1. オズモールTOP >
  2. レストランTOP >
  3. 東京都 >
  4. 品川・天王洲 >
  5. イタリアン >
  6. Italian Bar&Grill VENTO >
  7. [口コミ]

東京都・品川/イタリアン
Italian Bar&Grill VENTO(イタリアンバー&グリル ヴェント)

口コミ総合点

  • 3.99
  • 夜4.00
  • 昼3.98
プラン
4.2
雰囲気
4.1
料理
3.8
コスパ
4.1
サービス
3.8

すべての口コミ231

ぽんぐー 46歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年10月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
3.0

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
飲み物はアルコールも選べてよかったです。前菜4品のうち2品は3カ月前に行った時と一緒でした。パスタの味は普通でした。メインはお肉かお魚で私はチキンを選びましたが、正直味は全部を食べるには味が単調すぎました。デザートはマンゴーシャーベットと小さなマンゴーケーキでした。味は普通でした
店の雰囲気やサービスについて
長い時間居ても大丈夫でした。店員さんはキビキビ動いていて感じはよかったです。
一緒に行った相手の反応について
来店は2回目でしたので、だいたいの雰囲気はわかっての来店でした。コスパはいいのでは?
先日はご来店を頂き、また貴重なご意見まで頂戴し、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けて良かったです。
ご指摘を頂いたお料理につきましては、十分ご満足頂けるものをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
料理の味付けやクォリティー、バリエーションなど、何度ご来店頂いてもお楽しみ頂け、ご満足頂けるお料理をご提供出来るよう、検討し改善に努めさせて頂く所存です。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

【田村】

まーや 33歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年9月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
3.0

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
1.0
食事やドリンクについて
とてもコスパもよく、美味しかったです。ヘルシーに作られていて、良かった。
店の雰囲気やサービスについて
オシャレでした。でも店員さんが、下げるのも早いし、食べ終わって、早く外に出したいのか、何度も水を汲みにきて、迷惑でした。
一緒に行った相手の反応について
最初は良かったです。でも後半の早く出てって欲しい感じは、同じく嫌だったと思います。
先日はご来店頂き、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。

しかしながら、折角お越し頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、変申し訳ありません。

スタッフ一同で頂戴したお気持ちを共有し、スタッフの教育にさらに力を入れてまいります。

次回ご来店頂く際は、美味しいお料理と楽しいお時間をお過ごし頂ける様、サービス面を強化してまいりますので、またのご来店をぜひお待ちしております。

【田村】

ヨンジ 54歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】6名
  • 【利用時期】2017年9月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
3.6

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
4.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
身内家族での食事会で利用させて頂きました。ドリンクはアルコール ソフトドリンクから選べて大変に嬉しい内容でした。料理は前菜からデザートまでパスタ以外は大変に満足いくものでした。パスタは少し全体的に大味で雑な仕上がりに感じてしまったのが残念です。メインが肉 魚 ビーフハンバーグの3種類から選べたのは選択肢が多く 特にハンバーグはボリュームがありとても美味しく若い方にはお勧めです。最後にデザート コーヒー 紅茶も出るので至れり尽くせりですね。デザート美味しかったです。コーヒーがぬるめだったのが少し残念でしたが 全体的的には金額以上の内容でとても満足しています。
店の雰囲気やサービスについて
連休の合間ということもあり 家族連れの方や団体?グループで来店されてる方が多くとても賑やかでした。少しざわついてる感じもあり 最初はうるさく感じましたが 団体?が帰った後は 大分静かになりゆったり過ごすことが出来ました。お店の雰囲気はとても良いです。駅近でとても便利な場所なので是非また利用したいと思いました。
一緒に行った家族の反応について
ランチコースのお内容がとても充実していてとても喜んでいました。
先日はご来店頂き、またご感想まで頂戴し、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点に関しましては、大変申し訳ありませんでした。
今後はお料理、お飲み物ともにクオリティーにさらにこだわって参ります。
ご満足頂けた点は常に維持していくよう努めさせて頂きます。
次回ご利用いただく際は何かお席のご希望があればぜひご予約時のWEBコメント欄にご記入下さいませ。
出来る限りご対応させて頂きます。
またのご来店をお待ちしております。

【田村】

nori 43歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.6

プラン
4.0
雰囲気
5.0
料理
4.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
ドリンクはノンアルコールカクテルもあり、良かったです。パスタは普通な感じでしたが、選んだ魚料理が美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
予約した席は3時間くらい居ることができました。荷物を横に置いていたら、荷物の上に布をかけてくださって、心遣いが嬉しかったです。予想より、客層が幅広く、土曜ということもあって賑やかな雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
ゆったり座れて、ゆっくりできて、美味しかったそうです。お店を覚えておこうとも話していました。
先日はご利用頂きありがとうございます。

当店自慢のお魚のグリルを堪能して頂けてとても嬉しく思います。またゆっくりお過ごし頂けたとのことで何よりです。

お伝え頂いた点は全スタッフで共有させて頂きます。

その日により店内の状況は異なりますが、次回ご来店頂く際も美味しいお食事と、楽しい時間をご提供出来るよう今後も努めて参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。

