4.22
4.42
4.23
3.96
4.16
4.14
310件1～30件表示
tomo さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/04/18
参考になった 0
4.40
やーっ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/04/11
参考になった 0
5.00
ホテルについて早速に映画を観ながらwelcomeドリンクを頂けるおもてなし。館内静かで水の音、鳥のさえずりに癒され、豊かな時間をいただきました。館内の照明も目に優しく過ごしやすかったです。
毎年、熱海風雅さんに来たい。1人でも手軽に来れるホテル。(ホテル内)好きなところで好きな本を満喫できた。
朝食を利用した感想ゴロゴロ野菜スープで体が温まり、手作りプリンで心が温まり最高な朝食でした。
素泊まり料金で、この朝食のクオリティは初めてです。
熱海ダイダイビールに誘われて入ったお店。しらすアヒージョ、マグロハム、魚介ソーセージ。爽やかな香りとのみやすいダイダイビール。熱海ならではの食事を堪能できました。
ALMARIN さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/04/05
参考になった 0
4.80
パブリックスペースが、充実していてよかった。落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせた。バスローブが付いていて、バスタオルもひとり２枚づつあったのが、とてもよかった。ウェルカムドリンクの、スパークリングワインが美味しかった。
部屋についていた露天風呂と読書コーナーを喜んでいた。1番楽しかったのは、バブルバスと言っていた。夕食は口に合わなかったようで、残していた。
露天風呂付き客室を利用した感想バスタブは、写真で見たよりも大きく、ゆったり入れた。ジャグジーもライトも良かった。バブルバスが楽しかった。この金額で、露天風呂付きの部屋は、コスパがいいと思う。また利用したい。
周辺のおすすめ情報来宮神社の御神木は立派だった。きれいに整備されていて、オシャレなカフェも併設されていた。
熱海梅園は、シーズンオフで無料公開されていた。花はないが、川の流れる園内を散策できてよかった。
kazuniko さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/03/26
参考になった 3
2.00
初めて利用をさせていただきました。口コミがかなり良かったこともあり期待が大きくなってしまったところもあるかとは思われますが…。
食事の際に、今回はワンドリンクサービスのプランでしたが、レストランのスタッフから通常のようにモバイルオーダーから送るように言われて、やってみたものの金額が加算されるようになってしまうため、別のスタッフを呼び再度尋ねると、モバイルオーダーでは加算されてしまうので口頭でオーダーをするように言われて…こちらが問い直さなければ危うくのところでした。これでは困ってしまいます。残念です。
izutan さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/03/21
参考になった 0
4.60
とてもきれいで、スペースに余裕を感じる作り。部屋もおまかせプランだったのに、畳に大きなベッド２台でも狭く感じないくらい大変広くてびっくりした。駅から遠い（直線距離だと遠くないが、ものすごい急な坂で荷物持って自力では無理）のと、お風呂の湯舟が一つしかないのが唯一の残念。それ以外は満点。
ariari77 さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/03/21
参考になった 1
5.00
久しぶりの近場旅行とリフレッシュを兼ねて決めました。熱海はよく行く街や神社があり、温泉を楽しむにもいい場所。今回露天風呂付きの部屋で、のんびり過ごすことができて、普段食べないフレンチ料理も堪能。最高の休日で、温泉三昧できました。
露天風呂と料理がうまいと大満足。ウェルカムドリンクの種類がたくさんあり、至れり尽くせりでまた利用したいとよろこんでますた。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】露天風呂付客室が50%OFF×レイトアウト11時特典＜スタンダードコース★雅＞
