ホテルオークラ東京ベイの口コミ・評判

千葉県 /舞浜・浦安

ホテルオークラ東京ベイ

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口コミ

  • 総合評価
    4.43
  • 雰囲気
    4.53
  • 食事
    4.32
  • 接客・サービス
    4.50
  • コストパフォーマンス
    4.37

6151~30件表示

  • ももいちごひめ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年10月8日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    結婚記念日と誕生日のお祝いで宿泊させていただきましたが、スタッフの方々にお祝いの言葉やプチプレゼントなど頂いたりとってもよくしていただいて記念に残る宿泊になりました。ありがとうございました。お風呂もお部屋も広く、とてもくつろぐことができました。朝食も少し待ちましたが、種類も豊富でなくなりそうになるとすぐ補給していただけて、とってもおいしかったです。ぜひ来年も泊まりたいと思います。こちらで結婚式をしてほんとに良かったなと改めて実感しました。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はご結婚記念日、お誕生日、誠におめでとうございます。記念日のお祝いの場にお選びいただきました事、大変光栄に思います。賜りましたお言葉を大切にさせていただき、これから重ねていかれる記念日もホテルオークラ東京ベイが全力でお手伝いをさせていただきますので、またご利用いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • MAIMAI さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2017年10月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ハロウィンのイベント時期だったので、子ども向けにスタンプラリーをやっていて、スタンプを集めて飴を沢山貰って子どもは喜んでいました。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様にご参加いただきました、ハロウィーンのイベントをお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも季節に副った楽しいご滞在を提供できますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2017年10月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ジュニアスイートルームに空きがあり、プラン変更で金額をプラスしてお部屋を変えて頂きました。
    声をかけて頂きよかったです。
    バイキングでフレンチトーストがありましたが、冷めてしまってたのでわざわざ作って頂き美味しかったです。

    施設からの返信

    この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お勧めいたしましたお部屋に、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。お客様のご滞在に副って快適にお過ごしいただけますよう、ご提案をさせていただいております。これからもお客様目線を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年9月30日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    朝食で食べたフレンチトーストが美味しくてびっくりしました。また機会があれば食べに来たいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテル人気のフレンチトーストにご満足いただき、とても嬉しく思います。作りたてをお召し上がりいただきたく、シェフが目の前で伝統のレシピに忠実にお作りしております。頂戴しましたお言葉を励みにご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年9月25日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    久しぶりのディズニーリゾートへ。
    初めて宿泊で遊びにいきましたが、
    ホテルオークラ東京ベイの利便性最高でした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもリゾートならではのご滞在を体験いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年9月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年9月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスタブの他にシャワールームがあって、ゆっくりお風呂に入れました。
    朝食のビュッフェもとても美味しかった。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾート感たっぷりの大理石のバスルームで優雅なバスタイムをお楽しみいただき、とても嬉しく思います。これからも魅力的なプランをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ひろ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017年9月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年9月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    けして大型ほてるではなく、程よくこじんまりとしていて、静かに(とはいっても、ディズニーに来る家族ずれは当然いますが)過ごしたい方にはお勧めです。午前10時を過ぎれば館内は静寂で落ち着きます。レストランはリゾート地であっても、オークラの味は守られていると感じました。朝食券は昼食券としても使えて便利です。私は飲茶ランチから差額を払って済んだのでお得でした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。これからもお一人おひとりのお客様に副ったおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年9月14日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    よくオークラを利用します。広々とした部屋でゆっくりと過ごせました!窓からはシンデレラ城などディズニーのら夜景がみえて綺麗でしたっ!
    また利用しますっ!

    施設からの返信

    いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。リゾートをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。ホテルに戻られてからは、開放感あるお部屋でホテルライフをお楽しみいただければ幸いでございます。これからもご満足いただけるご滞在を体験いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年9月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もアップグレードしていただき、とても快適でした!朝食もとても美味しかったです!

