茜色の海 あるじ栖の口コミ・評判

茜色の海 あるじ栖・ランキング入賞

静岡県 /西伊豆(戸田・土肥・堂ヶ島)/西伊豆・土肥温泉

茜色の海 あるじ栖

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口コミ

  • 総合評価
    4.48
  • 雰囲気
    4.46
  • 食事
    4.53
  • 接客・サービス
    4.41
  • コストパフォーマンス
    4.51

1931~30件表示

  • みみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月31日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    クリスマスシーズンの土日で露天風呂付客室に泊まりました。ほかの旅館より値段も安くコスパは良かったと思います。お部屋のお風呂がよかったです!食事処は半個室でゆっくり食べられました。夕食の舟盛りはとても新鮮で美味しかったです。桜えびご飯もすごく美味しく満足でした!客室数も多くないので館内でほかの方に会うことがあまり無く大浴場も貸切状態でゆっくり入れました!

    施設からの返信

    みみ様
    このたびは、大切なクリスマスのご旅行先に弊旅館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。
    「夕食の舟盛りはとても新鮮で美味しかったです。桜えびご飯もすごく美味しく満足でした!」と弊旅館のお食事を評価していただき、ありがとうございます。

    弊旅館は、今後もご宿泊料金を越えるサービスをご提供し、お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
    みみ様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂がとても綺麗で、そこから見える景色は夕日はもちろん、沈んだ後の移り変わる空の色や、真夜中には星が見えてとても素敵だった。
    目の前には海があるので、また夏に利用してみたい。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    弊旅館からの景色をお気に召していただけたご様子、とても嬉しく思います。
    また、弊旅館の目の前は天然の砂浜がある海水浴場になっております。
    是非、海水浴がてら弊旅館へもお越しいただけますと幸いでございます。
    投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017年12月26日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2017年12月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回で4度目の宿泊ですがサービスも良く、とても楽しかったです。又来店したいです。

    施設からの返信

    幸様
    いつも弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご家族様のお誕生日のご旅行先として、弊旅館をお選びいただけましたこと光栄でございます。
    今回のご旅行にて、幸様から高評価をいただきましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
    是非、次回のご旅行でも弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。

    弊旅館は、次回いつ幸様にお越しいただいてもご満足のいくご旅行をご提供できるよう、努めてまいります。
    幸様御一行のお越しを、心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×和モダンルーム アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • みーたん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月25日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    部屋尽きの露天風呂はとても良い湯加減で何度も入ってものぼせないし温まります。茜色の夕日と、深夜は星空がキレイで流れ星を見れました。。食事は、写真よりボリューム感が少ないけど充分です。

    施設からの返信

    みーたん様
    このたびは、数ある旅館から「茜色の海あるじ栖」をお選びいただけましたこと、光栄でございます。
    弊旅館のお風呂と景観、またお食事をおほめいただき、誠にありがとうございます。

    弊旅館は、今後もお客様のご意見を真摯に受けとめ、日々精進してまいります。
    みーたん様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • サキサキ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年12月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理がとっても美味しかったです。ボリューム満点で女性では十分すぎる量でした。
    ほとんどの客室に露天風呂が付いてる為、大浴場は貸し切りでした。私はお部屋に露天風呂が付いてないプランでしたが、大浴場を貸し切りで入れたのでむしろラッキーでした!笑
    また違う季節に行きたいです!

    施設からの返信

    サキサキ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご褒美のご旅行先に「茜色の海あるじ栖」をお選びいただけましたこと、光栄でございます。
    弊旅館のお食事をお褒めいただき、ありがとうございます。
    また、「また違う季節に行きたいです!」というお言葉をいただきましたこと、スタッフの喜びでございます。

    是非、次回のご旅行でも、弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
    スタッフ一同、サキサキ様御一行のお越しを心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • aco さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年12月18日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    修善寺から土肥温泉のバス停まで遠かったですが、バス停までお願いすると送迎して頂けるのが便利でした。

