Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り(旧PREGO)[エレノアスパアンドトリートメント シブヤコウエントオリ(キュウプレーゴ)]の口コミ|渋谷<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

渋谷

Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り(旧PREGO)エレノアスパアンドトリートメント シブヤコウエントオリ(キュウプレーゴ)

口コミ評価
  • マンツーマン施術

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

983

  • marineさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年5月11日(来店3日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    渋谷とは思えない落ち着いた雰囲気の店内で大人でも落ち着いて過ごすことが出来ました。 シャンプーが個室のようになっていたのは感動!高級感感じます☆ヘッドスパとかだけでもお願いしたいぐらい心地よい空間でした。

    仕上がり・経過

    ヘアスタイルはあまり変えずにお願いしましたが、カラーは今のところキレイに染まっており、満足しています。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    飯島 未来
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
  • あらかわさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月24日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    初めての美容室で緊張していましたが、温かく迎えてくださり安心しました。こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず親切に受け入れてくださり、とても助かりました。 接客はとても丁寧でありながら、無駄がなくテキパキとスムーズに進めていただけたので、最初から最後まで安心してお任せすることができました。 店内は改装されていて非常に綺麗で、居心地の良い空間です。特に施術スペースは個室のように暗くなっていてプライベート感があり、周囲を気にせずリラックスできました。

    仕上がり・経過

    スパが好きで色々なところへ行きますが、今まで受けた中でも1、2を争うほどの心地よさでした。 担当してくださった方の手が大きく、力加減が絶妙で本当に気持ちよかったです。こちらの悩みもよく聞いてくださり、終わった後は頭が驚くほどスッキリしましたし、首周りが緩んでリラックスできました。 確かな技術と素晴らしいホスピタリティのおかげで、とても良い時間を過ごせました。またぜひお願いしたいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    あらかわ様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! ヘッドスパ満足して頂けて嬉しいです♪ また、接客面や店内の評価もありがとうございます! 常に丁寧さを意識して担当させて頂いているので、 次回以降も安心してお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    山下 響

  • あゆいさん

    30代前半(女性)

    投稿日2026年4月21日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    急遽いつもの方とは別の方に担当していただきましたが、今回のコースが得意とのことで、とても早く綺麗に仕上げていただけました。安心してお任せできたので、またお願いしたいです。

    仕上がり・経過

    施術から2日経ちましたが、色落ちも気にならず綺麗な状態です。光に当たるとほんのり赤とピンクが感じられるグラデーションがとてもお気に入りで、ついつい鏡を見てしまいます。

    サロンからの返信
    あゆい様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回代打で担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 【急遽いつもの方とは別の方に担当していただきましたが、今回のコースが得意とのことで、とても早く綺麗に仕上げていただけました。安心してお任せできたので、またお願いしたいです。】 【施術から2日経ちましたが、色落ちも気にならず綺麗な状態です。光に当たるとほんのり赤とピンクが感じられるグラデーションがとてもお気に入りで、ついつい鏡を見てしまいます。】 と、お褒めの言葉ありがとうございます! 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ カットもカラーもとてもお似合いでした! 常にスピーディかつ丁寧さを意識して担当させて頂いているので、次回以降も遠慮なく気軽にご相談下さい♪ 今後も髪のことはいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    山下 響

  • ムーンリバーさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年4月19日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    縮毛矯正とヘアカラーの同時施術のプラスマイナスの意見を聞けたのは参考になった。

    仕上がり・経過

    カラー後にトリートメントをして貰いましたが、やはりパサつきが気になる。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【OZの日/初回】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    ムーンリバー様 先日はご来店頂きありがとうございました。 担当させて頂きました、山下です。 【縮毛矯正とヘアカラーの同時施術のプラスマイナスの意見を聞けたのは参考になった。】 と評価頂きありがとうございます。 今後髪型を大きく変えたいとの事だったので、 それに合わせて今回提案をさせて頂きました。 是非、次回の参考にして頂けたらと思います。 【カラー後にトリートメントをして貰いましたが、やはりパサつきが気になる。】 との事ですが、トリートメントをさせて頂きましたが、 実感が足りずで申し訳ございませんでした。 ご来店時の髪質と履歴、 ご要望でヘアドネーションをする為、 ロングを維持しつつ毛先の部分を ほぼカットせずにとの事でしたので、 ダメージが強い部分にトリートメント成分が 届きにくかった可能性があります。 次回は今回より長さを調整させて頂いたり、 ヘアドネーション後は 実感しやすくなると思うので、 その際はまた遠慮なくご相談頂けると幸いです。 またのご来店お待ちしております。

