ROMANA JIYUGAOKA[ロマナ ジユウガオカ]の口コミ｜自由が丘＜ヘアサロン予約・美容院・美容室＞

投稿日2022年6月27日

この度もお世話になりました。 セットもラクでとても助かってます。 次回もよろしくお願いいたします。

サロンからの返信

エピ様いつもご利用頂きありがとうございます。スッキリカットし、パーマをかけてセットが少しでも楽になられて良かったです！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋パーマ＋SYSTEMトリートメント

投稿日2022年6月25日

とても良かったです すごくおすすめです。 出していただいたリンゴジュースが美味しかったです。

サロンからの返信

メタリカ様先日はご来店ありがとうございます。 またのご来店楽しみにお待ちしております。

堀江　将太朗

利用プラン

カット

投稿日2022年6月23日

初めて来店しましたが、カウンセリングも丁寧でカットも理想的に仕上げていただき本当にありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします！

サロンからの返信

ぷーさんさん先日はご来店誠にありがとうございました。カウンセリングにて理想のヘアスタイルやイメージをしっかりと共有し、施術に対しての不安が無い様にさせていただいております。満足していただけて嬉しいです。またのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め

投稿日2022年6月22日

今回、2度目の来店です。 カットとトリートメントでお願いしました。 仕上がり、満足です。 今後もお世話になります。

サロンからの返信

ともぺさん先日はご来店誠にありがとうございました。満足していただけて嬉しいです。ともぺさんの理想のヘアスタイルになるお手伝いをさせていただけると幸いです。またのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋トリートメント

投稿日2022年6月19日

いつも有難うございます。今回は娘と一緒にヘアカットしてもらいました。子供連れにも優しい美容室です。

サロンからの返信

にこにこさん様いつもご来店頂きありがとうございます。お嬢様とキッズスペースを利用して頂きありがとうございます。安心して利用できるスペースを心がけておりますので、またご家族でいらして下さい！次回のご来店も心よりお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年6月19日

カラーの色味をずっと悩んでいて、親身に相談に乗っていただきました。毛先から根元まで段階的にグラデーションを入れる案を提示していただいて、素敵な仕上がりになり、とても満足です。

サロンからの返信

motiko様先日はご来店ありがとうございます。とても綺麗に染まって良かったです。しっかりカウンセリングして、一番良いご提案ができたらと思います。またのご来店楽しみにお待ちしております。

堀江　将太朗

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年6月19日

こちらがお願いする細かい要望などを髪質に合わせて合った提案をしてくれるのですごく助かりました。 カラーもパーマも絶品なので是非。

サロンからの返信

カエデ様先日はご来店ありがとうございます。 しっかりとカウンセリングをし、理想のスタイルを一緒に造っていきましょう！ またのご来店楽しみにお待ちしております。

片桐智将

利用プラン

カラー＋トリートメント

投稿日2022年6月18日

いつもの通りカットとカラーをお願いしました。変わらぬ丁寧さと変わらぬ心地良さのROMANAさん、ベテランの方ばかりの安心のサロン! またお願いします！

サロンからの返信

タカリンさん先日はご来店誠にありがとうございました。満足して頂けて、とても嬉しいです。今後もタカリンさんが快適にリラックスしてROMANAでお過ごし頂ける様、してまいります。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め

投稿日2022年6月17日

担当さん、とにかく上手でした！！ パーマをかけずとも、動きが出るようにとカットで細かく調整もしてくださり、ストレートアイロンの使い方等も教えてくださりました。 自分でも再現できそうで、とにかく大満足です。 次回はパーマかけてもらおうと思います！

サロンからの返信

さこばさん本日はご来店誠にありがとうございました。喜んでいただけてとても嬉しいです。ヘアスタイルが更に扱いやすくなる為のパーマもぜひご検討くださいませ。またのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

【平日限定】カット＋イルミナカラー＋2stepトリートメント

投稿日2022年6月16日

グリングリンの癖毛を艶々ピカピカに変身させて頂きました。堀江さんがとても上手だと聞いて思った以上の仕上がりに何年振りかに大大満足なヘアスタイルになりました。紹介してもらって本当によかったと思っています。

