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神奈川県・みなとみらい/デザート
SOMERHOUSE(ソマーハウス)/横浜ベイホテル東急

口コミ総合点

  • 4.48
  • 夜
  • 昼4.48
プラン
4.8
雰囲気
4.8
料理
4.6
コスパ
4.0
サービス
4.2

すべての口コミ39

クララ 54歳(女)

利用したプラン

【10月平日13時入店★コーヒー・紅茶おかわり自由&プレゼント付き】スコーンやミニサンドなど『ハロウィンアフタヌーンティー』

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年10月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.4

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
カボチャがいたる所に使われていて、可愛いハロウィンのモチーフで目にも楽しめました。特にカボチャのプリンが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着ける雰囲気でしたが、なかなかオーダーに来て頂けず、メニューを見ていても声もかけてもらえないのが残念。ただ、ロビーで写真を撮っていたら、お取りしましょうか?と、声をかけて頂けたので最後は気持ち良く帰る事が出来ました。
一緒に行った相手の反応について
ハロウィンで可愛らしく、童心に返りお腹いっぱいで、満足してくれました。

vivi 45歳(女)

利用したプラン

【10月平日13時入店★コーヒー・紅茶おかわり自由&プレゼント付き】スコーンやミニサンドなど『ハロウィンアフタヌーンティー』

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年10月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
いろいろな種類の紅茶だけでなく、コーヒー類も楽しめました。紅茶をティーポットで頂けたのは嬉しかったです。ケーキが可愛くて、おいしいのはもちろん、スコーンの表面ががサクサクで感動しました。フルーツも甘くて美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりとしたソファに座らせてもらい、のんびりと過ごさせていただきました。飲み物がなくなると、気づいて下さり、注文を聞いてくれたので、とても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
ケーキだけでなく、サンドイッチやスコーンまでハロウィンらしく、見るだけでも楽しんでいました。更に、全てがとてもおいしく、大満足していました。

空 36歳(女)

利用したプラン

【9月&11月の平日13時入店★コーヒー・紅茶おかわり自由&プレゼント付き】スコーンやミニサンドなど『秋のアフタヌーンティー』

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年9月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
3段プレートはどの段も食べるのが勿体ない位で、最初の1つに手を付けるまでが長かったです(でもしっかり食べちゃったんですが(笑))。紅茶もおかわり自由で、友人は普段飲めないような種類を試したりしてました。(私は挑戦せず)。正直、見た目は可愛いけど量的には少ないかなと思っていたのですが、ゆっくりお喋りしながら食べたり飲んだりだったので、実際はお腹も大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったり落ち着いた、大人の空間といった感じの店内で、普段行き慣れなれていないため友人と変にテンション高かったりもしましたが、本当にゆったり楽しい時間を過ごさせていただきました。席も窓際の席を確保してくださっていてありがたかったです。飲食店で(気を利かせてなのでしょうが)何度も御用聞きに来られるのが苦手なのですが、SOMERHOUSEさんでは過度な御用聞きなどはなく、友人とのお喋りを楽しむ事が出来たのも嬉しかったです。お茶のおかわりをお願いする時など、店員さんの丁寧な対応も好感触でした。
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日祝いに利用させていただいたのですが、事前に3段プレートにバースデープレートをつけてほしいとお願いをしていました。出てきたプレートの上段に「Happy Birthday」のプレートがあり、それを見て友人も凄く喜んでくれました。アフタヌーンティーの内容も大満足だったようでいい誕生日を過ごせたみたいです。本当にありがとうございました。

れい 42歳(女)

利用したプラン

【9月&11月の平日13時入店★コーヒー・紅茶おかわり自由&プレゼント付き】スコーンやミニサンドなど『秋のアフタヌーンティー』

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年9月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
3.4

プラン
4.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
食事やドリンクについて
飲み物はとても美味しかったです。ピクルスの味がぼやけていたのが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店は小綺麗でした。食べ物が出てくるまでに、25分程かかり、これで2時間制じゃゆっくり出来ないと思いました。時計ばかり気にしてしまいました。
一緒に行った家族の反応について
ちょっと慌ただしかったね、と言っていました。飲み物は美味しかったと喜んでいました。

a~mi 34歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【13:00入店★コーヒー・紅茶おかわり自由&プレゼント付き】スコーンやミニサンドなど『夏のアフタヌーンティー』

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2017年7月
  • 【利用目的】家族の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
期間限定のかき氷がとっても美味しかったようです。ドリンクの種類が豊富でたっぷり楽しめると思います。スイーツだけでなく、サンドイッチやピクルスもあり、いろいろな味が楽しめます。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、ドリンクのお代わりも気軽にお願い出来たと言っていました。
一緒に行った家族の反応について
両親へのプレゼントとして予約させていただきました。母の誕生日で伺いますと備考欄に記入しただけだったのですが、チョコレートのプレートにハッピーバースデーと書いていただき大変喜んでおりました。ドリンクも種類豊富で、紅茶がとても美味しかったとのことです。横浜でいただけるアフタヌーンティーの中では、こちらが1番良かった!と言っています。素敵なおもてなしをありがとうございました。