    山下 響

  • Mikiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月18日(来店20日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    外の喧騒からは一変、白を基調にした落ち着いた雰囲気です。シャンプー台がフルフラット、個室なので落ち着いて施術を受けられました。

    仕上がり・経過

    マッサージの強さ加減も丁度良く、仕上がりはサラサラでした。スッキリしたいのが目的でしたので、経過は特に気になりませんでした。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    Miki様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です! ヘッドスパや店内の空間、満足して頂けて嬉しいです♪ 今回よりも長めに出来るヘッドスパのコースも ご用意がありますので、 機会がありましたら是非、ご利用下さいませ。 またのご来店お待ちしております。

    山下 響

  • えみりーんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月17日(来店1日後)

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    2

    サロンの雰囲気・接客

    比較的分かりやすい場所にあり、見つけやすかったです。 他にお客様がいなかったので、広々とゆっくり過ごせました。 ヘッドスパの時間が短くてあっという間に終わってしまい残念でした。もう少しゆっくりマッサージしてもらいたかったです。以前から気になっていた縮毛矯正の効果についての説明はしっかりして頂けて良かったです。

    仕上がり・経過

    バスオイルの香りを感じながら、リラックス出来ました。 シャンプーとコンディショナーはミント系のスッキリした使用感で気持ち良かったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    えみりーん様 先日はご来店頂きありがとうございました! 担当させて頂きました、山下です! スパの香りや店内の雰囲気のお褒めの言葉 ありがとうございます! 縮毛矯正も是非検討してみて下さいね♪ しかしながら、その他の面で不快な思いをさせてしまう点があり申し訳ございませんでした。 当店では今回よりも長めの時間施術が出来る ヘッドスパのコースもございますので、 よりゆっくりとした時間を過ごせると思うので、 機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    山下 響

  • mkfさん

    20代前半(女性)

    投稿日2026年4月15日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内の雰囲気もスタッフの方も落ち着いており、リラックスできました。シャンプー台がリクライニングになり、より落ち着いて過ごせるようになったものありがたいです。

    仕上がり・経過

    わたしの髪の特徴をよく分かっていてくださり、わたしが軽く動きが出やすいように切ってほしいと伝えた際に現在の状態を踏まえて今回のカットのイメージを伝えてくださるので安心してお任せできました。

    リピート理由

    髪の毛の特徴を、よく分かってくださっていることが、お話をしていて伝わるので利用しています。

    来店回数:
    6回
    担当スタッフ:
    新井 智子
    利用プラン:
    カット(COTA シャンプースパ(7分)付き)
  • メタボアンパン2号さん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年4月14日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方はカウンセリングでこちらの要望をしっかりと 聞いてくれました。 カラー剤はしみないかも確認してくれました。 飲み物のおかわりも頂けました。 シャンプー台の場所が個室仕様で、照明もリラックスできる灯りだったのでヘッドスパの時は半熟睡状態でした。 カットの時は静かに過ごしたい旨を希望したので必要最低限の会話だけで話疲れも無かったです。

    仕上がり・経過

    自分好みの色合いにしてもらえました。 ドライヤーかけた後もカットして 細かく調整してくれたので丁寧だなと思いました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    飯島 未来
    利用プラン:
    【初回/OZ限定】カット+カラー+ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
  • けいちさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月12日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    雰囲気も良く、担当してくれた中澤さんも説明も丁寧でとっても良かったです。髪の事についても色々聞けて勉強になりました。

