Freya[フレイア]の口コミ|元町・中華街<ヘアサロン予約>

元町・中華街

Freyaフレイア

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

123

  • ともりん4821さん

    40代後半(女性)

    投稿日2013年11月18日

    総合
    4.25
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    いつもとても丁寧な対応で満足しています。

    利用プラン
    カット+カラー
  • reeeさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年9月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カットもカラーもとても気に入っています!!

    利用プラン
    カット+カラー
  • akaneさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年8月17日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    カラーリングをしてもらいましたが、とても丁寧にしてもらいました。また、スタイリングがしやすいようにカットしていただき、とても簡単に家でもスタイリングができて、満足しています。 場所も雰囲気もいいので、お薦めです。

    利用プラン
    カット+カラー
  • aya0607さん

    40代前半(女性)

    投稿日2013年5月6日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    スタッフの人が適度な距離感でよかった。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • chiharuさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年4月9日

    総合
    4.25
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    明るく爽やかな店内で、担当の美容師さんと落ち着いて施術が受けられます。元町の大通りから一つ裏の通りにありオシャレで散歩しながらお店へ行ける環境も気に入っています。私が伺った日は平日だったのですが、女性のお客様が多かった印象です。時間的にも施術内容にも満足しています。

    利用プラン
    カット+コスメパーマ
  • chocchoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年12月31日

    総合
    1.75
    プラン
    1
    雰囲気
    2
    技術
    1
    接客
    3

    予約した時間通りに行きましたが、15分ほど待たされました。カラーをしたあとの洗髪が甘かったのか、2日経っても地肌が痛みます。家に帰ったあとにお風呂に入ったときのタオルも、染料で色が変わるほどでした。毎月染めていますが、こんなことは初めてです。口コミが良かっただけに残念です。

    サロンからの返信
    chocchoさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした メッセージを拝見させていただきました。 頭皮の痛みはいかがでしょうか。大変不快な思いをさせてしまい、 申し訳ございませんでした。 頭皮の痛みが治まらないようでしたら、ご連絡ください。 お待たせしてしまった事は大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないように、笹川様のご意見を参考に スタッフ一同、より良い接客を心掛けて参ります。

    安井 美穂子

    利用プラン
    カット+カラー
  • corvoさん

    40代後半(男性)

    投稿日2012年11月28日

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    元町という場所のわりに、アットホームで馴染みやすかったです。 髪の悩みも詳しく聞いていただき、その場でパーマも追加しました。 おかげさまで満足の上がりになりました。

    利用プラン
    カット+カラー
  • junojunopuさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年10月18日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    久々でしたが、やはりカットとマッサージは1番好きなお店です。その時その時の頭皮、髪の毛の状態に合わせたシャンプー等を選んでくれたり、今回はすすぎに炭酸水が導入されていてシュワシュワ気持ちが良かったです☆ 髪質やなんかについても色々聞いてくれるので、悩みある方は是非相談されてみては如何?

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • オズワードさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年9月16日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    駅からも歩いてわかりやすい場所だったし、あまり堅苦しさのない、雰囲気のいい美容院だと思います。ヘアスタイルの相談にも親身に乗ってくれましたし、帰ってから自分でセットしてもいい感じにまとまっています。IPODが各席に置いてあったのが、今風でびっくりしましたが、使わせてもらって面白かったです。 シャンプー上手だな・・・と思ったら、見習いさんでなく、カットと同じ方で、ちょっとびっくりしました。

    利用プラン
    カット+コスメパーマ
  • ともりん4821さん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年6月20日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方の対応とお店の雰囲気がとても良いため、嫌な思いをしたことが一度もなく、また来たいと思わせてくれる。

    利用プラン
    カット+コスメパーマ
  • やだやださん

    50代後半(女性)

    投稿日2011年2月8日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    カラーをしている時にただいていたお茶が、以前は緑茶でしたが、今回は数種類の中から好きなお茶(紅茶・ハーブティ等)を選ぶことができ、お茶請けも出していただけました。

    利用プラン
    カット+カラー
  • やだやださん

    50代後半(女性)

    投稿日2010年10月14日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    4

    カットが上手です。1ヶ月経ってもまとまりが良く、扱いやすいです。 ヘヤエステも丁寧にマッサージして頂けます。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • reeeさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年6月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    相談にも丁寧にのって下さり、ヘアスタイルもスタイリングがとても楽になり気に入っています!どうも有難う御座いました。

    利用プラン
    カット+コスメパーマ
  • ハナハナさん

    50代前半(女性)

    投稿日2010年5月25日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    初めてヘアーエステを受けました。 もう少し静かな所で施術するものかと思っていたのですが、違うんですね。 もう少しリラックスできると良かったです。 カットは、希望通りでとても満足です。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • reeeさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年4月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも丁寧でご親切なので、とても通いやすいサロンです。 思い描いていたスタイル通りにして頂き嬉しかったです。

    利用プラン
    カット+カラー
  • unaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年3月25日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘアエステ気持ちよく、スッキリしました。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • nanaoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年3月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回、髪の悩みを解決するカットをしていただけました。 お店も元町メインストリートを一歩入った場所にあり落ち着いていて、また帰りにフラっと元町ショッピングもできるのでおすすめだと思います。

    利用プラン
    カット+カラー
  • reeeさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年2月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーの色も丁度よく、髪型もまとまり易くなり気に入っています。有難うございました。

    利用プラン
    カット+カラー
  • pomerol77さん

    60代前半(女性)

    投稿日2010年2月12日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    2
    技術
    3
    接客
    3