サロンからの返信

sayo様先日はご来店ありがとうございます。満足していただけてとても嬉しいです。これから責任をもって綺麗になるお手伝いをさせて頂きたいと思います。またのご来店楽しみにお待ちしております。

堀江　将太朗

利用プラン

カット＋縮毛矯正＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2022年6月15日

丁寧な対応で安心してお任せできます。 希望通りのヘアスタイルになりました。 次回もよろしくお願い致します。

サロンからの返信

ぽぽさん先日はご来店誠にありがとうございました。安心してご利用頂けた事、とても嬉しいです。ぽぽさんの理想のヘアスタイルをご提供できるよう、今後も全力で担当させていただきます。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年6月13日

とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。 カラーをキレイに仕上げてくれて嬉しいです。 施術中に話しかけられるのが苦手なので要望通り放置してくれたので、ゆっくりすることができました。

サロンからの返信

つーや様 先日はご来店いただきましてありがとうございます カラーはほぼ色ムラなく染まって良かったです また、施術中ゆっくりできたとのことで安心しました 大変うれしい口コミをありがとうございました またのご来店を心よりお待ちしております！

??夲友梨

利用プラン

【初回限定】カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年6月12日

毛量が多いのが悩みのひとつですが、いつもとても丁寧にカットしてくださり、喜んでいます。今回は、少し短めにカットしてもらいましたが、ボリュームも抑えられてスッキリ仕上がり、嬉しいです。カラーとカットで、キレイな髪の流れができて、感謝です。

サロンからの返信

UDON様いつもご利用頂きありがとうございます。 暑くなりますので少しスタイルを短く、軽くさせて頂きました。 カラーもさせて頂きましたので雰囲気も変わりましたね！ しばらくショートスタイル楽しんで下さい。次回のご来店も心よりお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年6月10日

初めて担当して頂きましたが、好み通りのスタイル、艶があるカラーで、満足できました。 また、頭皮が敏感なのですが、配慮しながらカラーして頂き安心して利用できるサロンです。また伺います。

サロンからの返信

フィガロ様先日はご来店下さりありがとうございます。 スタイル、カラー共に満足して頂き良かったです。今後共カラーの施術等十分配慮させて頂きますので、安心していらして下さい。 次回のご来店も心よりお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め

投稿日2022年6月5日

静かな店内、とても広くて、リラックスして利用出来 ました。 スタッフの方々も丁寧で親切な対応。 使用するカラー剤の説明もわかりやすかったです。 安心して通えるお店です。

サロンからの返信

ともぺさん先日はご来店誠にありがとうございました。 リラックスしてお過ごしいただけて嬉しいです。スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もともぺさんが安心してROMANAをご利用いただける空間づくりをしてまいります。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カラー＋トリートメント

投稿日2022年6月2日

担当の方が、自分の好みのスタイルをわかってくださっているのでいつも大満足な、仕上がりです。 トリートメントもしていただいたので、手触り抜群、サラサラです。 しかも、朝早くから営業しているので、助かります！ また利用させていただきます。ありがとうございました。

