4.92
5.00
5.00
5.00
5.00
5.00
18件1～18件表示
みき さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/02/07
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5.00
rie さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/06/23
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4.75
全国旅行支援が効かないプランであったが、流石高級旅行社でも扱うホテルであり、大変快適に過ごせました。お料理は鮑が丸ごと出てきてとても贅沢なもの。牛ヒレもとてもいいものだと思いました。温泉は3種のお湯とサウナを満喫しました。夜、朝と堪能できました。なかなかしょっちゅうは来れないですがまた訪問させていただきたいです。
利用プラン
【ＯＺ限定★鉄板焼豪華ディナー付】14時チェックインOK♪ 厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わう宿泊プラン
orange0117 さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/04/24
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5.00
鉄板焼は、他のお店でも何度かいただいたことがありますが、コースの後半でお腹が一杯になってしまうことも多々ありますが、こちらの鉄板焼のコースは味も量もとてもいいバランスで最後まで美味しくいただけました。デザートの時には鉄板前のカウンターからお庭の見える席に移動してゆっくり過ごせたのもとてもいい時間でした。
利用プラン
【記念日限定】パティシエ特製スペシャルデザートプレートと音・香り・旨みを味わえる「鉄板焼」で特別なお祝いを♪ （夕朝食付き）
ナオキ さん
50代前半(男性)
投稿日 2021/08/22
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5.00
施設がどこもきれいで、スタッフの方々の対応も丁寧で安心して快適に過ごせました。食事は銀明翠で鉄板焼きをいただきましたが、本格的でとても美味しかったです。噴水ショーは美しく、鯉の餌やりも良い経験になりました。箱根側でしたが、目の前が御殿場インターでした。景観を気にせずに申込みましたので、気になりませんでしたが、景観を重視する人は富士山側が良いかと思います。
利用プラン
【鉄板焼豪華ディナー付】【夕食のみ】厳選国産黒毛和牛を味わうコース付宿泊プラン
中井雄大 さん
30代前半(男性)
投稿日 2021/07/17
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5.00
大満足で言うことなしです。相手の誕生日だったのでケーキをお願いしましたが、持ってきてくれるタイミング・気遣いが完璧でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】14時チェックインOK♪月替わり！料理長こだわり和朝食付きプラン
たけのこ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/12/06
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5.00
食事が美味しい、部屋が広い、全てがよかったです！また行きます。
利用プラン
【鉄板焼豪華ディナー付】【夕食のみ】厳選国産黒毛和牛を味わうコース付宿泊プラン
ゆりえ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/10/26
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4.25
OZmallプランで予約した部屋が、富士山を眺望できる部屋で2人にしては十分すぎる広さで良かったです。料理もおいしかったです。
みさき さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/25
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5.00
初めて泊まりましたが、とても綺麗なホテルでした。部屋も広くて綺麗！御殿場インターからも近くで、アウトレットや富士サファリパークにも行けてアクセスの良いホテルです★
朝食も美味しかったし、温泉も綺麗でした！
施設からの返信
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御殿場は、様々な観光地の中心地にございまして、旅の基点としてよくご利用いただいております。
今後もお客様が来静の際は、ぜひ当ホテルをご用命いただければと存じます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ミッシェル さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/10/24
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4.75
客室、大浴場、庭などの設備はとても素晴らしかったです。次回もホテルを楽しむ為に宿泊したいと思えるほど充実していましたが、唯一朝食の案内時に混雑の為かウェイティングが乱れていました。その結果、先に並んでいたにも関わらず後から来た方が先に案内されるということが起こりました。私も友人も特に不快にはなりませんでしたが、食事の案内時の対応が後もう少し丁寧になるともっと素敵な施設になると思いました。
施設からの返信
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
より高品位で細やかなサービスをご提供できるよう、日々精進いたして参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】14時チェックインOK♪月替わり！料理長こだわり和朝食付きプラン
かいくん さん
50代後半(女性)
投稿日 2019/08/25
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4.00
アウトレットに近くて便利でした。
部屋も広いです。
温泉じゃないのが残念です。
イタリアンの食事はボリュームあり、良かったです。夜の、噴水のイルミネーションショーは富士山をモチーフにして良かったです。
施設からの返信
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館はイタリアン以外に、京会席・鉄板焼レストランもございますので、ぜひ次回ご賞味いただければと存じます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★イタリアン豪華ディナー付】新鮮な海の幸を味わう宿泊プラン（夕朝食付き・14時チェックインOK）
