Refuge 本店[ルフージュ ホンテン]の口コミ 5ページ目|大宮<ヘアサロン予約>

大宮

Refuge 本店ルフージュ ホンテン

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

286

  • ころっぴさん

    30代前半(女性)

    投稿日2010年2月4日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    丁寧な施術とカウンセリングのおかけで想定どおりのスタイルになりました。自宅でスタイリングも教えていただいたようにセットすると楽にできるので満足です。 また、このお店でびっくりしたのはスタッフさんたちの心遣いです。お手洗いやこの後の予定を気にしてくださったりとちょっとの気遣いがとても嬉しかったです。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさんご来店有難うございました。当店の 細部までのお気付き大変光栄です!想定どうりのスタイ ルになり良かったです。今後もご期待に応えられるお店 として努力して行きますので次回もご来店楽しみにお待 ちしております。

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+パーマ
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2010年1月27日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    技術も満足ですが、Refugさんはのんびりしたいな♪癒されたいな♪というときに行きたくなるサロンです。

    サロンからの返信
    auntieさんいつも有難うございます。前回のリラクゼー ションも満足頂けて良かったです!次回も楽しい時間を 心よりお待ちしております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • きーたんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2010年1月3日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪型やカラーの色を決めるのにいろいろなアドバイスをしていただき、また、一緒に悩んでくれてとても感謝しています。髪型もすごく気に入っています。ありがとうございます。

    サロンからの返信
    きーたんさんこんにちは。先日はありがとうございまし た。本年もよろしくお願い致します。たくさん相談して 綺麗を楽しみましょう!!

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • けんじjpさん

    50代前半(男性)

    投稿日2009年12月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    毎月"充電"に通わせてもらってます。なので、欠かすことのできないお店です(^-^)

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • すぎすぎおすぎさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年12月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアエステが気持ちよすぎて爆睡してました(^^) ヘアスタイルも、いつもイメージ通りにしていただいてとてもありがたいです♪ 青島さんはじめスタッフの方が気さくに話してくれるので、私の癒しスポットになってます。

    サロンからの返信
    すぎすぎおすぎさん先日はありがとうございました。 久々のご来店とても嬉しかったです。イメージを変えて とてもお似合いでした。来年もよろしくお願い致しま す。

    青島亜希

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • rodyさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年12月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    教えて頂いたのにブローの方法で頑張ってみます

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん、こんにちは。いつもコメントあり がとうございます。今回お伝えしたブローのやり方は悩 みだった外ハネ防止策ですので、頑張ってみてくださ い。やりながらも、上手くいかない時などはお気軽にご 連絡ください。今年も残り僅かですので、風邪などひか ないよう気をつけてください!!来年のご来店楽しみに お待ちしております!!

    小谷野裕美

    利用プラン
    カット+カラー
  • みんみさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年12月19日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    とても親身に相談を受けて頂き、アドバイスが的確で助かりました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    みんみさん先日はご来店ありがとうございました。お疲 れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。迅 速に動いていけるよう頑張りますのでよろしくお願い致 します。スタッフ一同次回のご来店楽しみにお待ちして おります

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • mariさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年12月11日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも親切な対応ありがとうございます。 髪がキレイになったので、気持ちもすっきりして前向きです。 パーマ、正解でした! クリームバスも本当にいい力加減でこれまた気持ちがすっきりしたました。 遅い時間になってしまってすみませんでした。

    サロンからの返信
    mariさんこんにちは!!いつもありがとうございます。 パーマ良かったです。気分を変えて頑張りましょう。ク リームバス喜んでいただけて嬉しいです。来年もよろし くお願い致します。

    青島亜希

    利用プラン
    10000円プラン(カラー+クリームバス)
  • にゃんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年12月6日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    スタッフの方々がとても丁寧で親切でした。 カットの途中でお手洗いをお借りしたのですが、その際も嫌な顔ひとつせず案内してくださりました。お手洗いもとてもキレイで、お店の心配りが随所に感じられました。 また次回も伺いたいと思います☆