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年5月28日

キッズスペースがあるというので、次回子供と伺いたいと思い、下見兼ねて一人で伺いました。キッズスペースがどこにあるか、分かりませんでした。残念。でも、一番残念なのは、お店に入った瞬間。女性スタッフ、店長、また他のスタッフもレジ前、そばにいるのに、入店しても、声かけもなく、近寄ってもこない。こちらからレジそばまで近寄っても、顔を上げるとか、目を合わせて来ないので、誰に予約の内容を伝えれば良いのか戸惑いました。お店の人の方から話しかけたりできないものですかね。その後、施術中のマスクを案内されましたが、特に指示もなかったので、レジ前で立ったままマスクを替えて、このまま案内されるのか、入口そばにも、レジ前にも椅子があるけど、どこにいたら良いのかしら、と立ったままキョロキョロしていると、店長さんより「お掛け頂けますか」と邪魔かのように言われました。言ってくれないから、どうして良いか分からず立って待ってただけなのに。最初からそう声をかけるとか、「只今ご案内しますので、少々お掛けになってお待ち頂けますか？」とかゆう言い方では言えないんでしょうか。カラー中に、ドリンクを聞かれたので、メニューから、アップルジュースと申し上げましたが、退店するまで、提供されることは、ありませんでした。また、プランに2時間と書いてあったのと、来店時のアンケートに2時間とチェックを入れ、嫌なことに施術時間が長いこと、と書きましたが、退店までかかった時間が2時間10分超えでした。子供のお迎えの電車が、ギリギリでした。これを逃したら、子供に可哀想な思いをさせ、幼稚園にも迷惑をかけ、延長料金もかかり、お迎えの場所も変わり、とても大変なことになるところでした。希望時間書いているんだから、退店時間について聞くとかしてくれても良いのではないでしょうか。1ヶ月経ちましたが、こちら側の都合とか気持ちとか一切考えてないお店の対応に、気持ちが収まらないので、口コミしました。入店から退店まで、本当に不愉快だった。

サロンからの返信

163mix様この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、スタッフ全員で共有し改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

スタッフ一同

利用プラン

【初回限定】カット＋イルミナカラー＋トリートメント

投稿日2022年5月27日

とても丁寧にカウンセリングしていただきました。満足な仕上がりです。またお願いします。

サロンからの返信

ゆんさん先日はご来店誠にありがとうございました。施術に関して満足いただけて嬉しいです。今後もゆんさんの理想のヘアスタイルになるお手伝いをさせていただけると幸いです。 また、大切なバッグの扱いに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この様な事が今後ない様、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。ご指摘くださりありがとうございました。

倉島　慎也

利用プラン

カット

投稿日2022年5月26日

髪色の赤みに悩んでいることに対して、とても丁寧に理論的にご説明いただきました。結果的に段階を経て希望の髪色にどんどん近づいています。とても嬉しいです。 また今後もお世話になりたいです！

サロンからの返信

Gumico様先日はご来店ありがとうございました。 今後とも理想のスタイルへ向けてお手伝いをさせていただきます！またのご利用お待ちしております。

片桐智将

利用プラン

【平日限定】カット＋イルミナカラー＋2stepトリートメント

投稿日2022年5月23日

パーマもカラーも、希望通り仕上げてくださり、とても嬉しいです。変わらぬサロンの2階の落ち着いた雰囲気も大好きです。 またよろしくお願いします。

サロンからの返信

タカリンさん先日はご来店誠にありがとうございます。カラー、パーマの仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです。また、店内の雰囲気も気に入ってくださり、嬉しいです。 これからも更にタカリンさんが居心地の良いサロンづくりをしてまいります。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カラー＋トリートメント

投稿日2022年5月22日

接客は良かったです！ ただノーセットが良いと言ったにも関わらず、降ろした時髪が長すぎてセットなしだと前髪で前が見えなくなりそうなのが残念だったです これに関しては、自分がもっと切って欲しいといわなかったことが問題な気もしますが...

サロンからの返信

あかさたな様貴重なご意見ありがとうございます。 仕上げ時に再度前髪の長さを確認できず申し訳ございません。 修正等責任をもってさせていただきますので是非またのご利用をお待ちしております。

片桐智将

利用プラン

【メンズ限定】カット＋スカルプケア（20分）

投稿日2022年5月17日

今回はカット＆パーマでしたがいつも通り大満足です。よくこちらの希望を聞いてくださりその通りに仕上げてくださるので嬉しいです。又お願いいたします。

サロンからの返信

タカリンさん先日はご来店誠にありがとうございました。満足いただけてとても嬉しいです。これからもタカリンさんの理想のヘアスタイルになる様、ご要望や改善したい点などをよくお聴きし、ご提案をさせていただきます。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋パーマ＋SYSTEMトリートメント

