ROMANA[ロマナ]の口コミ|自由が丘<ヘアサロン予約>

自由が丘

ROMANAロマナ

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

405

  • Riricoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年8月8日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    ここ3年くらい美容院を転々としていました。 今回店長さんを指名させて頂きました。 私の悩みや希望をしっかり聞いてくれて、細かく状態をみてくれて、カラーやスタイルも私に似合うものを提案してくれました。 とても丁寧に施術して下さり、仕上がりも大満足です。やっと探していたスタイリストさんに出会えたような気がします! また宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    Ririco様先日はご来店頂きありがとうございました。 グラデーションカラーの色持ちはいかがでしょうか? 今後も髪の状況に応じて提案させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    西山 直人

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • inaka-chanさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年8月7日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    今の頭皮の状態をきちんと説明して下さいました。普段自分で髪を洗う参考になりました。また伺いたいです。

    サロンからの返信
    inaka-chan様 先日はご来店頂き有り難うございました。 頭皮の状態は良好でしたので、普段のケアを そのまま続けていってください。 何か気になることございましたら いつでもお気軽にお申しつけください。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼなど2種から選べるヘッドスパ(45分)+カット
  • ゆかりさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    何度かお世話になっていますが、金のたまご応援プランは初めて利用しました。とても丁寧で、仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ゆかり様 いつもご来店ありがとうございます! 引き続き丁寧な接客を心がけて参ります。 ヘアスタイル気に入っていただけて幸いです。より良いご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    丸山 千安紀

    利用プラン
    【金の卵応援プラン★丸山指名】カット+カラー or 白髪染め+トリートメント
  • akoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年7月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもありがとうございます。 髪色も気に入りました。 また、伺います。

    サロンからの返信
    ako様 こちらこそいつもありがとうございます! 夏らしい仕上がりになって、気に入っていただけて良かったです。 またのご来店楽しみにお待ちいたしております。 よろしくお願いいたします。

    河津 球恵

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • ちゃん133さん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月16日

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    初めてお伺いするお店でした。 当初、お店の予約データが確認できなかったためか「担当者は?」と聞かれ、担当者指定のプランだった為、若干の不安がありました。しかし、その後は担当の方も希望にそったカットをして頂けたので良かったです。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ちゃん133様 初めてのご来店ありがとうございました。 プランの未確認ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 以後気をつけてまいります。 大人らしい素敵なショートとてもお似合いでした。 何かございましたらいつでもご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております。

    丸山 千安紀

    利用プラン
    【金の卵応援プラン★丸山指名】カット+ヘッドスパ(20分)
  • akkeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年7月11日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪色も落ちつき、絡まる悩みも解消出来ました。 髪質も良くなって来た感じです。 次回はリタッチをお願いしたいと思います。 またよろしくお願い致します。

    サロンからの返信
    akke様 いつもご来店頂き有り難うございます。 今回は全体を染めさせて頂き、 トリートメントもさせて頂いたので 髪質改善と共に、ツヤ感も復活しました。 また定期的に様子を見て全体染めをしていきましょう! 次回のご来店心よりお待ちしております。

    藤井仁美

    利用プラン
    カラー or 白髪染め+トリートメント
  • oni-oniさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月8日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    お世話になってます。いつもスムーズに対応していただき、ありがとうございます。次回も、よろしくお願いします。

    サロンからの返信
    oni-oni様いつもご来店頂きりがとうございます。スタイル維持の為、定期的なケアをして頂きありがとうございます。次回のご来店もお待ちしております。

    西山 直人

    利用プラン
    カット+カラー or 白髪染め+ケラスターゼ トリートメント
  • さなさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年7月3日

    総合
    3.25
    プラン
    2
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    5

    どのような髪型にして欲しいのかを親身になって相談に応じてくれるスタイリストさんがいます。 イメチェンを考えてる方には、おススメなお店です。

    サロンからの返信
    さな様 いつもご来店頂きましてありがとうございます! 季節によってやりにくいことや気になることなど変わってくると思いますのでまたその都度相談して頂ければ、精一杯対応させて頂きます。 トリートメントの件は失礼いたしました。求める質感に合ったものを使わせて頂ければ実感が持てたと思います。今後はよりカウンセリングをしっかりとさせていただいておすすめ出来ればと思います。 よろしくお願い致します。またのご来店お待ちいたしております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
  • ロッコさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年6月25日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    久々にカットに伺いました。 今回もスタイルが長く続きます様に…。 ちょうど、シャンプー類のセールもやっていてラッキーでした!

