オズモール　女性・OLのための情報サイト

［投稿日］2020年8月3日

［オズネーム］sachicchiさん  43歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

落ち着いた雰囲気で、清潔感のあるサロンでした。ガツガツセールスされることもなく、とても感じがよかったです。 またお世話になりたいと思いました。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ sachicchi様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました(^^)/その後エクステの調子はいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご相談下さい☆sachicchi様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（原田）

［投稿日］2020年8月2日

［オズネーム］まっちゃんさん  40歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ ゴージャスリペアプラン（81本～120本/前回来店より21日以内）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

静かで落ち着きた空間が素敵です。 施術自体も丁寧で長持ちな為、 即リピーターになりました。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ まっちゃん様 いつもご来店ありがとうございます！フラットラッシュのブラウンMIXいかがですか？＾＾エグータムも毎日塗ってみて下さい。自まつ毛の変化楽しみにしています☆まっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。（斉藤）

［投稿日］2020年7月28日

［オズネーム］ランダ さん  30歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（81本～120本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

いつも長持ちするので、リピートしてます。ありがとうございました。

［投稿日］2020年7月27日

［オズネーム］ハルさん  37歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

マツエクがホントに初めてだったので、不安もあったのですが、とても丁寧に色々とお話してくださったので嬉しかったです。途中たぶん寝てました(笑)出来上がりも、とても自然で帰りはテンション上がってました！また是非伺わせていただきます。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ ハル様　先日はご来店頂き誠にありがとうございました。またとても嬉しい口コミも頂きありがとうございます！初めてのエクステでいらっしゃいましたが、その後エクステの調子はいかがでしょうか？デザインとってもお似合いでした(^^♪地毛のケアをして頂くとエクステがより楽しめるかと思いますので、是非美容液使ってくださいヽ(^o^)丿何かございましたらお気軽にご相談下さい☆ハル様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（菊池）

［投稿日］2020年7月25日

［オズネーム］ぺこさん  39歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

アクセスよく場所がわかりやすいです。 施術は半個室でプライベートが保たれています。 フラットラッシュをオススメ頂きやりました。 目ぱっちり、カールもクリッとして仕上がり気に行ってます。 エマーキット購入しました。 2か月後効果、楽しみです。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ ぺこ様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 また口コミも頂きありがとうございます☆ エグータムを毎日塗って頂くと効果が実感できると思いますので是非続けて見て下さい(*^^*) ぺこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（関口）

［投稿日］2020年7月25日

［オズネーム］SQさん  40歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

久々に訪問させていただきました。フラット初体験、持ちが楽しみです。色々とアドバイスいただき有難うございました。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ SQ様　先日はご来店頂きありがとうございました。その後エクステの調子はいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご相談下さい☆SQ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（原田）

［投稿日］2020年7月21日

［オズネーム］kako さん  33歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ リピーター限定プラン（81本～120本/前回来店より22日以上90日未満）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

今回も綺麗に丁寧に仕上げていただきました。来月もよろしくお願いします。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ kako様　いつもご来店頂きありがとうございます。また嬉しい口コミもありがとうございます！その後エクステの調子はいかがでしょうか？少し地毛が細い箇所がございましたので、引き続き美容液でのケアをお願い致します(^^)/何かございましたらお気軽にご相談下さい☆kako様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（菊池）

［投稿日］2020年7月15日

［オズネーム］sayangさん  38歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 5800円プラン（80本まで/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

担当して頂いた方が、丁寧なカウンセリング＆施術をして頂きました。仕上がりも希望通りで、またリピートしたいと思います♪♪

［estlash 銀座店からの返信コメント］ sayang様　先日はご来店頂きありがとうございます。また嬉しい口コミもありがとうございます！その後エクステの調子はいかがでしょうか？ご購入いただいたまつ毛美容液で引き続きケアをよろしくお願いいたします(^^)/何かございましたらお気軽にご相談下さい☆sayang様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（菊池）

［投稿日］2020年7月12日

［オズネーム］さきぼんさん  29歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 6800円プラン（81本～100本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

接客も良かったですし、施術もしみたりせず出来栄えも満足です。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ さきぼん様、　先日はご来店頂き誠にありがとうございます(^^)/また嬉しい口コミもありがとうございます♪何かございましたらお気軽にご相談下さい☆さきぼん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！（ゴメス）

［投稿日］2020年7月11日

［オズネーム］ピヨさん  32歳（女性）  ［利用人数］１名

［プラン名］ 7800円プラン（101本～120本/初回または前回来店より90日以上）

• ［プラン］
• ［雰囲気］
• ［施 術］
• ［接 客］

片目80本、両目160本の施術頂きました。所要時間がカウンセリング含め2時間でした。両目160本で2時間ですか？他店でそんな経験なかったです。ご丁寧にやって頂いたと期待しましたが、この完成度ですか？2日目以降抜けてしまい施術後1週間後で半分程度のまつエクしか残っていません。 また、カウンセリングの際、店側の注意事項を説明頂きましたが、書いてある文章をきちんと読めてません。何故各文末で読まず、次の文に進まれるのか不思議な担当者でした。まずは、技術より最低限のコミュニケーション力の改善を希望します。 他店でやり直しの施術をして頂く予定です。

［estlash 銀座店からの返信コメント］ ピヨ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。口コミを拝見させて頂き、この度は接客施術の件において大変申し訳ございませんでした。当店ではエクステを一本付けるごとに、一回ずつ風を当てて施術をさせて頂いております為、今回のプランですと2時間の施術時間を設けておりましたが、施術の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう技術接客の徹底に努めていく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。（スタッフ一同）