4.60
5.00
4.50
5.00
4.00
4.50
81件1～30件表示
ま さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/04/16
参考になった 0
5.00
ノリリン さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/11/26
参考になった 0
4.20
お食事処の食事するテーブルとテーブルの距離感もよく、バイキング形式とはまた違い、席を立つ事もなく、静かで自分達のペースでいただけて満足でした。
特に、夕食、朝食共に、料理の味も品数も豊富で大変満足していた。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
ゆゆ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/01/18
参考になった 0
4.00
それほど新しくはないのかな、と感じましたが、お部屋はお風呂はとても清潔でした。
施設内にスリッパがなく、基本靴下（用意があります）で、それがおもしろかったです。
施設からの返信
この度は、かぎやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館館内素足でのご利用のため、お玄関でお靴を脱いでいただいております。開放的で気持ちが良いと多くのお客様よりご好評をいただいております。お部屋には足袋ソックスをご用意しております。清掃面でも日々しっかりさせていただいております。ご来館いただくすべてのお客様に気持ち良くご利用いただきたいですし、癒されご満足いただければ我々スタッフも嬉しい限りです。これからもお客様に愛される旅館づくりに精進して参ります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
よしみん さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/21
参考になった 0
4.25
夕飯のボリュームが満点過ぎた。まさかアワビまで出てくるとは思っておらず、驚いた。苦手なものは予め伝えていたので、変更してもらえて助かった。どれも美味しかった。
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/01/19
参考になった 0
5.00
連休明けで宿泊者が少なかったのでお部屋をグレードアップしていただき露天風呂付きの部屋に宿泊しました。食事は海の幸が満載で同行者もとても満足してました。お風呂もいいお湯でゆっくりすることが出来ました。また利用したいと思います。
施設からの返信
この度は、石花海別邸かぎやのご利用誠にありがとうございます。お部屋に、温泉に、お食事にご満足いただきなによりでございます。南伊豆に来たらやはり温泉とお食事かと思います。開湯して400年以上たつ下賀茂温泉は、源泉温度100度、塩化物泉でなめるとしょっぱいです。体の芯まで温まり、疲れをとり、傷を癒してくれます。腰や足が悪い方達にもおすすめの温泉でございます。また、お食事は金目鯛の煮付け・地魚の盛合せ・鮑の踊り焼き等海の幸満載でございます。伊豆の最南端に位置しており、遠方ではあろうかと思いますが、ご利用していただくすべてのお客様に来てよかったと思っていただけるよう日々精進してまいります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★Go To先取りセール】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
りんこ さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/01/09
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3.00
お部屋やお料理、施設の雰囲気はとても素敵でした。ただ、スタッフの方が手薄な印象でした。そしてお部屋のお茶セットが乾いていない事や大浴場の露天風呂が休止中だったのが残念でした。
施設からの返信
この度は、石花海別邸かぎやのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋・お食事など喜んでいただけてなによりでございます。ご指摘のスタッフの手薄さ・客室のお茶セット・大浴場露天の件に関しましてはご迷惑をおかけした点申し訳ございませんでした。改善できるところから順次改善し、ご利用いただくすべてのお客様にとって快適な空間・旅館となるように日比精進させていただきます。ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★Go To先取りセール】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/01/05
参考になった 0
5.00
クリスマスに利用させて頂きました。ケーキとシャンパンのコースにしたのですが、想像を遥かに超えた、可愛くてオシャレなケーキとシャンパンを用意して下さりました。とても感動しました。
また、お部屋や客室露天風呂、大浴場も綺麗でとてもゆったりと過ごせました。
お食事もとても美味しく、素敵なクリスマスになりました。是非また利用したいと思います。本当にありがとうございました！
施設からの返信
この度は、石花海別邸かぎやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。プランのケーキとシャンパンそして、お料理、温泉、お部屋とご満足いただけたようでなによりでございます。クリスマスという記念日にお二人でゆっくりお過ごしいただけたこと、我々スタッフも大変うれしく思います。機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス特典付き】12月23日～26日限定！スパークリングワイン＆ホールケーキで大切な方とお祝い（夕朝食付き）
sumoto さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/07/24
参考になった 0
4.75
古き良き和風の旅館でしたが、まったく古さを感じさせず、期待以上でした。
