文字数が限られているケータイメールの文章は、短く簡潔にが基本ですが、特にケータイからパソコンに送る場合など、簡潔すぎると無愛想に見えてしまうので、「外出先のため(または取り急ぎ)ケータイから失礼します」などひとこと配慮が必要です。絵文字や顔文字は、相手によっては伝わらない場合もあるので、相手を見て使用すること。返信のタイトルは、仕事の場合は内容がわかるように同じタイトルのままRe:をつけ、友達の場合はRe:をつけてタイトルを変えたほうが好印象になりオススメ。また、メールのレスポンスは速くが鉄則です。