    仕上がり・経過

    カラーはしたばっかりなので仕上がりはこれからですかね。 カラーについても色々提案してくれてよかったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    中澤 文里
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    けいち様 先日はEleanor spa&treatment 渋谷公園通り店へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 担当致しましたスタイリストの中澤です。 この度は数ある美容室の中からお選び頂き、 担当させて頂きました事大変嬉しく思います。 『雰囲気も良く、担当してくれた中澤さんも説明も丁寧でとっても良かったです。髪の事についても色々聞けて勉強になりました。 カラーについても色々提案してくれてよかったです 』 と感想を仰って頂き大変嬉しい思いです。ありがとうございます。 今回は伸ばしやすいように整えてカットをさせていただきました。 カラーについては、根本部分の染まり具合についてご相談の上お色味を決めさせていただきました。経過なども踏まえた上でまた次回調整もさせていただきたいと思いますので感想もお聞かせいただけますと幸いです。次回のご来店もお待ちしております♪ Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り店 ディレクター ナカザワアヤリ

    中澤文里

  • SUNriseさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年4月8日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内に入ると、白を基調にした明るい雰囲気がとても感じ良く、スタッフの皆様もうるさすぎずに穏やかな感じがとても居心地よかったです。

    仕上がり・経過

    カットの仕上がりももちろんですが、シャンプーがとても気持ちよかったので、また行きたいと思いました。 地肌のコリが取れる感じがしました。 仕上げにオイルをつけて、巻いていただきましたが、表情も明るい印象になり、とてもよかったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    新井 智子
    利用プラン:
    【初回/OZ限定】カット+ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    SUNrise様 先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、お初めてのご来店を誠にありがとうございます。担当いたしました、スタイリストの新井です。【店内に入ると、白を基調にした明るい雰囲気がとても感じ良く、スタッフの皆様もうるさすぎずに穏やかな感じがとても居心地よかったです】【カットの仕上がりももちろんですが、シャンプーがとても気持ちよかったので、また行きたいと思いました】 【地肌のコリが取れる感じがしました】【仕上げにオイルをつけて、巻いていただきましたが、表情も明るい印象になり、とてもよかったです】とお伝えしていただきまして、大変ありがとうございます。今回カットではセミロングヘアでまとまりやすく、前髪の雰囲気もSUNrise様にお似合いになりますよう、丁寧におつくりしております。またナリンヘッドスパにてリラックス効果を高める贅沢なアロマヘッドスパをさせていただきました♪嬉しい口コミをいただきまして、大変ありがとうございます。SUNrise様のまたのお越しを心よりお待ちしております。エレノア 渋谷 新井智子

    新井智子

  • じゅりえっとさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年4月5日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    渋谷の喧騒を忘れるような、落ち着きのある明るい空間でした。一歩店内に入ると雰囲気が一変し、ゆったりとした時間を過ごせます。 担当の方も終始丁寧にご対応くださり、細やかな気遣いが感じられて心地よく過ごせました。ヘッドスパは照明を落とした個室でしっかりほぐしていただき、思わずうとうとしてしまうほどリラックスできました。

    仕上がり・経過

    仕上がりのイメージについても丁寧にヒアリングしてくださり、安心してお任せできました。結果もイメージ通りで満足しています。 ナリンの香りにも癒され、バスエッセンスがプランに含まれていたのも嬉しいポイントで、使うのが楽しみです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    飯島 未来
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
  • sztpさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月3日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    とてもかわいらしく、それでいて高い技術をお持ちのスタッフ様でした。何より、相談事項に関し、丁寧かつ親身になって、具体的なプランをご提示いただけたのが良かったです。若い頃はあまり髪や頭皮のトラブルもなく、美容院でアドバイスいただくことなども特になかったのですが、今プロの方の知識を必要としているので、大変頼りになると感じました。

    仕上がり・経過

    わかりづらい伝え方での要望でしたが、うまく汲み取ってくださり、想像以上に似合う素敵な仕上がりにしてくださいました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    飯島 未来
    利用プラン:
    【初回/OZ限定】カット+ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
  • さかなさん

    20代後半(女性)

    投稿日2026年4月1日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    妊婦だった当方を大変気遣いいただきありがとうございました。とっても親切にしていただき居心地よかったです。

    仕上がり・経過

    ばっさり切りましたが扱いやすく大変満足しています。これからの経過も楽しみです!

