3.95
3.97
4.03
3.90
4.19
3.38
2024年OZmallアワード
温泉旅館
予約数部門4位252件1～30件表示
ともみょん さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/04/02
参考になった 0
4.40
さっちん さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/03/12
参考になった 1
2.40
写真は綺麗にみえますが全体的に古いです。
昭和の時代に建てられた、というかんです。
駐車場もコンビニも遠いです。
満足だったのはお部屋で食べる夕食だけと話をしました。友達は自分で改善要望あげると言っていました。
朝食を利用した感想特に美味しいものはなかったです。普通です。
種類は多いのかもしれませんが、おかずが多い、という意味ではありません。
こだま さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/08
参考になった 0
5.00
お料理がビュッフェ形式で、特に夕飯が豪華で驚きました。しゃぶしゃぶと小皿なども食べ放題でした。また離れの貸切小屋の温泉も4人で行ってもちょうど良い広さで感動しました。この内容で12000円しないのはさらに驚きです。受付の方も丁寧でお世話になりました。
夕飯の特に小皿の天ぷらは皆おかわりするほど美味しかったようです。また案件について、貸切ってだけでも嬉しいのに離れで送迎もしてもらえて、綺麗な星も見れておしゃれで風情ある小屋に入れることは嬉しいと感動していました。
朝食を利用した感想洋食と和食があります。洋食の台が少し先から遠いと感じました。たくさんの種類があり選ぶのが楽しかったです。特に和食の種類が多くて全部美味しかったです。
はるぼん さん
70代前半(女性)
投稿日 2024/02/23
参考になった 0
5.00
お部屋もとても綺麗で、ロケーションも素敵な場所にあって、文句なしでした。これでこのお値段はコスパが良すぎます。
また行きたいです。
利用プラン
【直前割】★きぬぷら温泉物語★お日にち限定まる得プラン♪（夕朝食付き）
おまほ さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/01/03
参考になった 0
4.40
お部屋は和室でした。おまかせプランということで、当日までのワクワク感もあって良かったです。お風呂、お食事も満足でした。
温泉、お食事、お部屋全て堪能したようで大変充実していたと話していました。
利用プラン
【直前割】★きぬぷら温泉物語★お日にち限定まる得プラン♪（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/12/10
参考になった 2
2.00
団体の観光客が多く、騒がしい雰囲気。
お部屋でゆっくり過ごしたいところでしたが、
上階に宿泊中の人が走り回り、足音がうるさくてゆっくりできなかった。
騒がしいねと言ってました。貸切風呂付きのプランで楽しみにしていましたが、３人では狭かったです。2人の方でやっとかな。。建物のエントランスが危ない上に暗すぎるので足元が危ないのと、現地に行くまでも車道を歩くので、車に気をつける必要があります。
朝食を利用した感想増改築を繰り返してるのか、動線がわかりづらい上に、段差が多い、薄暗くて足元が見えない、で気を配ることが多くで大変でした。
複数回に分けてお食事をとりに行きたくても、動くことが億劫になるほどでした。
また、烏龍茶などのお茶類は、温かい緑茶のみ、さらに小さな湯呑みでの提供でドリンクの種類が少ないです。
T.T さん
40代後半(男性)
投稿日 2023/11/07
参考になった 0
4.60
客室露天風呂がとても心地よく、時間を忘れてリラックスできる空間でした。マッサージチェアもあり、心身ともに安らげる時間を堪能させていただきました。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
まつもと さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/10/29
参考になった 0
5.00
コスパが最強でした
お風呂も良かったし部屋も価格帯的なありえないくらいひろくて綺麗で
また、ぜひ行きたいと思います！
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】貸切露天風呂あけび1回60分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
つばさ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/10/12
参考になった 0
3.80
駅からのんびり歩いても15分から20分位で、途中のコンビニに寄ったり、渓流を観ながら行きました。施設は広く綺麗でした。部屋も広くて綺麗でゆっくり、快適に過ごせました。部屋食も美味しく、お腹一杯になりました。
部屋に露天風呂があるので、入りたい時にはすぐに入れました。
