Refuge 本店[ルフージュ ホンテン]の口コミ|大宮<ヘアサロン予約>

大宮

Refuge 本店ルフージュ ホンテン

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

286

  • まみさん

    20代後半(女性)

    投稿日2019年3月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    パーソナルカラー診断をもとにカラーの色を決めてくださったり、カラー前の保護剤をつけてくださったりと、とても丁寧なサロンでした。そして何よりもシャンプーがしっかり目で気持ちよかったです。

    利用プラン
    ヒアルロン酸カラー+ハホニコ 3Stepトリートメント
  • しおしおさん

    20代後半(女性)

    投稿日2019年2月26日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    初めてのヘッドスパでしたが、とても気持ち良く、もっとしてもらいたいくらいでした!こちらのお店ではヘッドスパの種類がいくつかあるみたいで、他のも体験してみたいと思いました。

    利用プラン
    ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • mogumoguraさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年2月11日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    こじんまりとしたお店でシンプルな内装で落ち着いた雰囲気です。要望に丁寧に応えようとして下さる接客姿勢に好感がもてます。ヘッドスパも絶妙な力加減で気持良くついうとうとしてしまいます。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • mogumoguraさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月17日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    落ち着いた雰囲気のヘアサロンです。ヘッドスパが丁寧で気持ちがよくておすすめです。ブローのコツなど、ワンポイントアドバイスも嬉しいです。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • マイキーさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年12月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも担当してくださった堀口さん、ありがとうございました。最後のカットになるとは残念でした。落ち着いた雰囲気でしっかりアドバイスしてくれて、とても居心地がよかったです。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • Ch!!さん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年11月11日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    当日に予約しましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございます。 休日ということもあり店内が混んでいましたが、長時間待たされることもなく、時間通りに仕上げてくださいました。 混んでてお客さんを待たせてたかわかりませんが、髪が濡れたまま放置され寒い思いをしました。せめてタオルで巻いてほしかったです。 それでも対応が良かったのと、待っているときに温かいお茶を出してくださり気遣いを感じました。 違うメニューでまた利用しようと思います。

    利用プラン
    資生堂などから選べるトリートメント
  • eriさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年10月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    施術前のカウンセリングの時間をしっかりとっていただいたことにビックリしました★美容師さん側からのアドバイスとこちらの要望を聞き入れてもらうバランスが、私的にはちょうどよく、カラーもカットも想像以上の仕上がりでした(^_-)また、担当の方のシャンプーやシャンプー後のマッサージがホントにお上手で、一瞬で眠ってしまいそうでした☆ また次回もぜひお願いしたいと思います?☆

    利用プラン
    カット+オーガニックアロマカラー
  • ゆきぷさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年7月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    パサついて痛んでいた髪の毛が、トリートメントでツヤツヤになりました! 担当の方も、とても丁寧に対応してくださり、最後は巻き髪で、可愛く仕上げていただき満足しています。ドライヤーのコツなども教えていただきありがとうございました。 また、癒されに伺いたいです☆

    利用プラン
    資生堂などから選べるトリートメント
  • sanatさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年1月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    予定まで時間が空いていたので、急に思い立ってヘッドスパを予約しました。 前にもお願いしたことがあるのですが、今回もとても気持ちよく爆睡してしまいました。 また是非利用させていただきたいです。

    サロンからの返信
    sanat様、先日はご来店いただきありがとうございました。 そして、素適なコメントありがとうございます。 ヘッドスパも喜んでいただけて、大変嬉しく思います! また、癒されたいときやゆっくりしたいときに是非お待ちしております。 クリームバス以外のヘッドスパの種類も豊富にございますので、またご相談させていただきたいと思います。 sanat様のご来店を心よりお待ちしております(^^)

    片桐 美保

    利用プラン
    【頭皮ケアにおすすめ】クリームバス(60分)
  • ふみにーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2017年3月18日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    2
    接客
    5

    落ち着いた雰囲気で良かったです。 カラーもおまかせにしましたが色々希望も聞いてもらい仕上がりも気に入りました。 パーマは写真を見せ、要望も伝えましたが… 私の髪の毛が悪いのかなぁ 1日で済むからとカラーもパーマもカットものプランでしたが、長い!(苦笑) パーマの仕上がりが納得いかなくても手直しはもういいやと思ってしまいました

    利用プラン
    【4月12日まで★春のイメチェン】カット+カラー+パーマ
  • sanatさん

    20代後半(女性)

    投稿日2016年8月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今までいろんな美容室を転々としておりましたが、もうずっとこちらにお世話になってます。スタッフの方も素敵な方たちばかりです。今回も佐久間さんにバッチリ好きなヘアスタイルにしていただきました!ありがとうございました!

