フジプレミアムリゾートの口コミ・評判

山梨県 /河口湖・山中湖/富士河口湖温泉郷

フジプレミアムリゾート

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口コミ

  • 総合評価
    4.25
  • 雰囲気
    4.36
  • 食事
    4.08
  • 接客・サービス
    4.18
  • コストパフォーマンス
    4.37

3361~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年10月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素晴らしい対応で楽しい思いをさせていただきました!部屋も広く過ごしやすかったです!朝のブッフェも美味しく種類も多くて朝ご飯から楽しくなりました!また利用させていただきたいと思います!

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    河口湖では11/1より紅葉祭りが開催されます。
    紅葉トンネルなど見所がたくさんございますので、
    ぜひお出掛け下さいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • クミコ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年10月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で環境のいいホテルでした。スタッフの皆さんも親切で私達の要望にも答えて頂きました。
    また 利用したいとおもいます

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆オータムセール】14日間限定で13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • ミキティ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年9月30日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お安いのにサービスが充実していて、スタッフの方もみなさんとても親切でした。
    お部屋も広くキレイです。
    スパまでは5分ほど歩きますが、林道の中を散歩できるのですごく良かったし、送迎もお願いしたらして貰えるので助かりました。
    とても大満足で、また是非利用したいです。
    次回はビレッジに泊まりたいと思います。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    次回は是非フォレストヴィレッジにて、ご予約下さいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • ケイコ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年9月29日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駅から送迎の車が来てくれたので良かった
    アメニティも揃っていた。お水がバナジウムウォーターを使っていたのでのんでも美味しかった。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    当ホテルの水道水は富士山の天然地下水を使用しております。
    市販の富士山のミネラルウォーター以上のバナジウムを含んでおりますので、お部屋のお風呂でも贅沢なバスタイムをお過ごし頂けます。また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆オータムセール】14日間限定で13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • ヨシオ さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月26日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年9月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    車をとめてから、部屋まで荷物を持って歩いて、階段で3階まで。
    着いた時は、汗が吹き出てきて、軽い筋肉痛。
    部屋に入ると、掃除が行き届いていて、とても広く、使いやすく、ゆっくり、のんびりと過ごせました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    またご案内不足もあり、申し訳ございませんでした。
    駐車場からお部屋まではお荷物運びのお手伝いをさせていただきますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年9月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ozmallの秋の温泉特集で、いろいろプランがついて10800円で行けました!2人で行ったのですが、4人部屋の広々としたお部屋を利用させていただき、ゆったりと使用することができました(o^^o)
    また、夕食時にはグラスワインをサービスしてもらい、温泉施設を無料で利用できたりと至れりつくせりの贅沢プランでした!(^o^)

    温泉が宿泊施設から若干離れているのが難点ですが、あまり気にならない距離です(^o^)(徒歩5分ぐらい)

    従業員さんの対応も気持ちよく、最初から最後まで心から楽しめた旅行でした!

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    当館は富士急ハイランドにも近いため、フリーパス付きの宿泊プランも販売しております。
    次回はこちらもご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • ruru さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年9月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂等新しくリフォームしたてなのか、とても綺麗でした。お部屋も掃除がちゃんとされてて清潔でしたし、広々しててくつろげました。
    外観はかなり老朽化されてましたが、あの広い敷地を維持するのは大変なんだろうなーと思い、とりあえず中が綺麗なので問題ないです!

    一つ残念なのは、スパの無料券を頂いたのですが、混雑してて行けなかった事です。
    是非また来たいです!

    施設からの返信

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    温泉スパの件、申し訳ございませんでした。
    非常に小さな施設のため、ご利用の集中する時間帯には少しお待ちいただくケースがございます。
    特に夕食時間前後は混み合いますので、少し避けていただくと
    よろしいかと思います。
    また当館の水道水は富士山の天然地下水を使用しておりますので、お部屋でのバスタイムにもバナジウムたっぷりのお湯で、
    お楽しみいただけます。
    もちろん飲料としてもお勧めですので、次回は是非お試しくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年9月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年9月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    富士急のフリーパスを当日利用したい旨を伝えたところ、ホテルでの受け取りではなく、送迎バスの運転手さん経由で受け取ることができると教えてくださり、ちょっとした手間を考えての対応に感謝でした。