【田村】

らむ 49歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
3.0

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
食前のドリンクは数種類の中から選べてよかった。前菜はシンプル、パスタも普通。グリルはお魚を選びました。ボリュームがありソースも美味しくてさっぱりと食べれました。デザートは友人の誕生日でバースデーメッセージを頼んでいたのでステキな盛り付けでした。
店の雰囲気やサービスについて
平日でしたが夏休みってこともあり店内は賑わってました。予約していましたが前菜が出てくるのが遅かった。パンはカゴに人数分出されたが取り皿があったほうがよかった。バースデー用でデザートが一皿に二人分だったので取り分けにくかった。
一緒に行った相手の反応について
友人が頼んだパスタは夏野菜のパスタでしたがトマトとコーンだけだったのでがっかりしてました。デザートメッセージは喜んでくれていました。
ご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見どうもありがとうございます。
折角の楽しいお食事のお時間に、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、提供スピード、お料理内容、サービス等、お客様により良いものを提供できるよう、お店全体で精進してまいります。
ぜひ、またのご来店お待ちしております。

【田村】

フェンディ 63歳(男)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
3.6

プラン
4.0
雰囲気
3.0
料理
3.0
コスパ
4.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
思った以上に結構ボリュームもあり、二人でシェアーして頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
2時間のプランを2時間半近くいましたが、特に催促もなくユックリできました。
一緒に行った相手の反応について
特にコメントはありませんでしたが、ゆっくりできたので満足顔でした。
ご利用頂きありがとうございます。
お連れ様との大切なお時間をごゆっくり楽しんで頂けていたら幸いです。
今後も、お客様に御満足頂けるお食事、サービスに努めて参ります。
ぜひ、またのご来店をお待ちしております。

【田村】

picoro 41歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】4名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
4.2

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
ドリンクは、スパークリングワインからノンアルコール、ソフトドリンクなど種類が多く、選択の幅が広がって良かったです。前菜とパスタは少し期待外れでしたが、メインとデザートは、とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お昼時に行ったので、店内もテラス席も満席で賑やかな雰囲気でした。子連れで行きましたが、座席の用意やドアの開け閉めなど、いろいろ気配りをしてくださり助かりました。
一緒に行った相手の反応について
今回、結婚のお祝いをする目的で行きましたが、サプライズのデザートプレートをとても喜んでくれました。欲を言えば、文字入りのプレートが1つだけだったので、2人分(新郎新婦の分)あると有り難かったなーと思いました。
この度はお祝いの会に当店をお選び頂きありがとうございます。

ご満足頂けた点に関して、とても嬉しく思います。
ご指摘頂いた点については、ご期待に添えず、また気遣いが足りず、誠に申し訳ありませんでした。
ご予約を頂く時点で、お客様のご要望を細かく汲み取り、よりご満足頂けるよう努めさせて頂きます。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

【田村】

しづっぺ 69歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
とても満足でした。お肉もお魚もとても、バランスよく、美味しくいただきました。2人で分けていだきました。
店の雰囲気やサービスについて
女性のかたの気ばたらきが素敵でした。きちんとお話も合わせてくださり、いいかんじでした。
一緒に行った相手の反応について
飲み物がついて、充実したプラン2500円、時間もゆっくりすこそせて大満足です。
この度はご利用ありがとうございます。 
ゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
次回ご来店頂く際も ご満足頂けるお食事と楽しい時間をご提供出来るようこれからも努めて参ります。
ディナータイムも店内ではゆっくりお過ごし頂けると思います。
ぜひまたご来店下さいませ。 お待ちしております!

【田村】

あっちゃん 25歳(女)

利用したプラン

【OZ限定★ごほうびランチ3130円→2500円】乾杯スクパークリング付き!前菜4種、パスタ・メインが選べるプリフィッスコース4品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】いつものデート

総合
4.4

プラン
4.0
雰囲気
5.0
料理
4.0
コスパ
5.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
彼も私もお腹いっぱいになりました。ワンドリンクついてコースでこの価格はお得だと思います。パンがおかわりできるのもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はオシャレでした。来ているお客さんも落ち着いたかた方ばかりで落ち着ける雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気も良く、彼も満足していました。今度は夜に来てみたいと言っていました。
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
そして、とても嬉しいお言葉ありがとうございます!!
今後もご満足頂けるような、お料理内容、サービスの向上に努めて参ります。
ディナーも、お昼とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけると思います!
ぜひ、お待ちしております!!

【田村】

いくにゃん 29歳(女)

利用したプラン

【人気NO,1 CLASSICコース】スパークリング含む全60種のフリードリンク付5000円!忘年会・歓送迎会にもおすすめ全8品

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年8月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
ボリューム満点のお食事と、ドリンクの種類が豊富で大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
駅近でオシャレなお店なので、予約をしてから行くことをオススメします。
一緒に行った相手の反応について
美味しいお料理をとても喜んでもらえました。女子会やデート(しつこいですが是非予約を!)にオススメです。
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。お食事を楽しんで頂けて、とても嬉しいです。

夏休みが終わると、落ち着いた日も増えてまいりますが、ご予約頂いた方がスムーズにご案内可能ですので、
次回もぜひご予約下さいませ。お席のリクエストなどあれば、お気軽にお問合わせ下さい。

次回も楽しいお時間をお過ごし頂けますよう、努めさせて頂きます。

またのご来店お待ちしております。

【田村】

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

シーン別おすすめレストラン

お気に入りリストを見る 予約確認キャンセル
ページTOP

TOP