4.50
5.00
4.67
4.67
3.00
5.00
237件1～30件表示
オズモールユーザー さん
50代後半(男性)
投稿日 2024/03/04
参考になった 0
4.60
施設からの返信
先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足いただけたご様子が伺え、嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂けることは、ホテルスタッフの喜びでもあります。
現状に満足することなく、これからもおもてなしの心を忘れずに、
たくさんのお客様に喜んでいただけるホテル作りをして参ります。
ご意見いただきましたご朝食に関しましては、社内で共有させていただき改善に努めて参ります。
是非、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のなか、ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【季節のフレンチディナー×スタンダードプラン】フレンチディナー&天然温泉で伊豆の魅力を満喫♪オーシャンビューのお部屋で過ごす優雅な1日（夕朝食付き）
ちっぴ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/09/26
参考になった 0
4.40
ホテルの施設や立地は綺麗で過ごしやすくとても良かったです。夕食のフレンチが今まで泊まってきたホテルの中で1番と言っていいほど美味しくて感動しました。お酒もなくなるとすぐに聞いていただけて良かったです。また行きたいです。近くにコンビニがないのですが、15分から使えるカーシェアがホテルの駐車場にあって、車で行かない人にも配慮されています。
ホテルの施設で何もしないホカンスを目的として行きました。海の見えるバルコニーがついているので、そこに座ってぼーっと眺めたり、窓を開けてベットでゴロゴロしたりできます。あいにくの雨予報だったのでそのつもりでしたが、晴れたので私は出かけました。温泉もオーバーナイトで営業していたので本当に家かのように過ごせます。
朝食を利用した感想朝食はバイキングでした。メニューは少し少なめでしたが、満足です。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】フレンチ・正規料金プランがひとり5000円オフ＆12時レイトチェックアウト！オーシャンビューのリゾートで秋の特別ステイを（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
60代後半(男性)
投稿日 2023/04/30
参考になった 1
4.50
ハワイアンリゾート感満載のホテルで、気持ち良く過ごせました。スタッフの皆様も親切な対応で、ありがたく思いました。
いっちゃん さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/03/27
参考になった 0
2.50
ロケーションはとてもいいです。
駅からのアクセスもいい。
館内の雰囲気も南国のリゾート感いっぱいで
癒やされました。
利用プラン
【ＯＺ限定★新春セール2023】フレンチ・正規料金プランがひとり5000円オフ＆12時レイトチェックアウト！全室オーシャンビューのリゾートで秋の特別ステイを（夕朝食付き）
ちっちゃん さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/10/31
参考になった 0
4.50
オーシャンビューで部屋から日の出や波の音
に癒され気持ち良く滞在する事ができました。
ホテル内でクーポン利用できたのも、とてもありがたかったです。
食事は、ホテル内で食べない場合は、近辺には何もお店がないので対策を考えておくといいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】朝食付き・正規料金プランがお1人で5000円オフ＆12時レイトチェックアウト！（朝食付き）
Canaquita さん
30代後半(女性)
投稿日 2022/08/07
参考になった 1
3.75
スタッフがみなさん親切です。今回は宿泊当日に開催を知ったナイトビーチヨガに参加したくて、リラクゼーションサロンの予約時間をずらしていただいたりしました。
うさママ さん
60代前半(女性)
投稿日 2021/12/11
参考になった 0
5.00
オーシャンフロントの客室、潮騒の音、24時間利用できるお風呂で、のんびりとリフレッシュさせていただきました。
部屋からの眺めは最高です。
利用プラン
【OZmall25th★感謝セール】朝食付き・正規料金プランがお1人で5000円オフ＆22時間ステイ！（朝食付き・12時レイトチェックアウト）
アリアンナ さん
50代前半(女性)
投稿日 2021/07/04
参考になった 1
4.50
仕事休めのリフレッシュには欠かせない場所で何度も宿泊しています。華美さはありませんが、部屋正面からのオーシャンビューは素晴らしく、癒される場所です。好きな場所だけにあえて改善点を申し上げると・・・
１.露天風呂はせめて簾を天井にかけていただくと、雨天時もそれほど濡れずに入れると思います。
2. Wifiは、お部屋でネット経由で映画を見る際はほとんど問題なかったのですが、なぜかブラウジングするとぶつ切れになり、パブリックスペースでも同じでした。
3. 滞在中、大雨で交通機関がストップ。チェックアウトの朝、朝食前に、フロントで状況や帰りの足を確認すると、ネットの情報しか伝えてくれず、ちょっと絶句・・・自己責任かもしれませんが、前日から交通機関が乱れ、警報が出ている緊急時とも言えるのですから、もう少しゲストの立場に立った対応や選択肢の情報をいつでも案内できるよう、ホテルとして準備しておくべきだったのでは、と思います。電車のゲストは私だけではありませんでしたし。・・・とはいえ、対応はすぐに改善され、最終的に列車が動いている駅までホテルバスで送ってくれたのはとても有難かったです。有難うございました。
