Refuge 本店[ルフージュ ホンテン]の口コミ 3ページ目|大宮<ヘアサロン予約>

大宮

Refuge 本店ルフージュ ホンテン

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

288

  • ユカリューシャさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年11月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングが丁寧!

    サロンからの返信
    ユカリューシャさん先日は、ご来店ありがとうございました。 いつもと色味を変えて冬らしくなりましたね。 次回のヘアーチェンジ楽しみです。 またじっくり決めますのでご来店お待ちしております。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • さん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年9月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    頭皮がやや敏感なタイプなのですが、そういう点も含め 髪型の相談にのっていただいて、とてもありがたいです。 スタッフのみなさんが気さくで優しいので、終始リラックスしていられます。トリートメントも気持ちよかったです♪ ありがとうございました。

    サロンからの返信
    珠さん、先月はご来店誠にありがとうございました。お肌のことや髪のこと、何でも相談していただきたいと思っております!! お店の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです☆またいつでもゆったりされに来て下さい!!

    斉藤菜々恵

    利用プラン
    カット+カラー
  • zaikaさん

    50代後半(女性)

    投稿日2012年9月3日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

    髪に優しいパーマ液で施術して頂いたので、パーマをかけた方が髪に艶が出る様な感じがします。 いつも丁寧なカウンセリングで、今回もヘアーカタログを見ながら施術をお願いしたのですが、私の言葉不足だったのか仕上がりスタイルが全体的に短かったです。前髪だけでも長ければよかったのですが、、、。

    サロンからの返信
    zaikaさん こんにちは。先日はご来店誠にありがとうございました。 いつも貴重なコメントを頂きありがとうございます。 ご要望にしっかり応えていけるよう日々勉強していきたいと思います。いつでもご意見頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+パーマ
  • デミさん

    30代前半(女性)

    投稿日2012年8月29日

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    いつも利用させていただいています★ いつも親身になってヘアースタイルを一緒に考えてくださってとても嬉しいです(^O^)雰囲気も良く居心地が良いです!また利用させていただきます★

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2012年8月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カット,縮毛矯正,カラー,トリートメント,ヘアエステ,をお願いしたので長時間で疲れるかと思いましたが,クッションやハーブティーなどいろいろ配慮してもらって快適でした。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    auntieさんこの間はご来店ありがとうございます。長いお時間お疲れ様でした。お手入れ具合はいかがですか?まだまだ暑い日が続きますので、お互い体調には気をつけて行きましょう!次回も楽しみにお待ちしております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • ユカリューシャさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年8月17日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングも丁寧で雰囲気も落ち着いていていい。

    利用プラン
    カット+カラー
  • ジュテーム11326さん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年7月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも丁寧で綺麗に仕上げてくれるのでありがたいサロンです。今回も色々提案して頂き理想の髪型になりました。 嬉しいです。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ジュテーム11326さん,こんにちは!!先日はご来店ありがとうございました。満足していただけたみたいで嬉しいです☆次回もまた喜んでいただける様にスタッフ一同腕を磨いてお待ちしておりますね!!コメントありがとうございました。

    斉藤菜々恵

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • wbkoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2012年7月25日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    似合う髪にしてもらえて感謝しています。ありがとうございました!

    サロンからの返信
    wbkoさんいつもご来店頂きコメントありがとうございます。 前回お話ししたスタイルに少しずつですけど、修正しながら挑戦できたらいいなと思ってます。 お話ししながらいいスタイルを創って行きましょうねっ!!

    橋本 晃一

    利用プラン
    カット+カラー
  • ひめちゅさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年7月19日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    お店に入った時はお客さんと店員さんがとても仲がよさそうで初めての私は緊張したのですが、店員さんが髪型やカラーなと細かく相談に乗ってくださいました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ひめちゅさん、こんにちは!!先日はご来店ありがとうございました。初めての場所は誰でもドキドキ緊張しますよね^^当店はアットホームな雰囲気を大事にしています。なのでひめちゅさんも徐々になれていただければ良いなと思っています。何かありましたらぜひお聞かせ下さい!またお待ちしています。 コメントありがとうございました☆

