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口コミ

総合評価
4.48

4.48

プラン
4.61
雰囲気
4.70
料理
4.54
コストパフォーマンス
4.12
サービス
4.45
性別
年齢
利用目的

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303件の口コミ

リオンさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/03/28
利用目的
家族との食事
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
飲み物はおかわりができました。お料理やスイーツの味も美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
ソファ席でくつろぐ事ができましたが、テーブルに用意をしていただく時に、こちら(客)がテーブルの上を寄せたり片付けたりで。それなりの金額だったのでサービス的にはがっかりでした。
一緒に行った家族の反応について
家族4人で伺いました。お料理・スイーツは美味しくて、ホールの方も親切でしたが、テーブルセッティングの際のサービスはがっかりした。と一致意見です。

ヒロタンさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/30
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

※コメントはありません

りんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/24
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
細部までこだわりがあって可愛いかったので、とっても感動しました!目からも楽しめて、味も申し分なく、またぜひ利用したいです(^^)
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた店内で過ごしやすかったです。接客も堅苦しすぎず、それでいて親近感があり好感が持てました。
一緒に行った相手の反応について
とにかく全てが美味しいと感動しながら食べていました!量もちょうど良く、ドリンクもラテのデカフェが選べるのが嬉しいと話しておりました。

ここうさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/18
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

※コメントはありません

ジュカさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/13
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
季節のアフタヌーンティーを予約していました。いちごを贅沢に使用した、スイーツがとっても美味しかったです。フードもとても美味しく、量が少し多かったかなとも思いましたが、美味しかった為すべてたべちゃいました。ドリンクも充実しており、ノンカフェインがあるのがいいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
天候が雨ではありましたが、窓際でゆったり過ごせて、観覧車も見える素敵な席でした。紅茶のおかわりもペースを見て、声をかけてくださるのでとても親切です。
一緒に行った相手の反応について
誕生日のプレートに驚いていました。ミルフィーユが美味しかったようでとても喜んでいました。

ワタルンさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/17
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
紅茶はティーカップとリーフボットに分かれていたので選びやすかったです。カフェ・オ・レも濃厚でとても深い味でした。一人ずつ3段トレーで運ばれてくるので遠慮なく食べられたのは嬉しかったです。甘すぎるデザートがなかったので完食できました。
店の雰囲気やサービスについて
あいにくのお天気でしたが、窓際のお席は開放感がありとても良かったです。ドリンクのカップは運ばれてくる度に違う絵柄で素敵なデザインでした。食器に凝っている所はさすがホテルですね。店員さんも親切な方が多く頼みやすかったです。
一緒に行った相手の反応について
とても満足されていました。次回はお天気の良い日に是非とも伺いたいとおっしゃっていました。プレートのデザートが可愛くて美味しかったので夢中で食べてしまったそうです。コーヒーも美味しく満足度は高かったようです。ただ、スコーンが食べきれずにお持ち帰りしたかったようですが、できないとのことでしたので頑張って食べていました。

らぶさん

60代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/02
利用目的
友人・知人との食事
総合
2.6
プラン
2
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
あまおうが少な過ぎてガッカリでしたあまおう期待していたので帰ってパック買いました
店の雰囲気やサービスについて
普通でした悪くは無いですが特段記述できません他にありませんです
一緒に行った相手の反応について
同じ意見でしたコスパではなくやはりあまおう期待しすぎました初めからガッカリ

まさたんさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/16
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

※コメントはありません

じゅんばさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/02
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

※コメントはありません

マリリンさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/25
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー~あまおう~】プチガトーなど+カフェフリー(1/10~3/31限定)

食事やドリンクについて
紅茶などの、飲み物が、いろいろ選べて、とても良かったです。もう少し、甘さが控えめだと嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
席がとても広くとられてて、落ち着いた雰囲気でとても良かったです、飲み物がなくなると、超えをその都度かけてくださり、とても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
友達の、お誕生日を兼ねて、利用させてもらいましたが、ゆったりと過ごせて、とても喜んでいました

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 SOMERHOUSE/横浜ベイホテル東急 (ソマーハウス)
TEL

045-682-2219
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7横浜ベイホテル東急 2F ※旧パン パシフィック 横浜ベイホテル東急

付近の駅 みなとみらい駅   桜木町駅  
アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩約1分、JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
営業時間

●平日 11:30~16:00 ラストオーダー、16:30 CLOSE

●土日祝 11:30~18:00 ラストオーダー、18:30 CLOSE

●アフタヌーンティー 平日 1部12:00のみ
          土日祝 2部12:00~/2部14:30~(2部制)

定休日

無休

サービス料 15%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年02月25日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数105席
ドレスコード あり
※男性のノースリーブなどの極端な軽装は、ご遠慮いただいております。
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上の利用で2時間無料、以降30分270円
たばこ 全席禁煙
※喫煙スペースあり
喫煙される場合は下記の喫煙所をご利用ください。
2階 バー「ジャックス」前
地下2階 エレベーターホール前
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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