちゃんさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/27
利用目的
接待
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★ホテル最上階の夜景席で】お日にち限定!乾杯スパークリングに活鮑や黒毛和牛が楽しめるアニバーサリーディナー

※コメントはありません

にゃんママさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/12/26
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★ホテル最上階の夜景席で】お日にち限定!乾杯スパークリングに魚介と黒毛和牛が楽しめるアニバーサリーディナー

食事やドリンクについて
プランにドリンク1杯付いていたのですが、なんと4分の1サイズのボトルが一人1本だったので、とっても得したなと感じで気分が良かったです。食事も全て美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で静か。スカイツリーが目の前のロケーションだったので、美味しいお食事に、眺望もよくて大変気に入りました。
一緒に行った相手の反応について
お得なコースプランで喜んでました。お肉の量も結構多くて、言う事なしでした。

あいこさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/18
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【開業記念ディナーコース】スカイツリー(R)を望む最上階で!フォアグラのソテーや黒毛和牛ステーキなど豪華食材を味わう全9皿

※コメントはありません

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 鉄板焼 木場/ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ&リゾーツ~ (キバ)
TEL

03-5683-5716
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都江東区東陽6-3-3 ホテル イースト21東京 21F

付近の駅 東陽町駅  
アクセス 東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口より徒歩約7分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(20:30LO)

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2023年05月08日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

総席数18席
ドレスコード 男性の短パン・ランニングシャツ・サンダル・下駄でのご入店はご遠慮いただいております
お子様 OK
※ベビーカーの入店も可能です
車椅子 対応可
※お手伝いしますので、事前にお知らせください
駐車場 あり
※3時間まで無料となります
たばこ 全席禁煙
※喫煙スペースがあります
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2022年05月22日時点の価格です
  • 焼野菜の盛り合わせ1,500円
  • 帆立貝2,450円
  • 活車海老3,400円
  • 活鮑(120g)6,100円
  • 特選和牛(A5)フィレ肉 (150g)16,500円
  • 特選和牛(A5)サーロイン肉 (200g)16,000円
ドリンク(ディナー)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550~
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750~
  • カクテル各種¥1,250
  • グラスシャンパーニュ¥1,950
ドリンク(ランチ)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550~
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750
  • カクテル各種¥1,250
  • グラスシャンパーニュ¥1,950
注意事項 ※JALクーポン、JAL旅行券、割引チケット、他の特典との併用は出来ません
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