    間篠 実穂

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2012年7月10日

    総合
    4.50
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スキャルプとリフトアップを施術してもらいました。夏バテ気味だったので、頭皮も気分もスッキリ、リフレッシュできてよかったです。

    サロンからの返信
    auntieさんいつもご来店ありがとうございます!リフレッシュ出来てよかったです!暑い夏場もまだまだこれからです!お互いに夏バテには注意して、お疲れの時には是非リラクゼーションにお越しくださいね!次回も心よりお待ちしております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • Eightさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年7月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    先週はありがとうございました。 慌ただしい感じがなく、気持ちもリラックスできました。 髪型やトリートメントも満足度です。 担当して下さった方、ありがとうございましたっ!

    サロンからの返信
    chi-koさん、こんにちは!先日はご来店ありがとうございました。その後スタイルの調子はどうですか? ゆったり過ごしていただけてよかったです!!またお悩みとか、リラックスしたいな~って思ったときは是非いらしてください!リラクゼーションメニューなども色々ご用意していますので、またお話ししましょう! コメントありがとうございました☆

    間篠 実穂

    利用プラン
    カット+カラー
  • mint-teaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年6月24日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    やっぱりRefugeは癒やされ寛げます~♪ ノープランでしたが 丁寧にカウンセリングしていただき納得☆の仕上がり! 長さを変えずにイメチェンできました。橋本さん どうもありがとう!(b^ー°) 家族にも「カワイイ」と好評でしたー。 スタッフの皆さんも親切で優しい方たちばかりデス♪ お試しアレ!

    サロンからの返信
    mint-teaさんこんにちは、先日はご指名して頂きありがとうございます。アイラインのスタイルんも気に入って頂いたみたいで、僕もとても嬉しいです。パーマをかけるともっと可愛くなると思いますよっ!! また沢山お話しができるのを楽しみにしてますね。

    橋本 晃一

    利用プラン
    カット+カラー
  • ユカリューシャさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年6月9日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    カウンセリングが丁寧。 リラックス出来る。

    サロンからの返信
    ユカリューシャさんいつもご来店ありがとうございます。 リラックスできる空間作りをこれからも工夫できたらと思います。次回のご来店を楽しみにしております!!!

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • zaikaさん

    50代後半(女性)

    投稿日2012年6月6日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

     今回もスタッフの方達の対応は良かったです。施術も丁寧です。

    サロンからの返信
    zaikaさんいつもご来店ありがとうございます。 沢山のご意見を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。 これからもより良い空間作りと、技術取り組んでいきたいと思います。 次回のご来店楽しみにしております。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+パーマ
  • wbkoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2012年6月5日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    おまかせでお願いしましたが、出来上がりが想像以上によかったのでまた伺いたいと思います。

    サロンからの返信
    wbkoさん先日はありがとうございました。 おまかせでと言って頂き気に入っていただけるかと不安もありながらもとても嬉しかったです。 もっとさらにステキなデザインを提案できるように私も勉強をし続けますので、ご来店お待ちしてますね。 とても良い評価をしていただきありがとうございます。

    橋本 晃一

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ゆりえるさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年6月3日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    明確なイメージがない状態で伺ったのですが、じっくり相談にのってくださり、良い感じで仕上げていただき、とても嬉しくまとまりました。あれから一週間経ちますが、おすすめして頂いた色味も気に入っております。本当にありがとう。

    サロンからの返信
    ゆりえるさん こんにちは!!気に入っていただけて嬉しいです。前回は前髪やシルエットで少しだけ変化をつけさせていただきましたね。 次回も少しの変化でも楽しんでいけたらいいですね。 またのご来店お待ちしております!!

    斉藤菜々恵

    利用プラン
    カット+カラー
  • みぃたん 716さん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年4月10日

    総合
    4.00
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    ヘッドスパはじっくり時間をかけてやってもらえて、かなり気持ち良かったです。

    サロンからの返信
    みぃたん 716さんこんにちは。先日はご来店ありがとうございました。ヘッドスパでリラックスできたでしょうか?他にも色々種類ございますので、その日の気分で選んでみてはいかがでしょうか?またお気軽にいらしてください!お待ちしています。

    間篠実穂

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • E.O.1980さん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年3月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもノープランで来店する私に親切に相談に乗って頂きました。長いつき合いなので今は1時間かけて通ってます。 今では他のサロンは通えないくらいお世話になってます!