    お部屋は昔ながらの和室。という印象でした。掃除が行き届いているところと、行き届いていないところの差がありましたが、おもてなしや客室風呂、景色の良さでその辺りはそこまで気になりませんでした。

    夕日の時間を狙って行ったので、とても綺麗な日没を写真におさめることができ、感動しました!一番の思い出です。お風呂に入りながらも夕日が沈む様子をずっと見ていられたので極上でした。木のお風呂、素敵でした。

    食事は夜も朝も大満足の量でした!
    彼も私もかなり食べるほうなのにお腹いっぱいでまさか残してしまうなんて…すいませんでした。美味しかったです。特に活きあわび。初めてあわびが美味しいと思えました!二人ともテンションMAXでした。スパークリングボトルも一本頂けて、お部屋に置いてあったオセロをしながら、景色も楽しみつつ優雅に飲みました!

    大浴場もきれいでした!ちょうど誰も利用していない時間帯に入れたので貸切でした 笑 立たないと海は見えませんでしたが、客室風呂と違って向こうから見えちゃうかも?という不安がなかったので気楽につかれました。

    夕日が一番楽しみでしたが、夜中4時にたまたま目が覚めて、外に出てみると満天の星空でした。ラッキーなことに流れ星を2回も見ることができ、また一つ思い出が増えました。好きな音楽を流しながら、どこになんの星があるかわかるアプリを使って二人で星座を確認しながら楽しみました。冬の大三角に感動!とてもよく見えました!

    送迎を待つあいだロビーで無料のコーヒーも頂けて、とてもリラックスできました。ありがとうございました。また利用したいです。

    施設からの返信

    aco様
    このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    弊旅館でのご滞在をご満喫いただいたご様子、何よりでございます。
    また、「また利用したいです。」という嬉しいお言葉までいただき、ありがとうございます。

    aco様からいただきました、ありがたいコメントを全スタッフに共有したところ、全員が大変喜んでおりました。
    「食事は夜も朝も大満足の量でした!」というお料理のお褒めのお言葉、料理長の喜びでございます。

    また、清掃に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。
    早速対策をとります。

    弊旅館は、今後もお客様からいただきましたお言葉を参考に、日々精進してまいります。
    aco様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】美食×部屋食×絶景露天風呂付き客室 上級会席アワビ・伊勢エビ・金目鯛・タラバガニ付き会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • ウココ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年12月18日

    総合
    2.50
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    口コミが良くて利用しましたが、改修されているとはいえ、全体的に館内は古く、しなびた温泉宿という感じでした。
    また海が近く波の音や風の音がうるさく、なかなか寝つけませんでした。
    付近にはお店などなく、館内にも売店はないので、何もしないを楽しむという感じです。

    施設からの返信

    ウココ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大切な彼氏様のお誕生日に、あるじ栖をご利用いただけましたこと、光栄でございます。

    また、弊旅館に関する貴重なご意見とご感想をいただきましたこと、ありがとうございます。
    早速、いただきましたご意見ご感想をスタッフに共有し、対策を練ります。
    あるじ栖は、今後もご来館いただけるお客様のご希望に添えるよう、日々サービスの向上に励んでまいります。
    ウココ様御一行のお越しを、心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • なっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年12月10日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    食事が全てお部屋食、客室露天風呂付きのプランだったので、夫婦でのんびり過ごす事ができました。
    宿の方がとても親切で、また客室露天風呂が常に熱く、気持ちよく入れたことが良かったです。なにより、料理がとても豪華でボリュームもあって大満足でした。
    少し値段は高めですが、このプランにして良かったです。

    施設からの返信

    なっちゃん様
    このたびは、弊旅館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    大切なご褒美でのご旅行に、あるじ栖をお選びいただけましたこと、スタッフの喜びでございます。

    なっちゃん様からいただきました「宿の方がとても親切で、また客室露天風呂が常に熱く、気持ちよく入れたことが良かったです。なにより、料理がとても豪華でボリュームもあって大満足でした。」との素敵なコメント、早速全スタッフに共有させてもらいました。