投稿日2022年5月5日

髪の悩みに対するアドバイスが親切・丁寧で自分でも出来るように伝えて頂き、やれそうな気がしています。ヘヤークリームの香りが最高に癒せれましたぁー。

サロンからの返信

ノンノンさんご来店誠にありがとうございました。ヘアスタイルを再現するためのアドバイス、お役に立てれば嬉しいです。ヘアクリームの香りも気に入っていただけて良かったです。ぜひスタイリング頑張ってみてくださいね。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット

投稿日2022年5月5日

以前かけていただいたパーマのスタイルも気に入って伸ばしていたのですが、親の介護で自分の時間が取れなくなってきたため、今回、数年ぶりに思い切って短くしました。私の髪質や頭の形に合わせて、とてもいい感じにしていただきました。感謝です。　ドライヤーだけでスタイリングが決まるので、ありがたいです。

サロンからの返信

カヨさん先日はご来店誠にありがとうございました。気に入っていただけて嬉しいです。ライフスタイルに合った、ヘアスタイル提案をこれからもさせていただきます。これからも気になることなんでもご相談いただけると幸いです。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼなど2種から選べるヘッドスパ＆トリートメント（45分）＋カット

投稿日2022年5月3日

思ったより髪が黒くなっていたので早くもう少し明るくなるといーなーと思います。ヘアスタイルはとっても気に入っています。またよろしくお願いしまーす！

サロンからの返信

ララ様いつもご来店ありがとうございます。 髪色、次回また退色後を見させて頂いて提案させて頂けたらと思います。またのご来店楽しみにお待ちしております。

堀江　将太朗

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め

投稿日2022年5月2日

倉島さんに担当してもらってます。 毎回、カウンセリングをしっかりしていただき、とても繊細なところまでご理解して下さり安心してお任せできます。 席も静かな落ち着いてるところがいいと軽く伝えたら 覚えていてくれて、案内してくれました。 今後も利用させてもらいます。

サロンからの返信

ろんぺいさん先日はご来店誠にありがとうございます。僕は仕上がりイメージの共有をさせていただく上でカウンセリングがとても大事だと考えております。満足していただけた事とても嬉しいです。今後もろんぺいさんのご希望に応えられる様全力で頑張ります。またのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋パーマ＋SYSTEMトリートメント

投稿日2022年5月1日

丁寧にカットしていただき、増えた毛量が落ち着きました。髪の毛の流れがとてもキレイで、気に入っています。髪色も落ち着きました。いつも、だいたいの来店間隔に合わせたカット、カラーをしていただけて、嬉しいです。

サロンからの返信

UDON様いつもご利用頂きありがとうございます。気に入って頂きありがとうございます。遠方からですので、来店周期に合わせてカラー、カットしてありますのでスタイルキープ出来ると思います！ カラートリートメントも併用して頂き色味を楽しんで下さい。次回のご来店もお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年4月30日

帰りはザブザブの雨でしたが、髪はツヤツヤストレートのままでした！

サロンからの返信

flan様いつもご来店ありがとうございます。 つやつやストレート最高ですね。 またのご来店楽しみにお待ちしております。

堀江　将太朗

利用プラン

カット＋縮毛矯正

投稿日2022年4月24日

いつもお世話になっています。今回は娘も初めて一緒に伺い、可愛くしてもらいました。ありがとうございます。

サロンからの返信

mkikuchi3様いつもご利用頂きありがとうございます。お嬢様とご一緒のご来店、誠にありがとうございます。今後も綺麗に髪を維持できるようにアドバイスさせていただきます。是非またご一緒にいらして下さい！次回のご来店も心よりお待ちしております。

西山　直人

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め＋トリートメント

投稿日2022年4月21日

前回のカラーで艶も出て良い感じでしたので今回も同様にしていただきました。とても満足しています｡いつもながらサロンの2階はリラックス出来る落ち着いた空間なので嬉しいです。

サロンからの返信

タカリンさん先日はご来店誠にありがとうございました。ヘアカラーの色味満足いただけてとても嬉しいです。これからもタカリンさんがゆったりリラックスしてお過ごしいただける様に、店内コロナ対策をしっかりしてまいります。どうかまたのご来店心よりお待ちしております。

倉島　慎也

利用プラン

カット＋カラーor白髪染め