    また、当日は夕方から雨で18時にはほとんどのアトラクションが乗れない状況でした。しかし、送迎バスは19時過ぎのを予約していたので、1時間も待ってるのか…となり、送迎バスの時間変更をお願いしたところ、即対応してくださりとても助かりました。

    お部屋もとてもキレイで、有意義な時間を過ごせました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    富士急ハイランドパス付のプランは、当ホテルでも
    人気の宿泊プランです。
    また富士急へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • mimi さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年9月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設は古いですが、綺麗に清掃されていましたし部屋も明るく広く、リビングから樹木が見えて快適でした。スポルシオンからスパまで徒歩5分程度。季節がら散歩が気持ち良かったです。スパは露天1つ、内風呂1つ、洗い場5つ、サウナ1つと小さめですが人が少なくノンビリ出来ました。お料理も美味しかったし、ホテルの人々も皆さん親切でした。秋セールでの宿泊でコスパも最強でした。東京方面から河口湖行のバスで二時間半程度で到着するので車ナシでも一泊旅行に最適だと思いました。また機会があったら利用したいです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    河口湖では11月より紅葉祭りが開催されます。
    紅葉回廊や紅葉トンネルなどビューポイントが、
    たくさんありますので、ぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • まゆぴー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年9月13日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    喫煙の部屋でしたが匂いはほとんどなくキレイでした。水回り含め良かった。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • おかくる さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年9月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    想像通りの素敵な空間でした。一個一個のコテージではなく、一つの建物にいくつかの部屋がある感じでしたが、他の部屋からの騒音など全く無く、とても気持ちのいい時間を過ごせました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    またリラックス旅行の際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • りえっち さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年9月10日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    女子会とかたくさんの人数で利用するには良いです。アメニティグッヅは良かったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    お泊りいただきましたフォレストヴィレッジ客室は、
    全室の間取りが異なりますので、何度いらしても新鮮なリゾートライフがお楽しみいただけます。
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定☆2017秋のタイムセール】13800プランから最大3000円OFF!グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料! 12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • キャロル さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年8月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    自然豊かな分虫が…と口コミを見て心配していましたが、部屋にはベープとアースジェットが!!
    お部屋は清掃が行き届いており寛ぐことが出来ました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お泊まりいただいたフォレストヴィレッジは、
    別荘タイプのロケーションになりますので、
    どうしても虫が出てくる場合がございます。
    ご滞在中は大丈夫でしたでしょうか?
    また河口湖方面でお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • あさ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2017年8月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月21日

    総合
    2.75
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    喫煙できる部屋だったようで、タバコの臭いが部屋に充満していました。乳児がいるので予め確認するべきだったと後悔しました。部屋はジメジメしていて綺麗とは思いませんでした。また、カーテンの一部が壊れていてカーテンが使用できずに丸見えでした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お部屋の件、ご案内不足もあり申し訳ございませんでした。
    OZモール様の提供客室は基本的に、喫煙部屋となってしまいます。
    数に限りがございますが、禁煙部屋もございますので、
    次回ご利用の機会がございましたら、事前リクエストを
    お勧めいたします。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • たろ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年8月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    Villageを利用しました。2人で予約し1人増えたのですが、ホテルのツインから無料でアップグレードしてくれました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    フォレストヴィレッジ客室はご満足いただけましたでしょうか?
    また河口湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • まりんこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月21日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    フォレストヴィレッジに宿泊しました。とても部屋の雰囲気が良く、緑に囲まれとても素敵な時間がおくれました。部屋のお風呂も楽しめ、別途露天風呂も楽しめました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    またリフレッシュ旅行等にぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • hibiscus さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年8月8日

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    2

    施設が古く、部屋の中も何だかジメジメしていた。水回りなど清掃もあまりきちんと行っていないように感じた。
    プランに含まれたスパ内でのお風呂利用はよかったがバスでの移動は少し不便に感じた。
    スタッフの方は感じよかったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
    お泊まり頂いた週は、雨の日が多く常時除湿をしていましたが
    間に合わなかったようです。
    基本的に山梨県は晴天率が全国でもトップクラスの件ですので、またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • mame718 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年8月2日

    総合
    2.00
    雰囲気
    1
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    2