他には、前回より、フロントに若いスタッフさんが多く、一生懸命な様子でしたが、リピート客も多いホテルかと思いますので、リピート客も安心できる落ち着いた対応ができると尚良いと思います。
一人旅に優しくないというコメントもありましたが、今回の期間限定のプラン内容は一人旅にとても優しく、いつまでも居心地の良い場所であることを願いながら、またの宿泊を楽しみにしています。
利用プラン
【1日5部屋限定☆ひとり旅】2連泊でお得に！オーシャンビューのお部屋で過ごす優雅な1日（夕朝食付き）
みさき さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/03/29
参考になった 0
5.00
スタッフの皆様がとても親切でわがままなども聞いてもらいとてもいいところでした！！！
朝食も美味しく次は夏に来たいです！！
利用プラン
【ＯＺ限定★期間限定プラン】朝食付き・スタンダードプランがお二人で7000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き・13時レイトチェックアウト）
イーさん さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/03/28
参考になった 0
5.00
天気もよく部屋からの眺望も最高で、ラナイでずっーと海を眺めていられました。
利用プラン
【ＯＺ限定★期間限定プラン】朝食付き・スタンダードプランがお二人で7000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き・13時レイトチェックアウト）
キャン さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/03/26
参考になった 0
3.50
部屋の大きさは申し分ないです。部屋からの景色は場所にもよりますが、私の部屋は大きな木が目の前で、少し残念でした。バルコニーに出ればしっかり海は見れました。
フロントでの説明が足りず、まず部屋に着いてから浴衣を探して、結局なかったのでフロントに電話。分かりづらい場所にありました。また、大浴場に行くのに別エレベーターとの説明がなく、来た時と同じエレベーターを使用し、1階に降りたら通れないと女性スタッフに素っ気なく言われました。
食事会場での受付男性スタッフの感じもあまり良くなかったです。夕食盛り付けは素敵で、どれも美味しかったです。
大浴場はドライヤーがないので、大浴場では髪は洗わない方が良いです。しかし、お部屋には化粧水はないので持参するのがおすすめです。
露天風呂は思っているより小さく、5人入ると目のやり場に困ります。周りも一面覆われ、せっかくの海は見られません。
大浴場にタオルが置いてあり、毎回新しいのが使えるのは嬉しかったです。
平日で空いていましたが、全体的にみて1人の客には親切な対応ではない感じでした。家族連れやご年配の方には親切に対応されていました。
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとう御座いました。
又、お忙しいところ時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました説明不足やスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないように指導して参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらご宿泊いただければと存じます。
利用プラン
【ＯＺ限定★期間限定プラン】フレンチ・スタンダードプランがお二人で7000円オフ＆24時間ステイ！季節のフレンチディナー付きプラン（夕朝食付き・13時レイトチェックアウト）
ゆたぽん さん
50代前半(男性)
投稿日 2021/02/23
参考になった 1
5.00
急遽河津桜を見に当日予約でチェックイン。まさに南国リゾート。立地も目の前がプライベートビーチで言う事なし。館内の雰囲気もとても静かで、のんびり温泉にも浸かることができました。お部屋もオーシャンビューで、波の音を聴きながらぐっすり眠れて夢心地でした。ただ悔やまれるのが、翌朝突如身体に異変、ハプニング（泣）朝食も摂れず、13時レイトチェックアウト前に病院へ直行。大事には至りませんでしたが、只々悔しいの一言。必ず来月リベンジ、もう一度利用したい！利用します！
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
来館された日は温泉や静かなひとときをごゆっくりお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
その後の体調はいかがでしょうか？またご来館いただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★期間限定プラン】朝食付き・スタンダードプランがお二人で7000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き・13時レイトチェックアウト）
ゆうこりん さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/01/11
参考になった 0
5.00
部屋に入った瞬間に見える海の広さに驚きました。南国リゾートに来たかのように感じました。
施設からの返信
この度は数あるホテルより伊豆今井浜東急ホテルをご選択いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートでは高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしておりますので、伊豆へお越しの際は当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★期間限定プラン】朝食付き・スタンダードプランがお二人で7000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き・13時レイトチェックアウト）
