オズモール　女性・OLのための情報サイト

［投稿日］2018年12月7日

［オズネーム］ピカチュウさん  30代後半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（～80本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。ここ数ヶ月、すごく持ちがいいです。 また次回もよろしくお願いします

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ ピカチュウ様　いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました佐越です。 嬉しい口コミありがとうございます♪ 今回もお付け足しでしたね！ また年末に向けてお付け替えされても いいかなと思います(^^♪ 何かございましたらいつでもご相談下さいませ☆ ピカチュウ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。（佐越）

［投稿日］2018年12月4日

［オズネーム］meiさん  40代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ ゴージャスリペアプラン（81本～120本/前回来店より21日以内）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつもお世話になっております。 皮膚のトラブルで、予約していたアイブロウスタイリングができずに申し訳ありませんてした。 数年通っていますが、未だにプランのことが把握できていないので、改めて伺いたいと思います。 今後ともよろしくお願いします。 いつもありがとうございます！

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ meiさん いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました岡島です。次回はお肌の状態が落ち着いていましたら是非アイブロウスタイリングもご一緒にさせて頂きたく思います(*^-^*)何かご不明点等ございましたらいつでもご相談下さい(*'▽')mei様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。（岡島）

［投稿日］2018年12月4日

［オズネーム］shihoさん  40代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ アイブロウプラン

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

まつげデザインの悩みを聞いてもらい、的確なアドバイスをいただけて良かったです。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ shiho様 先日は数あるサロンの中から当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます(*^-^*) 担当致しました坪山です！ お忙しい中の口コミ、お褒めのお言葉大変嬉しく思います！ 今回初めての施術でしたがその後状態はいかがでしょうか？ またデザインのことや気になる点などございましたら、お気軽に何でもご相談くださいませ★ shiho様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！（坪山）

［投稿日］2018年11月30日

［オズネーム］みぃさん  30代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

仕上がり後手鏡などで確認し気になることがないか確認するものなのではないでしょうか？ 施術後に席を立ったあと、大きな鏡の前で立った状態で「120本いかがですか？」と言われました。服のフィッティングではないし、こちらも荷物を持っているのに、鏡に顔を近づけて確認しろということなのでしょうか。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ みぃ様 先日はお忙しい中当店にご来店下さり誠にありがとうございます。 今回はいつもよりも本数が少なかったので全体的なバランスも見て頂きたいと思ったのですが、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないようスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。（エサージュ表参道）

［投稿日］2018年11月28日

［オズネーム］tesさん  30代後半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

挙式を控えていて、こちらも慣れていないのでご相談させていだだきました。ナチュラルにとお願いしましたが、仕上がりがとても派手で…感覚が違うのか、経験がないのか残念でした。 仕上がりに絶句していても、すみません…と連呼するばかりで、またやり直すにも別料金と言われて呆れました。予約の空きもなく、結局翌日に別のサロンでつけ直しました。 アイブロウのデザインが専門なら、まつエクはやめたら…と思います。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ tesさん 先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回大事なご予定があるにも関わらずご満足頂けず、カウンセリングが行き届かず大変申し訳ございませんでした。又、不快なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。スタッフで共有し、二度とこのようなことが無いよう改善して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。（エサージュ表参道店）

［投稿日］2018年11月28日

［オズネーム］Mさん  30代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ アイブロウプラン

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

化粧が楽になりました。眉毛の形も気に入っています。施術は濃い部分は毛抜きで、いらない部分はワックス脱毛でした。 ワックス脱毛は赤みが残ることがあり、1週間以内に大事な予定はないですかと聞かれました。 当日中に赤みが引く方が多いようですが、私は肌が弱いので肌荒れが数日間、赤みは完全になくなるまで4、5日かかりました。 注意事項には一時的に赤みが出ることがあると記載があります。予定に合わせて予約される場合は1週間以上は余裕を持った方が良さそうです。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ M様 先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。担当致しました佐越です。 口コミありがとうございます！ お肌に弱い方にはワックスを使わず毛抜きのみでのご案内も可能です！ また、お形気に入って頂けたようで嬉しいです(^^♪ その後描きにくい所などございませんか？ 何かあればいつでもご相談下さい♪ Ｍ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。（佐越）

［投稿日］2018年11月25日

［オズネーム］Triさん  50代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ シンプルリペアプラン（20本～50本/前回来店より21日以内）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつも丁寧で素早く施術して下さるので何度も利用しています。次回も利用したいです。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ Triさん いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました岡島です！嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!(^^)!今回も付け足しさせて頂いていますので美容液などを塗って毛を自まつげを強くしてあげてください(*'ω'*)またご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい！Tri様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。（岡島）

［投稿日］2018年11月24日

［オズネーム］ピカチュウさん  30代後半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（～80本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。 今回は久々にすごい持ちがいいです。 またよろしくお願いします

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ ピカチュウさん いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました岡島です！嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!(^^)!もちがいいとの事でとても嬉しく思います(*'ω'*)また気になる事等ございましたらお気軽にご相談下さい！ピカチュウ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。（岡島）

［投稿日］2018年11月20日

［オズネーム］ゆうたそさん  30代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

銀座店から移ってきました。 銀座もそうですが、表参道も綺麗で便利な場所にあって良いです。いつも同じ方にお願いしているので、常に安定感のある仕上がりです！

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ ゆうたそ様　いつもエサージュをご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました吉田です。又、いつも嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！今回もお付け替えとアイブロウスタイリングでしたが、その後の状態はいかがでしょうか？0.1ｍｍの太さがゆうたそ様の雰囲気にとてもお似合いです(*^-^*)次回も状態見てご相談させて頂きますのでお願いします♪またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。（吉田）

［投稿日］2018年11月18日

［オズネーム］mieさん  40代前半（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ シンプルリペアプラン（20本～50本/前回来店より21日以内）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつものデザインを担当の方でなくても、きちんと行ってくださるので安心してお任せできます。付け足し一回おきに付け替えをしてたのですが今回、付け足しを二回してみることにしました。

［ecarg 表参道店からの返信コメント］ mieさん いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。担当致しました岡島です！嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!(^^)!３週間経っても綺麗に付いていましたのでお付けたしでも大丈夫だと思います(*‘ω‘ *)また気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい！mie様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！！ （岡島）