    今後も、あるじ栖はお客様にご満足いただけるよう日々、サービスの向上に励んでまいります。
    なっちゃん様の、またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】美食×部屋食×絶景露天風呂付き客室 上級会席アワビ・伊勢エビ・金目鯛・タラバガニ付き会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年12月9日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    今回は誕生日のために温泉旅行をしに西伊豆に行きました。旅館はスタッフの方は親切で館内も綺麗で清潔感がありました。特に何事もなく過ごせ、満足です。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、数ある旅館から「茜色の海あるじ」をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。
    「旅館はスタッフの方は親切で館内も綺麗で清潔感がありました。」と弊旅館をお褒めいただき、光栄でございます。

    弊旅館は、ご来館いただけるお客様の素敵な思い出作りに少しでも貢献できるよう、日々精進してまいります。
    是非、次回のご旅行でも弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
    投稿者様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×和モダンルーム アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月9日

    総合
    3.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    2

    彼女の誕生日サプライズで訪れたのですが
    来て早々に従業員の女の方がタメ口で接して来たことに驚きました
    食事を終えて最後にケーキのサプライズという予定でしたが
    結果、食事を終えてケーキが来ずおわってしまい
    慌てて外にいた女の方に言ったら忘れてた!という顔をして慌てて出してくれました
    自分が言わなかったらサプライズ失敗してたなと今は思います。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大切な彼女様のお誕生日にお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えることができず申し訳ありませんでした
    今回、担当させていただいた従業員を厳しく指導いたしました。
    今後、同じことを二度と繰り返さないようにいたします。
    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017年12月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年12月6日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    楽しみにしていた夕日があいにく雲ってしまい見れませんでした。初の一人旅でしたが、スタッフの方が気さくで安心して過ごす事ができました。大浴場も貸切状態でのんびりできました。料理もとても豪華で美味しかったです。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「初の一人旅でしたが、スタッフの方が気さくで安心して過ごす事ができました。料理もとても豪華で美味しかったです。」との嬉しいお言葉までいただきましたこと、光栄でございます。

    今回は、あいにくの天候で夕日をご覧いただけなかったとのことでしたので、また機会がありましたら是非あるじ栖へご来館いただき、夕日をご覧いただけますと幸いでございます。
    投稿者様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年11月29日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕、朝とどちらも海鮮が主のお食事でしたので少し飽きがきましたが、とても美味しいお食事でしたので良かったです。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、数ある旅館から茜色の海あるじ栖をお選びいただけましたこと、誠にありがとうございます。

    弊旅館のお食事を「とても美味しいお食事でしたので良かったです」と評価していただき、ありがとうございます。

    今後も、弊旅館はお食事を含め、お客様に感動をお伝えできるよう日々精進してまいります。
    投稿者様の、またのお越しを全スタッフ一同、心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定16440円~★お試しプラン】オーシャンビュー客室露天風呂付き和モダンルームステイ(夕朝食付き)

  • ルイーズ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年11月29日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    空と海と露天風呂。
    夜の月明かりも全て、自分たちのものになる、
    そんな贅沢な時間がすごせます。

    施設からの返信

    ルイーズ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大切な彼氏様のお誕生日旅行に、あるじ栖をお選びいただきましたこと、光栄でございます。

    弊旅館に対して「夜の月明かりも全て、自分たちのものになる、そんな贅沢な時間がすごせます。」との高評価をいただき、ありがとうございます。

    あるじ栖は、今後もご来館いただけますお客様にご満足いただけますよう、全サービスの向上に励んでまります。
    是非、また機会がございましたら、弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
    ルイーズ様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • ゆーーーり さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2017年11月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年11月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯はどれもおいしく大満足でした!
    ワインボトルも丸々一本!

