PRIMA[プリマ]の口コミ 4ページ目|新宿<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

新宿

PRIMAプリマ

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

2532

  • ゆゆかさん

    30代後半(女性)

    投稿日2020年2月15日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    3

    三ヶ月前にこちらに伺い、前回の仕上がりが良かったのでまたこちらでお願いしましたが、今回はうまく縮毛矯正がかからなかったようで気になっていた横や後ろがうねったままです…。また三ヶ月後にこちらでお願いしようと思っていたのですが…。ちょっと残念です。

    サロンからの返信
    ゆゆかさん、今回の縮毛矯正ですが前回のようにご満足頂ける仕上がりにならずに申し訳ございませんでした。つきましては今後の対応をご相談させて下さい。 ・再度ご来店頂き早急にうねり部分を解決する ・お時間がなければホームケアタイプのクセ用ヘアケアをお届けする ・次回の縮毛矯正の時にお詫びの費用負担をする などを考えておりますがいかがでしょうか。OZMALLにも報告しておきますのでご希望があればどちらかにご連絡頂けたらと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。薬剤や時間チェックなど再発防止に努めます。 

    本部代表 宮澤

    利用プラン
    カット+シルキーアミノ酸 縮毛ストレート+4Stepトリートメント+炭酸ケア
  • kmimiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2020年2月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    イメージしていた感じでカットしてもらい、今のところ自分でも再現できているので、良かったです。またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    kmimiさん先日はご来店ありがとうございました。今回はスタイリングで内巻き外巻きに出来るようカットしましたが、ご自宅でも再現出来ているとのことで良かったです!気分や雰囲気も変えられますよね☆また分からない事などございましたらお気軽にご相談ください!!次回も心よりお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    カット+SWEETストレート+プレミアム 4Stepトリートメント +炭酸ケア
  • としちゃんさん

    60代後半(女性)

    投稿日2020年2月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    店長を指名して利用していますが、他のスタッフもみんな感じが良いです。 カット技術も良く、ヘッドスパは大事な楽しみです。お勧めです。

    サロンからの返信
    としちゃんさんいつもありがとうございます!スタッフの事や技術に関して褒めて頂きとても嬉しいです!ヘッドスパでリラックスや頭皮のほぐし幸せですよね!またお疲れの時はいつでもいらして下さい!楽しみにお待ちしております!

    店長 松蔭

    利用プラン
    カット+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • Kさん

    50代前半(女性)

    投稿日2020年2月10日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    5

    いつお髪の悩みに合ったアドバイス、最新の美容院で使用しているブラシやヘアオイル等のトレンドを、決して押し付けることなく教えてくださいます。

    サロンからの返信
    Kさんいつもご来店頂きありがとうございます。ご自宅でのスタイリングは上手くいってらっしゃいますか?また必要でしたらストレートをおかけしてもお手入れしやすくなると思いますのでご相談ください☆またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • ラブジェレミーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年2月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもイメージ通りのカットをしてくださいます。サロンの雰囲気も、どのスタッフの対応もよく気持ちよく過ごせます。また次回も宜しくお願いします。

    サロンからの返信
    ラブジェレミーさんいつもご来店頂きありがとうございます。ヘアスタイル気に入って頂け嬉しいです!お出かけ前など、ワンカール足すだけでもよりふんわりしますのでお試しください☆またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • あきもさん

    40代前半(女性)

    投稿日2020年2月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    神宮司さん、最近ずっとお世話になっていますが、いつも丁寧なカラーやご対応ありがとうございます。仕上がりも満足しています。

    サロンからの返信
    あきもさん先日はご来店頂きありがとうございました。カラーリングの仕上がり満足して頂けて良かったです!! 私もいろんなお話しを聞かせて頂けて嬉しいです☆次回も心よりお待ちしております!!

    神宮司

    利用プラン
    【平日限定】リタッチカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント+コリほぐしスパ(3分)
  • gamoraさん

    50代前半(女性)

    投稿日2020年2月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も癒されました。そして髪型もとてもいいと周りから褒められました。ありがとうございました。購入した洗い流さないトリートメントもとても気に入っております。

    サロンからの返信
    gamoraさんいつもご来店頂きありがとうございます。周りの方々からも好評と拝見しとても嬉しいです♪トリートメントも問題なくお使い頂けているようで安心しました!また何かございましたらご相談下さい。次回も心よりお待ちしております!!