食事は美味しいしかなりボリュームありましたが、胃もたれならず大満足。
サービスも良くて、外国人の職員も流暢な日本語で対応してくれて感心しました。また利用したいと思います！
施設からの返信
この度は、石花海別邸かぎやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけようでなによりでございます。お客様のおっしゃる通り、当館は築年数はそれなりに経っておりますが、館内、お部屋、お食事処などきれいに保っております。これからも日々のおそうじを大事にし、古くても良いものはそれが長く使えるよう維持し、かつ当館に合う新しいものも取り入れていけたらと思っております。機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
wish さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/05/06
参考になった 0
4.75
前日夕方に旅行に行くことを決めたので、 客室露天風呂付きで行ける宿を探していたら条件も合い値段も安めなこちらを予約しました。
伊豆の奥の方なので、観光する方は車がお勧めです。 お部屋は【旅館】という感じでシンプルで落ち着きました。 仕方ないですが、蚊を含め虫がで始めたのかな？という時期なのでこれから行かれるかたは気をつけてください。
お風呂は女性の大浴場は熱くて入れなかったです。 男性の方はとてもぬるかったそうです。 幸い、客室露天風呂があったのですが、眺望は期待できませんが、温度はちょうどよくゆっくり語らいしてられました。 彼も客室露天風呂はとても気に入ってました。
お食事は皆さん口コミで書いてたようにボリューム満点でとても美味しかったです！ 新鮮なお魚がメインなのでたくさん食べても胃もたれとかしないし、次から次に出てくる料理がどれも美味しくて食べれちゃいます。 食事処で食べましたが、お部屋ごとのテーブルに充分なスペースと仕切りもあり、ありみんなカップルで来てましたが静かでいい雰囲気でした。 スタッフの外黒人男性がいましたが、（話しかけたらスリランカ出身との事）一生懸命やってらしてすごく好感が持てました。
次行った時もいてくれたら良いな。
急に決めたお宿で下調べも無く予約してから口コミを見たり、バタバタしましたが、 古さを残しながらも落ち着いたいい旅館でした。
翌日は観光と御殿場アウトレットに行きました！
普段まとまった連休もなく、彼は仕事では私の先輩でいつも仕事帰りのデートなので、プライベートまるごとのデートは久しぶりでした。
お陰で濃くて素敵な楽しい連休を過ごすことが出来て心より感謝しております。
ありがとうございました！
ゆきえむ さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/01/28
参考になった 0
5.00
お部屋の露天風呂が広く、二人でも充分くつろげる大きさでゆっくりできました。塩水のような温泉は初めてでしたが、お肌がつるつるになりました。
金目鯛しゃぶしゃぶプランでしたが、他にもお刺身や煮付けで金目鯛を頂けて、とても美味しかったです。
フロントやお食事でお世話になったスタッフのみなさんはいつも温かく対応くださり、おかげでとてもくつろげました。
施設からの返信
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉にお食事ににご満足頂きまして、なによりでございます。伊豆の最南端の温泉地に位置する南伊豆下賀茂温泉でございますが、泉質は申し分ございません。お肌もつるつるになりますし、色々な疲れや痛みも癒してくれる泉質でございます。お食事も海の幸をふんだんにご用意させていただきました。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】南伊豆の地野菜と伊豆を代表する金目鯛の絶品フルコース（夕朝食付き）
あーりん さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/11/20
参考になった 0
4.25
お食事の量もしっかりあって味もおいしかったです。温泉は夜も朝も楽しめました！
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
２匹のこぶた さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/11
参考になった 0
4.75
部屋数があまり多く無いので、全てに於いてゆっくりと過ごす事が出来ます。大浴場の壁の下の方に空気孔があるので換気がされ、ゆっくりとお湯につかる事が出来ます。お料理はとても美味しく、ロビーラウンジにソフトドリンクのサービスがあり嬉しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
和菓子 さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/10/31
参考になった 0
5.00
とにかく部屋風呂が最高でした。
大浴場はぬるめでですが、とても身体がポカポカする温質なのでいつまでも入ってられるお風呂でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
40代前半(男性)
投稿日 2020/10/27
参考になった 1
4.50
食事がとても豪華でした！
鮑が絶品でした～朝食も豪華でした！
露天風呂もとても良かったです！
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/10/27
参考になった 0
4.25
お店の人があたたかくて、丁寧に接してくれました。また、食事が海の幸をたくさん使っててとても美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
ソフィア さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/10/22
参考になった 0
4.25
露天風呂付き10畳の部屋に宿泊しました。
洗い場がないと思っていましたが、座りながら、洗えるとても綺麗なシャンプーブースが付いて良かったです。