泰華 さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/04/12
参考になった 0
4.00
とてもキレイなホテルです。
広々としたお部屋で、ダブルベッドだったのでゆったりと休めました。
ただ、照明が暗くて本をゆっくり読みたかったので、スタンドライトをお借りしました。
富士山を望める事を期待していましたが、あいにくの天気で何も見えなかったのが残念でした。
施設からの返信
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】14時チェックインOK♪月替わり！料理長こだわり和朝食付きプラン
satosato さん
40代後半(女性)
投稿日 2019/03/06
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4.50
夕食なし、朝御飯付きで利用させてもらいました。ホテルの部屋はとても綺麗で、富士山もばっちり見えるロケーションです！夕飯は、御殿場で大好きなレストランがあるのでそちらで食べて、帰ってくると丁度噴水ショーも見られ、満足でした。温泉の更衣室は清潔感があり、温泉に浸かりながら、富士山も望めます！チェックインしたら、早めの時間に入浴するのがいいです。朝御飯はとても美味しかったですが、量が控えめです。お部屋にお水とアセロラドリンクが二人分、置いてあります。12階には展望台コーナーがありますよ。
施設からの返信
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
ご案内不足で大変恐縮ではございますが、当館のご朝食では御飯のおかわりは自由となっておりますので、お気軽にスタッフにお申しつけくださいませ。
今後もお客様に愛され続けるホテルを目指し日々精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
利用プラン
【1日10室限定】アップグレードプラン！ 料理長こだわり和朝食付き
ひさ さん
50代前半(男性)
投稿日 2019/01/06
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5.00
高速からすぐ、近くにアウトレットもあり凄く便利でした。食事もホテル内でおいしくいただきました。
施設からの返信
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、61室という小規模ホテルではございますが、直営レストランを3店舗ご用意しており、お客様に優雅にお食事をお楽しみいただけるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
利用プラン
2019年お正月美食プラン【鉄板焼20：30～22：30】
ささまる さん
20代前半(男性)
投稿日 2018/12/26
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5.00
無料の送迎バスがあり、本当に助かりました。
もし、利用される場合は予め事前に宿泊場所の方に伝えておくといいと思います。
施設からの返信
この度はマースガーデンウッド御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたして参ります。
来年も当館をご愛顧くださりますようお願い申し上げます。
利用プラン
【1日10室限定】アップグレードプラン！ 料理長こだわり和朝食付き
lisa さん
30代前半(女性)
投稿日 2018/10/03
参考になった 0
5.00
彼の誕生日のお祝いで宿泊しました！
お部屋も館内もとても綺麗で、スタッフの方も皆さん施設でした。
お祝いのお花もいただき、感謝です。
また利用したいと思います！
施設からの返信
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回素敵な記念日をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もぜひ当館をご用命いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【1日10室限定】アップグレードプラン！ 料理長こだわり和朝食付き
クワヤマ さん
40代前半(男性)
投稿日 2018/08/28
参考になった 0
5.00
噴水ショーが魅力的でした。
足湯に浸りながら、幻想的な噴水イルミネーションが楽しめます。
また、お部屋もきれいで富士山を一望できますし、綺麗です。
料理もおいしかったです！
施設からの返信
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた御殿場にお立ち寄りの際はぜひご利用いただければと存じます。
スタッフお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
利用プラン
【ＯＺ限定★鉄板焼豪華ディナー付】14時チェックインOK♪ 厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わう宿泊プラン
すずらん さん
40代前半(女性)
投稿日 2018/05/01
参考になった 0
5.00
食事も部屋の清掃なども全て良かったです。
特に食事は美味しくいただけました。
嫌いなものがある方は、事前に食事の内容を確認して苦手な物を伝えておくと変えてくれます。
施設からの返信
今回も当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのリピーターのお客様に支えられ成り立っております。
今後もお客様の常宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願いいたします。
うらら さん
30代後半(男性)
投稿日 2018/02/11
参考になった 0
4.00
アメニティグッズは少なめなのでお気に入りを持ち込んでおいた方が良いかと思います
施設からの返信
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様満足を第一に考え、日々精進いたして参ります。
スタッフ一同お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】14時チェックインOK♪月替わり！料理長こだわり和朝食付きプラン
お食事、温泉､アメニティ全てにおいて満足でした。部屋も広々しておりベッドも気持ち良かったです。ゆっくり温泉に浸かってのんびりした週末を過ごしたい！という願いが叶いました。朝食は素材を活かした美味しい味で気持ちのよい１日をむかえられました。