BiBi international[ビビ インターナショナル]の口コミ 9ページ目|吉祥寺<ヘアサロン予約>

吉祥寺

BiBi internationalビビ インターナショナル

口コミ評価
  • 誕生日特典

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

424

  • JJさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年5月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    気配り、配慮が行き届いていて、また利用したい。母にもすすめたい。

    サロンからの返信
    JJさん 先日はありがとうございました!お子様は大丈夫でしたか?次はぜひお店に連れてきて下さい☆ 今まで忙しくて出来なかった分これからは色々なカラーをまたしていきましょう!またお待ちしております! bibi 小菅

    小菅

    利用プラン
    カット+カラー
  • bruna73さん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年5月13日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    2
    技術
    4
    接客
    3

    なんだか落ち着かない雰囲気。 技術はともかくリラックスしたいならおすすめしません。

    サロンからの返信
    bruna73さん 先日はご来店いただきありがとうございました。 流れのなかでバタバタした雰囲気を感じさせてしまって申し訳ありませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。改善すべきところはすぐに改善してよりリラックスできる空間づくりを心掛けてまいります。 またよろしければご来店お待ちいたしております。

    千葉

    利用プラン
    【期間限定】前髪カット+カラー+ヘッドスパ(45分)
  • PINKさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年5月9日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    ヘッドスパがすごい気持ちよかったです。 生理中でも大丈夫だったのか、心配ですが・・ お忙しそうで色んな方が入れ替わりでしたが、 色もよかったし、今度はカットでまた行きたいと思います。 マユカラーもありがとうございました。 そして最後に変な質問をしてしまい、すみませんでした。

    サロンからの返信
    PINKさん 先日はご来店いただき、ありがとうございました。 ヘッドスパは体調に問題がなければ、いつでも大丈夫ですよ! もし心配な時は、効果がより穏やかなオイルを使いますので、担当スタッフに伝えてください。 慌ただしい中での施術になってしまい、申し訳ありませんでした。 また是非、カットでのご来店を楽しみにお待ちしております。 BIBI 千葉

    千葉

    利用プラン
    【期間限定】前髪カット+カラー+ヘッドスパ(45分)
  • ハッピースマイルさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年5月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    こちらのサロンは4回目です。今回は気分を変えたくていつも担当して頂いている小菅さんにお任せで大きくヘアスタイルを変えたのですが、とっても素敵に仕上げてくれました!サロンへ行った後、3人の知人に会ったのですが3人から褒められました♪1人はお世辞を言う人ではないのですが、「すごく似合ってる」と言われました。ホント、うれしいです。 次回はカラーで伺います。小菅さん、ありがとうございました☆

    サロンからの返信
    あさほほさん、いつもありがとうございます! バッサリ切って髪の毛もツヤツヤになりとっても素敵になりましたね!お友達にも好評だったようで私もとても嬉しいです。 これからも喜んで頂けるスタイルを沢山提案させて頂きますね! 次回はカラーでお待ちいたしております。嬉しいコメントありがとうございました☆

    小菅

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ひまわりさん

    30代前半(女性)

    投稿日2012年3月19日

    総合
    2.00
    プラン
    1
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    3

    したいヘアスタイルの切り抜きをわざわざ持っていったのに仕上がりが全然違う形にされました。長年かけて伸ばした髪の毛なのですごくショックです…最後に髪を巻いてもらったのですがそれも下手でした。もっと練習した方が良いと思いますし、切り抜きからイメージがつかないのであればカウンセリングを念入りにするべきだと思います。

    サロンからの返信
    ひまわりさん 先日はご来店ありがとうございました。 長さやご希望のヘアスタイルについてのカウンセリング不足や技術不足のため、ご希望のヘアスタイルにお仕上げする事ができず、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、カウンセリングの仕方や技術を改善させて頂きます。 大変失礼を致しました。申し訳ございません。

    平井

    利用プラン
    カット+カラー
  • greenleafさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年1月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    妊婦なのですが、気を遣っていただいて、とてもありがたかったです。