    中村

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • おにぎりさん

    70代前半(女性)

    投稿日2020年2月6日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    白髪染めの仕上がりが毎回不満足でしたが丁寧に染めて頂けて安心しました

    サロンからの返信
    おにぎりさん先日はご来店頂きありがとうございました。カラーの仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです。その後ご自宅での朝のスタイリングは上手くいってらっしゃいますか?もしお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDAトリートメント+水素スパクレンジング+パドルマッサージ
  • まゆさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年2月2日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    今回も丁寧なトリートメントと、カラーは脱色の濃淡部分によって、染め具合を調整して頂いたおかげで、髪の毛のコンディションは、すっかりレベルアップしました! カットもちょっと手を入れて頂くだけで、普段の手入れも楽になり、満足しています。

    サロンからの返信
    まゆさん先日もご来店頂きありがとうございます。今回もデジタルトリートメントへグレードアップして頂いていたので効きも良く毛先のごわつきが軽減し安心しました!良い周期デジタルトリートメントをさせて頂いているので少しのカットで扱いもしやすくなっていると思いますので、次回もしっかりトリートメントしてスタイルキープしていきましょう☆

    中村

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニックカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • ADテルさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年2月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    毎度ふわっとした希望をちゃんと聞いてくださり、 納得いく対応、仕上がりにしていただけるので、安心しています。 今回も部分的にクセの出方が違うことを考慮したトリートメント、パーマにしてもらて良かったです。

    サロンからの返信
    ADテルさんいつもありがとうございます!仕上がり喜んで頂けてよかったです!手触りの持続はいかがですか?次回また扱いやすさや気になるところございましたら教えて下さい!次回も心よりお待ちしております!

    店長 松蔭

    利用プラン
    カット+SWEETストレート+プレミアム 4Stepトリートメント +炭酸ケア
  • コロ助さん

    30代後半(女性)

    投稿日2020年1月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもありがとうございます。カラーも綺麗になってデジタルトリートメントでツルツルになりました。ヘッドスパ気持ち良かったです。またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    コロ助さんいつもご来店頂きありがとうございます。今回はいつものプランではなくやらせて頂きましたが、変わりなくツルツルになり良かったです!!スパも長めのタイプでしたのでリラックスして頂けた様で何よりでございます。次回もご相談しながら決めていけたらと思いますので宜しくお願い致します。

    中村

    利用プラン
    【新春限定★13200円】カット+オイルinカラー+4Stepトリートメント+エステシモヘッドスパ(25分)
  • ナツさん

    30代後半(女性)

    投稿日2020年1月27日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    予約したプランと違ったが、今の髪質と状態をみて提案してくださり、納得の内容だったし、プラン予約時よりお安く髪にも優しくできたのでとても満足できた。誠実な対応に感謝いたします。

    サロンからの返信
    ナツさん先日はご来店ありがとうございました!今の髪の状態を見させて頂きプランを変更させて頂きました!!今回したトリートメントは内部ケアがしっかりできるトリートメントになっているので髪を綺麗に保っていけると思います☆続けていくとより良いので引き続き継続していきましょう☆ またのご来店をお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    【傷んだ髪におすすめ】カット+オラプレックス デジタルインナートリートメント+炭酸ケア
  • mimiさん

    20代後半(女性)

    投稿日2020年1月24日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    シャンプーの種類や髪型など、自分の興味や好みに合わせていただけたので嬉しかったです。髪もサラサラになり、扱いやすくなりました!

    サロンからの返信
    mimiさん先日はご来店ありがとうございました!!傷んでいる部分が無くなったので指通りが良くなりましたね☆長さバッサリ切らせて頂きましたがその後、扱いにくい箇所はありませんか?次回は時間もありましたらカラーしましょう!!! またのご利用お待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    カット+オラプレックス 2Stepトリートメント+炭酸ケア
  • Yuさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年1月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    単純にプラン通りに進めるのではなく、髪の状態に合わせて柔軟に提案・対応して下さるところが非常に信頼できます。

    サロンからの返信
    Yumさんいつもご来店頂きありがとうございます。今回は保湿ケアをメインでやらせて頂きましたが、その後髪の手触りはいかがでしょうか?次回も髪の状態をみてご相談させて下さい☆またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニックカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • せっちゃんさん

    60代後半(女性)

    投稿日2020年1月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    2回目なので安心して伺う事が出来ました。 雰囲気のいいお店で、スタッフの方も相談しやすく、特にシャンプー台でリラックスでき、疲れが取れました。