tomi さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/03/12
参考になった 2
2.20
こちらは初めて利用しましたが、同じ風〇さんを他で利用した際に良かったので泊まりました。が、送迎も来ていただいて良かったのですが、荷物を出してもらえず扉を開けただけの対応にちょっとびっくりしました。そしてチェックインなどもQRコードを利用して帰りの送迎や食事の時間等も予約しなければならない為、私には面倒でした。
季節のタイミングも悪かったのか混んでいてお風呂に入るのに３度も部屋に戻りタイミングをはかりました。
その他チョコのプレゼント等があるプランを選びましたが、対応が遅く結局は１時間くらいかかりました。
ですが。。きちんと色々と対応していただきありがたく思っています。
でも。。次は私は利用は考えるかなと思います。
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2024/03/03
参考になった 0
4.80
大浴場や部屋のドライヤーがよかったです。マッサージチェアが無料であったりリフレッシュにうってつけだと感じました。
しかし最寄り駅やコンビニからは少し離れているため毎回タクシーを呼んで移動しました。熱海駅まで1500円くらいで移動できました。
利用プラン
【平日5組様限定】40%OFFでお得が続く×梅まつりチケット付きで一足早い春気分＜Lightコース▼風＞
ユウリン さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/02/19
参考になった 1
5.00
露天風呂付きの個室だったので、とてもゆっくり出来ました。
ウェルカムサービスのスパークリングワインが、美味しくておかわりしてしまいました笑
大浴場のドライヤーが自宅と同じヘアビューロンの4Dプラスだったのでとても助かりました。
お部屋のドライヤーもダイソンドライヤーだったので、快適でした！
御料理もステキな盛り付けで、もちろんお味も最高でした。
とても満足していました。
一泊ではもったいないと言ってました。
お風呂上がりの卓球も楽しかったと！
大浴場も良いのですが、お部屋に露天風呂があったので、時間を気にせずゆっくり入ることが出来ました。
あいにくの雨でしたが、夜は夜景を見ながら、朝早起きして朝日を見ながら、しかもドリンクを飲みながら贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
是非また利用したいです。
桔梗 さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/18
参考になった 2
5.00
美味しい食事、女性の欲望に限りなく近づけた細かいところの行き届いた施設内サービスの数々。
熱海行きたいけど、独特の猥雑感と刺身干物和食ばかりが一日中続くのはしんどい女性は結構いるのではないかと思いますが、ここはリーズナブルなお値段でとても快適に過ごせます。下手な都内のレストランよりずっと美味しいし、その中の魚も熱海らしくしっかり美味しい。朝食もバイキングじゃなくてしっかり豪華。ナノスチーマーもあるしシャワーヘッドまでリファじゃないの。ウェルカムサービスをいただきながら、たまたまロビーで流れていた好きなアニーのトゥモローを聴いて幸せ。
館内は快適なので、眺望を特に重視しないなら、美味しいものを食べて温泉堪能して、ちょっとした行き届いた幸せを感じたいなら、絶対穴場だと思います。
自家製ジャムを売りにされていましたが、しっかり出てくる朝食はちょっと感動ものです。盛りだくさんのサラダや温かいパンとスープとしっかり出てくるグラタン風のチキン、デザートまで出てくる。強いて言うなら、完全に個人の好みですけど、フレッシュジュースが出てくるとポイント高いので、オプションでもあると嬉しいかも。
周辺のおすすめ情報今回は熱海梅園と来宮神社に行きましたが、割と熱海駅までも歩けますよ。お天気が良くて、あまり荷物を重くしなければ、30分から60分で海まで回って熱海駅まで行けます。
利用プラン
【春イチ押し×熱海梅園】梅まつりチケット＆ワンドリンク特典の春得プラン＜スタンダードコース★雅＞
クレア さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/02/18
参考になった 0
4.00
全体として良いお宿です。予約すると駅=宿の送迎をしてくれるのも助かります。梅林が近いので梅祭りの時期は特にオススメです。