みゅう 29歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【「THALGO JAPON」のアメニティ付き】ホテルで英国風アフタヌーンティープラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2016年6月
  • 【利用目的】女子会

総合
2.8

プラン
3.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
2.0
サービス
2.0
一緒に行った相手の反応について
雰囲気もよく、ゆっくりできたが、ドリンクを変更できないのは知らなかったので非常に残念だった。
食事について
甘いもの、塩気のあるものとバランスもとれていてよかった。もう少し量があるとよい。
店内や席の雰囲気について
明るく、広くゆったりとしたソファでよい。回りの席とも距離があり、快適に過ごせた。

みんぼちゃん 45歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【「THALGO JAPON」のアメニティ付き】ホテルで英国風アフタヌーンティープラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2016年6月
  • 【利用目的】女子会

総合
4.8

プラン
4.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
一緒に行った相手の反応について
10か月ぶりくらいで会う先輩と、つもる話をゆったり語りたくて選びました。冷房の設定もほどほどで心地よく、席も広々、眺めもよく、素敵なお土産までついて、先輩も喜んでくれました。
食事について
足りないかな~?と不安に思っていましたが、おしゃべりしながらのんびりいただくには適量でした。おいしかったです!そして期待通りの美しい盛り付けでした。
店内や席の雰囲気について
混雑具合は、がら空きもなくうるさくなく、ちょうどよかったです。さし湯のお替りも比較的すぐに来てくれました。満足です。

cococci 40歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【「THALGO JAPON」のアメニティ付き】ホテルで英国風アフタヌーンティープラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2016年1月
  • 【利用目的】友人・知人との食事

総合
4.8

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
4.0
一緒に行った相手の反応について
職場の友達と一緒に行きました。アフタヌーンティーに行く、という目的だけ初めから決めていました。オズモールさんのプランだとアメニティをいただけるということで、少し値段はプラスされましたが、とても満足してくれていました。
食事について
フィンガーサンドイッチ、スコーン、フルーツ、焼き菓子、チョコレート、全部とってもおいしかったです。特にスコーンとチョコレートが!スコーンにはクロテッドクリーム、ママレードやイチゴジャムが付いてました。お茶はホワイトオーチャードとというのをいただきました。中国茶がベースで、メロンとピーチの香りが付いてました。香りがとってもよく、すっきりとしていておいしかったです。
店内や席の雰囲気について
ホテルは言うまでもなく、とってもきれいでした。入り口から入ったところは多少薄暗いかな?と思いましたが。。ソマーハウスはそんなことはなく、明るかったです。席は窓際を予約時にお願いしておいたので、希望通りにしていただけました。私はソファで、友人が椅子で、向かいあって座ったのですが、ソファの方にはクッションが置いてあって使い心地がとてもよかったです。

ユミユミ 39歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【「THALGO JAPON」のアメニティ付き】ホテルで英国風アフタヌーンティープラン

利用したシーン

  • 【利用人数】6名
  • 【利用時期】2015年12月
  • 【利用目的】会社の人との食事

総合
2.6

プラン
2.0
雰囲気
3.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
2.0
一緒に行った相手の反応について
ドリンクのお代わりを持って来てくれるタイミングが、遅いと感じた。
食事について
アフタヌーンティーの三段のバランスがあまり良くない。甘いものが多いのとパン系はパサパサしていた。
店内や席の雰囲気について
時間に遅れて行ったにも関わらず気持ちよく迎えてくれてフロントの対応が良いと思った。

キキララ 29歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【「THALGO JAPON」のアメニティ付き】ホテルで英国風アフタヌーンティープラン

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2015年11月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
3.2

プラン
3.0
雰囲気
4.0
料理
3.0
コスパ
3.0
サービス
3.0
一緒に行った家族の反応について
プランでは飲み物おかわり付き、ホテルアメニティ付きとの事でした。それを期待して行ったのですが、この店のウリかな?とも思えるどこかの有名な茶葉のフルーツの紅茶等は違かったのかもしれません。アメリカンかブレンドのみおかわり自由だったのかなぁ。とにかく、おかわりを頼んだらティーポットにお湯を足されてビックリしましたし、私はハーブティーを頼んだので2回目の味はなんにもしなかったですね?。家族も出がらしだよね、と残念そうでした。伝票にはホテルのアフタヌーンティー価格で2900円請求されたので、なんだか微妙だったしアメニティは別にいらないし、ラッキーと思いましたがレジではしっかり3500円取られましたので、接客の店員は初めから理解していたのか?と思いました。席は予約したのもあり、コスモワールドの目の前。夜景は綺麗だろうな??と思える場所を用意してくれました。
食事について
スコーンに焼き菓子にフルーツにサンドイッチなどどれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
店内や席の雰囲気について
ホテルのカフェだな?と思える大きめでフカフカな椅子でした。席はコスモワールドの目の前で良かったです。

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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