    サロンからの返信
    ロッコ様 いつもご来店いただきましてありがとうございます。 綺麗に伸ばしていけるように今後も精一杯お手伝いさせて頂ければと思っております。 商品セールの時期も今後はお伝えしていきますね またのご来店心よりお待ちいたしております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • akkeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年6月8日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    4ヶ月ぶりにカットして、前髪もスッキリして 爽快です。 梅雨になると、前髪も鬱陶しくなりそうだったので 少し短かめにして頂きました。 イメージチェンジもしてみたいのですが、なかなか 思い切りがなくて… でもいつか、相談させて頂いてイメージチェンジに挑戦してみたいです。 また宜しく御願い致します。

    サロンからの返信
    akke様 いつもご来店頂き有り難うございます。 カットをするのも梅雨時期のスタイリングを しやすくする方法の一つです。 イメージチェンジもご相談をさせて頂いて イメージをしっかりと決めてから挑戦していきましょう! またのご来店心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    カット+カラー or 白髪染め
  • akoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年6月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもありがとうございます。 お気遣いありがとうございました。 カラーも気に入りました。 また、よろしくお願いします。

    サロンからの返信
    ako様 いつもご来店くださりありがとうございます。 担当させていただきましてありがとうございました! イルミナカラーにさせて頂いてさらに素敵な仕上がりになってきているので私もいつも染めるのが楽しいです。 また、次のご来店も楽しみにお待ち致しております。 どうぞよろしくお願い致します。

    河津 球恵

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • masakiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年5月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    期待以上に仕上がり、嬉しかったです。 本朝も髪質がいい感じです。 このヘアサロンのいいとこは、プライマリー対応で一貫して、担当の方が、コンサルテーションからシャンプー、ヘアダン、マッサージまで対応してくれる事です。

    サロンからの返信
    masaki様 いつもご来店頂き有り難うございます。 ご期待に添えて私も嬉しいです。 ご自宅でのトリートメントケアをして頂いてるので 髪質が良くなってきています。 引き続きケアを継続して頂いて、次回はカラーで ご来店心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    カット+パーマ
  • るぅさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年5月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    思った通りの髪型になりました! 周りからも評判が良かったです。 ありがとうございました。

    サロンからの返信
    るぅ様 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 初めのカウンセリングできちんと希望をくみ取れず お時間頂きましてありがとうございました ご希望のスタイルに近づけたという事で安心いたしました。 これから梅雨になりますのでやりにくくなりましたらなんでも相談して頂けますと嬉しいです またのご来店心よりおまちいたしております

    河津 球恵

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+ケラスターゼ トリートメント
  • akkeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年5月14日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回、提案して頂いた色味でカラーをして頂きました。 明るくなった気分でとても満足しています。 ありがとうございました。 次回はカットも御願いしたいと思います。

    サロンからの返信
    akke様 いつもご来店頂き有り難うございます。 いつものお色味も素敵ですが、季節の変わり目に色味チェンジをしてもまた違った雰囲気が楽しめていいかもしれません。 またなにかありましたらなんでもおっしゃって下さい! 次回はカットでご来店心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    カラー or 白髪染め+トリートメント
  • oni-oniさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年5月12日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    いつもありがとうございます。長さをキープしつつ、次回もよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    oni-oni様いつもご来店頂きありがとうございます。ご来店の周期が安定していますので綺麗な状態をキープできます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    西山 直人

    利用プラン
    カット+カラー or 白髪染め+ケラスターゼ トリートメント
  • パメラさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年5月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもお気遣いをありがとうございます。 大満足の仕上がりです。 また宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    パメラさんいつもありがとうございます。これからもより満足いただけます様パメラさんのきれいのお手伝いを全力でさせていただきます。どうか今後共よろしくお願い致します。

