オズモール　女性・OLのための情報サイト

［投稿日］2020年9月16日

［オズネーム］くいしんぼさん  40歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

久しぶりのエクステでした。前回、お店の不手際でカードを紛失され当日返却されなかったのに、私から話を切り出さないとカードの件を言われなかったので、残念な気持ちになりました。施術は、満足です。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ くいしんぼ様、 先日は久しぶりにご来店頂き誠にありがとうございます。 カードの件ですが、 一番初めにこちらからお声掛けせず大変申し訳ございませんでした。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい☆（スタッフ一同）

［投稿日］2020年9月13日

［オズネーム］まきぼんさん  48歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

お店の雰囲気は、スタイリッシュな感じで個室で落ち着いた印象でした。施術内容の説明も丁寧で、仕上がりも早く予定時間よりも早く終わりました。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ まきぼん様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました。またとても嬉しい口コミも頂きありがとうございます☆その後エクステの調子はいかがでしょうか？少し短めの自まつ毛も育毛タイプの美容液でケアして頂くと、ハリコシや長さが出てきますので、是非一度お試し下さい(*^^*)何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください！まきぼん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（菊池）

［投稿日］2020年9月10日

［オズネーム］マホさん  29歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 5800円プラン（80本まで/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

ひさびさのマツエクでしたが理想通りにしていただけました！また是非利用したいです！！

［estlash 銀座店からの返信コメント］ マホ様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また嬉しい口コミも頂きありがとうございます☆その後エクステの調子はいかがでしょうか？自まつ毛がとてもしっかりしていらっしゃいましたので、美容液でケアして頂いて良い状態をキープしてください(*^^*)マホ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（菊池）

［投稿日］2020年9月9日

［オズネーム］麻希さん  32歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（81本～120本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

2回目でリピータープランでお願いしました。前回から当日までのまつげの状態などを確認で聞いてくださって、今回も同じ長さや種類で量だけ増やすことにしました。きちんと説明してくださったり、私の思いを尊重してくださるので安心して施術を受けられました。また次回もお願いします。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ 麻希様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました。またとても嬉しい口コミも頂きありがとうございます☆その後エクステの調子はいかがでしょうか？自まつ毛がしっかりしてくるとお仕上がりのボリュームや、エクステの持ちも変わってきますので、育毛タイプの美容液でのケアも是非してください(*^^*)何か気になる事などございましたらお気軽にご相談ください！麻希様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（菊池）

［投稿日］2020年9月6日

［オズネーム］???さん  29歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

仕上がりがとても素敵で満足できました。 丁寧に説明もしてくださって、ありがとうございました！！！

［estlash 銀座店からの返信コメント］ ???様 先日はご来店頂きありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます！何か気になる点がございましたら次回ご相談下さい！???様のまたのご来店をお待ちしております。（斉藤）

［投稿日］2020年8月28日

［オズネーム］SQさん  40歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（81本～120本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

まつげの状態のアドバイスがありました。お気に入りのお店ですが、自分のスケジュールが仕事上コロコロ変わることもあり、時間変更にお金がかかるのは痛いですね。。。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ SQ様 いつもご来店頂きありがとうございます！今後のエクステのデザインなどは自まつ毛の状態でまた相談していきましょう！SQ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。(斉藤) 時間変更に関しまして、お忙しい中ご予定の調整も難しいかと思いますが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。（スタッフ一同）

［投稿日］2020年8月28日

［オズネーム］さらさん  45歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

職場が変わり久しぶりに伺いましたが、今日やってくださった方は、はずれでした。施術中何度も離席するし（何もいわず）３回はいなくなりました。予定があったので時間内に終わるか心配でした。帰宅してみるとまぶたにノリがついていて取るのが大変。こちらはいつ誰にやってもらっても安心だったので残念でした。バラバラとれて持ちも悪いです。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ さら様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました。今回、施術中何度か離席し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、まぶたにグルーがつくことは絶対にないのですが美容液がついてしまった可能性があり、こちらの確認不足により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう技術接客に努めて参ります。　さら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（スタッフ一同）

［投稿日］2020年8月27日

［オズネーム］りょうさん  25歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 【金曜限定】80本5000円プラン（初回または前回来店より90日以降）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

施術をしてくださった方のカウンセリングが丁寧で、自分に合うデザインが選べた。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ りょう様先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^♪また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！何かございましたらお気軽にご相談下さい！りょう様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（原田）

［投稿日］2020年8月25日

［オズネーム］meさん  22歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

別のお店でやって残っていたマツエクから大きな変更はなしでお願いしましたが、以前よりも下まつげも違和感なく嬉しいです。ありがとうございました。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ me様 先日はご来店ありがとうございます。口コミもありがとうございます＾＾自まつ毛の状態で濃さやモチも変わってきますので、育毛剤をしっかり塗ってあげて下さい☆me様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（斉藤）

［投稿日］2020年8月21日

［オズネーム］ナツさん  39歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 【金曜限定】80本5000円プラン（初回または前回来店より90日以降）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

コロナで自粛していて半年ぶりに利用。 久しぶりの利用でしたが以前も対応してくださった方だったので安心して利用出来ました。 とても丁寧で痛みや染みることもなかったです。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ ナツ様 先日はお久しぶりのご来店ありがとうございます！久しぶりのエクステはいかがでしょうか。自まつ毛が細めなので育毛剤でケアしてあげて下さい☆またのご来店をお待ちしております！（斉藤）