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【OZの日/初回】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    さかな様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ 今後も髪の事はいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    Eleanor渋谷 山下 響

  • Kさん

    30代後半(女性)

    投稿日2026年4月1日(来店4日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    渋谷とは思えない落ち着いた上品な空間で居心地が良かったです。スタッフさんは気遣いがあり、また小声を意識されているようで、静かに過ごしたい人にぴったりなお店でした。

    仕上がり・経過

    説明やアドバイスも分かりやすく、安心してお任せでき、仕上がりも満足しています。

    サロンからの返信
    K様 この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、お初めてのご来店を誠にありがとうございます。担当いたしました、スタイリストの新井です。【渋谷とは思えない落ち着いた上品な空間で居心地が良かったです】【説明やアドバイスも分かりやすく、安心してお任せでき、仕上がりも満足しています】とお伝えいただきまして、大変ありがとうございます。今回カットでは毛先をしっかりと切らせていただき、扱いやすくK様にお似合いになりますように、丁寧におつくりしております。お久しぶりにつくらせていただいた、前髪もお似合いでございました♪スタイルを楽しんでいただけておりましたら、嬉しいです。トリートメントは、今回施術させていただきました他に、少しお話いたしましたバイカルテのケアが相性良いかもしれません。またご相談いただけましたら幸いでございます。 率直なご感想と、嬉しい口コミをいただきまして、大変ありがとうございます。 K様のまたのお越しを心よりお待ちしております。エレノア 渋谷 新井智子

    新井智子

  • FLY HIGHさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月30日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    開店前に伺いましたが、「お待ちしておりました、どうぞ!」と明るくお迎えくださいました。 仕上がりも非常に丁寧で、都度確認を求められながら仕上がりの満足度を確かめてくださっておりましたので、安心してお任せできました。 店内の雰囲気も明るく、居心地も良かったです。

    仕上がり・経過

    敢えて時間を空けて口コミ投稿をしました。 仕上がりのボブのラインがすごく綺麗で、感激したのですが、その後2週間以上経過していても、シルエットの美しさと手入れの簡便さが継続しております。 私は、髪の毛の伸びる速度が早く、すぐに白髪が目立ってくるのですが、今回は根本までしっかり染めていただき、いつもよりも根本が脱色しにくく、長持ちしているように思います。 また、伺いたいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    FLY HIGH様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ 今後も髪の事はいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    Eleanor渋谷 山下 響

  • ちえたんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年3月29日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    テキパキと丁寧に対応してくださり、予定よりもだいぶ早く終わりました。シャンプートリートメントを時間をかけてやってくれているのもよかったです。

    仕上がり・経過

    白髪が目立ちにくいように明るめにしてもらいました。気に入りました。

    サロンからの返信
    ちえたん様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ 今後も髪の事はいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    山下 響

  • まあさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年3月28日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧に聞き取りをしていただくほか、提案の説明もわかりやすく、助かりました。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    イメージの通りに仕上がりました。2日目ですが、扱いやすく気に入っています。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    飯島 未来
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
  • なっちゃんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年3月25日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るい店内、シャンプー台個室なのでゆっくりナリンのベッドスパプランを受けられました。 すごく凝ってたようでよくほぐれたのとすっきり できました。

    仕上がり・経過

    しっかり希望を聞いていただけたので思い切ってバッサリカットできました。 気持ちもすっきりできて今はこの短さに慣れてカットしてよかったーとなってます。 ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    大久保 翔天
    利用プラン:
    【初回/OZ限定】カット+ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    なっちゃんさん 先日はご来店いただきましてありがとうございます!担当しました大久保です! 【明るい店内、シャンプー台個室なのでゆっくりナリンのベッドスパプランを受けられました。 すごく凝ってたようでよくほぐれたのとすっきり できました。しっかり希望を聞いていただけたので思い切ってバッサリカットできました。 気持ちもすっきりできて今はこの短さに慣れてカットしてよかったーとなってます。 ありがとうございました】と言っていただけてとても嬉しいです。 次回は2ヶ月くらいを目安にメンテナンスして頂くのがおすすめです! またのお越しをお待ちしております!