お部屋、お食事、ライブラリー、岩盤浴、すべて喜んでいました。ラウンジでワインがいただけるのも良かったです。
朝食を利用した感想よくあるビュッフェではなく、定食スタイルになっているのも(特に高齢者にとっては)良いかと思いました。看板となっている？プリンですが、正直味は普通でした。
周辺のおすすめ情報駅近くの神社はすごく良かったです。古木が素晴らしく、カフェも充実していました。
利用プラン
【平日5組様限定】40%OFFでお得が続く×梅まつりチケット付きで一足早い春気分＜Lightコース▼風＞
みゆすけ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/02/06
参考になった 0
5.00
以前、家族といって良かったので、再度予約させていただきました。ウェルカムドリンクや、岩盤浴など、おもてなしが素晴らしく、とてもいい旅行になりました。
とっても良かったと言われました。
また、行きたいね！とのことです。
ブュッフェが多いなか、きちんとした朝食で、びっくりです。
お腹がいっぱいになりました。
とても美味しかったです。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/01/30
参考になった 0
4.60
岩盤浴があるのが何より嬉しいのと、高台にありオーシャンビューの部屋からの眺めが最高です
1人だったので、ご飯を食べるスペースが仕切りで区切られてるともっと良かった
温泉、岩盤浴でゆっくり過ごす
ひとり泊の方が他にも数人いたのでよかった
お湯は温泉ではないが、ジャグジーが付いているのと部屋からの眺めがすごく良かった
kumachan さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/28
参考になった 1
3.80
熱海から近く、また、梅園や有名な来宮神社も近いため、熱海周辺の観光の拠点にするにはよいと思います。
自分のペースで、ゆっくり過ごすことができます。施設に岩盤浴があり、温泉とともに楽しむことができます。
食事の時間も選ぶことができ、リラックスすることができます。
読書を楽しむ為に本を持参しましたが、立派な「旅のライブラリー」がありました。
残念ながら、温泉ではないです。
でも、眺望がよく、月・星空を眺めながらの入浴、朝日が昇る時間の入浴が楽しめて満足しました。
梅園が近く、ちょうど満開の時期でした。今の時期は、梅が楽しめます。
あっこ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/01/27
参考になった 1
2.20
初売りセールで行きました。
お部屋新館4階お風呂付き。施設の中では、高いお部屋。掃除はちゃんとされてました。
しかし、部屋全体はチープさがあります。料理にしても食材の使い回しが目立ちました。正規料金では、行きたくないです。
気兼ねなく過ごすことです。そして、観光は、熟年夫妻の後にそれとなくついて行くと穴場の観光地にたどり着きます。
日の出の光の中で入浴したかったのでとても良かったてす。
昔から寿命がのびると言われてますよ！
とにかくなるべく自分の足で歩くこと。ガイドなどに載ってないお店が探せます。
ランチに行ったお店もサービスよく、メニューにないお料理を注文してもちゃんと作って頂きました。
ぺっとおたー さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/01/17
参考になった 0
5.00
一人旅にとても快適な宿泊施設です。岩盤浴や温泉を堪能しました。女性には高価なドライヤーなど美容の機器も充実していてとても良いです。食事も一人で静かにいただけます。
岩盤浴と本が置いてあるので読書
ウェルカムサービスで一人のみまったり
洋食が好みの方には良いと思う。お肉や卵料理、サラダは野菜がたくさん取れます。デザートにはプリンもあってとてもお腹いっぱいになりました。
利用プラン
【朝食無料プレゼント】素泊まり同額で洋朝食をお得に愉しめる＜朝食のみ＞
トロ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/01/12
参考になった 2
4.80
大浴場に岩盤浴が併設されており、無料で利用できます。
15時から17時はウェルカムサービスでドリンクやスナックでおもてなしがあります。
オーシャンビューの部屋に宿泊するようにして、食事と入浴以外は部屋でゆつくりします。