    倉島 慎也

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • さなさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年4月28日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    前回、髪質に合ったヘアスタイルを提案をしていただき、2か月後に伺いました。 朝のヘアスタイルが自分でしやすいのが、助かります! ヘアカットが、上手なんですね。 何よりいい感じと、まわりのみんなに褒めてもらえて嬉しいです。 河津さん、 予約希望を叶えてくださり、有難うございました。 また、次回も楽しみにしています。 お世話になりました。

    サロンからの返信
    さな様 先日はご来店くださりありがとうございました。 前回はスタイルチェンジをさせて頂きましたので、周りからの評判もよさそうで安心いたしました。今回は整えさせていただきましたがまたなにかありましたらなんでもご相談頂ければと思っております。 またのご来店もたのしみにお待ち致しております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
  • やまさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年4月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても満足しています!カラーもスタイルも!早速会社で褒めてもらいました^ ^ シャンプー台がとても気持ちよかったので、3ヶ月4ヶ月と待たず、ヘッドスパとかでも伺いたいです!

    サロンからの返信
    やま様先日はご来店頂きありがとうございました。スタイルチェンジが好評で良かったです!毛先の明るく抜けている所の修正をしっかりしてありますので、色持ち等様子見て下さい!是非スパ等でもメンテナンスしにいらしてください!心よりお待ちしております!

    西山 直人

    利用プラン
    【初回限定】カット+イルミナ カラー+カラーコーティングケア
  • akkeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年4月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    新しいメニューのプランでお得に利用することが出来ました。 お得なメニューが増えると利用しやすくなります。 今後も色々なプランを用意して頂けるともっともっと楽しく 利用出来ると思います。 また 宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    akke様 いつもご利用頂き有り難うございます。 今後もお客様のことを考えたプラン作りをしていきますので 楽しみにしていてください! またのご来店心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    【前回来店より3週間以内の再来限定】リタッチカラー+シャンプー・ブロー
  • ロッコさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年4月17日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧に仕上げていただくので、カットが長持ちしそうです! また伺います。

    サロンからの返信
    ロッコ様 いつもご利用頂きましてありがとうございます。 順調に伸びてきているので雰囲気も少し変わってきて とてもいい感じですね! ご自宅でも素敵にセットされてるので安心してスタイルチェンジをさせて頂いております。 今後も再現しやすく素敵なスタイルの提案をさせて頂ければと思っております。 またのご来店も楽しみにお待ち致しております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
  • sumireさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年4月15日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    いつも店長さんにお願いしています。確かな技術でセンスが良いので安心してお任せ出来ます。また伺います。

    サロンからの返信
    sumire様いつもご来店頂きありがとうございます。いつもより短めのスタイルでしたが、その後スタイリングはいかがでしょうか?暖かくなりますのでまた髪型や髪色を相談して決めていきましょう!次回のご来店もお待ちしております。

    西山 直人

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • あやさんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年4月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    希望以上の仕上がりで、毎回満足しています。家でのお手入れの仕方などもアドバイスしてくださり、お店の雰囲気も素敵なので、今後も宜しくお願いいたします。

    サロンからの返信
    あやさん様 いつもご指名してくださいましてありがとうございます。 ご自宅でもお手入れしやすく、再現しやすいようにいつも心がけておりますがなにか気になる事などありましたらなんでもまたご相談頂けますと嬉しいです! 今後もどうぞよろしくお願い致します。

    河津 球恵

    利用プラン
    カット+縮毛矯正+ケラスターゼ トリートメント
  • masakiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年3月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアカラーチェンジが、友人達から高評価です。 今日のパーティもつつがなくーーありがとうございます。

    サロンからの返信
    masaki様 先日はご来店頂き有り難うございました。 ヘアーカラーチェンジでパーティーに 花を添えることが出来て良かったです。 次回はパーマもしていきましょう。 またのご来店心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • akkeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年3月16日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーとトリートメントをして頂きました。 今回のトリートメントはとてもいい感じです! 髪が扱いやすく、よくまとまります。 ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    akke様 いつもご来店頂き有り難うございます。 トリートメントの種類を変えてみて良かったです! また気になる点ございましたらお気軽にご相談下さい。 また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    カラー or 白髪染め+トリートメント
  • akoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年3月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもありがとうございます。 カラーも気に入りました。 また、よろしくお願いします。