露天風呂は、庭もお風呂もお風呂の周りの木の板もとても立派で、清掃がきちんとされてました。
食事は、懐石で沢山の品数が出ます。
味だけでなく、視覚でも楽しめました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
Haruka さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/10/20
参考になった 0
5.00
あまり大きい旅館ではありませんでしたが、情緒溢れる雰囲気で肩肘張らずに過ごせました。お食事の量も夜朝ちょうどよく、美味でした。温泉は大浴場と貸切風呂どちらも利用しましたが、気持ち良かったです。スタッフさんたちの対応も良く、のんびりとした時間を過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】スタンダードプランが最大10％オフ＆貸切風呂付きプラン！ 隠れ宿で過ごすおこもりステイ（夕朝食付き）
あやこ さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/10/08
参考になった 0
5.00
スタッフさんの対応も良く、気持ち良く過ごせます。
お部屋も掃除が行き届いていました。
大浴場では、ほとんど貸し切り状態で、密にならず、快適でした。
部屋から森林浴と夜は虫の声、朝は鳥のさえずりと大満足でした。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
ちーすけ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/10/06
参考になった 1
1.25
旅館の方は感じの悪い人ではないが、サービスが行き届いていない。また、旅館ではスリッパがなく歩く裸足で歩くスタイルに驚かないでほしい。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
リビー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/10/05
参考になった 0
5.00
夕食、朝食付きのプランにしましたが、本当につけてよかったです。特に夕食が最高でした。魚の新鮮度はもちろん、色鮮やかな見た目と盛り付け、味は絶品でした。また、ぜひ食事付きのプランを予約したいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2020】お日にち限定！スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/09/25
参考になった 0
4.50
Go To トラベルを利用できる旅館で探していて、静かな雰囲気で、落ち着いて温泉を満喫できそうな宿だったので、利用しました。
平日に宿泊したのですが、他のお客さんが居なかったようで、旅館自体貸切状態でとても満喫できました。
客室露天風呂も大浴場もとても気持ち良かったです。
土地柄、仕方ないと思いますが、夜には明るい場所に集まってしまう虫達が客室露天風呂に結構いたので、虫が苦手な方はちょっと…かもしれません。
夕食、朝食ともに美味しかったですが、なんせボリュームが凄くて食べ切れませんでした…(T-T)
また行きたいと思える宿です！！
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
リエリーナ さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/09/20
参考になった 1
5.00
露天風呂付きの特別室でしたので、露天風呂は広く、お湯の温度も絶妙な温度で保たれていて、いつ入ってもゆっくり入れました。お部屋も広くゆったりできました。スタッフの方の対応も早く、気遣いも素晴らしかったです。食事内容はどれも美味しく、夕食も朝食もたくさんのメニューにびっくりしました。主人の誕生日でケーキ、シャンパン付きのプランを選びましたが、主人は全てに感激をしていました。また行きたいと思うプランと旅館でした。
利用プラン
【OZ限定★記念日プラン】スパークリングワイン＆メッセージ入りホールケーキでお祝い（夕朝食付き）
くく さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/09/18
参考になった 0
4.25
お部屋も温泉もよかったのですが、何よりお食事が毎食食べきれないほどの品数で、堪能しました。
利用プラン
【ＯＺ限定★おすすめプラン】露天風呂付き客室確約＆スパークリングワイン付き！金目鯛＆カサゴ＆サザエ堪能 （夕朝食付き）
mm さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/08/29
参考になった 0
4.75
清潔感がありとても綺麗な旅館でした。
旅館の皆さまの心温まる接客にもほっこりしました。POLAのアメニティが揃っていたので、活用いたしました。4歳の娘がいたのですが、食事処に塗り絵スペースなど用意してくださりありがたかったです。
お食事も、やはり刺身が美味しく、娘も金目の煮付けをよくいただきました。
全体的に大満足な宿でした。また利用させてください。
利用プラン
【夏休みにおすすめ】南伊豆の夏を存分に楽しめる！早めのチェックアウトの方におすすめ、夏休み満喫ステイ（夕食付き）
にしの さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/08/28
参考になった 0
5.00
とにかく温泉が良いです。肌がツルツルになります。食事も海鮮が中心でとても美味しかったです。また行きます。
利用プラン
【ＯＺ限定★お試しプラン】南伊豆の味覚を楽しめる！ かぎやのスタンダードプランをお得に体験（夕朝食付き）
ゆうき さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/07/20
参考になった 0
5.00
最近の大変な状況にも関わらず、送迎バスの方からフロントの方、部屋に案内してくれた方等、皆さん素敵な笑顔でとても親切に対応して下さってすごく嬉しかったです。お食事も海鮮メインなのですが、色々な調理の仕方で楽しめて大満足でした！温泉も気持ちよくてリフレッシュできました。