窓辺から眺める相模湾が好きで、日の入りと出の様子は飽きません。
洋食セットのみですが、サラダやスープ、ウインナーやチキンなどがゴロゴロ入った一品もあり、デザートに手作り瓶プリンまでついて大満足です。
周辺のおすすめ情報熱海梅園がホテル下にあり、今回は一分咲きでしたがロウバイも咲いておりました。
園内にある澤田政廣美術館がギャラリー位の規模で、美術初心者でも気軽に鑑賞でき、作品が神話等をモチーフにされた作品が多く、見ごたえありました。
かずぺ さん
50代後半(女性)
投稿日 2024/01/06
参考になった 2
4.00
お部屋に茶菓子が沢山箱に入っていてすごくサービスがよかった。ウェルカムドリンクにお酒もチョイス出来、お好きな方ならとても嬉しいと思います。
私が前日具合が悪くなり、胃腸の調子が悪くがっかりさせてしまいましたが、岩盤浴、お風呂、マッサージとお部屋意外でも楽しめたそうです。食事もボリュームがあり、接客も丁寧で親切にして頂きました。
朝食を利用した感想胃腸の調子が悪かったのでなんとも言えませんが、一緒に行った友人は夜が洋食だったので、朝は和食でもよかったかも。と言っておりました。
周辺のおすすめ情報送迎の予約をした来宮駅の近くに神社があり樹齢2000年の楠木がパワースポットとの事で行ってみました。お茶屋もあり、ゆっくり出来たのでよかった。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/12/28
参考になった 2
3.80
夕食は、あまりおいしくなかったが、朝食は美味しかったです。
送迎を頼んでおいたと思いますが、予約されていないとのことで、タクシー代がかかってしまって残念でした。人数があまりのれなかったので、送迎車に希望した人は、全員乗せて欲しかった。
ウェルカムドリンクは良かったです。
夕食の時間をえらぶのですが、遅く着くと、選べる時間枠がなく、それも早い時間で残念でした。
野菜は冷凍のものを使用している感じで残念でした。
マッサージチェアが無料で24時間利用可で気持ち良かったとのこと。
あと、岩盤浴も良かったとのこと。
バランスもよく、プリンがついていて美味しかったです。夕食よりも朝食の方がサラダが、美味しかったです。
朝、散歩に梅園に行き、とても気持ちよかったです。今度は、梅が咲く一月以降に来たいです。
チサリーナ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/12/23
参考になった 0
4.40
口コミでお料理が悪いとか施設が古いとかあまり良くない方もいましたが、私は満足です。
お部屋もきれいでした。
お風呂も広く岩盤浴も気持ちよかったです。
ウェルカムフードとドリンクも用意されていて早めにチェックインしてホテルでのんびりと過ごせばよかったなぁと思ってます。
マッサージチェアもあり、岩盤浴もできさらに温泉。
ドライヤー、シャワーも美容に特化したメーカーで、お風呂好きには良いお宿でした
サービスでついているプランでした。野菜が美味しくて十分お腹いっぱいになる量でした
利用プラン
【朝食無料プレゼント】素泊まり同額で洋朝食をお得に愉しめる＜朝食のみ＞
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/12/08
参考になった 5
4.20
母の誕生日の記念旅行に利用させて頂きました。
デザート時にサプライズのお祝いのプレートをご用意頂き、母も喜んでくれました。
お料理はフレンチのコースで美味しく頂きました。
駅から送迎頂けたのも良かったのですが
ホテルのエントランスが急な階段でして…
荷物を持っての上がり降りは私でもちょっと大変で
90歳の母には階段そのものも大変でした。
送迎の方やフロントの方に、母の荷物だけでも上げ下げして頂けたらありがたかったのですが。
そういったサービスが難しいようでしたら、
入り口には急な階段があり、介助はありません、などの記載をサイトにして頂きたく思いました。
kanoko316 さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/12/03
参考になった 1
3.20
まぁ値段が値段ですからいいかな、と思いました。まず全ての料理がぬるい。量が少ない。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/12/02
参考になった 2