    サロンからの返信
    にゃんさん昨日はご来店有難うございました。その後の お手入れ具合はいかがですか?今回は素敵な返信有難う ございます!お褒めの言葉がある事で、私達も日頃心掛 けている事が報われます!素晴らしいお気付きの言葉心 から感謝します!今後も当店のあったかさや癒し、活力 のお手伝いをさせて頂きます!次回も心から楽しみにお 待ちしております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+カラー
  • miku5268さん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年11月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    仕事で遅くなったにもかかわらず、嫌な顔一つせずに受け付けてくれました。 ヘアエステはやっぱり気持ちいい!!癒されました☆ トリートメントもかなり良く、髪が生き返りました。 少し浮気していたのですが、また利用したいです。

    サロンからの返信
    柚葉509さん、こんにちは。 先日はお久しぶりにご来店いただきましてありがとうご ざいました。当日はご不明な点があり、お手数をお掛け しまして、申し訳ございませんでした。わかりずらかっ たと思います。 早急にわかりやすくなるようにしたいと思います。有り 難いご指摘ありがとうございます。 また、お疲れの時などは、いつでもご来店してくださ い。スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    山本彰

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • reinaさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年11月21日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    施術がとても丁寧です。クリームバスでは居眠りをしてしまいました。カラーリングの色もとても気に入っています。担当の小谷野さんはとても明るくて感じのよい方で、初めてでもリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    reinaさん、こんにちは。先日はご来店いただきまして ありがとうございました。私自身もすごく楽しい時間を 過ごすことができました。 コメントを見させていただきました。貴重なご意見をあ りがとうございます。お時間のこと、落ち着く場所であ ること、このお言葉をスタッフ一同しっかりと受け止 め、改善し、今後より良いお店と感じてもらえるように 努めてまいります。 本当に貴重なお言葉ありがとうございます。 次回を楽しみにしております。

    小谷野裕美

    利用プラン
    10000円プラン(カラー+クリームバス)
  • みんみさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年11月16日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    とても丁寧で、要望に対して提案して下さったので イメージが伝わり易かったです。またドリンクのサービスなど、付加価値サービスがすばらしかったです。 またぜひ使わせて頂きたいと思います。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん昨日はご来店有難うございました! その際はゆったりしたお時間は過ごせましたか?この声 を大事にし、今後も更に満足される接客を心掛けたいと おもいます。これからも何か気になる事などありました ら、お気軽に聞かせてください。次回も楽しみにお待ち しております。

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年11月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リラクゼーションメニューでとても癒されました。利用客の要望や声にすぐに応えてくれる努力家なサロンだと思います。

    サロンからの返信
    auntieさんいつもご利用有難うございます。前回のリラ クゼーションで癒されてとても良かったです。今後もま た何かお役に立てればと思います!日頃のお疲れや、リ ラックスされたい時にはどうぞ、お気軽に声をお掛けし てください。年末の体調管理にはお互いに気をつけて行 きましょう。次回も心よりお待ちしております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+カラー
  • きーたんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年11月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    こちらのサロンは2回目ですが、サロンの雰囲気がとても良く、スタッフの方は皆親切です。 髪型も思い通りにしていただき、とても満足しています。また利用したいと思っています。

    サロンからの返信
    きーたんさんこんにちは。先日はご来店いただきありが とうございました。お店の雰囲気など気に入っていただ けて、とても嬉しく思います。また次回も気持ち良く過 ごしていただけるようスタッフ一同心よりご来店お待ち しております。小谷野裕美

    小谷野裕美

    利用プラン
    カット+カラー
  • bussi-さん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年11月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    外装がまた変わっていてびっくり。

    サロンからの返信
    bussi-さんこんにちは!!先日は有難うございました。 次回も何か変われないか模索しています!? 次回もお待ちしております!!!

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • hitomiさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年11月9日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    丁寧なカウンセリング・施術が気に入っていて、よく利用しています。 シャンプー台の場所の照明が暗く落ち着いていて、とてもリラックスできます。

    サロンからの返信
    hitomiさんこんにちは。先日は有難うございました。 お待たせしてしまい申し訳ございません。すばやい施術 をスタッフ一同心がけ改善していきたいと思います。 14日お待ちしております。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+パーマ
  • mariさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年10月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    早いもので3回目の利用になりました。 カラーもキレイに染まって、ちょっと顔周りを切っただけだけど印象がだいぶ変わったなぁーって思います。 忙しいそうな中、丁寧に対応して頂きありがとうございます。