    再訪なし。犬と泊まれる1Fの部屋にされました。希望者だけが使用すると思っていました。フル稼働で換気扇と清浄機が動き、音がうるさく部屋は獣臭、ソファーは湿っていて寛ぐどころではない。子供は夜喘息の発作。外国人団体観光バス2台。団体や合宿向けホテルです。
    朝食は壁にぴったりついた奥隅のテーブルに通されたが、壁の汚れがひどく美味しいものも美味しく感じられない。
    ビレッジならまた違うのかな。
    朝、散歩で通りましたが、中丸見えだったので気をつけて下さい。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    また指摘の件、大変申し訳ございませんでした。

    当日は団体様の利用が多く、朝食時間が重なってしまったようです。ご案内不足もあり失礼いたしました。
    9時以降であればごゆっくりお食事が楽しめますので、
    フロントでの案内を再度徹底させていただきます。
    また客室の件につきましては、湿気等の状況を確認し
    対応させていただきます。

    せっかくのご旅行申し訳ございませんでした。

    利用プラン

    【OZアプリ限定】朝食付き10800円~!!富士山に一番近いリゾート×富士急ハイランドパス(朝食付き)

  • imo さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2017年7月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年7月17日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋が広々していて開放感があってよかった。
    フロント・食事棟まで歩いていくため快適を求める人には合わないが自然を求める人にはお勧めです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    ご案内不足があり申し訳ございません。
    お食事の際等、フロントにて無料送迎を行っております。
    次回ご利用の機会がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2017】乾杯グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料!12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年7月14日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    今回は安くて特別な旅行をしたくて
    フォレストヴィレッジに宿泊しました。

    2人用の部屋でも充分に広く、2階建てのコテージでした。
    一階にはダブルベッド。
    二階にはシングルベッドが2つ有りました。
    お風呂はジャグジーでゆったりと入浴出来き、
    キッチンには簡単な調理器具も備えてありました。

    まるで森の中の別荘に来たかの様な静かな場所で
    とても良かったです。

    ただ、森の中なので、部屋には虫も滞在してました。(笑)
    この時期なのか羽根つきの蟻が沢山居ました。
    虫に過敏な人は夏場はオススメ出来ないかなと思います。

    温泉は、有料のSPAの方しか無いとの事

    室内のバスタブに買って来た入浴剤を入れれば、充分です
    水道はミネラルウオーターらしいです。

    食事はスタンダードなビュッフェスタイルでした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    当ホテルの水道水は富士山の天然地下水を使用しておりますので、お部屋のお風呂でバナジウムたっぷりのお湯でバスタイムをお楽しみ頂けます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • りんごぉ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年7月7日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    富士急ハイランドのチケットも付いていて、送迎もあったので良かったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    富士急ハイランドフリーパス付プランは、
    当ホテルの人気No1プランです。
    また富士急ハイランドへお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定】朝食付き10800円~!!富士山に一番近いリゾート×富士急ハイランドパス(朝食付き)

  • yoimoi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年7月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年7月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客がすごく良い。気持ちよく宿泊できました。ゆっくり過ごしたい人にはこれ以上ないゆっくりな時間が過ごせます。
    スパも利用させていただきましたが、キレイでゆったり過ごせました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    当ホテルは標高1000mに位置しておりますので、
    夏でもとても涼しくお過ごしいただけます。
    避暑のご旅行にまたお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • ゆり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年6月29日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コテージを利用しましたが、非常に開放感溢れる綺麗な建物でした。食事も和洋中デザートなど、充実していてました。ぜひまた利用したいです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お泊まり頂いたフォレストヴィレッジは、全客室の間取りが異なりますので、何度いらしても新鮮なリゾートライフがお楽しみいただけます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際は、ぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定】朝食付き10800円~!!富士山に一番近いリゾート×富士急ハイランドパス(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2017年6月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年6月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ヴィレッジはフロントから離れてますが、静かに過ごせました。自然の中を歩けるし気持ちよかったです。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お泊まり頂いたフォレストヴィレッジ客室は、
    森に囲まれた施設ですので、とても静かにお過ごしいただけます。(早朝はリスがよく姿を見せてくれます)
    またリラックスしたい時はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • ☆秘書 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年6月11日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    2回目の利用です。前回はヴィレッジでしたが、今回はスポルシオンを利用しました。フロントやレストランのある建物が隣りなのでとても便利でしたが、他のお客さんや団体客に出くわす事が何度もありましたので、ゆっくり自分たちだけの時間を楽しみたいのであればヴィレッジをお勧めします。お部屋は最上階のフォースベットのお部屋を案内して下さったので、広々として子供も大喜びでした。ここに泊まると他のホテルのツインが狭すぎて・・・ただ、スポルシオンの方は全体的に古く感じました。お部屋のお風呂とかもそうですが、特にエレベーターが。ヴィレッジ・スポルシオン、どちらも長所短所があるので旅行目的に合わせて選ばれることをお勧めします。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    ホテルスポルシオンDXルームもお勧めですが、
    フォレストヴィレッジも全タイプ間取が異なりますので、
    何度いらしても新鮮なリゾートライフがお過ごしいただけます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