    利用プラン
    カット+カラー
  • ハッピースマイルさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年1月8日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    今回2回目の利用です。前回、ご担当して頂いた方にお願いしました。カラーの色で迷っていたのですが、いろいろと提案をして頂き、とても仕上がりに満足しました。 また、前髪も一緒にカットして頂いたのですが、てっきり別料金発生?と思っていたのですが、請求はされずとてもうれしかったです。今後もこちらの美容院へ通おうと思っています。

    サロンからの返信
    あさほほさん 先日は、ご来店頂きありがとうございました。ツヤ髪カラーになり、喜んで頂けてなによりです。 次回は、パーマの残り具合を見て、またステキなスタイルにしていきましょう。BiBi小菅

    小菅

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • 姫ままさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年12月22日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアエステは想像以上の心地よさで最高でした。 年末だからか?いつもなのか?非常にお忙しそうでしたが、2階席では非常にゆったりとリラックスして過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    姫ままさん 先日はありがとうございました。バタバタした中でのスパでしたが、心地よいと言って頂き、とても嬉しく思います。また疲れが溜まった時はいつでも癒されに来て下さいね!スパ担当:荒木 慌ただしい中の接客で大変申し訳ありませんでした。スパ、喜んで頂けて本当に良かったです。次こそは、マッサージシャンプーも楽しみにしていて下さいね!!ヘア担当:千葉

    千葉、荒木

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • YU1980さん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年12月3日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    シャンプーがとても気持ちがよかったです。

    サロンからの返信
    YU1980さん 先日は、BiBiにご来店頂きありがとうございました。シャンプーが良かったと言って頂き、とても光栄です。おすすめさせて頂いたシャンプーも是非使ってみて下さい。またのご来店を心より、お待ち致しております。ヘッドスパ担当:荒木

    荒木

    利用プラン
    ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • ハッピースマイルさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年11月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    1週間が経過しましたが、パーマも馴染んできて良いカンジです。当日、こちらの都合で予約時間よりも1.5時間程、早くお店に行ったにも関わらず、とても丁寧な対応をして頂き、有難かったです。2階で施術をして頂きました。1階とは違って落ち着いていてゆっくりできました。小菅さんのカットの技に惚れ惚れしてしまいました。仕上げと最初の受付をして下さったスタッフさんも気さくで話しやすい雰囲気があり、リラックスできました。

    サロンからの返信
    あさほほさん 先日は、ご来店頂きありがとうございました。少しバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。ふわふわパーマ気に入って頂けたようで、とても嬉しいです。イメージチェンジ成功でしたね。とてもお似合いでした。また雰囲気を変えにいらしてください。またのご来店をお待ちしております。 BiBi 小菅

    小菅

    利用プラン
    【OZmall15周年記念】カット+パーマ+トリートメント
  • 姫ままさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年11月16日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    初めて利用させて頂きましたがとても心地よく過ごさせて頂きました。髪のことだけでなく、様々なプランがあっていろいろ試してみたくなりました。 もう少しすいているときにゆっくりと出来ると良いなあと思いました。

    サロンからの返信
    姫ままさん 先日はご来店頂き、ありがとうございました。今回はシャンプーが出来ず、申し訳ございませんでした。美容鍼やスパやエステのメニューも豊富に揃えております。是非ぜひご利用下さい。次回、心を込めてシャンプーさせて頂きますので、またのご来店お待ちしております。 BiBi 千葉

    千葉

    利用プラン
    カット+カラー
  • すみれさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年11月8日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    髪型を考えていかなかったのですが、髪質に合わせてとても親切にアドバイスしてくださり良かったです。 シャンプーの際のマッサージも長くしてくれて気持ちよく頭がほぐれました。 寛いで過ごせました、有難うございました。

    サロンからの返信
    すみれさん 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 乾かし方、実践して頂けましたか?ふんわりとした雰囲気のヘアスタイルがとても似合っていらっしゃったので、次回のスタイル提案もさせていただけたら嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております。 BiBi 千葉

    千葉

    利用プラン
    【OZmall15周年記念】カット+パーマ+トリートメント
  • ゴダードさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年10月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    特に希望する髪形もないまま行きましたが、生活環境や髪質等を考慮して色々相談しながら決めました。本当に親身になってくれ、仕上がりにも大満足。明らかにトリートメント使用前と使用後の違いがわかる程潤いました。