    サロンからの返信
    mariさんこんにちは。先日は有難うございました。ちょ こっとイメージを変えると違いますよね!!とても似合 っていました。素敵です!!!帰りは大丈夫でしたか? 遅くなってしまいすいませんでした。またお待ちしてい ます。疲れたときはクリームバスなどもお待ちしていま す。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年10月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    気になるところや細かな希望を聞きながら仕上げてくれます。丁寧なお店だと思います。

    サロンからの返信
    auntieさんいつもご来店有難うございます!その後のお 手入れはいかがですか?最近だんだん寒くなりましたね 。お仕事お忙しいのかも知れませんが、お疲れの時は是 非当店のリラクゼーションでリフレッシュしてください またお会いできる日を楽しみにしております。

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • まみちゃん子さん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年10月12日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    細かく髪型やカラーリングの色を決めていったわけではなかったにも関わらず、気持ちのいい対応をして頂けました。 雰囲気もとてもよかったです。

    サロンからの返信
    まみちゃん子さん、こんにちは。先日はご来店頂きあり がとうございました。カウンセリングでいろいろな想い を聞き一緒に考えていけたらと思っていますので、次回 の時もいろいろと聞かせてください。その後、お手入れ の具合いかがでしょうか?やりづらい点がございました ら遠慮なくご連絡ください。 次回のご来店心よりお待ちしております。小谷野裕美

    小谷野裕美

    利用プラン
    カット+カラー
  • ecoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年10月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    案内されるまでの間にハーブティーを出してくださったり、髪型やカラーのカウンセリングもじっくり時間をかけて親身になってくださったり、オプションで付けたマッサージも良心的なお値段なのにすごく丁寧だったり、最後には私のワガママを聞いて髪をセットしていただいたりと、このお値段でここまで私一人に時間をかけてくれるの?と驚くくらいのサービス内容で大満足です。 店内も落ち着いた雰囲気で、とてもゆったりした時間を過ごすことができました。 勿論カラーも髪型も希望通りでした。 また是非利用させていただきたいと思います。

    サロンからの返信
    ecoさん、こんにちは。返事が遅れてしまいまして申し 訳ございません。 コメントありがとうございます。 ゆったりと過ごしてもらえたらと思い、私たちもやって おりますので、そのように感じて頂きすごく嬉しいで す。 またいつでもご来店ください。 お会いできる日を楽しみにしおります。 ありがとうございました。

    山本 彰

    利用プラン
    カット+カラー
  • kumi-suzuさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年9月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リニューアルしたばかりの店内はとてもキレイで、すごく落ち着きます。大好きなクリームバスにも癒され、スタッフの方の丁寧な接客も素敵でした☆今回久しぶりにパーマをかけて頂き、スタイル・かかり具合にとても満足しています♪ありがとうございました。

    サロンからの返信
    kumi-suzuさん!昨日はご来店有難うございました。お求 めのパーマもお気に入りの様でなによりです。もしお手 入れのやり方など気になることがありましたら、お気軽 にご連絡してくださいね!次回も心よりお待ちしており ます。

    菅野 泰司

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • にょにょえさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年9月10日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    今回はカットとカラーのプランを利用しましたが、クリームバスもとってもよくておすすめです。

    サロンからの返信
    にょにょえさんこんにちは。先日はご来店いただき有難 うございました。今回は、短めのリラクゼーションでし たので、是非次回はクリームバスで癒しの時間を楽しん でください。次回のご来店心よりお持ちしております。

    小谷野 裕美

    利用プラン
    カット+カラー
  • mariさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年9月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カットは、前髪だけだったのにカウンセリングをきちんと行なってくれてありがとうございます。 安心します。 クリームバスも、またまた気持ち良かったです。 今度はパーマをかけにいきます。

    サロンからの返信
    mariさんこんにちは。先日は有難うございます。クリー ムバスをすると体も気分もリフレッシュですね。喜んで いただけてとても嬉しいです。疲れたときはまたリフレ ッシュしに来て下さい!!