  • ハル さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月26日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年5月29日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    緑が豊富で清々しい雰囲気です。とても広々としたお部屋でゆったり過ごせました。従業員の皆さまのサービスもとても良かったです。建物間の移動が外で距離があったりしますが、車の送迎等のサービスでカバーする姿勢が好印象でした。建物は若干経年劣化が見受けられますが、このお値段でこのプラン内容を考えると充分満足のいくものでした。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    河口湖では6月中旬より、ハーブフェスティバルが開催されます。
    紫色のラベンダーと富士山のコラボはとても綺麗ですので、
    またぜひお出かけくださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★春の恋旅セール2017】乾杯グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料!12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • みかこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年5月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも通り素敵なお部屋と美味しいご飯を頂けてとーーーっても素敵な休日になりました!特にいろいろなハプニングにも丁寧に対応してくださり、申し訳なくなるくらいのサービスで感動しました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また河口湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定おすすめ☆13800円~プラン】通常1000円「フォレストスパ」無料&グラスワインの豪華特典付き(夕朝食付)

  • kazu さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年5月19日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コテージへは駐車場から歩きまたはホテルのカートで行きます。
    食事する場所まで森のような敷地を散歩またはカートでの移動です
    静かに過ごしたい方におすすめです。鳥のさえずり富士山最高です。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    お泊まり頂いたフォレストヴィレッジ客室は、
    別荘タイプの造りになっており森に囲まれたレイアウトと
    なっておりますので、自然の中でゆったりとお過ごしいただけます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏バーゲン2017】乾杯グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料!12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • はる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年5月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年5月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    別荘のようでした。相手も誕生日だった為日常の喧噪から離れた場所での食事と宿泊に満足していました。食事もとても美味しく、少し泊まる場所から離れていますがそれも運動になりました。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    またお連れ様のお誕生日おめでとうございました。
    お泊り頂いたフォレストヴィレッジ客室は、全客室タイプの間取りが異なりますので、何度いらしても新鮮なリゾートライフがお過ごしいただけます。
    また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★春の恋旅セール2017】乾杯グラスワイン&通常1000円「フォレストスパ」無料!12時チェックアウトの3大特典付き(夕朝食付き)

  • びっけ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月19日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年5月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    料金から考えると、最高に良かったです。
    ヴィレッジのお部屋はとても広くおしゃれで、森林に面した豪華なジャグジーが快適この上なかったです。
    高齢の母が一緒で、頻繁に部屋からレストランへの送迎を頼んだのですが、いつも迅速に親切に対応して頂きました。
    プラン外に別料金でランチを食べたのですが、凄く美味しくて母も喜んでいました。
    ビルディング棟のお部屋の方には海外から国内から団体さんがくるようで、時間帯によってはバフェのレストランが非常に混み合っていましたが、テーブルの配置など気を配ってくださっているのが分かりました。
    また、場所的には不便で分かりにくく、到着までの道のりがちょっと不安になりました。
    それらを考慮しても有り余るコスパの高さだと思います。
    富士急ハイランドに近く、マイカーで滞在するにはとても便利だと思います。

    施設からの返信

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
    アクセスの件、大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルは森に囲まれており、国立公園内のため誘導看板等の
    大きさ、数、色等規制があり分かりづらくなっております。

    このようなロケーションのため、都会の喧騒から離れとてもリラックスした環境でご滞在出来ますので、またぜひお出かけくださいませ。

    またのご来館心よりお待ちしております。

    利用プラン

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口コミについて
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