    スタッフ全員に覇気がなく、笑顔がないのが気になりました。入店してから席に着くまで、なんとなく居心地が悪かったです。スタッフ同士のコミュニケーションが悪いような印象を受けてしまうので、もったいないと思います。(実際は違うと思いますが・・・)担当スタッフの技術や施術内容に特に不満はありません。丁寧でよかったです。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • マーガレットさん

    50代前半(女性)

    投稿日2009年12月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    数回利用させていただきましたが、いつも安心しておまかせ出来、仕上がりも大変満足しております。 帰りに元町・中華街を散策するのも密かな楽しみのひとつです。 また利用させていただきますので宜しくお願い致します。

    利用プラン
    カット+コスメパーマ
  • ちいちい924さん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年12月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    このサロンに通い始めて早6年め。引越しで少し遠くなった今でも、やっぱり落ち着けるこのサロンに来てしまいます。 ヘッドマッサージは私の好みの強めで、気持ちの良さにウトウトしてしまいます。超微粒子のスチームもとても気持ち良いです。 担当さんにいつも仕事や家族の愚痴を聞いてもらったり、ガールズトークをしたり…気さくな対応にも感謝です。いつも癒されてます。ありがとうございます。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • reeeさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年12月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪型もとても気に入り、マッサージも気持ちよかったです!ありがとうございました。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • yukaさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年12月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    何度も通ってるけど、やっぱりここが一番癒されます。シャンプーもイイにおいになってましたし、気持ちよかった♪お花も奇麗なものがいつも活けてあるし。またここにします。

    利用プラン
    カット+カラー
  • siamさん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年10月27日

    総合
    1.50
    プラン
    1
    雰囲気
    2
    技術
    1
    接客
    2

    ヘアエステとカットのセットということでとても楽しみにしていったが、ヘアエステもカットも対応も満足できず、返って割高感を覚えました。 全てセットのプランより、組み合わせなどでフレキシビリティを持たしたプランの方が良いのではと思いました。

    サロンからの返信
    siamさん先日はご来店ありがとうございました。 お忙しい中せっかくご来店頂いたにもかかわらずご希望に 沿えず大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘頂いた事を真摯に受け止め今後の営業に反 映させてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Freya

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • junojunopuさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年10月5日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    やっぱりここのマッサージが1番好き~ 痛すぎず、弱すぎず、心地よくてお勧めです。 ヘッド・マッサージのお好きな方は 1度は体験してみて下さい。 毛髪・頭皮のその時の状態に合わせて ベストのシャンプー&コンディショナー等を選んでくれるのも魅力ですよ。是非お試しあれ。

    サロンからの返信
    junojunopuさん 先日はご来店ありがとうございました。 いつもうれしいコメントをありがとうございます!! 今後も快適に過ごしていただけるように努力していきたい と思いますので、これからもよろしくお願いします! オーストラリアのお話楽しみにしてますね!!

    川路 美枝

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • みんみん3737さん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年9月27日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    久々に伺いましたが、満足のいく仕上げでした。 ヘアエステも気持ちよかったです。オプションを間違えて申し込んでしまい、ご迷惑をおかけしましたが、すぐに変更していただきました。ありがとうございました。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • ゆかさん

    40代後半(女性)

    投稿日2009年9月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアエステなんて初体験でドキドキでしたが担当してくれた澤田さん、初めにきちんとご挨拶ありマッサージ&オイルの説明を丁寧にしてくれ髪の状況も判断してくれたり、とても親切で感じのいい方でした。後日ハガキも送っていただき、また行かせてもらいたいなと思いました。お店のスタッフの連携もよく仕事の効率がいいなと感じました。何気ないお茶のサービスも嬉しかったです。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
  • kobaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年8月14日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    長かった髪をショートにしたのですが、 無理なお願いをしたにも関わらず、 とても丁寧に対応して頂きました。 髪も軽くなりましたが、気持ちも軽くなりました!また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました☆

    利用プラン
    カット+カラー
  • あこさん

    30代後半(女性)

    投稿日2009年7月27日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    まだ数回の利用ですがスタイリングしやすくしていただき感謝しています。カットのイメージを曖昧に伝えても上手くくみとって頂いています。またお伺いしますのでよろしくお願いします。

    利用プラン
    カット+カラー
  • junojunopuさん

    40代前半(女性)

    投稿日2009年6月28日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    いつもこちらでお世話になってます。おしゃれなのにアットホームな感じですごく安らげるのと、ヘッドマッサージがとても丁寧で癒されます。独自のヘッドマッサージとの事ですが、偏頭痛持ちで、すこしヘッドマッサージにはうるさい私ですが毎回満足する事が出来る、お勧めプランです。施術前も毎回頭皮や髪の毛の状態を確認してくれた上で、その時に一番合うであろうシャンプー等を選んで下さるのも助かります。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘッドスパ(45分)+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Freya(フレイア)
住所 神奈川県横浜市中区元町3-136
電話番号 045-663-8699

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 月・水・木・金・土 10:00~20:00
日・祝 10:00~19:00
定休日 火・第3月定休
座席 9席
スタッフ数 9人
付近の駅

元町・中華街駅   石川町駅   横浜駅   西横浜駅

アクセス みなとみらい線「元町・中華街駅」5番出口より徒歩5分
JR「石川町駅」南口より徒歩6分
道順 【元町・中華街駅から】
元町・中華街駅5番出口を出て、元町通りを元町方面に直進。「GODIVA」と「ABCMART」の間を左折し、突き当たりを右折した先左手

【石川町駅から】
石川町駅南口を出て右に進む。元町五丁目東交差点を越え、3分ほど直進した先、十字路の奥右手
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用不可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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