    サロンからの返信
    ako様 いつもありがとうございます!気に入っていただけて嬉しいです! また新しい提案ができるようにしていきますのでよろしくお願い致します。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【平日限定】カット+イルミナカラー+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • sandyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年3月10日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    5

    伸びっぱなしの髪を、希望通り整えていただき、ありがとうございました。 カラーリングも落ち着いた色で満足です。

    サロンからの返信
    sandy様 先日はご来店くださり 口コミまで書いてくださってありがとうございました! 満足していただけて嬉しく思います。今後もお悩みなどがありましたらなんでもお聞かせいただければと思っております。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
  • junさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年3月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    落ち着く雰囲気のお店です。お店の方もちょうど いい話し具合で、居心地が良いです。 河津さんは、とにかくカットがお上手で、 カラーの色味もセンスが良いです。 長い目で考えて整えていただいているのを 感じました。安心してお任せ出来ます。

    サロンからの返信
    jun様 先日はご来店くださいましてありがとうございました。 嬉しいコメントもありがとうございます!! 今後もjun様のご期待にそえるよう精一杯努力して参ります。扱いにくくなってまいりましたら、また何でもご相談頂ければと思います。またのご来店心よりお待ちしております。

    河津 河津

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
  • inaka-chanさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年3月7日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    年齢による髪の悩みなど相談しやすいです。今後もっと年齢があがっても通いやすいと思います。

    サロンからの返信
    inaka-chan様 先日はご来店頂き有り難うございました。 気になる事や、お悩みございましたら いつでもお気軽にご相談下さい。 またのご来店も心よりお待ちしております。

    藤井 仁美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼなど2種から選べるヘッドスパ(45分)+カット
  • oni-oniさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年3月4日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    いつもお世話になってます。当日予約でしたがスムーズに対応していただき、ありがとうございました。次回も、よろしくお願いします。

    サロンからの返信
    oni-oni様いつもご来店頂きありがとうございます。当日予約も空きがございますのでいつでもいらして下さい!次回のご来店も心よりお待ちしております。

    西山 直人

    利用プラン
    カット+カラー or 白髪染め+ケラスターゼ トリートメント
  • さなさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年3月3日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    久しぶりに、伺いましたが、 前回の髪の仕上がりを覚えていてくださっていたのには驚きでした。 丁寧にこちらの希望を聞いて下さり、ちょっと 思い切ってイメチェンしてみました。 スポーツ仲間からは、おしゃれな感じ!と褒められました。 髪形の提案、有難うございました。

    サロンからの返信
    さな様 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 少し思い切ったスタイルチェンジでしたので、やりにくくないか気になっておりましたが 嬉しいコメントを書いてくださり重ねてお礼を申し上げます。 ありがとうございます! 今後は季節も変わって、髪の状態も変化してまいりますので お悩みなどなんでもご相談頂いてスタイルを作っていければと思っております。またのご来店お待ちいたしております。

    河津 球恵

    利用プラン
    【火限定】カット+カラー or 白髪染め
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 ROMANA(ロマナ)
住所 東京都目黒区自由が丘2-9-15 錦織ビル1・2F
電話番号 03-3724-0080

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 月・水・木・日・祝 9:00~19:00
火 11:00~21:00
金・土 9:00~21:00
定休日 無休
座席 13席
スタッフ数 14人
付近の駅

自由が丘駅

アクセス 東急東横線ほか「自由が丘駅」正面口より徒歩4分
道順 自由が丘駅正面口改札を出て、駅前ロータリー右手のバス停の先にある「みずほ銀行」まで進み、右折してしばらく直進。「みずほ信託銀行」がある最初の十字路を越えてさらに直進。左手に「ハックドラッグ」のある次の交差点を左に曲がる。石畳の道を進み、「ゴディバ」を越えて、バス通りの突き当たりにある右手側のビル
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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