    客室露天風呂は常に温かいお湯で大満足!
    ただ、夜になると海風がすごかったけど楽しく過ごせました。
    また、利用したいです。

    施設からの返信

    ゆーーーり様
    このたびは、女子旅の場所に弊旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    ゆーーーり様からの「ご飯はどれもおいしく大満足でした!また、利用したいです。」という嬉しいお言葉、すぐに全スタッフに共有させていただきました。

    また、弊旅館に高評価をいただきましたこと、光栄でございます。
    弊旅館の目の前にあります海は、夏になると小土肥海水浴場として賑やかになります。
    是非、機会がありましたら、また素敵なお仲間様とお子様で、海水浴ついでに弊旅館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
    ゆーーーり様御一行のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • ゆの さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年11月26日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    食事は朝夕共に、豪華でとても美味しかったです。夕食の量が多くキンメの煮付けをほとんど手付かずになってしまったのですが、食べきれなかった分をわざわざ朝に出して下さって嬉しかったです。
    お部屋の露天風呂は景色もよくとても気持ちよかったです。

    施設からの返信

    ゆの様
    このたびはお祝い事でのご旅行で、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    弊旅館のお食事に関しまして「食事は朝夕共に、豪華でとても美味しかったです。」という嬉しいお言葉をいただきましたこと、光栄でございます。
    また、弊旅館の客室露天風呂とお風呂をお気に召していただき、ありがとうございます。

    弊旅館は、今後も全サービスの向上に勤めてまいります。
    ゆの様御一行の、またのお越しを心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】美食×部屋食×絶景露天風呂付き客室 上級会席アワビ・伊勢エビ・金目鯛・タラバガニ付き会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • さっちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年11月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室露天風呂からの夕焼けの景色が凄く素敵なので、夕焼けが見える時間に是非入浴をオススメします

    施設からの返信

    さっちゃん様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大切な結婚記念日のご旅行に、あるじ栖をお選びいただけましたこと、光栄でございます。

    また、弊旅館に高評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
    今回のご旅行で、西伊豆の夕日をご覧いただけたご様子、なによりでございます。

    是非、次回のご旅行でも弊旅館へお越しください。
    さっちゃん様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • キシ さん

    60代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年11月18日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    天気に恵まれれば必ず素晴らしい夕日が、風呂&や部屋から見られます。
    ユックリ過ごせる旅館です。
    価格が手頃で露天とアワビ付は中々無いですね。

    施設からの返信

    キシ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    弊旅館の宿泊価格をお褒めいただき、ありがとうございます。

    天候がよければ、西伊豆の醍醐味でもある夕日をお風呂とお部屋からご覧いただけますので、お客様にお喜びいただいております。

    あるじ栖は、今後もご宿泊料金にご満足いただくため、全サービスの向上に励んでまいります。
    また西伊豆へお越しになられる際は、今一度あるじ栖へもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

    キシ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定16440円~★お試しプラン】オーシャンビュー客室露天風呂付き和モダンルームステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月13日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年11月15日

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    食事の豪華さは圧巻です。ご馳走食べたなと実感。ただ、宿はリフォーム感満載なので、綺麗好きなかたにはやや厳しい感じも。接客もいまいちかな。食事をメインのたびならオススメです。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    お祝いでのご旅行先として、あるじ栖をお選びいただけましたこと、光栄でございます。
    「食事の豪華さは圧巻です。」とお食事をお褒めいただき、ありがとうございました。

    また、スタッフの接客と宿の設備に関しまして貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。
    今後、接客態度が今よりも向上するよう、全スタッブ一同励んでまいります。

    是非、次回のご旅行でも弊旅館へお越しください。
    投稿者様のお越しを、心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年11月7日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    都内とは真逆の環境でお部屋に客室露天風呂も付いていつのでゆったりした時間過ごすことができた。料理も量が多く美味しく頂きました。ただアワビの踊り焼きを初めて食べたのですが、個人的にはもっと火が通っていた方がよかったです。あとは部屋のホコリが少し気になりました。値段相応のプランだったのかなと思います。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    投稿者様の「都内とは真逆の環境でお部屋に客室露天風呂も付いていつのでゆったりした時間過ごすことができた。」という嬉しいお言葉、光栄でございます。

    是非、また都会の喧騒を忘れて心を休めに、弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。
    投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】美食×新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 上級会席アワビ・伊勢エビ・金目鯛・タラバガニ付き会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017年11月6日

    総合
    1.75
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    1
    コスパ
    1

