カフェ CAFFE/ハイアット リージェンシー 東京 口コミ|西新宿

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レストラン

恋に効く、恋が見つかる厳選レストラン

AWARD2016

都庁前/イタリアン
CAFFE(カフェ)/ハイアット リージェンシー 東京

口コミ総合点

  • 4.20
  • 夜4.28
  • 昼4.18
プラン
4.3
雰囲気
4.3
料理
4.3
コスパ
3.9
サービス
4.2

2016年OZmallアワード

ブッフェ
予約数部門8位  /  口コミ部門7

すべての口コミ2300

しげち 33歳(女)

利用したプラン

【8周年記念★4・5月土日祝限定】乾杯スパークリング付き!ローストビーフやシェフの一皿など種類豊富なディナーブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】いつものデート

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
メニュー表が置いてありわかりやすかったです。飲み物もなつめ茶のラテなど珍しいものもあり、とても楽しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんもにこやかでお店の雰囲気も落ち着いてて大変よかったです。
一緒に行った相手の反応について
お味のみならず、お店の内装にすごく興味を持って楽しんでいました。
しげち様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に心地良くお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

【ハイアットリージェンシー東京「カフェ」】

ナオ 62歳(女)

利用したプラン

【平日限定ランチ★100分滞在可能】メインにはローストビーフが登場!乾杯スパークリング&オードブルブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】3名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
4.2

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お料理の味がとてもよかったです。前菜ブッフェの種類が多く楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのレストランなので、サービスも素晴らしく、くつろいで食事することができました。
一緒に行った家族の反応について
高齢の母を連れていきましたが、雰囲気もお料理の味もとても満足していました。
ナオ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様が楽しくそして心地よくお過ごしいただけたことが分かりますと大変励みになります。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

【ハイアットリージェンシー東京「CAFFE」】

ポメ子 52歳(女)

利用したプラン

【平日限定ランチ】ドリンク2杯&選べるドルチェ5種盛り合わせ付き!ローストビーフ×オードブルブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族の誕生日

総合
1.8

プラン
2.0
雰囲気
2.0
料理
3.0
コスパ
1.0
サービス
1.0
食事やドリンクについて
食事は普通、パンの味は普通過ぎ、せめて温めていただきたいです。お酒の弱い私でも美味しくいただいた乾杯のワインは美味しいです。沢山のドリンクメニューから選べて嬉しいです
店の雰囲気やサービスについて
受付で「予約していた〇〇です」と言いましたが、笑顔ない普通対応でした。テーブル席はアニバーサリープランで予約していたからか窓際の席で満足でした。オードブルブッフェの料理は席を立ち取りに行き、席に戻り、乾杯ワインを注ぎに来て下さるのを数分経過して待ちましたが、忘れられていたらしく、店員さんに声掛けしてワイングラスに注がれまして、ようやく乾杯出来ました。アニバーサリープランなのに、デザート5種盛りをワゴン等で持ってきてくださるかと思っていたら、自分で席を立ち、これとこれとこれととミニミニデザート5種を店員さんにお伝えする事が必要でした。普通にデザート5種盛りが運ばれてきました。予約の際にアニバーサリープランでプレートメッセージ付きでコメントを入力したのに店員は、把握していませんでした。
一緒に行った家族の反応について
もともと当日は娘自身が用事があり、前日にこのプランで入力予約しましたので、大きな期待は持っておりませんでした。デザート取りに行く際に、椅子を引いてくれた店員さんはママだけで私は引いてくれなかったといってました。ワイングラスの下にママだけコースターが敷いて有り、わたしのグラス下には敷いてないと気づいたらしくその通りでした。上記2点はアニバーサリープランの主役になるお客はどちらかを店員は把握しておく必要があります。平日安値のプラン、いちいち把握していられないのならアニバーサリープランは辞めるべきです。

はるら 55歳(女)

利用したプラン

【OZ限定3000円★平日・16時まで滞在可能】乾杯酒&選べるデザート3種付き!シェフの一皿が魅力のレディースランチ「ルッソ」

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
4.0

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
オードブルのブッフェは種類、量とも十分で 満足でした。サラダ、肉や魚介のマリネ類、キッシュやオムレツ、スープ、炊飯器にはジャンバラヤ。かぼちゃのスープもホテルっぽいお味でした。フォアグラのお皿のあとは 私は鶏肉、母は魚を。デザートは小さいけれど種類が多く、3種類選べるので楽しい。どれも とても美味しかった。多くの種類から それぞれ自分で選べるので満足度が上がると思う。その日の気分や体調で、決められたメニューだけだと楽しくないこともあるから。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの対応は気持ちの良い一流ホテルクラスのサービスでした。女性同士や男性1人などで席は随分埋まっていました。大きな窓からは植木の垣根(?)のグリーンが鮮やかに見えて気持ち良かった。2階なので、ビルの眺望かなと思っていましたが。
一緒に行った家族の反応について
母の日ということで母とランチしました。好きなモノを少しずつ食べたい母に、ぴったりで喜んでくれました。