    大久保翔天

  • mimiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年3月25日(来店13日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    オズとナリンのコラボが再販していて 行きたいタイミングで予約ができたお店 立地もかなりよくわかりやすいし 綺麗な店舗で、入店してすぐご案内していただき ドリンクも出してくれるし ゆったりとしてるけどスピーディーな対応でした

    仕上がり・経過

    求めていたカットで 翌日からもスタイリングしやすいので ありがたいです

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【初回/OZ限定】カット+ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    mimi様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ 今後も髪の事はいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    山下 響

  • テルミンさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月22日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    シャンプー台が快適になりよりリラックスできるようになりました。

    仕上がり・経過

    カットやマネキュア、トリートメントも満足しています。バイカルテのミルクも大変よかったです。次回購入したいと思います。

    サロンからの返信
    テルミン様 いつも当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。担当いたしました、スタイリストの新井です。 【シャンプー台が快適になりよりリラックスできるようになりました】【カットやマネキュア、トリートメントも満足しています】【バイカルテのミルクも大変よかったです。次回購入したいと思います】とお伝えいただきまして、大変ありがとうございます。カットでは、ミディアムレイヤースタイルで、そのままでも巻いても素敵になりますよう 丁寧におつくりしております。ヘアマニキュアも柔らかいお色でテルミン様にお似合いになりますよう調整をさせていただいております♪お仕上がりにご満足いただけて、大変良かったです!バイカルテのミルクも良かったです♪是非またご相談くださいませ。嬉しい口コミをいただきまして、大変ありがとうございます。テルミン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エレノア 渋谷 新井智子

    新井智子

  • ユカリンさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年3月18日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るい店内で、シャンプー台は個室になっています。スタッフ橋本気さくにお話しでき、リラックスできます。

    仕上がり・経過

    ショートヘアですが、ドライアーだけで落ち着いた感じに決まり、良かったです。しばらく続くと有り難いです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    大久保 翔天
    利用プラン:
    【初回限定】カット(COTAシャンプースパ(7分)付き)
    サロンからの返信
    ユカリンさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました!担当させていただきました大久保です!お忙しいところ嬉しい口コミの投稿もありがとうございます! リラックスしていただけてとても嬉しいです!カットも短くさっぱりとしたので扱いやすくなったかなと思います! 次回は2ヶ月くらいを目安にカットするのがおすすめです! またのご来店お待ちしております!

    大久保翔天

  • mireさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月18日(来店6日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    改装したばかりでとても清潔感があって癒されました。カラーリングやカットについてよく話を聞いていただけて良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーリングも丁寧に説明してくださって、色が少し抜けた時のことまで考えて下さっていました。

  • こあらさん

    20代後半(女性)

    投稿日2026年3月18日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    前回と同様落ち着いた雰囲気のお店でとてもよかったです。 気になっていた、ブリーチについてもいろいろとお話できたので満足しています。次回はハイライトを検討しています。

    仕上がり・経過

    理想的な前下がりボブになり、大変満足しています。 自分でもセットがしやすいので嬉しいです。

    サロンからの返信
    こあら様 いつもEleanor spa&treatment 渋谷公園通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は嬉しい口コミも頂けて大変光栄です。ありがとうございました! 『前回と同様落ち着いた雰囲気のお店でとてもよかったです。 気になっていた、ブリーチについてもいろいろとお話できたので満足しています。 理想的な前下がりボブになり、大変満足しています。 自分でもセットがしやすいので嬉しいです。』 とおっしゃって頂きとても嬉しく思います♪ありがとうございます。 今回は前下がりのボブにカットさせて頂きました。 ご希望に合った仕上がりで大変嬉しいです♪ 次回のカラーはハイライトも是非やってみましょう♪細かい色味やデザインについてはまたご相談させていただけたらと思います。 いつもありがとうございます♪ また次回もよろしくお願いいたします。 Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り ディレクター ナカザワアヤリ

    中澤文里

  • りんりんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月16日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方が毎回とても丁寧に対応してくださるので、安心してお任せしております。

    仕上がり・経過

    白髪の色落ちが気になる事をご相談したら、白髪の多めの部分を少しだけ色を濃いめにして色落ちが改善出来るように調整して下さいました。しっかりと綺麗に染まっていて満足しています。

