4.53
3.50
4.55
4.70
4.65
4.54
4.16
4.61
年間 OZmallアワード
778件の口コミ
ナーヤさん
20代後半（女）
5.0
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様の想い出に残るお食事会のお手伝いができたこと、とても光栄でございます。
これからもお客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた東京ベイにお越しの際はご利用ください。
ヒルトン東京ベイ S.W
ひろさん
30代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。これからも、皆様に快適な時間と空間とお食事をご提供できますよう日々精進してまいります。
各季節に合わせたイベントやプログラムをお客様にお届けして参りますので、どうぞ当ホテルのホームページもご覧ください。
次回のご来館を心からお待ちいたしております。
ヒルトン東京ベイ S.W
サリーさん
60代前半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご友人とのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ヒルトン東京ベイ S.W
きじこさん
20代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お食事を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、デザートのケーキがお口に合わなかったこと並びに施設のご不便大変申し訳ございませんでした。
私共のサービスを見つめ直す機会となります貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝いたします。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ S.W
syk-a3さん
40代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご家族でのご滞在・お食事をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。お客様からこのようなお言葉を頂きますことは、スタッフに取りましても大変励みになると共に、大きなモチベーションへと繋がって参ります。
ぜひまたご家族でお越しくださいませ。お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ヒルトン東京ベイ S.W
ぴこぴさん
40代前半（女）
4.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は、ラウンジオーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、当レストランのレビューをご投稿くださり、このようなお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。これからも、皆様に快適な時間と空間とお食事をご提供できますよう日々精進してまいります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ S.W
mintさん
30代後半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中からラウンジ・オーをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の想い出に残るお食事会のお手伝いができたこと、とても光栄でございます。
しかしながら一部のデザートとお食事がお口に合わなかったこと、片づけ方についての配慮が欠けていたことについて申し訳ございません。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン東京ベイ S.W
MOさん
20代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
デザートを楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、味付けなどご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず次回のご利用を検討していただき大変光栄です。
この度賜りましたご意見を参考に次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
ヒルトン東京ベイ S.W
ともさん
40代後半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当レストランにつきまして、私どもまでが心が躍るような素晴らしいコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまたホテル内の装飾やお食事で、楽しんでいただけましたらありがたく存じます。次回のご来館を心からお待ちいたしております。
ヒルトン東京ベイ S.W
エヴァさん
40代前半（女）
3.4
利用プラン
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、デザートを楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、味付けや設備の利便性などご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるきめ細かいサービスのご提供に尽力して参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
ヒルトン東京ベイ S.W
| 店名 | lounge O／ヒルトン東京ベイ （ラウンジ・オー） |
|---|---|
| TEL |
047-355-5000 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | ベイサイド・ステーション駅 |
| アクセス | ディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション駅」より徒歩3分。駅からは定期的に無料送迎バスが運行しております。 |
| 営業時間 |
12:00～17:30（LO） |
| 定休日 |
土日祝のみの営業となります |
| サービス料 | 13％ ※オズモールのプランはサービス料が含まれております |
| 支払方法 |
■クレジットカード |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日50％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 店舗における衛生対策 |
・手指の消毒用アルコール設置 ・店舗スタッフのマスク着用 ・常時もしくは定期的な換気 |
| 総席数 | 240席 |
| ドレスコード |
なし |
| お子様 |
OK ※お子様歓迎店舗 キッズ用食器あり/キッズチェアあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/おむつ交換台あり |
| 車椅子 |
対応可 |
| 駐車場 |
あり レストランご利用の場合、3時間まで無料とさせていただきます。 |
| たばこ |
全席禁煙 |
| インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です |
| ヒルトン東京ベイのＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
この度は、当レストランをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。これからも、皆様に快適な時間と空間とお食事をご提供できますよう日々精進してまいります。
各季節に合わせたイベントやプログラムをお客様にお届けして参りますので、どうぞ当ホテルのホームページもご覧ください。
次回のご来館を心からお待ちいたしております。
ヒルトン東京ベイ S.W