玉露 34歳(男)

利用したプラン

【8周年記念★4・5月土日祝限定】乾杯スパークリング付き!期間限定フォアグラ丼やローストビーフ、パスタなどランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】その他

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
料理はどれも美味しかったです。最初は並びましたが、最初以外はスムーズに料理も取れました。ドリンクはオーダー制で持って来てくれたので都度立たずに楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
初めて使わせてもらいましたが、お店の雰囲気も良く、かといってカジュアルでも浮く事が無いように感じました。店員さんの対応も良かったです。
その他の感想について
記念日のお祝いにお花を用意してもらったのですが、予約が前日にもかかわらず快く対応して貰えて良かったです。

りん 38歳(女)

利用したプラン

【8周年記念★4・5月土日祝限定】乾杯スパークリング付き!期間限定フォアグラ丼やローストビーフ、パスタなどランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】私の誕生日

総合
3.6

プラン
4.0
雰囲気
3.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
ここのローストビーフが食べたくて3度目の利用です。とても美味しかったです。シェフの方によってカットの厚みが若干違うようですがこの日は分厚目で、お肉をほうばるととても幸せな気分になりました。ドリンクはいつもいろいろな種類があり迷ってしまいますが、アニバーサリードリンクのわたあめが乗ったサイダーが見た目も可愛く遊び心もあり楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
GW最終日だったこともありかなり混雑していました。なかなかウェイトレスを呼ぶことができませんでした。フリードリンクなのに頼みたくても頼むのに時間がかかってしまうのは残念でした。
その他の感想について
どれも美味しかったのでまた行きます。シェフの1品申し訳ないのですが、いつも残してしまうのですが今回のフォアグラ丼はごはんの量がとても少なく一口サイズだったので完食できました。他のものいろいろ食べたいのでこのくらいの量だと嬉しいです。

kei 53歳(女)

利用したプラン

【8周年記念★4・5月土日祝限定】乾杯スパークリング付き!期間限定フォアグラ丼やローストビーフ、パスタなどランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
3.8

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
お食事はどれもおいしかったです。オードブル系、ローストビーフ、カレーはいいお味でした。飲み物が30分前にいきなりラストオーダーと来られたので飲もうと思っていた物が全部飲めなくて残念でした。事前に言って欲しかったです。アイスティーはおいしかったのですが、ホットティーは味も香りも薄かったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気はとてもよかったです。サービスは良かったのですが、飲み物のラストオーダーが30分前というのは教えてほしかったです。
一緒に行った家族の反応について
娘と行きましたが、お食事も中の雰囲気も満足で、又来たいと言っていました。
kei様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
紅茶のお味とドリンクのラストオーダーの件、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
紅茶は蒸らし時間が足りず十分に抽出されていなかった様です。
ラストオーダーに付きましては、ご説明を徹底するように再度指導いたしました。
これからも、ご利用いただける皆様方にお喜びいただけるよう
尚一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
次回のご来店お待ち申し上げております。

【ハイアットリージェンシー東京「CAFFE」】

エッリー 24歳(女)

利用したプラン

【8周年記念★4・5月土日祝限定】乾杯スパークリング付き!期間限定フォアグラ丼やローストビーフ、パスタなどランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
4.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
入店後まず席へ案内され、利用方法の説明とおしぼりを手渡ししていただき食事を始める前からワクワクでした!特典のスパークリングワインもとても料理に合い さいごまで楽しめました!お食事はビッフェスタイルで品数は多くはないのですが、どれも美味しく特にポークシチューの美味しさには感動しました!
店の雰囲気やサービスについて
店内は色んな食材や、こだわられた雑貨が綺麗にディスプレイされておりそれを見るだけでも楽しめました
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいただけて、デザートプレートを持ってきて頂いたタイミングもよくサプライズが成功したのでよかったです

まだら 47歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【GW早割★今だけ子供料金が半額に】乾杯スパークリング付き!期間限定フォアグラ丼やローストビーフ、パスタなどランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】3名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
4.4

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
3.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
フリードリンクにも関わらず、スムージーなど、種類が多かった。料理もどれも美味しく満足でした
店の雰囲気やサービスについて
ツツジが咲いているお庭が見える席で明るく良かったです。スタッフの方は快く写真を撮ってくださいました。
一緒に行った家族の反応について
ローストビーフは他のホテルビュッフェと比べ1番美味しいと言っていました。

みー 38歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【GW早割★子供料金が半額&さらにお得な13:30入店で時間延長】フォアグラ丼付き!ローストビーフなど8周年記念ランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年5月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
とにかくお料理が美味しかったです!ローストビーフはおかわりしちゃいました。サービスもよく、デザートも大満足でした!
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気も、サービスも最高でした!気配りもよく、大変満足しています!
一緒に行った相手の反応について
お腹いっぱいで大変喜んでくれました!彼女もローストビーフおかわりしてました!

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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