    サロンからの返信
    E.O.1980さんこんにちは!!いつもご来店有難うございます。こちらこそ沢山お世話になっております。遠くからご来店頂いても楽しんでいただけるよう次回もお待ちしております。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • hsweethさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年2月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店で雑誌を見て、こうしたい、と相談しながら髪型を決めたのですが、まさに、こうしたい!っていう髪型にしてくれました。ありがとうございます。初めてお願いしたお店だったのですが、とても自然な対応してくださり、すごくリラックスしてしまいました。また、宜しくお願いします!

    サロンからの返信
    hsweethさんこんにちは。コメントありがとうございます。髪型気に入って頂けてとてもうれしいです。その後スタイリングの調子などいかがですか?髪のケアなど上手くいってますか?その辺の話などまた次回していけたらいいですね☆また大宮にいらしたときはいつでも立ち寄って下さい!お待ちしています。

    間篠 実穂

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年12月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    OZプランに\1000+で,Moe Moe というコースを施術していただきました。ハワイアンアロマ?の甘い香りとマッサージがあまりに心地よくて熟睡してしまいました。ケアしてもらったのは頭皮なのに,血行が良くなったのか,全身がぽかぽかになりました。年末の疲れを癒すのに特にお薦めです?

    サロンからの返信
    auntieさん、こんにちは。 コメントありがとうございます。 いつもご利用いただいているリラクメニューですが、初挑戦のメニューを体験していただき、温かいお声が聞けてとても嬉しいです。寒い日を乗り切る為にも、Refugeでぽかぽかになるリラクメニューをこれからも楽しんでいって下さい。

    小谷野裕美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • アヤコさん

    30代前半(女性)

    投稿日2011年11月21日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    お店の雰囲気はいい感じで施術も丁寧に行ってくれたので良かったと思います。カウンセリングも丁寧でした。

    サロンからの返信
    アヤコさん!昨日はご来店有難うございました。その際の料金の説明が怠り大変失礼いたしました。以後気をつけていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+カラー
  • みどりんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年10月31日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    ヘアエステMoeMoeはとても良い香りに満たされました。お勧めです♪ 長い時間洗髪台で行うため、首が少し苦しくなりましたが・・・。ちゃんと自分からスタッフさんに申し出ればよかったと反省です。

    利用プラン
    【期間限定】カット+カラー+ヘッドスパ(45分)
  • zaikaさん

    50代後半(女性)

    投稿日2011年10月24日

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    5

    前回と同じ様にスタッフの方達の対応は大変いいです。

    利用プラン
    カット+パーマ
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年10月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングが丁寧で、髪質や好みに合わせて施術してくれます。 スタッフも感じの良い方ばかりで、縮毛矯正、カットの技術も二重マルでした。 ヘアエステも気持ち良かったです。マッサージもツボにはまった感じで癒されました?

    サロンからの返信
    auntieさん! 先日はご来店有難うございました!その後の矯正の具合もいかがでしょうか?今回は貴重な意見有難うございます。今後ともゆったりお過ごせる為にも少しの注意点も怠らない様に改善に努めて行きますので今後ともよろしくお願いします!次回も心よりお待ちしております!!

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • ナオッコ。さん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年7月18日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    2

    切抜きなどを持っていかず、担当の方と会話してどんな形にするかを決めていくタイプなのですが、結果とても良い髪形になりました。 ただ、結果がよくとも過程でいくつか気になる点があり、次行くかどうか悩みます。たとえば床にパーマで利用する緑色のゴムや、イヤーキャップ落ちていてしばらくそのままになっていたり。シャンプー中に水が顔に何度も当たったり。すすいでもらった後に首にべったりと泡が付いていて自分のハンカチで拭いたり。シャンプー後のカット-パーマを続けて同じ椅子でやるために腰が痛くなってきたり。雑誌に大量の髪の毛が挟まっていたり。髪の毛に良いスチームを当てるために暑くて途中で吐き気と頭痛を催したり。でもシャンプーする所は寒気がするぐらいクーラーが効いていたり。 出来上がりが良かっただけにとても評価に悩むサロンです。