    サロンからの返信
    せっちゃんさん先日はご来店ありがとうございました!!疲れが取れたとのことで良かったです☆頭のマッサージをするとスッキリして楽になりますよね!!!次回もご来店して頂いた時にもリラックスして頂ける様に努めていきます☆またのご来店をお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニックカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • まりっぺさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年1月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    急遽の時間変更をしてしまったが快く対応してくれました。 色々髪型について話を聞いてくれました。 乾かし方なども説明があり分かりやすかったです。

    サロンからの返信
    まりっぺさん先日はご来店ありがとうございました!その後お家での扱いなどはいかがでしょうか?ハイライトのスタイリングは楽しめていますでしょうか?他にも何かご相談などございましたらお気軽にお聞かせください。是非またのご利用をお待ちしております。

    中村

    利用プラン
    【初回&期間限定】カット+AVEDAカラー&トリートメント+水素スパ+ナノスチーム+パドルマッサージ
  • さん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年1月21日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    質問や要望など答えて頂きました。 こちらから説明するのが下手で申し訳ございません。

    サロンからの返信
    槙さん先日はご来店ありがとうございました!!普段のスタイリングの事などで分からないことがございましたらお気軽にご相談下さい!!!またのご利用お待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDA 3Stepトリートメント or 高保湿 3Stepトリートメント
  • むさんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年1月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カット、カラー、トリートメントをしてもらいました。理想の色で満足です!

    サロンからの返信
    むさんさん先日はご来店ありがとうございました!! 少し退色してきていたので深めのお色で艶っぽく入れさせて頂きました!!お色の持ちなど経過を見てみてください!! 次回も心よりお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    【初回&期間限定】カット+AVEDAカラー&トリートメント+水素スパ+ナノスチーム+パドルマッサージ
  • かずぼんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2020年1月19日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    お店の雰囲気はとても良いと思いました。駅から少し距離があるので迷いました。私は方向音痴です。Googlemapがあれば何とかいける感じです。

    サロンからの返信
    かずぼんさん先日はご来店頂きありがとうございました!その後、髪の調子はいかがでしょうか??何か扱いにくい事などございましたら遠慮なくご相談下さい!!お店の雰囲気もお褒め頂きありがとうございます!経路の掲載もスタッフと相談して検討してみますね!!またのご利用をお待ちしております。

    中村

    利用プラン
    カット+シルキーアミノ酸 縮毛ストレート+4Stepトリートメント+炭酸ケア
  • レタスくるみさん

    50代後半(女性)

    投稿日2020年1月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    駅から近いです。安心してお任せできるの落ちつけます。自分の希望も言いやすいです。

    サロンからの返信
    レタスくるみさん、いつもご来店頂きありがとうございます!髪を伸ばすか迷っていらっしゃいましたが、少し形を変えて気分転換になりましたでしょうか?お伝えしたスタイリングも毛先を内巻きにするだけで出来るのでぜひおうちでも試してみて下さいね!またご要望がありましたらいつでもご相談下さい!次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

    高橋

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • ローダ さん

    20代前半(女性)

    投稿日2020年1月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフさんもとても丁寧でカラーカットも理想通りでした。家からは遠いですがぜひリピートしたいです!

    サロンからの返信
    ローダ さん先日はご来店いただきありがとうございました!久しぶりのボブスタイルだと思いますが、楽しんで頂けると嬉しいです。お色も気にいって頂け良かったです☆色抜けなど気になることがありましたらいつでもご相談下さい。またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    【初回限定】カット+オーガニックカラー++水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • 2953さん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも漠然とした要求に快く応じてくださるのでありがたいです。

    サロンからの返信
    2953さんいつもありがとうございます!いつもと違うヘアスタイルとても良い感じでした!色んなスタイリングで楽しんでみて下さいね!次回も心よりお待ちしております!

    店長 松蔭

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニックカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • ちえさん

    50代前半(女性)

    投稿日2020年1月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    技術も、対応も◎です! ケアの仕方や今後のヘアスタイルの方向性など、丁寧にアドバイスをいただきました。 場所も駅から近く、便利です。

    サロンからの返信
    千恵さん先日はご来店いただきありがとうございました!気に入って頂けてとても嬉しいです!スタイリングはやりやすくなりましたか?難しいところや気になるところございましたらいつでも言って下さいね!次回も心よりお待ちしております!