    彼のサプライズ誕生日で予約しました。
    残念だった点。
    接客してくだった関西弁風の女性、私たちにタメ口。これが民宿の安宿ならお節介おばちゃんとして受け入れたでしょう。
    充電器を借りようとその方に聞くと機種がわからなかったのか『そんなんない!おばちゃんわからんねん、フロントに電話で聞いてみて?』と言われた。いや、そもそもこちらが敬語で話しているのになぜ接客業のあなたがタメ口なのか。というかそういうものは把握しとくべき。わからないのであれば貴方が聞きに行き対応すべき。そこそこの値段出してタメ口で部屋に着いた瞬間台無し。宿選び失敗したなと思った。
    そしてサプライズで用意してもらっていたケーキ。サプライズもこの宿じゃ失敗するだろうなとあまり期待していなかったが、まさにその通り。
    どこからか買ってきたであろうケーキを彼から見える人が座ったであろう予備の椅子直接におかれ、バレバレ。サプライズ失敗。
    さらに驚いたのがロウソクも刺さってなく、買ってきたままのプラスチックの敷き物に乗って置かれた。もう唖然。生きてきてどんな安いレストランでもこんな感じのまま置かれたことがない。普通の感覚ならわかるはず。『ロウソクはありますか?』
    と聞いたら、『あります』と、袋に入ったまま渡された。もうこんな宿でサプライズしてしまった自分に泣きたくなった。
    彼も、フォローはしてくれたがこんなホテル珍しいねと。
    部屋の露天風呂はまだ良かったのでそこにお金を出したと思いたい。
    接客の見直し、誕生日プランを立てているのであればそれなりのサプライズ方法を考えるべき。
    やはり民宿ではいいがご飯食べてる間も大きい声でタメ口で訛りの接客が耳に入るのはなにより料理がまずく感じた。親近感を狙っているのか?

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切な記念日でのサプライズ場所にお選びいただいたのにも関わらず、ご期待を裏切る形になってしまいましたこと、本当に申し訳ありませんでした。

    弊旅館スタッフの接客態度に関しましての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見を参考にして、より多くのお客様にご満足いただける旅館となりますよう励んでまいります。
    そして、いつの日か投稿者様にご安心して再びお越しいただける旅館となりますようスタッフ一同精進してまいります。

    従業員一同、投稿者様のまたのお越しを、心よりお願い申し上げます。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • ふーこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月29日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    バスの送迎に時間の融通が利いたことが嬉しかったです。お食事処が半個室だったので周りを気にせず食事ができました。檜の露天風呂が入れ替えしたばかりだったので檜の香りを楽しみながら海を望んでゆっくり気持ちよくお風呂に浸かることができました。大浴場を出たラウンジに冷えた麦茶があって火照った体に嬉しかったです。

    施設からの返信

    ふーこ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「バスの送迎に時間の融通が利いたことが嬉しかったです。」と弊旅館の送迎サービスをお褒めいただき、ありがとうございます。
    また、弊旅館の客室露天風呂をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。

    弊旅館は今後も、ご来館いただけますお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。
    是非、次回のご旅行でも「あるじ栖」をご利用いただけますと、幸いでございます。
    スタッフ一同、ふーこ様のご来館を心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • マーサ さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室露天風呂の写真に惹かれ予約しましたが、本当に写真通りの素晴らしさでした。食事も豪華食材のプランだけあって、贅沢感満載でした。もちろん味も絶品です。今回、利用した目的が彼女の誕生日祝いだったので、別途追加でケーキをお願いしましたが、電話予約の際の対応も親切丁寧で、可愛く描いてくださいという適当なオーダーにもしっかりお応えいただけました。みなさん書かれているように、仲居さんの対応はアットホームで親しみやすいです。誕生日祝いを泣いて喜んでいた彼女に「良かったね」と声を掛けていただけたことが嬉しかったです。おかげさまで、素敵な時間を過ごせました。

    施設からの返信

    マーサ様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切な彼女様の誕生日サプライズの場所として、弊旅館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
    サプライズも成功されたご様子、とても嬉しく思います。