    サロンからの返信
    ナオッコ。さん先日はご来店、そしてご貴重なご意見ありがとうございます。当店もまだまだ至らない所が沢山あり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた事にかんして真摯に受け止めスタッフ一同すぐに改善していき、更なるお客様の満足ためにつとめてまいります。

    菅野泰司

    利用プラン
    カット+パーマ
  • えびこさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    早くしていただいいてありがとうございました!

    サロンからの返信
    えびこさんこんにちは!!先日はご来店ありがとうございました!大切なお時間ありがとうございます。お仕事帰りまたお待ちしております!!!

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • ともないさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年5月23日

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    先日はありがとうございました。頭への指圧が気持ちよかったので眠ってしまったみたいです。すごくすっきりしたのでまたやってみたいと思います。

    サロンからの返信
    ともないさんこんにちは。先日はご来店ありがとうございます。 リラクゼーションはいかがでしたか?日頃の疲れはとれましたか?奥様の体調は良くなりましたか? またよろしければ、カットでもいらして下さい。 ご来店お待ちしております。

    橋本晃一

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • aya-stitchさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年5月23日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧に施術していただきました。 ヘアエステも気持ちよかったです。 また利用させてもらいたいと思います。

    サロンからの返信
    aya-stitchさん先日はご来店ありがとうございました。 メールでのお返事ありがとうございます。お久しぶりにスタイルを変えられていかがですか?また、ヘアエステやお店の雰囲気は気に入っていただけましたか?ヘアスタイルの提案をさせていただきたいと思っていますので、またお気軽にいらっしゃって下さい。

    橋本晃一

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • フェイさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年5月4日

    総合
    2.25
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    3

    掲載されていたアロマオイルが実際に選択できるオイルの中に入っていませんでした。柑橘系の香りがよかったのでこのサロンを選んだのに非常に不満。施術もリラックスとは程遠く、早く時間が過ぎるのを待っていた感じで、施術後はひどい肩こりになりました。期待していた髪のつやは出たかなと思ったものの、自宅で一度シャンプーしたら元通りになり、洗い流さないトリートメントのおかげだったようです。がっかりの一言に尽きます。

    サロンからの返信
    フェイさん、こんにちは。 先日はご来店いただきありがとうございました。 その後、肩こりの具合はいかがですか? アロマオイルについては掲載の物と異なり、 マッサージとトリートメントに関して、フェイさんに合った施術を提供できず、不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 フェイさんの貴重なご意見をありがたく受け止め、改善策を考えた上で今後に活かしていきたいと思います。 コメントありがとうございました。 

    小谷野 裕美

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • mesaさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年5月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    1年ぶりにRefugeに戻ってきて良かったと思ってます。 カウンセリングは丁寧ですし、施術にも大変満足しています。ショートにして、手入れが楽になりました。 アロマトリートメントも気持よく、大変リラックスできました。思わずウトウトしてしまいました。今後も利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    mesaさんこんにちは。先日はご来店ありがとうございます。 また、とても良い評価をしていただき心から嬉しく思っています。ショートスタイルの調子はいかがですか? Refugeは何時でもお客様の満足の為に日々勉強させていただいてますので、何なりとご相談して下さい。 今回はお久しぶりのご来店、本当にありがとございました。

    橋本晃一

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Refuge 本店(ルフージュ ホンテン)
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-337-1 全交ビル 1F
電話番号 048-647-8641

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 10:00~19:00
土・日・祝 9:00~18:00
定休日 火定休
座席 8席
スタッフ数 9人
付近の駅

大宮駅

アクセス JRほか「大宮駅」西口より徒歩10分
道順 大宮駅西口を出て右に進み、「JACK大宮」を右折。大栄橋交差点(西)を左折し、150mほど直進した先、左手にあるビルの1F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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