    青島 亜希

    利用プラン
    ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • きーたんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年9月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてこちらのサロンを利用しました。思い通りの髪型にしていただき、とても満足しています。10分間のマッサージは、とても気持ちが良くて、頭がスッキリしました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

    サロンからの返信
    きーたんさんこんにちは。先日はご来店いただき有難う ございました。その後、お手入れなどは大丈夫でしょう か?何かございましたら遠慮なくご連絡ください。今回 リラクゼーションを体験していただき喜んでいただけて とても嬉しく思います。また、お時間できましたら遊び にいらしてください。次回のご来店心よりお待ちしてお ります。

    小谷野 裕美

    利用プラン
    カット+カラー
  • mei0518さん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年9月3日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    久しぶりのパーマをかけていただきました。 初めて行ったお店でしたがとても雰囲気がよかったです。 とても丁寧に相談にのっていただいて安心してお任せできました。 マッサージもとても気持ちよくあっという間に時間が経っていたような気がしました。 また、次回もお願いしたいと思っています。

    サロンからの返信
    mei0518さんこんにちは。先日はご来店いただき有難う ございました。久しぶりのパーマをさせて頂き、お手入 れなどは大丈夫でしょうか?何かございましたら遠慮な くご連絡下さい。また、お待たせしてしまい申し訳ござ いませんでした。貴重なお時間有難うございました。ス タッフ全員で少しでも迅速に動いていけるよう心がけて 行きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

    青島亜希

    利用プラン
    カット+パーマ
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年8月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も快適な時間を過ごせました。思い通りに仕上げていただきとても満足です。また利用させていただきたいです。

    サロンからの返信
    auntieさんこちらこそいつも有難う御座います!満足し て頂いてすごく嬉しいです。またのご来店心よりお待ち しております!

    鈴木

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • さん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年8月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    オズモールで初めて利用してからすっかりリピーターになりました。 いつもイメージとか思うように伝えられなくても色々提案してくれてイメージ以上に好みな仕上がりにしてくれます。 また宜しくお願いします。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさんこんにちは。先日は有難うございま した。いつも本当に有難うございます。ダメージなど気 になってきたときは遠慮なくご連絡くださいね。

    青島 亜希

    利用プラン
    カット+カラー
  • mariさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年8月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    クリームバス気持ちくて、寝てしまいました。 力加減も最高に、気持ちよかったです。 カラーもいい色に染まって、気にっています。 また、髪型を変えるときやリラックスしたい時また利用させて頂きます。

    サロンからの返信
    mariさんこんにちは。先日はご来店有難うございまし た。途中お待たせしてしまい申し訳ございませんでし た。クリームバス喜んでいただいてとても嬉しいです。 お疲れの時はまた是非ご来店下さい!!!

    青島亜希

    利用プラン
    10000円プラン(カラー+クリームバス)
  • umeusagiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年7月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    時間があまりない中でありがとうございました。仕事にも無事間に合い、ヘアアレンジも周りに好評で楽しく嬉しい気分で仕事ができました。次回もよろしくお願いいたします。

    サロンからの返信
    umeusagiさん!昨日はご来店有難うございました。お祭 りはいかがでしたか?周りの方からも好評がよかったみ たいで何よりです。まだまだ暑い夏は終わらないので 楽しい夏を過ごしてください。旅行楽しんで来てくださ いね!旅話、楽しみにしてます!次回も心よりお待ちし ております!

    菅野 泰司

    利用プラン
    カット+カラー
  • auntieさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年7月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタイリストの方々が知識抱負で、髪や頭皮のこといろいろ相談させてもらえて参考になります。いつ行っても気持ちの良いサロンだと思います。

    サロンからの返信
    auntieさん昨日はご来店有難うございました。今回は貴 重なお言葉有難うございます。恐らく他のお客様も感じ ていたのだと思います。これを機にスタッフで共有し、 ひとり一人の方を癒せる事に努めて行きたいと思います 他にもお気になる事などありましたらお気軽に伝えて下 さい。次回も心よりお待ちしております。

    菅野 泰司

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Refuge 本店(ルフージュ ホンテン)
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-337-1 全交ビル 1F
電話番号 048-647-8641

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 10:00~19:00
土・日・祝 9:00~18:00
定休日 火定休
座席 8席
スタッフ数 9人
付近の駅

大宮駅

アクセス JRほか「大宮駅」西口より徒歩10分
道順 大宮駅西口を出て右に進み、「JACK大宮」を右折。大栄橋交差点(西)を左折し、150mほど直進した先、左手にあるビルの1F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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