    店長 松蔭

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDA 3Stepトリートメント or 高保湿 3Stepトリートメント
  • あきもさん

    40代前半(女性)

    投稿日2020年1月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回もいつも通り丁寧にカラーリング、シャンプー、ブローとご対応頂き満足しております。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    あきもさん先日はご来店ありがとうございました。いつもお褒めの言葉ありがとうございます!!!嬉しいです!!!次回も施術中などリラックスして頂ける様に努めていきます☆ またのご来店をお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    【平日限定】リタッチカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント+コリほぐしスパ(3分)
  • まいさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年1月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもお世話になっていて、今回もとても素敵な仕上がりでした。

    サロンからの返信
    まいさんいつもご来店頂きありがとうございます。今回もお色を落ち着かせてツヤツヤにさせて頂きました。お持ち帰り頂いたミルクタイプのトリートメントもぜひドライヤーの前にお使い下さい☆引き続き、綺麗にロングヘアをキープ出来る様ケアさせて頂きます。またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    【新春限定★13200円】カット+オイルinカラー+4Stepトリートメント+エステシモヘッドスパ(25分)
  • こりん339さん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月10日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    初めて伺いました。カラー剤に敏感なことを伝え肌に優しいカラー剤にしていただき、髪型も希望通りで満足です。また新宿に行くときにお願いしたいと思いました。

    サロンからの返信
    こりん339さん先日はご来店ありがとうございました。日にち経って頭皮痒み出てないですか?すごく刺激少ないので繰り返しされる時はオススメです!ヘアスタイルも気に入って頂けて嬉しいです!次回も心よりお待ちしております!

    店長松蔭

    利用プラン
    【初回限定】カット+オーガニックカラー++水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • kmimiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2020年1月9日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    今回は初めてのプランをお願いしました。またストレートもお願いしたいと思います。

    サロンからの返信
    kmimiさん先日はご来店ありがとうございました。その後セットの方は崩れずにご予定は楽しまれましたか☆ そうですね!!またストレートして扱いやすいようにしていきましょ!!またのご来店をお待ちしております。

    神宮司

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • ラブジェレミーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもこちらのサロンに通わせていただいております。親切なカウンセリングと丁寧な仕上がりに大変満足しております。これからも通いたいと思います。

    サロンからの返信
    ラブジェレミーさんいつもご来店頂きありがとうございます。引き続きショートボブを楽しんでいきましょう☆スタイリング等お困りのことがございましたらご相談下さい。パドルブラシのブラッシングも是非ご自宅で続けてみてください!またのご来店をお待ちしております。

    村井

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニックカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント
  • まゆさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月3日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    艶々のヘアスタイルがキープ出来ています!デジタルトリートメント、素晴らしいですね?? オラプレックスも気になりますので、いつか試してみたいです。

    サロンからの返信
    まゆさん先日は2回目のご来店ありがとうございました。初めてデジタルトリートメントをさせて頂きましたが気に入って頂けた様でやったかいがあります!!ぜひ次回はオラプレックスもお試しください!!またのご利用お待ちしております。

    中村

    利用プラン
    【平日限定】リタッチカラー+水素クレンジング+濃縮マスクトリートメント+コリほぐしスパ(3分)
  • まゆゆさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年12月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用したサロンですが、とても入り易く、明るくて開放的でよかったです。髪型をなんとなくしか決めて行かなかったので、お任せにしました。今までに挑戦したことのない髪型になりましたが、気に入りました!

    サロンからの返信
    まゆゆさん先日はご来店ありがとうございました。バッサリお切りさせて頂きましたがその後のスタイリングでやりづらい所はございませんか?スタイリングの仕方などお伝えさせて頂きましたが分からないことがございましたらお気軽にご相談下さい☆またのご来店をお待ちしております!!

    神宮司

    利用プラン
    【初回&期間限定】カット+AVEDAカラー&トリートメント+水素スパ+ナノスチーム+パドルマッサージ
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 PRIMA(プリマ)
住所 東京都渋谷区代々木2-7-5 EX-SIDE南新宿2F
電話番号 03-5333-8772

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

新宿駅

アクセス JRほか「新宿駅」南口より徒歩3分
道順 新宿駅南口を出て、「ルミネ1」の前にある西新宿1丁目交差点をを左折してすぐ
営業時間 平日 12:00~21:30
土・祝 10:30~19:30
日 10:30~18:30
定休日 火定休(祝の場合営業)
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

座席 8席
スタッフ数 12人
駐車場 なし
こだわり条件 女性スタイリスト在籍 / フルフラットシャンプー台あり / 40代以上におすすめサロン / クレジットカード利用可
注意事項 ※ロングの方は表記されている所要時間に加えて、20~30分程度かかります。お時間に余裕をもってご予約ください
※予約時間を10分以上過ぎてご来店された場合、予約状況により予約時間の変更や、予約のお断りをすることがあります。また、施術を受けられた場合も、終了時間の指定はできかねますので、ご注意ください

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