大浴場にも行きましたが、やはり人目を気にせず、ゆっくり入れる部屋の露天風呂の方が良かったです。部屋にもお風呂がありますが、そちらはシャワーの水圧が弱かったです。アメニティも充実していて、部屋に美顔スチーマーもあり(使いませんでしたが)女性には良いと思います。
残念だったのはふと…娘が見上げた時に目に入ったのが、空調のホコリ…。
空調は使いませんでしたが、これだけがちょっと残念でした。
それでもとても過ごしやすかったので、また泊まりたいと思えるホテルでした。
やはり露天風呂が気に入っていました。夕飯もそして朝食のバイキングも美味しかったようです。
露天風呂付き客室を利用した感想場所を移動しなくてよい、部屋に露天風呂があるのは、本当に良かったです。夜も、朝も入ってました。
外の空気を感じながら、渓流を眺めながら(目隠しがあるので隙間から覗いて)とても、気持ちが良かったです。
私はお湯が熱かったので、水を入れて入ってました。
足湯もできて良かったです。
行った日は東武ワールドスクエアに行き、世界一周旅行気分を味わいました。帰りは日光東照宮に寄り、観光を楽しんできました。
東照宮に、大福を売っているお店があり、モチモチ柔らかくて美味しかったです。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/10/02
参考になった 1
3.20
部屋のコップが水で濡れていたり、カビが生えていた。
夕食時に部屋に布団をとっていったが、鍵をかけず、戻って来たら部屋が開いていて驚いた。貴重品は持ち歩いていたからよかったが。
KAZ さん
30代後半(男性)
投稿日 2023/09/26
参考になった 1
2.40
洋室を利用しましたが、ベットの下に
・使用済みのあぶらとり紙
・レジ袋
があり、とっても不快でした
露天風呂が良かっただけに、
とても残念。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/09/21
参考になった 0
3.80
連泊で利用をさせていただきました。
貸切露天風呂を利用しましたが雰囲気もあり良かったです。
2泊目の夜ご飯だけ別の場所へ移動してバイキングでしたが、２日目の方が美味しいものが多かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆人気のビュッフェ付きプランが15％オフ！ 鬼怒川でくつろぎの時間を（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/09/20
参考になった 0
3.40
帰りのバスの中にパソコンを置き忘れてしまったのですが、連絡をしたところきちんと保管して下さっていて、丁寧に送付して下さいました。本当に有り難うございました。
洋の朝食にもう少しボリュームがあれば嬉しいとの事でしたが、全体的に喜んでいました。
朝食を利用した感想和食は種類がありましたが、洋食にもう少し種類があれば有り難いと思いました。また、冷たい牛乳だけではなく、温かいカフェ・オ・レの提供があれば嬉しいなぁと思いました。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/19
参考になった 0
3.00
人が多すぎで大浴場には入らなく自分民の部屋の露天風呂だけ入りました
同じ反応で加えて食事も人が多すぎで落ち着きませんでした
もう少しサービスも良ければと思いました
こちらはとても良かってです
ゆっくりできました
ただ景色が悪にはあまり見れなくさまんねんでした
バームクーヘンはよかったです鬼怒川温泉えきのちかくにありおししかったです
ルナ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/22
参考になった 0
3.80
夕食の部屋食プランがとても良かった。品数も多くて美味しくて全部食べてお腹いっぱいに。特にご飯が美味しくて良かったです。
朝食のバイキングも、ご飯が美味しかった。
チェックインからアウトまで、広々とした部屋で過ごしたのでリラックスできました。
部屋が広くて、マッサージ椅子があるのを気に入っていました。お風呂も数回入り満足そうでした。
部屋の露天風呂付を初めてなので楽しみにしていたけれど、意外と入りづらいかなと感じました。
見た目は温泉が出ているだけで、風情ありです。見ているだけでも癒されました。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/08/21
参考になった 0
4.60
夫との旅行で利用しました。
客室露天風呂も部屋全体も想像していたよりも広く、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
大浴場も部屋も、新しく整備されている部分と
老朽化を感じる部分とがありましたが、
基本的には綺麗で清潔感がありました。
大浴場は露天風呂から虫が入ってきていたり、
老朽化感がややあった為、
個人的には客室露天風呂付きのお部屋をお勧めします。
部屋食を運んで下さった方を含め、全体的にスタッフの方は海外の方も多く見受けられましたが、丁寧な対応で安心感がありました。
食事の量が品数豊富で大満足でした！！
ありがとうございました＊°.
