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マール さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/03/23
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3.25
まちゃこ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/01/06
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4.25
全国旅行割を利用しました。
全室琵琶湖ビューで、お部屋も清潔感があり、気持ちよく利用させていただきました。
愛音 さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/08/02
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4.50
温泉はとても大満足できるのでオススメです。ですが、アメニティは全くと言って良いほど準備されていません。歯ブラシも購入の必要があるので持参して行く必要があります。
あーちゃん0102 さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/07/29
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5.00
クラブラウンジ使用プランでした。
滞在中アルコール飲み放題
お料理にあわせて、好きなものをいただけて嬉しかったです。
ミーミン さん
30代後半(男性)
投稿日 2022/05/01
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4.50
レイクビューでとても良いお部屋でした！朝から夜まで琵琶湖の景色を堪能できました。
朝食ブュッフェがスマホでオーダー形式となっており、感染症対策がきちんととられていました。大浴場も人数制限しており、混雑状況がスマホから見られるなどできてよかったです。
みなと さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/04/25
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5.00
私が宿泊部屋はベッドがレイクビューの窓に向いて配置されており、とても気持ち良いものでした。3人で滞在しても十分な広さで洗面も2つあり、便利でした。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2021/03/23
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5.00
バルコニーからの琵琶湖は絶景です。
とてもいいリフレッシュ旅行になりました。
また利用したいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/11/12
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5.00
とても立派な建物で琵琶湖も綺麗に見えて従業員もとても丁寧で素晴らしいホテルでした。
利用プラン
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ゆみず さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/04/10
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4.75
タイミングが良かったのかもしれませんが、お部屋をグレードアップしてもらい、雰囲気はリゾートぽくとても素敵なお部屋で広さも十分でした。朝食は対策のためビュッフェではなく一人ずつの用意でしたが、アレルギー対応などきめ細やかで行き届いていました。
大津駅から歩くには距離がありますが、シャトルバスもあるので、利用しやすかったです。
ホテルの前が海なので部屋からの景観は申し分なく、朝食後の散歩もできて、また宿泊者のみ屋上に行けて周りを見られたのもよかったのでおすすめです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/03/29
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5.00
彼女の誕生日サプライズで行きました！
10階で景色もよくお部屋も雰囲気のあるいい感じでした！
ケーキも時間ぴったりでお届けしてくれたので良かったです！
チェックアウトも12時でゆっくりもできるのでオススメです！
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
とよめ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/03/07
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5.00
レイクビューのお部屋で、朝も夜もとても景色が綺麗でした！
夜ご飯も朝ごはんも美味しく、お酒を含めてもとても安いお値段でした！
利用プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・イタリアンカジュアルコースプラン［ベルラーゴ］全室バルコニー付きレイクビュー（夕朝食付き・12時チェックアウト）
よるこ201 さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/11/12
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4.33
到着した際、スタッフの方がウエルカムドリンクの日本茶と和菓子を出していただきましたが、丁寧に説明していただきとても美味しく、嬉しいサービスでした。お部屋もゆったりとして快適でした。琵琶湖の眺めも素晴らしかったです。朝早い出発で朝食を食べれなかったのが残念。琵琶湖に行く機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました。
利用プラン
【琵琶湖リゾート】専用朝食付／レイクビュープレミア・ラグジュアリーフロア「Vista」
きくまる さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/09/07
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5.00
お部屋からの眺めはもちろん、お部屋の雰囲気が素晴らしかったです。冷蔵庫の飲み物が、ぜんぶサービスというのも嬉しいものでした。何と言っても、朝食が、品数が多く、どれも美味しくて素晴らしかったです！お風呂も夏休みということもあり、混雑していましたが、そんなに困りませんでした。屋上が展望スペースになっているとのことで、ホテルの方にお尋ねしたところ、丁寧に教えてくださり、そして案内のパンフレットを追いかけて届けてくださいました。また来たいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/08/28
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4.25
アクアに泊まりましたが、内装がすごくオシャレで、和食の朝食も美味しくぜひまた泊まりたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