    サロンからの返信
    sanatさん お返事遅くなってしまい申し訳ありません。 いつもご利用いただきありがとうございます!! そして、素適なコメントもありがとうございます♪ 今回のスタイルも本当にお似合いでしたね(^^) これからも一緒にいろいろと挑戦しながら、ヘアスタイルを楽しんでいきましょう!! 次回も楽しみにお待ちしております。

    佐久間友佳梨

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • まなさん

    20代後半(女性)

    投稿日2016年8月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングがとても丁寧でした。頭皮が綺麗になり、髪の毛もツヤツヤになりました。

    利用プラン
    ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • ちょこさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年7月31日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドスパとカットプランを利用しました。泥クリームを使ったマッサージは力加減もちょうど良くて血のめぐりが良くなったのか手足もじんわり温かくなり、後半はウトウト気持ち良くリラックスできました。パサパサだった髪も改善されツルツルで、さわり心地が良くなってます。ファイバースコープの毛穴チェックは施術前だけでなく、施術後にも見れると良かったかも。カットも希望どうりで丸顔に合うようにステキな仕上がりで大満足です。パサパサにならないドライヤーの使い方も聞いたので、実践します。毎回アドバイスをありがとうございます。

    サロンからの返信
    ちょこさん、今回もご来店そしてコメントまでいただき本当にありがとうございます。ヘッドスパもヘアスタイルもご満足いただけたようでとってもうれしいです(^^)/少し髪質の変化などを感じてこられたお話などをしてくださり、そのお悩みにどうお応えできるか考えながら施術させていただきました。普段のお手入れの中で感じられたことをまたお伝えくださいね!一緒にデザインづくりをしていきましょうね(*^_^*)

    小林隼人

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • めぐさん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年12月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    当日、時間に遅れてしまったのに丁寧に対応していただき、更に何時までに出たいというワガママもきいていただき、本当有難かったです。

    サロンからの返信
    めぐさん 先日はご来店ありがとうございます。 ご要望にお応えできてよかったです。 コメントまでいただき私も嬉しいです。 他にもスパのメニューがありますので、 ぜひご来店お待ちしております。

    高杉修平

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • ちょこさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年9月30日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    いつもヘアエステをお願いしているのですが、ファイバースコープで毛穴、地肌チェックが追加されていて楽しみにしていました。実は地肌が乾燥していて冬に向けて保湿が必要だとわかりました。ヘアエステも保湿成分が入っているクリーム、シャンプーを使用すると説明がありました。マッサージも気持ち良くて寝れます。髪型も太ってしまった丸い顔が目立たなく、かっこよくして貰えて気にいっています。

    サロンからの返信
    ちょこさん、いつもご来店ありがとうございます。ずーっと気になっていたとおっしゃっていた頭皮の状態を知っていただけて良かったです。知ることで自分にとってのケアが分かるのでがんばりがいがでてきますよね(^_^)/次回以降も経過を追ってキレイを一緒にキープしていきましょう!!

    小林隼人

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヴィラロドラ ヘッドスパ(45分)+カット
  • sanatさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年8月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今まで美容室を転々としていましたが、最近もうこちらに決めました。 いつも欠かさずお願いしてしまう炭酸クリームバス最高です。これからもよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    sanatさん、先日はご来店いただきありがとうございました!!! いつもご来店ありがとうございます。そのように言って頂け、とてもとても嬉しく思います。パーマの具合はいかがですか?お手入れなど難しいことなどありましたらいつでもご連絡ください♪ これからもいろんなスタイルを一緒に楽しみましょうね♪炭酸クリームバスのみでのご利用も、いつでもお待ちしております!!

    佐久間友佳梨

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • マロンちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年3月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    太田さんと、坪井くんコンビが一番気持ちがいい!と言ってました。 可愛く仕上げて頂けて感謝しています。 また、よろしくお願いいたします。

    サロンからの返信
    マロンちゃんさん いつもありがとうございます! 娘さんにも喜んで頂けて私たちも嬉しいです! またぜひ、一緒にも来てくださいね!(^^)! 坪井と一緒におまちしております!!