3.60
お部屋は新館だけに綺麗でしたが…
明らかに自分のものではない髪の毛の塊がホコリにまみれて落ちてたり、色々気になる点が多かったです。
でも星空を眺めながらの露天風呂は気持ちよかったです。
大浴場は屋内の浴槽ひとつだったので…
熱海に温泉目的にきてたらちょっとがっかりかもです。
でもパウダールームと岩盤浴はきれいでとてもよかったです。
平日でお客さんも少なかったのか、岩盤浴は入り放題でした。
お食事は…
このお値段に相当というか…
食事を楽しみに来るところではないのかなという感じ。男性では物足りないのではないでしょうか。
半額プランでしたが、倍のお値段でこの食事内容だったら…ちょっと…
それと朝食時に空いたテーブルから(おそらくは)夕食のカトラリーのセッティングを始めているのには萎えました。昨晩は半日以上も放置したものを使っていたのかと思うとあまりいい気分はしませんでした。
せめて客が捌けてからやってほしかったです。
館内は落ち着いた雰囲気でリフレッシュできましたが、再訪は…ないです。
大浴場が室内のみなので、露天風呂にも入れてとてもよかったです。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】露天風呂付客室が50%OFF×レイトアウト11時特典＜スタンダードコース★雅＞
ミチヤン さん
70代前半(女性)
投稿日 2023/12/01
参考になった 1
2.80
すべて、モバイル操作なので、難しいでした。
お風呂は最初に入った時は、お湯がぬるくて、寒かったです。
夜は温かく気持ち良かったです。
一人は気が楽で、自由にたのしめます。
一人は好きです。
気を使わなくて、楽しめます。
パン美味しかった。
手作りジャムも最高です。
女性なら充分だけど、男性はたりないとおもいます。
来宮神社。熱海駅前足湯。
新鮮な、お寿司、チラシ寿司など。
MOA美術館。
熱海梅園。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/12/01
参考になった 1
4.20
口コミで言われていたQRコードチェックインも、スタッフが教えてくれるのでスムーズ。
両親と行ったのでところどころの段差、階段は気になりましたが、開放的なロビーでのウェルカムサービスは大満足。スパークリングワインがとても美味しかったのでおかわりしました。
ただ、エレベーターのドアが閉まるのが早すぎる。注意書きはあるものの、両手に荷物を持っていたので挟まれました。
岩盤浴も楽しんで、ポカポカのんびりできました。浴衣のサイズはそこそこあるので、岩盤浴の作務衣も大きいサイズか欲しかったです。
母が初体験の岩盤浴に満足していました。ただ、クシが無い…あると思って持ってこなかったーと嘆いておりました。
露天風呂はとても良かったのです。
部屋に洗顔とヘアローションはあるのに、化粧水、乳液などがなく残念。
大浴場にはたくさんのアメニティやグッズがあるなら、
露天付きの部屋にも置いてあるとよかったなーと思います。大浴場に行く予定のない場合もあるので…
あと、ドレッサーがないので鏡の前に座れるような椅子があるとありがたいですね。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/11/25
参考になった 5
2.60
チェックアウト前なのに、清掃の人が入ろうとしてきました。内側からストッパーをかけていたのに、ガタガタとドアを開け閉めして、無理矢理外そうとしてきて驚きました。着替え中だったので、すぐ対応できず、とりあえず浴衣を羽織ってドアの前まで行ったところ、「あ、まだいらっしゃる」とだけ言われ、ドアを閉めて去っていきました。謝罪もなかったです。女性だったので、まだ良かったのですが、男性だったらと思うとぞっとします。二度と行きません。
myuka08 さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/11/24
参考になった 2
4.80
なごやかな雰囲気の宿でした。
高台に建っているので、海も見え、景色がよかったです。
ウェルカムドリンクとスナックも用意されていて、気が利いていいるなと感じました。
フロントの方もすぐにご対応いただき、名前まで覚えていらっしゃるのは、プロだと感じます。
ソファでのんびり本を読んで過ごしました。
施設の周囲には何もないので、大浴場を利用したり、部屋でゆっくり過ごすというのにぴったりの宿でした。
セットでご用意いただいたのは、私の好みでした。