広々としていて、2人で入っても
ゆったりと浸かることが出来ました。
清潔感もあり、雨が降っても屋根もあるので
安心して何時間も入ってしまいました。
室内に居ても、客室露天風呂から聞こえてくる
水の音がとても心地よかったです。
客室露天風呂付きにして大正解でした！
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
ロブピン さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/07/30
参考になった 1
5.00
お部屋がきれいでとても広い特別室に宿泊をしました。露天風呂もお部屋に付いているので何度も入る事が出来て良かったです。夕食は部屋食のプランだったので、お部屋でのんびりと食べることが出来ました。貸し切り風呂はプランには付いていなかったのですが、有料で予約をして入りに行きました。お風呂の雰囲気も良かったです。次の日の朝もレイトチェックアウトで、お部屋でのんびりゆったりと過ごす事が出来ました。
コジ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/07/10
参考になった 0
3.25
無料の貸し切り風呂が付いているプランでした。でも館内にある大浴場だけでも物凄く満足感がありました。露天風呂といっても、開けぱなしの窓から渓谷が眺められ温泉気分を満喫できました。また、チェックインしてから次の日の10:00まで自由に入れるのも魅力で3回も入ってしまいました！
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
saki：） さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/07/07
参考になった 0
4.25
お部屋についていた露天風呂が広々していて、景色も見れて良かったです。お部屋も広く、部屋食も豪華で美味しかったです。たまたま花火が上がる日で、旅館を出たすぐの橋からキレイに見えて素敵でした。スタッフの方の接客が丁寧で柔らかく嬉しい気持ちになりました。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
けいすけ さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/07/02
参考になった 2
4.50
露天風呂客室、夕食部屋食付きのプランに宿泊しました。お部屋は広くて、お風呂が二つあって、とても満足できるお部屋でした。シャワーも天井についてるタイプでリッチな感じでした。夕食は部屋食で、二人分くらいあるお膳が一人分のメニューでした。テレビもソファーも大きく、何日でも過ごしたいお部屋で不満はなかったです。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
やま さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/06/27
参考になった 0
4.00
温泉街に山から上げてくれる花火が近くで見られてよかった。橋の上から見るので結構寒かったから羽織り物を持って行った方がいいと思いました。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
ジュマハロ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/06/26
参考になった 1
4.50
スタッフの方々特に外国人の方の対応が素晴らしく言葉遣いも内容も丁寧で日本人が見習ってほしいほどです。貸し切り風呂はホテルからちょっと離れた所にありますが、それも心地よく又大人の雰囲気でゆっくりつかることができました。花火を大浴場から目の前で鑑賞することができ、大変思い出深い家族旅行になりました。ありがとうございました。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
summer さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/06/25
参考になった 0
5.00
改装後のお部屋でとても綺麗で、川が横ではなく目の前で絶景でした。
お風呂は、貸切も大浴場もとても綺麗で癒されました。
食事も美味しくて、夜も朝も半個室のような空間でとても落ち着いて食事ができました。
他の方も書いているように、外国のスタッフさんも多くいましたが、とても丁寧に対応して頂きました。自国語&英語&日本語もできてすごいと思います。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/06
参考になった 1
3.00