    太田有香

    利用プラン
    カット+カラー
  • mint-teaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年3月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    太田さんに初めて担当していただきました♪ カウンセリングも丁寧で 傷んだ部分のカットやイメチェンのための提案をしてくださり パーマもかけていただきました。 仕上がりは大満足(o^-^o) 子供達にも「カワイイ!若返った!?(笑)」と好評でした!! 雑誌を読みやすいよう クッションをもってきてぐたさってり 飲み物をいれてくださったり とても気遣いと、心地よいおもてなしを提供してくれる 大好きな美容院です(*^▽^)/★ トリートメントのおかげで 艶が出てサラサラになりました♪ 久しぶりに たくさんお話しできて 楽しかったデス♪ ありがとうございました!! また伺わせていただきまーす(^^)v

    サロンからの返信
    mint-teaさん 先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。お子さん達に褒めて頂けてとってもうれしいです!艶系のカラーリングも、パーマもすごくイメージチェンジしてお似合いでした!コメントに書いていただけたこと、とても嬉しいです。これからも、もっと喜んで頂けるようにしていきますので、また西口店にもぜひいらしてくださいね!(^^)!お待ちしております!

    太田 有香

    利用プラン
    カット+カラー+ハホニコトリートメント
  • マロンちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年2月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも、楽しい時間をありがとうございます。 今回はヘッドスパ担当の坪井くんとたくさん色んなお話出来て楽しかったです。 終わった後、着付け教室に行くので、軽く和装ヘアーにセットして頂きました。さらりと仕上げて行く様は、さすが、プロだなと思いました。 勉強になりました。また、来月よろしくお願いいたします。

    サロンからの返信
    マロンちゃんさん 先日はご来店いただきありがとうございました。ロングヘアーは少しアレンジするだけでも印象が全然違って見えますね!マロンちゃんさんも、この間一緒に、練習したアレンジやってみてくださいね!またお待ちしております!(^^)!(太田有香) いつもありがとうございます。 マロンちゃんさんとのお話は僕にとってもすごく元気をもらえます。ヘッドスパもいつもありがとうございます。 またお待ちしてます。(坪井大輝)

    太田有香

    利用プラン
    カット+カラー
  • yurikoさん

    20代後半(女性)

    投稿日2015年2月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回もトリートメントをお願いしました。パサパサの毛先が、ウルウルツヤツヤになりました(*^_^*) また、お願いしたいです。

    サロンからの返信
    yurikoさん いつもいつもご来店ありがとうございます! 髪の毛頑張ってのばしていきましょうね!(^^)! カラーも春の新色カラーとってもお似合いでした!また季節を感じるスタイルにしていきましょうね!お待ちしております!

    太田 有香

    利用プラン
    カット+カラー+ハホニコトリートメント
  • マロンちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年2月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも、ありがとうございました。 前髪切りました。まだ違和感ありますが、気に入ってます。 また、月末にお伺いしますー。

    サロンからの返信
    マロンちゃんさん いつもご来店ありがとうございます!久しぶりの前髪で、雰囲気が変わりましたね!お伝えしたアレンジもぜひ、お家でやってみてくださいね(^O^)また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております!!

    太田有香

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • ゆきぷさん

    30代後半(女性)

    投稿日2015年2月7日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    今回で3回目の利用になりましたが、お店の方の対応も親切で丁寧ですし、また雰囲気も良いので、ヘッドスパコースのリピーターになっています。 トリートメントもしていただいたので、乾燥でボロボロだった髪の毛がツヤツヤになりました!癒されたのでまた伺いたいです。

    サロンからの返信
    ゆきぷさん いつもご来店ありがとうございます。 コメント頂きとても嬉しいです!!また、次回ご来店の際も気持ちを込めてしっかり施術させて頂きます! また、ゆきぷ様がご来店されるのを楽しみにお待ちしております!

    大津綾花、堀口留以

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • gt_sakikoさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年2月2日

    総合
    2.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    2

    左右のパーマのかかり具合が違う。 飲み物の希望を取ったのに、その後持って来なかった。 入口近くの席で寒かったが、膝掛けも無かった。 今まで利用してきたから今回も行ったけれど、担当が変わってから カウンセリングに時間をかけなくなった。 別の美容室を検討しようかなと思います。

    サロンからの返信
    gt_sakikoさん,先日もご来店ありがとうございました。コメントを拝見いたしまして、何かと至らないところがあり申し訳ございませんでした。パーマに関しまして、もしよろしければ今のパーマの状態などを確認したうえでかけ直しをさせていただけないでしょうか。

    小林隼人

    利用プラン
    カット+カラー
  • mogumoguraさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年1月25日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とても丁寧な応対をして頂き、気持ちの良い時間を過ごせました。 ヘアケアについてのアドバイスを色々と頂き、とても参考になりました。

    サロンからの返信
    mogumoguraさん 先日はご来店頂きありがとうございます。 色々お話しさていただいたケアの事など喜んで頂きとてもうれしいです! 是非またヘアスタイルのお話、ケアのお話などさせて頂きたいと思います! またのご来店お待ちしております!!