野菜、スープ、卵料理、プリンと朝から健康的になった気がします。
どの料理もおいしくいただきました。
宿から徒歩１０分ほどで熱海梅園という施設があり、夜のライトアップがきれいでした。 また、行きは下り坂ですが、帰りはかなり急な登り坂になるので、良い運動となりました。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/11/20
参考になった 0
5.00
彼女の誕生日お祝いでこちらのホテルを利用させてもらいました。
チェックインは今時のタッチパネル式でした、チェックインを済ませるとロビーに浴衣がありサイズも子供サイズからXLまで男女兼用で置いてあります。
（ちなみに180cmで XLだとやや大きめでした。）
お部屋はオーシャンビューのお部屋で広く夜は夜景が綺麗で朝は海と街並みがよかったです。
掃除もしっかりしていて清潔感あってよかったですね。
お風呂は男性はサウナ、女性は岩盤浴があったみたいです。靴のしまうところの上に温泉の成分表やレジオネラ菌の値みたいな表などもしっかりあり気になる方には安心して温泉に浸かれると思います。
ちなみに新館の2階にマッサージ機が3台ありお風呂から出てのマッサージは最高でした！
お食事も誕生日ケーキがついたディナーにしてフレンチのコースもとても美味しく季節を感じられるコースでした。（ちなみに秋）
気になると点はディナーのお食事にスパークリングワインが付いてくるコースでしたが店員の方が忘れてたみたいで注文した飲み物と同等の値段だったためそれと変える形にしてもらえました。
それくらいで口コミで悪い投稿がちらほらありましたがそう言うのがあまり気にならないくらいとてもいいホテルでした。
特に喜んでいたのは女性のお風呂についていた岩盤浴がとても良かったみたいです。
お食事もフレンチのコースでサプライズで出てきたケーキにはとても喜んでいました。
朝食は朝にはちょうど良いメニューでした。
プリンがめっちゃ美味かったです！
ACAO FORESTのCOEDA HOUSEのカフェはめっちゃ眺めが良く写真スポットです。
あとは熱海城のトリックアートはよかったですね。
ミント さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/11/14
参考になった 1
4.40
高台にあるので、見晴らしよく建物は新しくはないのですが部屋、風呂、岩盤浴は清潔で、露天風呂はありませんでしたが、脱衣所には数々の美容製品（パナソニック美顔器、ドライヤー等）の用意や黒豆茶、岩盤浴にはフリーの作務衣、浴衣も選べたり、マッサージ機やミニライブラリーがありリラックスして過ごせる工夫がありました。チェックイン後ロビーでフリードリンク（コーヒーやワイン）と菓子やおつまみが嬉しかったです。
チェックイン順で、レストラン予約、送迎予約をするのですが、送迎人数、時間帯、レストラン予約は選択肢が限られていたり、全てQRコードでの操作ですので、やや大変でした。
部屋の鍵も暗証番号式でこれが大変ストレスレスでした。
夕食も工夫があり特にサーロインステーキはミニサイズでしたが美味しいと感動していました。
朝食に、３種のパンと説明がありましたが、２種しかお皿になくて、欠品の一言もありませんでしたが、メニューに載せるならしっかりクロワッサンを用意しないとねーと話にでていました。
周辺のおすすめ情報来宮駅には近くに来宮神社があり賑わっていましたが、（中にカフェもあります）
その他は喫茶店、レストラン、土産店やコンビニもないので、熱海で調達した方が良いかと思います。
宿周辺は全くありません。
利用プラン
【姉妹館合同×十五夜企画】2人で15,000円引き★秋の夜長を楽しむセルフ焼き団子付き＜スタンダード★雅＞
きいろ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/11/13
参考になった 0
4.00
温泉、岩盤浴などホテルの雰囲気はよかったです。ただフロントへの連絡等が、すべてオンラインになっていて、電話をかけなければ繋がらないのが残念でした。
天気にも恵まれ、高台からオーシャンビューのお部屋で海を見ながらゆっくり過ごせた。
ウェルカムドリンクは何気にうれしかったし、岩盤浴では心身ともに整う感覚になった。
ひとりであまり予定を決めず気のままに過ごすにはもってこいのホテルだと思った。
サンビーチ。行きはバスで、帰りは急な上り坂だけど今の季節なら気持ちよく歩けると思う。