さぼてん さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/01/01
参考になった 0
3.75
南国の雰囲気があり、とてもすてきでした。ハワイにいるかのような気分を味わえました。ホテルの敷地内からビーチに出ることもでき、海を満喫できました
施設からの返信
この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
おすすめは夏になりますが、伊豆半島は四季折々で楽しめる場所でございますので、
違った季節にもご来館いただければと思います。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
利用プラン
【朝食付 2020】スタンダード 朝食付きプラン
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/27
参考になった 0
5.00
スタッフさんの対応もすごくよくて、お料理も美味しかったです！
サプライズもお歌を歌ってくれてすごい素敵なお祝いになりました！
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、記念日の宿泊に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、
是非、伊豆今井浜東急ホテルへお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日×和会席】ホールケーキ＆夕食時ワンドリンク付き！カップル、夫婦におすすめ！海外リゾート気分たっぷりの非日常空間スティ（夕朝食付き・12時レイトチェックアウト）
Fumika さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/26
参考になった 0
5.00
クリスマスコースディナープランで予約しました！
ディナーも美味しくて、とても豪華で最高でした。
スタッフの方もとても優しく、癒されました！
ホテルの窓から見える景色も良かったですしプールがついているので夏またきたいです。
ありがとうございました！！
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴したうえ、全てにおいて満点をいただき恐縮でございます。
目の前には白い砂浜、夏季限定の屋外プールもございますので、
海水浴シーズンにも是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
利用プラン
【クリスマス特典付き】フリーフロー付き★海辺で過ごすクリスマスディナー「ノエル」プラン（夕朝食付き）
norte さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/11/03
参考になった 0
5.00
ロケーションが最高でした。
ホテルの庭からきれいなビーチに出られるので気軽にさんほでき、リフレッシュできました。
大浴場でおしゃべりしているひとがいたので、コロナ対策的にそこだけ心配になりました。
また利用したいです！
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在期間は施設内にてゆっくりできたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました大浴場でございますが、
大浴場入口に「コロナ感染予防対策」のご案内を出すようにいたしました。
他にも何かありましたら改善、検討をさせていただきますので、ご意見を頂戴できればと思っております。
是非、またのご来館をお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】10月限定！フレンチ・スタンダードプランが5000円オフ＆24時間ステイ！季節のフレンチディナー付きプラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/10/16
参考になった 0
4.50
すぐホテルから浜辺に行けるので、海を楽しみたい人にオススメ！コロナ対策で朝食がバイキングでは無かったので、今度はバイキングを食べてみたいです。
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの目の前には白い砂浜と屋外プールがあり、海水浴シーズンはお楽しみいただけますので、夏の伊豆今井浜にもお越しくださいませ。
また、朝食でございますが、お客様にはマスクとビニール手袋の着用をお願いした上でビュッフェを再開させていただきましたので、改めてご宿泊いただいた際には是非ご利用くださいませ。(お日にちよりセットメニューの場合がございます)
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】10月限定！朝食付き・スタンダードプランが5000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き）
アンソニー さん
50代後半(男性)
投稿日 2020/10/11
参考になった 0
5.00
台風でしたけど最上階の角部屋の窓からは荒れた海に挑戦するサーファーが見えて飽きない景色でした。
天気の良い日にまた泊まってみたいです。
施設からの返信
この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
両日ともにあいにくの天候でしたが、次回はホテルのアピールポイントでもあります目の前の碧い海、朝陽の海のきらめき、満点の星空を楽しめるといいですね！
またのご来館をお待ちしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】10月限定！朝食付き・スタンダードプランが5000円オフ＆24時間ステイ！（朝食付き）
るら さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/07/18
参考になった 0
4.75
2泊3日で利用しました。
お食事付きで懐石料理を二晩とも頂きました。