じょじょ さん
40代前半(女性)
投稿日 2019/08/10
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2.00
料金が高い割りに、施設スタッフの対応は良くなかった。全室レイクビューだったことだけは良かった。
利用プラン
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まめたん さん
50代後半(女性)
投稿日 2019/06/29
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4.75
朝食を和食にしたのですが、こんなに食べられるかしらと思ったのですが、美味しくいただきました。残したら悪いからというのもありましたが、接客も丁寧で、気持ち良く食事ができました。
利用プラン
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ここ さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/04/06
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5.00
ラグジュアリーフロアルームを是非体験してみてください。京都駅まで電車で10分なので、観光にも便利です。
利用プラン
【ＯＺ限定★春旅セール2019】ラグジュアリーフロアルームなどお部屋無料アップグレード＆アーリーチェックイン14時！京都や滋賀旅行におすすめ（朝食付き・12時チェックアウト）
ひらめ さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/12/29
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4.50
部屋からの景色がすごく綺麗でした！夜はライトアップされた花噴水が魅力的で、朝は目の前に広がる琵琶湖から解放感が感じられました。また、夜ご飯を何にしようか迷っており、フロントの方に近くのおすすめのお店を訪ねるとこちらの要望を取り入れたお店の他、いきつけのお店を快く教えてくれました。営業時間や混雑状況まで気にかけてくれる暖かな対応のおかげで、より素敵な時間が過ごせました。また近畿方面に行くときはぜひ利用したいです！
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
いずぼん さん
60代前半(女性)
投稿日 2018/11/04
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5.00
2泊3日泊まり大変満足しました。
スタッフの方々の対応などとても親切で、笑顔が、ステキでした。
お部屋の掃除も行き届き、食事も良かったです。また部屋からの琵琶湖の眺めも最高で、夜まどからの噴水も綺麗でした。
シャトルバスもあり京都まで二駅は、とてもべんりでした。また行きたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
にゃお さん
50代前半(女性)
投稿日 2018/10/02
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5.00
1泊目は一人で宿泊、2泊目に2名追加で3名になったのですが、別々に予約したにもかかわらず、同じ部屋を通して使わせて頂き楽でした。
スタッフの皆様の応対もスピーディーですし、温泉も清潔で気持ち良く癒されました。タオルを持ち歩かなくてよいので便利です。
また使わせて頂きたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
サーキ さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/08/24
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5.00
朝食のバイキングがとても美味しかったです。
お部屋の景色も良く、快適でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】今だけの特別価格！京都や滋賀旅行におすすめ♪ ラグジュアリーフロアルームもお得に☆お部屋特典あり（朝食付き・12時チェックアウト）
ミヤさん さん
50代後半(女性)
投稿日 2015/01/17
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4.25
最上階の部屋でしたが、広くもなく普通。
利用プラン
【料理グレードアッププラン】★近江牛＆12時レイトチェックアウト付き★スーペリアツイン＋夕朝食
ねこくま さん
30代後半(女性)
投稿日 2013/05/04
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4.50
琵琶湖が目の前に見られて、景色がとてもよかったです。部屋も広くてゆったりくつろげました。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円】２食付き★デラックスツイン＋夕朝食
ミミ さん
60代前半(女性)
投稿日 2012/06/08
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4.75
お部屋からの眺めが最高 夜のライトアップも有り今までで一番癒されました 遊覧船もホテルで申し込むと割引が有り！ また利用します
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円】２食付き★デラックスツイン＋夕朝食
menchan11 さん
30代前半(女性)
投稿日 2012/04/16
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3.25
部屋から琵琶湖が一望できてとてもきれいでした。売店でも販売している朝食のヨーグルトが美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円】２食付き★デラックスツイン＋夕朝食
komugi さん
50代前半(女性)
投稿日 2011/12/03
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4.25
朝食のバイキングは洋食メニューが充実しています。目の前で作ってもらうオムレツが美味です。またソーセージ、パン、ブリオッシュなどのおいしいこと！！こぶりですので全種類お試しできますよ～ヨーグルトメニューも充実です。ただ和食希望の方はバイキングでなく、朝食は日本料理店で食べていただいたほうが良いと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン13800円】２食付き★デラックスツイン＋夕朝食
一人旅で利用しました。
琵琶湖を眺めるのが楽しみだったのですが天候が悪く…。仕方ないですね。
ベランダの向こうには公園と、その先に琵琶湖が続くかたちでした。
アメニティは販売されているものも環境に配慮されていて好感が持てました。
温泉はとても気持ちよかったです。
複数の駅から徒歩で行けるのと、近くにコンビニがあるのが便利でした。
夕食はホテル内の日本料理店を利用しました。当日フロントの方に予約をお願いしました。埋まってることもあるかと思うので事前の予約が良いと思います。
こちらの料理がとても美味しかったです。
プラン内の朝食バイキングは普通でした。
サービスや施設の雰囲気は普通だなと感じましたが、お値段は高すぎず、適切な価格(もしくはややコスパがいい)と感じたので好印象です。