    サロンからの返信
    りんりん様 いつも当店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。担当いたしました、スタイリストの新井です。 【担当の方が毎回とても丁寧に対応してくださるので、安心してお任せしております】【白髪の色落ちが気になる事をご相談したら、白髪の多めの部分を少しだけ色を濃いめにして色落ちが改善出来るように調整して下さいました】【しっかりと綺麗に染まっていて満足しています】とお伝えいただきまして、大変ありがとうございます。AVEDAカラーにてお白髪をしっかりと染めつつ、艶感のあります綺麗なお色となりますよう調整をさせていただいております。お仕上がりにご満足いただけて大変良かったです!また気になります点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。嬉しい口コミをいただきまして、大変ありがとうございます。りんりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。エレノア 渋谷 新井智子

    新井智子

  • NHさん

    30代前半(男性)

    投稿日2026年3月15日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    受付にいらっしゃった方、お店に入ってPC画面に夢中でこちらが入ったことに気づかず少し困りました

    仕上がり・経過

    非常に良いです カラーはイメージなんとも言えなかったですが、仕上がりは過去一番良いと思います

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    大久保 翔天
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    NHさん 先日はご来店いただきましてありがとうございます! 担当させていただきました大久保翔天です! お忙しいところ嬉しい口コミもありがとうございます! 受付時にすぐに気づくことができず、申し訳ございませんでした。今後はすぐにお迎えできるよう、スタッフ一同より一層注意してまいります。 カラーの仕上がりを「過去一番良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております! 次回は1ヶ月を目安にメンテナンスするのがおすすめです! またのご来店お待ちしております!

    大久保翔天

  • つここさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年3月12日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    とてもきれいな内装でゆったりとした作りで、シャンプー台も個室になっててとてもリラックスできました。 担当の美容師さんも、提案してくれたりしてよかったです。

    仕上がり・経過

    カラーの仕上がりは良かったです。昨日の今日なので、経過という経過ではないかもしれませんが、色落ちもせず、いい感じです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    つここ様 先日はご来店頂きありがとうございました! 今回担当させて頂きました、山下です♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます! その後の髪の調子はいかがでしょうか? 仕上がり満足して頂けて嬉しいです♪ 今後も髪の事はいつでもお任せください♪ またのご来店お待ちしております!

    Eleanor渋谷 店長 山下 響

  • まりりんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年3月11日(来店3日後)

    総合
    2.25
    プラン
    1
    雰囲気
    4
    技術
    1
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    カット・カラー・トリートメントで1時間で仕上げて下さいます。 時間が無いけどお手入れしたい方、毛先を揃える程度のカットをご希望の方におすすめのサロンです。

    仕上がり・経過

    施術当日から頭頂部、耳の脇の生え際など全く染まっていない状態です。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 響
    利用プラン:
    【初回/アプリ限定】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    まりりん様 先日はご来店頂きありがとうございました。 また、お忙しい中口コミも書いて頂きありがとうございます。 しかしながら、まりりん様の満足のいく仕上がりに出来ず、申し訳ございませんでした。 カウンセリング時に明るめのカラーの希望だった為、色味が薄くなり、根本の白髪の部分が染まりにくい、希望の色になりにくい事を伝え、了承を得て施術をさせて頂き、仕上げの際に仕上がりの確認を一緒にさせて頂きました。 ですが、こちらの技術不足やカウンセリング不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無い様、真摯に受け止め、改善に努めます。 甚だ勝手なお願いではありますが、お直しさせて頂く事は可能でしょうか? 誠心誠意持って担当させて頂きます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。

    山下 響

  • きみてるさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月11日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    とっても癒されました!!! スタッフの方もふんわりした優しい雰囲気の方で、技術も高く、気持ち良すぎて爆睡してしまいました。

    仕上がり・経過

    しっかり頭皮をほぐして頂き、かなりスッキリしました! ブラーもお洒落にしてもらえてテンション上がりました!

