フウガ 風雅/新宿プリンスホテル 口コミ|新宿

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レストラン

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新宿/日本料理・創作和食
風雅(フウガ)/新宿プリンスホテル

口コミ総合点

  • 3.83
  • 夜
  • 昼3.83
プラン
3.9
雰囲気
4.0
料理
3.8
コスパ
3.8
サービス
3.7

すべての口コミ450

キミ 40歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年7月
  • 【利用目的】私の誕生日

総合
4.0

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
とてもおいしく頂きました。海外からの友達もとても喜んでいました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は多少古かったですが、窓からの景色はよかったです。自分の誕生日と利用目的に書いたら、ケーキに蝋燭が付き、HAPPY BIRTHDAYの音楽も流していただき、びっくりしました!(少し恥ずかしかったですが)
その他の感想について
この料金はお得だと思います。また利用したいと思います。本当にありがとうございました。

yy 25歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年6月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
3.4

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
5.0
サービス
1.0
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーで利用しました。とてもリーズナブルなのに美味しく大満足です。軽食が生ハムとスモークサーモンのみでしたので、サンドイッチ等がつくとより嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で対応もとても良かったです。ただアフタヌーンティーで紅茶かコーヒーか選んでおかわりは自由というスタンスだったので、好みでおかわりも選べたら良かったなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
同じような反応でした。紅茶やコーヒーなど数種類から選べたら良かったなと思いました。
yy様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご期待に添えない点がありながらも、ご満足とのお言葉をいただき感謝いたしております。
いただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでぜひまたご利用ください。

yy様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

みーやん 29歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年6月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.2

プラン
5.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
5.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
食事の量は多かったし、紅茶も飲み放題でとても良かったです。スコーンが暖かくないのは少し残念でしたが、長居したら同じなので気になりませんでした。
店の雰囲気やサービスについて
席に案内されてから、しばらくメニューを聞きにきてもくれませんでした。しばらくして、オーダーされましたか?とか聞かれたりして、いやいや、されましたか?じゃないでしょう笑、と思ってしまいました。
一緒に行った相手の反応について
とても満足してくれていました。量もあまり食べれない子かなと思ってましたが、全部食べて満足してもらえました。
みーやん様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの対応が至らず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後はこのような事の無いよう、スタッフの指導を徹底しサービス向上に努めてまいります。
7月よりアフタヌーンティーのメニュー内容も新しくなりましたので、ぜひまたお越しください。

みーやん様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

とと 18歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年6月
  • 【利用目的】女子会

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
料理も美味しかったし、2500円で紅茶とコーヒーのおかわりがついて、しかも窓際の席でとても満足です!
店の雰囲気やサービスについて
魚が食べれない代わりに、チキンに変えてくれたりしましたし、接客もとても丁寧でした
一緒に行った相手の反応について
とても満足してました!スコーンがあったのでお腹いっぱいにもなりましたと言っていました。
とと様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
7月から新メニューをご用意しておりますので、お時間がございましたらぜひまたお越しください。
また今後も何かご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。

とと様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

アリカ 23歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年6月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.2

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
5.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
スパークリングワインがついてくるのが嬉しかったです。食事も可愛らしく、スコーンがあるのでお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
新宿が一望でき、良かったです。昼間に利用したのですが、夜の方が夜景が綺麗だろうなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
大変喜んでくれました。お腹も満足したようです、ありがとうございました。
アリカ様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
お言葉にもございましたが、夜景もまた格別でございますので、お時間がございましたらぜひディナーでもご利用ください。

アリカ様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

mintchoc 29歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年6月
  • 【利用目的】女子会

総合
3.4

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
ドリンクがコーヒー、紅茶、ワインの中から選べました。随時席に来てお代わりを追加してくださいました。
店の雰囲気やサービスについて
付かず離れずの程よい距離感を保ってくださいました。程よく賑やかで良い雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
少しずつ色々な種類のスイーツが楽しめ、量もちょうど良く満足していたと思います。
mintchoc様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
お楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もさまざまなメニューをご提案してまいりますので、ぜひまたご利用ください。

Mintchoc様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

ともりん 62歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】その他

総合
4.0

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
他のホテルでのアフターヌーンティーを楽しんでいるので比較してしまいますが、お値段がお値段なので十分満足です。
店の雰囲気やサービスについて
平日でお客様が少なく、ゆっくりさせていただきました。サービスも良くしていただき、高層からの眺めは心地良かったです。
その他の感想について
近くまで用事があり、せっかくなので静かに楽しめる所を検索しました。静かにゆっくりできました。
ともりん様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

kanakomoco 37歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】会社の人との食事

総合
2.6

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
2.0
コスパ
3.0
サービス
2.0
食事やドリンクについて
一つ一つの説明が無かった。ドリンクの種類が多かったら楽しかった。
店の雰囲気やサービスについて
中途半端な時間だったからか、他の準備に追われていて居心地はあまり良くなかった。
一緒に行った相手の反応について
特に反応は無し。「初めて入った」「景色が良い」という反応のみでした。
kanakomoco様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私どものサービスや配慮が至らなかったために、kanakomoco様には不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフの指導、教育を徹底し、ごゆっくり会食をお楽しみいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

いちご 22歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
見た目も味も可愛く、味も満足でした。いろんな種類があり、甘いのだけでなく魚もあって美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席に着くまでは少し緊張しましたが、とても居心地がよく滞在しやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
友達と一緒にこのサイトで選んで行ったので、同じように満足してました。
いちご様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
これからもメニュー内容を工夫しお届けしてまいりますので、ぜひまた当店でごゆっくり午後のひと時をお過ごしください。

いちご様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

ヨキリン 21歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★2500円】ホテル最上階の窓際席で!スパークリングも選べるドリンク&自家製プリンやマカロンのアフタヌーンティー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.0

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
思わず写真を撮りたくなるような見た目と、OZの特典であるスパークリングワインをお昼から飲めたのでリッチな気分を味わえました!ただ、ドリンク飲み放題はアイス・ホットで最初に選んだものしか頼めないので最初の選択が重要かと思いました。私はひたすらアイスティーを飲み、少し冷えてしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
店員の方もドリンクをすぐ運んで下さり、窓側の席なのでとても眺めが良かったです。
一緒に行った相手の反応について
先輩と一緒に行きましたが、大満足して下さいました!女子会にはもってこいだと思います。
ヨキリン様

この度は新宿プリンスホテル「風雅」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるようメニュー内容を工夫してまいりますので、ぜひまたお越しください。

また当店ではディナータイムの営業も行っており、女子会プランもご用意しております。
最上階からの夜景はまた格別でございますので、お時間がございましたらぜひそちらもご利用ください。

ヨキリン様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【おもてなしデスク】

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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