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただき、とても嬉しく思います。これからも素敵なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • トミー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年7月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    マタニティプランを利用して、主人のお誕生日のお祝いをしました。ケーキのメッセージプレートやノンアルコールカクテル、部屋にお持ち頂く時間など、事前にメールで対応して頂き、サプライズができたのでよかったです。お部屋は広くて景色も良く、優雅に過ごすことができて、良い思い出になりました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご主人様のお誕生日、誠におめでとうございます。大切な記念日が素敵なご滞在となりますよう、スタッフがお手伝いできました事、大変嬉しく思います。これからご家族が増えて、記念日を迎えていただく時には、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただければ幸いでございます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • kona さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年7月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの部屋も広くて、ピンク系統でまとめられていてとても可愛かったです。チェックアウトも遅くて満喫できました!!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。女性に人気のデラックスルームをお気に召していただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも魅力的なプランや楽しいイベントをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月9日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年7月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏とディズニー帰りの宿泊で予約しました。
    清潔なのはもちろん、ともかく部屋が広く、大理石のお風呂も広く使えて居心地がよかったです。憧れの泡風呂も楽しめました。

    また朝食のクオリティも高くて、目当てのフレンチトーストはもちろん、点心なども本格中華のぷりぷり感で、彼氏もなんどもお代わりしていました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の体験をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。リゾートならではの広々としたお部屋や大理石のバスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。これからもオークラらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【ホテル開業29周年・6月11日までのSALEプラン】44m2デラックスルームステイ/レストランお食事券1人3000円付き(12時レイトアウト)

  • チカ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月13日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年7月15日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても満足。部屋も広くてきれい。
    売店だけがもう少し大きかったら、というかんじ。
    部屋までの案内や、清掃の人がきちんと教育されている感じで気持ち良く過ごせた。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも全てにおいてご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【1万円以下のお泊まり女子会★SAVER】総大理石のバスルームでセレブ気分♪44㎡以上の広々ルームでおしゃべりを楽しんで(12時レイトアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年7月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    9800円で宿泊予定でしたが、空きが出たということで、プラス5000円で一泊10万6000円のエグゼクティブスイートにグレードアップして頂きました!
    誕生日STAYだったので、とても豪華で素敵な時間を過ごすことができました!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はお誕生日誠におめでとうございます。素敵なご滞在を体験していただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもリゾートらしいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ちびび さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年7月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も広くきれいでした。大理石のきれいで大きなお風呂では音楽を聞きながらのんびりできました!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルライフをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。バスタイムもお疲れを癒していただけますよう、有線放送や多数のアメニティーをご用意しておまります。これからも何度もお越しいただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • りつこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年6月29日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ホテルの方の対応がとても良かったです。部屋からフロントに電話をした時も、名前で呼んで頂き嬉しかったです。
    朝食のフレンチトーストがとても美味しく、また行きたいと思いました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご滞在のようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。お気に召していただきましたフレンチトーストはオークラ人気のお食事でございます。これからもお客様に選ばれるホテルとなれますよう、サービス・料理・施設全てにおいて一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ゆかこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年6月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年6月24日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    リニューアルした広い部屋でゆっくりできました。お風呂も大理石で広く満足です。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リニューアルのお部屋で、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様の声を大切に、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【SAVER】朝食付き

  • mamikoala さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年6月14日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食、朝食が付いてこの値段はとてもお得だと思います。
    モノレールの駅も目の前で便利です。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事付きのプランにご満足いただき、とても嬉しく思います。これからもお客様の声を大切に、美味しいお料理と、お寛ぎいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

    【イースター満喫プラン】期間限定の特別メニューディナー&ブッフェor和定食or鉄板焼き定食から選べる朝食付き(12時チェックアウト)