    マーサ様からの「仲居さんの対応はアットホームで親しみやすいです。おかげさまで、素敵な時間を過ごせました」という嬉しいお言葉、早速全スタッフで共有させていただきました。

    あるじ栖は、これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々精進してまいります。
    マーサ様御一行のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • にりん草 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年10月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全17室で小規模だが余計なサービスもなく、とてもくつろげる。
    大浴場は今まで泊まった旅館の中では小さいが、各個室にある露天風呂は他の客を気にせず24時間好きな時に入れて、目の前の海の水平線を眺めながらのロケーションは最高に満足できた。

    施設からの返信

    にりん草様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、大切なお祝いのご旅行に、あるじ栖をお選びいただけましたこと、光栄でございます。

    「目の前の海の水平線を眺めながらのロケーションは最高に満足できた。」と弊旅館からの景色をお気に召していただけましたこと、何よりでございます。

    弊旅館は、今後も全サービスの向上に励んでまいります。
    是非、次回のご旅行でも弊旅館へお越しいただけますと幸いでございます。

    にりん草様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年10月16日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    チェックイン時間の遅れを知らせる電話をした際の電話対応を、してくれた男性は不安を覚える対応でしたが、他のかたは気さくでアットホームでした。雨のため夕焼けや星は見えませんでしたがお部屋も露天も素敵でリラックス出来ました。夏の天気が良い日にまたとまりたいと思います。
    一点だけ、コメントにかかれてるかたもいますが、露天つきのお部屋にはタオル一人二セット欲しいなぁと。わかっていたので持参しましたが。お部屋には風力つよいドライヤーもあり総合的には大満足でした!

    施設からの返信

    奏様
    このたびは、弊旅館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    チェックインのお時間をお伝えいただきました電話対応にて、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
    今後、同じことがないよう深く反省いたします。

    「お部屋も露天も素敵でリラックス出来ました。」との高評価をいただきましたこと、光栄でございます。
    また、バスタオルに関する貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。

    今回は、あいにくの天候で夕日をご覧いただけなかったとのことですが、是非次回ご来館いただけます際は、天候に恵まれ絶景な夕日をお楽しみいただけますよう願っております。
    奏様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★飲み放題プラン】オーシャンビューを望みながら海の幸を楽しむ旅(夕朝食付き)

  • めっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月12日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月16日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    当日は電車、バスを利用した為、送迎バスをお願いしました。最寄りのバス停に着き、声をかけていただき迷うことなく送迎バスで旅館に向かうことができました。料理も海鮮料理盛りだくさんで大満足です。特に伊勢海老、桜えびの炊き込みご飯がとても美味しくいただきました。露天風呂付きのお部屋でしたので、時間を忘れてゆっくり過ごすことができました。

    施設からの返信

    めっちゃん様
    このたびは、数ある旅館から「あるじ栖」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    弊旅館の送迎サービス、お食事内容を評価していただき、ありがとうございます。
    また、「時間を忘れてゆっくり過ごすことができました。」という最高のお褒め言葉をいただきましたこと、光栄でございます。

    弊旅館は、季節に合わせて旬の食材をつかったお食事をご提供しております。
    是非、また機会がありましたら弊旅館へお越しくださいませ。
    スタッフ一同、めっちゃん様御一行のお越しを心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 アワビ・ズワイガニ付きスタンダード会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • よしりん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月15日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋についているお風呂はとても綺麗で、掛け流しだったので熱々に入ることもできるし、水を混ぜてぬるめに入ることもできてよかったです。
    以前他の宿で露天付きの部屋に泊まった際は、掛け流しではなかったのでいちいちお湯をはらなければならず、面倒でした。
    食事は半個室でしたので、部屋食よりもリラックスできるのかなと思いました。(部屋にこられると少しプライベート感が無くなる感じがしてしまうので)

    施設からの返信

    よしりん様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    弊旅館の客室露天風呂をお褒めいただきましたこと、光栄でございます。
    客室露天風呂は、10月に新しくなったばかりでございます。