施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変な時期に当館をお選び頂き、お越し頂けたことに嬉しく思います。
お料理も温泉も堪能して頂け、なによりでございます。
この時期に当館でリフレッシュ頂けてよかったです。
まだまだ続くとは思いますが、機会がありましたら、またリフレッシュしにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2020】スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
グルグル999 さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/06/30
参考になった 0
3.75
スタッフの方々の心温かいおもてなしがうれしいお宿です。露天風呂は開放感はありませんが清潔感が保たれていました。お部屋の露天風呂と足湯は、鬱蒼とした緑に囲まれており、わたしは利用しませんでしたが、これは好みの問題かと思います。お食事は豪華でした。
施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事は近海で採れた魚介類をふんだんに使っております。
少し量が多くて食べきれないお客様も多いですが、当館ではどれも外せない一品となっております。
露天風呂は、立地的に山側にある為、虫などの問題でお客様にはご不便おかけしております。
温泉自体は塩化泉で塩分が入った温泉で、湯あがりがポカポカします。
スタッフに対しての配慮もありがとうございます。
とても励みになりました。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお持ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★初夏セール2020】スタンダードプランが最大25％オフ！ 和室or客室露天風呂付き客室からチョイス（夕朝食付き）
しろくまガール さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/03/29
参考になった 0
5.00
施設がとても綺麗でスタッフの方も愛想が良くお部屋でお茶を入れてくださり着いた時から居心地がとてもよかったです！
雨が少し降っていましたが広々としたお部屋の温泉にゆっくり入ることができました！
次回は大浴場も利用したいと思います。
ご飯はたくさんの種類の料理が少しずつ出てきていろいろな味が楽しめてよかったです！
また量もしっかりあり、味もとても良かったのでとてもお腹いっぱいになりました。
帰る際も車が見えなくなるまで見送ってくださりました。
またぜひ、利用したい旅館になりました！
利用プラン
【ＯＺ限定★春のタイムセール】人気の露天風呂付き客室が最大25％オフ！ 南伊豆の海の幸を堪能（夕朝食付き）
まりこ さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/03/23
参考になった 0
4.25
部屋付き露天風呂の部屋に初めて宿泊しました。部屋も宿全体の雰囲気がよかったです。ただ、10畳の部屋で自由に使えるコンセントがしかなかったので、もう1箇所くらいあるともう少し過ごしやすいかなと思いました。
あと夕食の場面で、スタッフによって料理の説明をする人としない人がいたので、そこを統一してもらえるといいなと思いました。料理は美味しかったです。特に朝食で出される干物が本当に美味しくて朝から幸せな気分になりました。
施設からの返信
この度は当館かぎやへとご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お宿の雰囲気、ご朝食共にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事のご案内にてご説明不足があり、申し訳御座いませんでいた。
全スタッフでもう一度接客スキルを見直し、よりご満足頂ける接客を目指し、日々精進してまいります。
また機会が御座いましたら是非、当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【金目鯛のしゃぶしゃぶプラン】南伊豆の地野菜と伊豆を代表する金目鯛の絶品フルコース（夕朝食付き）
okarina さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/03/22
参考になった 0
4.50
伊豆と言ってもなんだかんだ言って
広い半島だし海側の一本道はかなりの渋滞で、
南伊豆は遠く感じましたが、
露天風呂付客室でまったり。
ゆっくり出来ました。
夕食は食事処「花水木」で、畳敷き大広間に
パーテーション的バンブー衝立で分けて
テーブル席でした。
1品がメインとも言える
「伊勢海老刺身盛り合わせ」
「鯛のしゃぶしゃぶ」
「鮑陶板焼き」
「サザエの香味焼き」
「金目鯛煮付け」
「カサゴの唐揚げ」
これでもか～と次から次へと出て来て、
嬉しい悲鳴。(苦笑)
年齢的に食べるのが大変でした。(笑)
鮑のバター陶板焼きが今まで食べた中で
一番柔らかくて美味しかったです。
流石、「美味しいお魚が棲むお宿」です。
施設からの返信
この度はご来館賜りまして、誠に有難うございます。
当館への数々のお褒めのお言葉まで頂けまして、大変光栄に存じます。
遠方ではございますがまた、ご来館頂けます事、従業員一同心よりお待ち致しております。
心温まるお声励みになります。有難う御座いました。
利用プラン
【ＯＺ限定★週末限定プラン】南伊豆の味覚を楽しめる！ おこもり派におすすすめの露天風呂付き客室ステイ（夕朝食付き）
館内も部屋もとても広く綺麗でのんびりできました。リフレッシュにピッタリの宿だと思います。
スタッフさんの対応も良く、とても親切にしてくださいました。周りにもオススメしたいし、また利用します。
部屋でのんびり、温泉と食事を楽しむのが良いです。何も考えずボーッとする時間にぴったりです。
朝食を利用した感想朝から品数の多い美味しい和食を食べられて良かったです。お魚が特に美味しかったです。
周辺のおすすめ情報下田駅からバスで行ける以下のスポットが良かったです。
・下田海中水族館
・白浜神社