  • みほ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年6月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋のバスルームがとても良いです。
    全身伸ばせるお風呂とは別に、ガラス張りのシャワーブースもあり、ユニットバスが苦手な方にはオススメです。
    朝食ではオークラ伝統のフレンチトーストが絶品でした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルライフをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。解放感いっぱいのお部屋で、リラックスしてお寛ぎいただければ何よりでございます。これからも全てにおいてご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年5月31日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ホテル内は綺麗でしたがお風呂がトイレと繋がってるために広いために、若干寒かったです。また12時まででしたが13時まで伸びるとありがたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。賜りましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、お客様に快適な空間を提供し、ご満足いただけますよう一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • のもみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年5月15日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    シャンプーがすごく良かった!
    スタッフの方々も対応よかったです。
    シェフのおすすめ盛り合わせのガトーショコラが甘すぎずで気に入りました。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。概ねご満足いただき、ご滞在中の感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。これからも選ばれるホテルとなれますようサービス・料理・施設全てに一層磨きを掛けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ま2こ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年5月15日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お弁当を軽食的な感じで一階にて販売されていて、ご飯を食べに行く程でもなかったので、金額も安く助かりました!!そして味も美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ロビーで販売しております軽食やドリンクはお手軽にお部屋でお召し上がりいただけますよう、ご用意をしております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月11日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年5月14日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    添寝の子供2人と夫婦の4人での宿泊しました。子供用のパジャマとタオル、スリッパを用意してくださったのが嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様に快適なご滞在を体験いただき、とても嬉しく思います。これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • まるみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月12日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年5月14日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ディズニーに行った際に利用しました。
    12800円でデラックスルームのプランです。
    お部屋は大きく清潔で、ベッドも広々としていてよかったです。とてもリーズナブルでした。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランにご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。これからも魅力的なプランや季節に合わせたイベントをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • みみちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年5月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回、友人とお泊まりディズニーをするためにこちらに滞在しました(^^)ディズニーからお部屋に戻ると、想像していた以上にお部屋が可愛らしく、また広々としていて快適♪そして、皆さまの口コミにもあるように、大理石のお風呂。とっても癒されました。大変満足して、友人と癒され、グッスリ眠ることができました!また朝食も大変美味しく、朝から元気になります!クリスマスのディナー時にも食べた、オークラ特製のフレンチトースト、今回も頂き大満足でした♪ホテルで働く全ての方々の接客も大変素晴らしいですし、また是非お伺いしたい、そんな素敵なホテルです!お世話になりました、ありがとうございます。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人とのお過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思います。パークで遊び疲れた後は、広いお部屋と、疲れを癒すバスルームでごゆっくりお寛ぎいただき、美味しいお料理でエネルギーをチャージしていただければ幸いでございます。これからも全てにおいてご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • ホンダ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年5月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客が周りのホテルより丁寧だと感じました。
    期待以上で大満足です

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • eriko さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月28日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年4月29日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    価格については、オークラというネーミング料金だと思います。部屋は落ち着いた雰囲気ですが、壁紙やお風呂は年季を感じるものがあります。朝食もフレンチトーストを楽しみにしていましたが、昨今色々な所で食べられることを考えると、特別感はあまりありませんでした。

    施設からの返信

    この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、ご期待に副う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度頂戴しました大切なご意見は、スタッフ全てが目を通しまして、至らぬところを一層精進し、お客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、料理、施設、サービスに一層磨きを掛けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • いずち さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年4月25日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    レストランの方がとても感じが良くゆっくり楽しい食事が出来ました!
    お誕生日で利用させて頂いたのですが、欲を言えばお誕生日プレートがもう少し華やかだと良いと思いました!お部屋も綺麗でまた利用させて頂きたいです。ありがとうございます。

    施設からの返信

    この度はお誕生日のお祝いの場に、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご意見にございましたプレートにつきましては、調理スタッフに申し伝え、お客様のご要望に出来る限りお応えできますよう改善に努めてまいります。これからも魅力的なホテルとなれますよう、サービス・料理・施設全てにおいて努力を続けてまいります。また次回の記念日もご用意いただけましたら、幸いでございます。ご投稿ありがとう

  • ユッキー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年4月20日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食の場所が3ヶ所あって選べるのが嬉しかった。また、連泊した際に部屋の掃除が隅々までされて細かいところまでの気遣いを感じられたため接客やサービスは大変よかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。快適なご滞在のお手伝いができました事は何よりに思います。これからもリゾートならではのご滞在を体験いただけますようサービス・料理・施設全てにおいて努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

  • もすもす さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年4月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年4月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    老舗なので多少古い部分が気になりましたが大満足です。フレンチのコースもとっても美味しく接客もよかったので気持ちよく食事ができました!

    施設からの返信

    この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。お食事やスタッフのサービスにご満足いただき、何よりに思います。これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、サービス・料理・施設全てにおいて一層磨きをかけてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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