    堀口留以

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • マロンちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年1月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも、ありがとうございます。 坪井くんの成長には驚きました。気遣いもですが、アシスタントとしての仕事も、随分板についてきて、頼もしい感じがしました。 また、よろしくお願いいたします。

    サロンからの返信
    マロンちゃんさん 先日はご来店頂きありがとうございます。 いつもシャンプーやヘッドスパを喜んで頂き嬉しいです。 仕事面でも成長を感じて頂き、これからも努力して頑張っていきます。マロンちゃんさんとのお話にいつも楽しく元気をもらっています。またのご来店を楽しみにしてます。

    坪井大輝

    利用プラン
    カット+カラー
  • まるこさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年12月21日

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    とても親身になっていただきました。髪に対するアドバイスなどもしていただき、ありがとうございました。

    サロンからの返信
    まるこさん、先日はご来店ありがとうございました。 ヘアエステのメニューを通して、まるこさんの今の髪の状態に最適なホームケアのアドバイスをさせていただきました。もっとキレイになれるメニューなどがありますので、またぜひご相談くださいね。

    関口侑里

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • yurikoさん

    20代後半(女性)

    投稿日2014年12月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    トリートメントの仕上がりに感激しました。 ふわふわのツルツルです!

    サロンからの返信
    yurikoさん いつもご来店ありがとうございます!新しいトリートメントに変更して、すっごく仕上がりよかったですね(^O^)思わず、触りたくなるような髪の毛でした!また来年お会いできるのを楽しみにしております!

    太田有香

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • ひーこさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年11月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お世話になっております。 太田店長のおかげで毎回楽しく過ごさせていただいています。 髪の悩みやこちらの要望を組んでいつも対応してくださり、とてもありがたいです。 また年明けに伺います!次回はヘッドスパも♪ 本当にいつもありがとうございます。

    サロンからの返信
    ひーこさん 先日はご来店頂きありがとうございます。そしてこちらこそ、いつも本当にありがとうございます。私はひーこさんに、癒されています。ピンク系のカラーとってもお似合いでした!次回は久しぶりに、ちょっとスタイルチェンジもしましょう!考えておきますね!またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆

    太田 有香

    利用プラン
    カット+カラー
  • pichokoさん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年11月2日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    連休初日とあって大変混雑していました。カラーとパーマの両方だったこともあり予想以上に時間がかかりましたが、お茶を何杯も入れてくださったり、丁寧にマッサージしていただいたおかげであまり疲れず過ごすことが出来ました。

    サロンからの返信
    pichokoさん先日はご来店ありがとうございました。 長い施術メニューで少しお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はスムーズに対応させて頂きます! マッサージなど喜んで頂けて嬉しいです!! 是非、また癒されに来てください! お待ちしております!!

    堀口留以

    利用プラン
    カット+パーマ
  • マロンちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2014年11月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    太田さん、坪井くん、昨日はお疲れ様でした。 夜中に、更新されたお二人のブログ読みました。 美味しそうな写真や楽しそうな写真がたくさんあって、こちらまで楽しくなりました。 また、よろしくお願いいたします!

    サロンからの返信
    マロンちゃんさん いつもご来店ありがとうございます!お店のブログ読んで頂けてうれしいです!!いつも、坪井と私に温かい言葉をかけてくださってありがとうございます。今度は、簡単にできるアップスタイル考えておきますね!一緒に練習しましょう!(^^)!また、おまちしております!!

    太田有香

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Refuge 本店(ルフージュ ホンテン)
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-337-1 全交ビル 1F
電話番号 048-647-8641

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 10:00~19:00
土・日・祝 9:00~18:00
定休日 火定休
座席 8席
スタッフ数 9人
付近の駅

大宮駅

アクセス JRほか「大宮駅」西口より徒歩10分
道順 大宮駅西口を出て右に進み、「JACK大宮」を右折。大栄橋交差点(西)を左折し、150mほど直進した先、左手にあるビルの1F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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