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    中澤 文里
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    きみてる様 先日はEleanor spa&treatment 渋谷公園通り店へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 担当致しましたスタイリストの中澤です。 この度は数ある美容室の中からお選び頂き、 担当させて頂きました事大変嬉しく思います。 『スタッフの方もふんわりした優しい雰囲気の方で、技術も高く、気持ち良すぎて爆睡してしまいました。 しっかり頭皮をほぐして頂き、かなりスッキリしました! 』 と感想を仰って頂き大変嬉しい思いです。ありがとうございます。 今回はナリンのケア製品を使用したヘッドスパをいたしました。 リラックスしていただけましたご様子で大変嬉しく思います。 その後の頭皮や髪の状態はいかがでしょうか? 渋谷店では、オーガニックブランドのオッジィオットのトリートメントやヘッドスパメニューも取り揃えております。 お悩みに合わせたセレクトができますのでまた是非お時間のある際にお待ちしております♪ Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り店 ディレクター ナカザワアヤリ

    中澤文里

  • のんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年3月11日(来店4日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    はじめて男性スタッフにご対応いただきました。しっかりヘッドスパを行っていただけてよかったです。

    仕上がり・経過

    短い時間でしたが、リラックスとサラサラしてツヤもでてよかったです

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    大久保 翔天
    利用プラン:
    【OZ限定】ナリンヘッドスパ(20分)+バスエッセンス(125ml)
    サロンからの返信
    のんさん 先日はご来店頂きましてありがとうございます! 担当させて頂きました大久保です! 【しっかりヘッドスパを行っていただけてよかったです。短い時間でしたが、リラックスとサラサラしてツヤもでてよかったです】と言って頂きとても嬉しいです!頭皮をしっかりとほぐして、日頃の疲れも少しは改善できたかなと思います! またリラックスしたくなった際は是非お待ちしております! エレノア渋谷 大久保翔天

    大久保翔天

  • ナオコりんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月8日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方がとても親切で、アドバイスも分かりやすく、仕上げも丁寧で安心しました。スパも力強く、癒やされました。

    仕上がり・経過

    いつも他店では暗めのカラーしかしてもらえなかった。今回、明るめを提案して下さり、今までで一番気に入り満足。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    大久保 翔天
    利用プラン:
    【OZの日/初回】カット+カラー+オッジィオット5Stepトリートメント(COTAシャンプースパ(7分)付)
    サロンからの返信
    ナオコりん様 先日はご来店頂きましてありがとうございます!担当させていただきました大久保です。 【担当の方がとても親切で、アドバイスも分かりやすく、仕上げも丁寧で安心しました。スパも力強く、癒やされました。いつも他店では暗めのカラーしかしてもらえなかった。今回、明るめを提案して下さり、今までで一番気に入り満足。】と言っていただき嬉しいです! 今回は顎下1㎝程の前下がりボブにカットさせて頂きました。カラーリングは白い部分も染めつつ、今の季節にぴったりな少し明るめのピンクブラウンに仕上げました。 伸びてからの外ハネアレンジも是非やってみて下さい! またナオコりん様にお会いできる事楽しみにしております! エレノア渋谷 大久保翔天

    大久保翔天

口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
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サロン名 Eleanor spa&treatment 渋谷公園通り(旧PREGO)(エレノアスパアンドトリートメント シブヤコウエントオリ(キュウプレーゴ))
住所 東京都渋谷区神南1-20-12 遠山ビル5F
電話番号 03-5489-5490

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アクセス JRほか「渋谷駅」ハチ公口より徒歩5分
道順 渋谷駅ハチ公口からスクランブル交差点を「TSUTAYA」側に渡り、「渋谷モディ」方面へ。「渋谷モディ」手前の坂を上がり、勤労福祉会館前交差点の角にあるビルの5F。1Fに入る「エクセルシオールカフェ」が目印
営業時間 月火水 11:00~20:00
木・金 12:00~21:00
土・日・祝 10:30~19:30
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
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ドリンク 水 / 緑茶 / 紅茶

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備品 雑誌(電子) / 充電器 / クッション / ひざ掛け

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OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

座席 8席
スタッフ数 5人
駐車場 なし
個室 なし
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 女性スタイリスト在籍 / フルフラットシャンプー台あり / マンツーマン施術 / クレジットカード利用可 / 結婚式・披露宴、パーティ・二次会 / 夜20時以降も営業 / メンズおすすめサロン / 40代以上におすすめサロン
キャンセルについて ※連絡なしの無断キャンセルは、ご予約メニューの通常料金から100%のキャンセル料が発生します
注意事項 当面の間火曜日も営業しております
■当日キャンセル、無断キャンセルは予約時合計金額の100%を頂きます
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