とても美味しく大変満足でした。
3階がロビーで1階が食事やプール、浜まで直接行けるようになってます。
お風呂は温泉ですがぬるめでしたがゆっくり浸かるには良いと思います。
お部屋もオーシャンビューで波の音をききながら眠りにつきました。
利用プラン
【和食・スタンダード2020】 季節の和食会席付きプラン
energize さん
50代後半(男性)
投稿日 2020/07/15
参考になった 0
4.75
新コロナウィルス感染防止の為、朝食がバイキングでなかったのは残念だが、他のサービスは満足してます。天候が少し不順でしたが、泳げたし、蝶の舞が見られました。時間は２４時間利用でき、大変満足しています。
また、この様な宿泊プランがあれば、是非利用したいと思います。ありがとうございました。
利用プラン
【24時間ステイ】ライトフリーフロー付き！ワーケーションプラン （朝食付き・12時レイトチェックアウト）
ケイケイ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/02/20
参考になった 0
4.00
とても素敵なロケーションで満足な旅でした。
ただチェックアウト前に部屋で景色を観ながらのんびりしていたのですが、波の音が工事のガガガ、、という音で消されてしまったのがとても残念でした。
これからの繁忙期前に改修工事をする為だと思うので、しょうがないかなと思いますが、、
私にとってものんびりしたい旅行です。
また機会を作って訪れたいと思います。
次回は更に素敵な旅行に出来たらいいなと思います。
どうもありがとうございました！
利用プラン
【新春セール2020】オーシャンビュー＆レイトチェックアウト12時＆和洋50種類以上のビュッフェ朝食堪能（朝食付き）
もも+ﾟ さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/02/20
参考になった 0
4.25
ビジネスホテルっぽさが割とあるが総合的に満足出来る。部屋は広い。温泉があるのが良い。
歩ける距離には何もない。
利用プラン
【新春セール2020】オーシャンビュー＆レイトチェックアウト12時＆和洋50種類以上のビュッフェ朝食堪能（朝食付き）
セナ さん
60代前半(女性)
投稿日 2019/02/27
参考になった 0
4.25
ホテルの施設などは良かったです。
部屋から景色は最高です。
夜もお庭にイルミネーションが点灯していて綺麗でした。
利用プラン
＜和食＞ 花歩きを楽しむ、リーズナブルな伊豆旅プラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/12/26
参考になった 0
1.75
ホコリが凄かった。
掃除が行き届いていなくホコリが凄かったです。冬用の毛布ありましたがシミが付いたり不潔でした。トイレも不潔でした。
利用プラン
【新春セール2019】ＯＺ限定！ レイトチェックアウト付き！ ゆったりシーサイドリゾートステイ（朝食付き）
ゆきちん さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/09/25
参考になった 0
4.75
メゾネットタイプのお部屋でした。
高校生の娘二人が大はしゃぎするほど
海の波音で目覚めベランダから一望できる最高なロケーションでした。お部屋も綺麗で住みたいというほどでした。
利用プラン
【ＯＺ限定★2018秋のタイムセール】12時チェックアウト＆50種類以上の朝食ビュッフェ付きシーサイドプラン（朝食付き）
yaya さん
30代後半(女性)
投稿日 2018/09/03
参考になった 1
4.75
夏はファミリーにかなり向いていると思います。
ホテル館内（外）にはプール、プライベートビーチに直結、しかもプールはナイトプールも開催されていて
BBQもでき、ホテルで遊びが完結します。
ホテルの２階には、お洒落な本＆カフェスペース、キッズスペース、ガラス体験もありかなり充実しています。
食事エリアも１階にまとまっており、夜はカジュアルなBARもあって、オススメです。
ただ、夜は和食店をお誕生日のお祝いに利用させていただいたのですが個室ではなく普通の席、お祝いのデザートもプレートを頼んだはずが、アイスクリームにメッセージチョコのみ、、、ちょっと残念でした。
特別なお祝いなどのお食事は、ホテル外で済まされた方がいいかも。
利用プラン
【朝食付き】6/30プールOpen！ 海・プール・イベント・バケーション！OZ限定サマースペシャルプラン
なっつ さん
70代前半(女性)
投稿日 2018/03/12
参考になった 0
4.50
部屋に入って、前が海！プ―ルもステキで、ハワイを思い出しました。次は孫たちを連れて、夏に来たいなと思いました。図書館のようなコ―ナ―もいいです。孫たちが食事するときは、フランス料理はちょっと騒いで心配です。もう少し気楽に食事できる場所があればと思いました。楽しい思い出になりました。
利用プラン
＜リーズナブル・フレンチ＞5組限定！早春のお気軽伊豆旅で、お得な花歩きプラン（夕朝食付）
レイチェル さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/03/04
参考になった 0
4.50
目の前に海が広がっていて、波の音に癒されます。食事も美味しいです。ホテルですが、カジュアルな雰囲気でリラックス出来ます。
利用プラン
＜リーズナブル・フレンチ＞5組限定！早春のお気軽伊豆旅で、お得な花歩きプラン（夕朝食付）
まかな さん
40代後半(女性)
投稿日 2017/06/26
参考になった 0
4.75
以前から利用したいと考えていたので誕生日を機会に利用させていただきました。
リゾート感あふれる素敵なホテルでした。
利用プラン
【初夏バーゲン2017】6月までの宿泊で特別価格 ワンドリンク付きプラン（夕朝食付き）
アップグレードを提案され、したら
とても良い部屋で大変満足でした。
とても喜んでいました。
朝食を利用した感想また、利用したいと言ってました!
アメニティが充実して良かった
ブュッフェスタイルで
ふつうに美味しかった。
ライスが美味しく、さかなも良かった
もう少し種類があればなお良い!