フリーWi-Fiが部屋に無いのです。
駐車場も近くないので、送迎となります。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
rii さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/06/05
参考になった 0
5.00
夫の誕生日旅行で伺いました。
部屋に露天風呂がついている部屋は初めてだったとのことでとても喜んでおりました。
大浴場も混雑することなくスムーズに入れたのでとても良かったです。スチーマーが部屋と浴場にあり、気に入りました！
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数4位記念】客室露天風呂のお部屋限定＆部屋食プランが10％オフ！ おこもり旅が叶うご褒美プラン（夕朝食付き）
ケアリー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/05/28
参考になった 0
2.00
オズからだと全国旅行支援対象外と言われ、カウンターの人の言い方もそっけなかったです。花火が見える部屋と言われたが見えない部屋でした。鬼怒川は川を横から見る様な形でした。
利用プラン
【シンプルステイ】鬼怒川温泉でリフレッシュ！マイペースに温泉旅を楽しんで（素泊まり）
miracostam さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/05/26
参考になった 2
3.75
別施設のお風呂（6番のお部屋）がとても雰囲気が良く、素晴らしかったです。2日目は同じお風呂の別部屋（1番）でしたが、落ち着いた雰囲気は良かったです。
角部屋のお部屋は展望が良く、とても良かったです。普段はハイフロアを希望しておりますので、12階中の６階と、最初は残念に思いましたが、お部屋の塩梅を総体的に見た時に、1番美しく見えるお部屋なのかなと、とても満足でした。
お夕飯や朝食はバイキングでしたので、団体さんがご一緒になり、長蛇の列や、年配の元気の良いお客さまがおおかったため、少々賑やかでしたが、美味しくいただきました。
スタッフの方は海外の方がほとんどにつき、日本人とは異なるおもてなしと対応のことが多かったですが、当方都合で、2度も予定変更をしてしまったにも関わらず、円滑であたたかなご対応をしていただき、感謝しております。
また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
Ma さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/05/09
参考になった 0
4.75
外国籍のスタッフさんが多かったですが、皆さん日本語で丁寧に対応してくださいました。
部屋や大浴場、食事処、離れの貸し切り露天風呂の行き方なども説明書で示して案内してもらえたおかげで、迷わず行く事が出来ました。
廊下やお部屋はとても綺麗で、ちょうど鬼怒川焔火の日にあたり、部屋から真ん前にみることができたのですごくラッキーでした。
食事もお部屋でゆっくりと楽しめて、味も美味しく、思い出に残る素敵な時間になりました。
ユキリーナ さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/05/08
参考になった 0
5.00
露天風呂付きのお部屋に宿泊したのですが、お風呂は広々とした桧風呂で、その場で温度調節可能なのでゆっくり入ることができました。
客室全体も広く、洗面台が２つあるのも便利でした。
外観は老舗旅館という感じですが、室内はとても綺麗でした。
館内に自動販売機はありませんが、すぐ近くに数台ありました。
t-tomo さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/05/03
参考になった 0
3.75
鬼怒川駅からホテル間をまわるバスで、いきましたが便利でよかったです。
早めについたのにも関わらずお部屋に通して頂き早めのお風呂をすすめられたら貸切風呂状態で最高でした。
スタッフさんが皆親切でよかったです。
お部屋も綺麗で景色が最高でした。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数8位記念】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料＆夕食はホテルお任せプランが10％オフ！ 和モダン空間で非日常的なひとときを（夕朝食付き）
広くてお洒落な部屋でみんな喜んでました。お風呂がおしゃれでした。
子供達は景色もキレイで喜んでいました。父は広くていいと気に入ってました。
朝食を利用した感想色々種類があり、喜んでましたが、子供食気を中心に食器が汚くて衛生面が心配でした。