    半個室食事処での、お食事もお気に召していただき、ありがとうございます。
    あるじ栖は、今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に励んでまいります。
    是非、また西伊豆にお越しになられる際には、あるじ栖へお立ち寄りください。
    よしりん様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★秋のタイムセール2017】オーシャンビュー客室露天風呂付き和モダンルームステイ(夕朝食付き)

  • kaori さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年10月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年10月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    夕食も朝食もとても美味しく、お部屋も広く眺めも良かったです。大浴場も部屋風呂も最高でした。

    施設からの返信

    kaori様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「夕食も朝食もとても美味しく、お部屋も広く眺めも良かったです。大浴場も部屋風呂も最高でした。」と弊旅館を評価していただき、光栄でございます。

    今後も、ご来館いただけますお客様にご満足いただけますよう、日々サービスの向上に励んでまいります。
    kaori様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • michiru さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2017年9月29日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年10月1日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    建物はやや古いものの、お食事処やラウンジはリニューアルされていてとてもキレイでした。

    施設からの返信

    michiru様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、今回のご宿泊に高評価をいただきましたこと、光栄でございます。


    弊旅館はお食事処だけではなく、客室露天風呂もリニューアルしたばかりでございます。「お食事処やラウンジはリニューアルされていてとてもキレイでした。」とお気に召していただけたご様子、何よりでございます。

    弊旅館は今後も、設備も含めた全サービスの向上に励んでまいります。
    michiru様御一行のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年9月30日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    特集など組まれていた事もあって今回利用させていただきました。
    新しい施設なのかと思っていましたが、老舗の宿といった感じです。
    客室露天風呂、客室露天風呂から見える景色、夜食ともに満足させていただきました。
    目の前は海で波の音に癒され、景色は茜色の夕陽が絶景です。
    宿泊される方は夕方になる前に来る事をお勧めします。
    最上階に内風呂・露天風呂がありますが、客室露天風呂で満足出来ます。
    夜食に関してはとてもボリューミーで豪華でしたが、その反面朝食は少し寂しく感じました。
    総合的に満足出来る施設でしたので、また機会があれば利用したいと思います。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    今回のご滞在で、西伊豆の醍醐味でもある夕日をご覧いただけたご様子、とても嬉しく思います。

    弊旅館のお風呂とお食事をお褒めいただきましたこと、光栄でございます。
    朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと、ありがとうございます。
    早速、いただきました意見を参考に、料理長と話し合います。

    あるじ栖は、明日からもサービスの向上に日々努力を重ねてまいります。
    是非、次回のご旅行でも「茜色の海あるじ栖」へお越しいただけましたら、幸いでございます。
    投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    茜色の海あるじ栖 支配人 森

    利用プラン

    【OZ限定★掲載1周年記念プラン】美食×新設半個室ダイニング×絶景露天風呂付き客室 上級会席アワビ・伊勢エビ・金目鯛・タラバガニ付き会席に今だけスパークリングワインフルボトル特典プラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年9月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    落ち着いた和の雰囲気でとても居心地がよかったです。料理も美味しくて追加で白米を持ってきていただいたり、サービスがよかったです。大浴場に置いてある麦茶も冷えてて最高でした。部屋の湯のみに汚れているものがあったので、そこがすこし残念でした。周辺に買い物できるところがないので、つまみなど細かいものでも揃えていくといいと思います。

    施設からの返信

    投稿者様
    このたびは、弊旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊に、高評価をいただきましたこと、光栄でございます。

    投稿者様からの「料理も美味しくて追加で白米を持ってきていただいたり、サービスがよかったです。大浴場に置いてある麦茶も冷えてて最高でした。」というあたたかいお言葉、スタッフ一同の喜びでございます。

    また、湯のみの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
    今後、同じことがないようにいたします。

    弊旅館は、今後もお客様のご意見とご感想を真摯に受けとめ、日々サービスの向上に励んでまいります。
    是非、またご来館いただけますと幸いでございます。
    投稿者様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    茜色の海あるじ栖 支配人 森

口コミについて
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