最初の1分で「また会いたい」と思わせる! 初対面の人への気配り術|ニュース

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女の処方箋

【コラム】 仕事

最初の1分で「また会いたい」と思わせる! 初対面の人への気配り術

2015年9月8日(火)時計アイコン00:00コメント 120

最初の1分で「また会いたい」と思わせる! 初対面の人への気配り術

初めて仕事をする相手とは、なるべく早く打ち解けて、順調に仕事を進めたいもの。「たとえビジネスであっても、基本は人と人とのお付き合いであることを忘れないのがポイント。あいさつのあとにちょっとした雑談を加えると、初対面の人との距離がグッと縮まります」と話すのは、OLから経営者になり、現在は横浜市長を務める林文子さん。

「まずは雑談で緊張をほぐすことで、なごやかな雰囲気を作ってさし上げましょう。ほんの1分程度の雑談で打ち解けられれば、その後の商談や交渉ごとがスムーズに運ぶはずです」(同)

例えば、「今日はさわやかな陽気で気持ちがいいですね。オフィスの前に植えてあるモミジの葉が色づきはじめました」とか、「今日はこの先の神社のお祭りなんです。朝からご近所の方々が通りに集まって、賑やかなんですよ」など、季節の話題は誰が相手でも共感を得られやすいのでおすすめ。

「相手のオフィスにお邪魔しているのなら、応接室のインテリアを見て『素敵な絵ですね』と感想を述べることからも、会話は広がります」(同)

注意したいテーマが、時事問題。大きなニュースは共通の話題になりそうだけれども、初対面の場合は反応が読めないので、話題にしないほうが安全。

「会って間もない相手に対し、事件や事故、災害などのニュースを話題にすると、重苦しい空気になり、話が広がりにくくなります。初対面の相手との雑談は、笑顔で語れる明るい話題であることが大切です」(同)

話題が思いつかないときは、いただいた名刺をよく見て。「ロゴデザインが珍しいですね」や「こちらの部署ではどんなお仕事をされているのですか」など、相手が返事をしやすい話題を見つけるヒントになるはず。

「せっかく出会えたのですから、『あなたのことを教えてください』とわくわくした気持ちで聞きたいことを見つけて、質問してみましょう。好奇心を示されてイヤな気持ちになる人はいません」(同)

名刺には名前のほか、会社名、部署名、肩書、住所など、相手の情報がたくさん詰まっているから、話題が必ずひとつは見つかるもの。最初はぎこちない雑談になってしまっても、慣れてくればスムーズに話題が浮かぶようになり、初対面の人に対する苦手意識もなくなるはず。まずは、本題に入る前に必ず雑談を加える意識を持とう!

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みんなの体験コメントみんなの体験コメントアイコン

きみ 2018/03/26 21:33:24
かなりの人見知りなので、参考になりました!
らんらん 2017/08/27 23:54:03
雑談って大切なのは分かっても、なかなか初対面だと緊張して。
レイチェル 2015/09/08 00:23:12
ビジネスの話ではありませんが、とにかく相手との“今”の時間を大切にしようとしている人は、一緒にいてとても気持ちが良く、また会いたいと自然に思えます。
たーたま 2015/09/08 00:05:40
まず、名前を覚える。雑談をしてそこから興味のありそうなことに話を膨らます。次にあったときは前回の話の続きをして覚えてますよ、とアピールする。
marimo 2015/09/08 08:15:59
私の街の市長がオズモールのコラムを書かれるとは光栄ですね! 初対面の人との最初の談笑は大切です。
まゆ 2015/09/08 08:30:48
私はよく道端でおばあちゃんに話しかけられることが多くて不思議に思っていたら(逆にキャッチとかは無縁)先日、そういう人は『開いている』からだというのを読みました。 お墓とか怖いと身体が無意識にぎゅっとしちゃいますが、その逆で、いい意味の隙のようなものでしょうか。 それが、話しかけやすい『開いている』状態なのだそうです。 なので、良い意味の隙を作り、自分からだけでなく、相手からも話しやすい雰囲気づくりも大事かなーと思ってます☆
ユリ 2015/09/11 08:29:07
初対面の時の話題って本当に難しくて、いつも天候ネタしか使えてなかったです( ´ー`) 初対面の話じゃなくなっちゃいますが、これは普段ビジネスで付き合ってる人にも使えると思います。仕事上だけの付き合いでも、一言、二言雑談をするだけでも気持ち良い雰囲気を作れると思います。
くまたろう 2015/09/09 09:02:11
初回は知らないことがたくさんあるから話題は尽きないんだけど、何度か会ったときに途切れてしまわないかが不安。 何か継続して話せる話題を見つけられればいいなぁ。女友達の場合は大抵恋バナとか仕事の愚痴でなんとかなるけど。(笑)
もっこりミセス 2015/09/08 19:35:46
自分や仕事に自信がない人ってとりあえず雑談する、気がする。「まずは仕事の話」する人って、やっぱり仕事ができるし、頭の回転も速い。そういう人とは、雑談をこっちがしたくなる。人となりを知りたくなる
ちよ 2015/09/08 06:11:00
雑談力大事ですよね。 季節やオフィスの話をして雑談は心がけています。 ただ年上の男性相手だとうまいち反応がいいのかわからなくて、そこがもっと回数をかさねて精進しないといけないと思っています。
peko1214 2015/09/08 08:12:07
接客業をしているので、仕事中は気を付けて会話しますが。。。プライベートで自分が客側で会話している時、弾まないと放っておいてくれてもいいのに。。。無理に話しかけなくても。。。と思ってしまう。
simplelife 2015/09/08 12:32:55
雑談力か~、相手の懐をガチっとつかめる話題が共有できたら、次に繋がるチャンスになりそうですよね。プラスの言葉で会話ん楽しめるビジネスが展開できるよう日々心がけたいです。
ショコラ♪ 2015/09/08 08:07:17
仕事だけじゃなく、それこそ初めての美容院とか初対面でも話しが弾む方と弾まない方がいますが、どうにも会話が成り立たない方とでももう少し話せる話術は欲しいです(^-^;
ショコラ♪ 2015/09/08 08:07:07
仕事だけじゃなく、それこそ初めての美容院とか初対面でも話しが弾む方と弾まない方がいますが、どうにも会話が成り立たない方とでももう少し話せる話術は欲しいです(^-^;
さっち 2015/09/08 19:34:00
自分がまた会いたいって思える人を思い出してみると、いい意味で少しくだけてて、でも気遣いができる人でした。まずは明るい話題での雑談を頑張りたいと思います…
リンファ 2015/09/08 13:11:55
マニュアル的にでは無くて、その雑談の内容も相手に合わせられると良いですよね!他人からすれば何てことない事でもその人の中ではNGという場合もあるので…
chi 2015/09/08 09:26:12
確かに、特に目上のお取引先とお会いするときは緊張しますが、当たり障りのない話題で少し和やかにしてから打ち合わせをスタートさせると上手くいきます。
スノピク 2015/09/08 07:05:56
パッと見、服装・髪型・メイクが綺麗系なので、初対面人からは話しかけられません。自分から声をかけていたら、コミュ二ケーション上手になりました。
あゆぼん 2015/09/09 13:48:07
確かに、本題に入る前に、ちょっとした雑談が自然とできる人は好感度高いですよね。そういう場合、まず間違いなく話も前向きに進みます!
さき 2015/09/08 12:07:59
初対面の人との話のはじめ、確かにポジティブな話の方がいいよねー。『雨がー』とか『今日混んでて嫌ですねー』とか、私いってるかも。

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