ティーラウンジパレグレイス／新横浜グレイスホテル

Name: ティーラウンジ パレグレイス
Address: 港北区新横浜3-6-15, 横浜市, 神奈川県, 222-0033, JP
Telephone: 045-474-9511
Price range: 昼：5000円～5999円 夜：～
Rating: 4.59

店舗詳細

口コミ評価: 4.59 （555件）

～3999円

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総合評価

4.59

5.00

4.59

プラン: 4.74

雰囲気: 4.69

料理: 4.61

コストパフォーマンス: 4.35

サービス: 4.57

口コミ

総合評価

4.59

5.00

4.59

プラン: 4.74

雰囲気: 4.69

料理: 4.61

コストパフォーマンス: 4.35

サービス: 4.57

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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555件の口コミ

Rさん

40代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2024/04/10
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 予約時にチーズが苦手とお伝えしたところ、チーズ抜きのメニューを用意して下さいました。

店の雰囲気やサービスについて: 食事はもちろんホスピタリティも素晴らしく、優雅な時間を過ごすことが出来ました。

一緒に行った相手の反応について: 今後も自分へのご褒美に利用したいね！と話しています。ゆっくり話すのに最適でした。

桜井さん

10代（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/09
利用目的: 友人・知人の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ドリンクの種類が豊富で、どれも美味しかったです。スイーツも甘さがしつこくなかったので、苦しくならずに食べることができました。

店の雰囲気やサービスについて: 店内には大きなシャンデリアが飾ってあったりして、全体的にとてもゴージャスな空間でした。非日常を体感できて写真を撮るのも楽しかったです。

一緒に行った相手の反応について: 友人の誕生日のお祝いで利用したのですが、友人にはハッピーバースデーのプレートが追加されていて、とても喜んでいました。

かずちゃんさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/31
利用目的: 女子会

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: いちごのアフタヌーンティーでしたが、いちごも甘くお閭里も美味しかったです！

店の雰囲気やサービスについて: 飲み物も割とすぐ気がついて声を掛けてくれたり、提供も早かったです。お店の雰囲気もよく、ゆっくり出来ました。

一緒に行った相手の反応について: 穴場で良い！隣の人の距離もあって気にならずで良かった！程よく放置してくれて、時間もゆっくり出来たのがなにより嬉しい。

ゆりさん

30代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/03/26
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ブリュレパンケーキが思ったより小さかったですが表面パリパリで美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 天井のシャンデリアがよかったです。雰囲気は落ち着いた感じです。

その他の感想について: ドリンクは別料金で頼む感じになります。コーヒーか紅茶を頼めばおかわりができます。

うみうしさん

20代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2024/03/27
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: イチゴの形をしたムースタルトみたいなのがかわいいしおいしかった。スイーツの見た目が全部かわいかった。セイボリーにもイチゴがあったが、塩味とよくあっていた。

店の雰囲気やサービスについて: 滞在時間フリーなので友人との会話が盛り上がりやすい。隣ともほどよく離れているのでうるさくない。

一緒に行った相手の反応について: とにかく見た目がかわいいし、味もおいしいしいいことづくめだった。

ディーナさん

20代後半（女）

利用人数: 4名
投稿日: 2024/03/31
利用目的: 送別会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 一つ一つ丁寧に作り込まれたいちごのアフタヌーンティーを頂きました。甘すぎて後半ツラくなる、なんてこともなく、最後まで美味しかったです。ドリンクの種類も豊富で、楽しむことができました。

店の雰囲気やサービスについて: ドリンクを細やかに聞きにきてくださり、大変嬉しかったです。明るく丁寧な接客で気持ちが良かったです。

参加者の反応について: シーズン毎に食べに来たいね、と話しながらお店を後にしました。落ち着いた雰囲気でありながら堅すぎず、とても過ごしやすかったです。

ちーさんさん

60代前半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/03/21
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ケーキ、セイボリー、一つ一つに工夫があって見た目も味も良かったですお隣の席で単品のケーキを注文されましたが可愛くて見たこと無いようなケーキでした

店の雰囲気やサービスについて: 少し早く着きましたが直ぐに案内して頂きました窓際の席に座らせてもらいました一人なのでとても有り難かったです席と席の空間もあって程よい賑わいでした

その他の感想について: 一つ一つは小さくて食べやすいですが、全ていただくと中々のボリュームはあります

チワワさん

20代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/15
利用目的: 女子会

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 見た目もとても可愛く苺をたくさん食べれ幸せでした。最初はこんなに食べれるかな？っと思いましたが時間も無制限のためゆっくり最後まで頂けました！

店の雰囲気やサービスについて: お写真を撮ってくださったり雰囲気も良くゆっくり素敵な時間を過ごせました

一緒に行った相手の反応について: 友達もいちごがたくさん食べれ駅からも近いこちらを選んで良かったと言ってました。大好きなイチゴを一つ一つ味わいお写真も撮ってくださり楽しめました。ありがとうございました！

にゃうさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/25
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 1番初めに温かいスコーンが届き、感動しました。どうしても冷えるとパサっと感が出てしまうものですが、それを感じさせないような配慮は素晴らしいと思いました。また、セイボリーとスイーツのバランスがよく、甘すぎてしまうことも無く楽しめたのがとても嬉しかったです。また、いちごのアフタヌーンティーでしたので、フレッシュないちごが添えられていたのはとても良かったです。所謂いちご味といわれるものも好きですが、いちごそのものがやはり好きなので、季節を感じれて嬉しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: お店を利用されている方々とても品がよく、お店が品質を守っているのだと感じました。都内店ではどうしても若い方、女性がメインの客層になるところが多い中、こちらは老若男女問わず、皆さまがカフェとアフタヌーンティーを楽しんでいるようで、落ち着いて楽しめました。こちらの利用目的がお祝いだったため、写真撮影に少し着席や時間を頂いたのですが、迷惑でなかったかが心配です。店内に目立つ汚れなどはもちろん、空気もよく、何よりスタッフの皆さまの感じがとてもよく、気軽にティーサービスを受けられました。

一緒に行った相手の反応について: 私と同じように、スイーツや店内に対して感動していました。可能であればまた一緒に来たいとの事です。

erijijiさん

40代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/03/15
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 大きめのピースケーキが６個入って3000円はかなりコスパが良いです！

店の雰囲気やサービスについて: 予約をしていたので、急いでいましたがお会計がとてもスムーズでした。

一緒に行った家族の反応について: 自宅でホテルのケーキが食べられて、息子や夫も喜んでいました。

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	ティーラウンジパレグレイス／新横浜グレイスホテル
TEL	045-474-9511 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15
付近の駅	新横浜駅
アクセス	JRほか「新横浜駅」より徒歩1分
営業時間	[平日]14:00～18:00（ＬＯ17:30）
定休日	無休
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他 ■QRコード決済 PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay、楽天ペイ
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から当日のキャンセルは、ご連絡の有無にかかわらず100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2023年06月18日更新	・手指の消毒用アルコール設置・店舗スタッフのマスク着用・常時もしくは定期的な換気・使い捨ておしぼり使用
総席数	65席
ドレスコード	なし
お子様	OK
車椅子	対応可
駐車場	あり
たばこ	全席禁煙
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
新横浜グレイスホテルのＯＺ限定サービス	レストラン：日本料理ぎん

ティーラウンジ パレグレイス ／新横浜グレイスホテル

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