    サロンからの返信
    ゴダードさん 先日はありがとうございました。その後スタイリングはうまく出来ていますか?スタイリングしにくくなったら是非またご来店ください。これから一緒にステキなスタイルを作って行きましょう。 ありがとうございました。 BiBi 小菅

    小菅

    利用プラン
    【OZmall15周年記念】カット+パーマ+トリートメント
  • ようこ066さん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年9月29日

    総合
    4.25
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    とても混んでいました。予約が11時だけど30分待ちました。まつげパーマをかけましたが100点満点の仕上がりです。シャンプーやパーマのときには痛みなどなくおわりました。途中雑誌やコーヒーなどお気遣いを頂きありがとうございました。

    サロンからの返信
    先日は大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。そしてパーマでもお時間を取らせてしまいご迷惑をお掛け致しました。その後いかがでしょうか? コメントを読ませていただき、アドバイスいただいたことを徹底していくと共に、技術も向上して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

    小菅

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • カピバラさんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年9月14日

    総合
    2.50
    プラン
    3
    雰囲気
    2
    技術
    3
    接客
    2

    フェイシャルエステはよいです。

    サロンからの返信
    先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。サロン中が慌ただしい中での施術で申し訳ございませんでした。そういう時こそ、しっかりとしたカウンセリングの時間をとり、お客様に不安感を抱かせないような工夫を心がけたいと思います。施術の順番等も今一度、見直させて頂きます。スタッフ一同もっとゆったりとした雰囲気でリラックスして頂ける空間づくりをいたしますので、ぜひ次回のご来店お待ち致しております。またエステと一緒に美しくなるお手伝いをさせていただければ嬉しく思います。貴重なご意見をありがとうございました.

    小菅、山田

    利用プラン
    カット+まつげパーマ+フェイシャルケア
  • K.Yuasaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年9月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアエステ、とても気持ちよかったです。一緒に美容鍼も試してみたのですが、痛くなかったのでよかったです。

    サロンからの返信
    K.Yuasaさん   湯浅様、先日はご来店頂き、ありがとうございました。リラックスして頂けましたでしょうか?頭皮の赤みと抜け毛を改善するために最善を尽くしていきたいと思っております。よろしければ、またぜひヘッドスパにいらして下さい。 スパ担当 大久保 湯浅様、先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。鍼の恐怖心が残らず、嬉しく思います。また、美と健康のためにも、ぜひご利用下さいね。吉祥寺の素敵なカフェ発見なさったら、ぜひお教え下さい。 鍼担当 山田

    大久保、山田

    利用プラン
    ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • なおさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年7月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングもすごく親切だし、適度なフレンドリー感で私はすごく気に入っています。 居心地がいいサロンです。 今回は、長年ロングだったのを10年ぶりにバッサリ切りました。 安心して任せられたし、出来上がりもすごく満足です。また秋になったら行きたいと思ってます☆

    サロンからの返信
    なおさん 先日はご来店ありがとうございました。 バッサリ切ってまわりの人を驚かせられてますか?? また秋になったらガラリと雰囲気を変えられるようなご提案をさせていただきたいと思います。 ではまた、お待ち致しております。

    千葉

    利用プラン
    カット+カラー
  • okaka1さん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年7月5日

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    2
    技術
    5
    接客
    4

    担当してくださった方が、ヘアスタイルや髪質について、こちらの要望を聞きつつ色々とアドバイスしてくださったので、いままでずっと同じ髪型しかできていなかったのですが、次回どのように変化できるかが楽しみになりました。 時間はかかりましたが、丁寧に施術していただいて大満足です。まわりからも好評でした。

    サロンからの返信
    okaka1さん 先日はご来店ありがとうございました。 貴重なお時間をだいぶ使ってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います!これからもokaka1さんが楽しんでいけるヘアスタイルを色々とご提案させていただけたらと思います。 美容室にいらっしゃるお客様が楽しく快適に過ごしていただける空間づくりをもう一度スタッフ全員でつくっていきます。 貴重なご意見を有難うございました。またのご来店をお待ちしております。

    小菅

    利用プラン
    【期間限定】カット+プチ縮毛矯正
  • Lauraさん

    30代前半(女性)

    投稿日2011年6月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    「近々パーマをかけようと思う」と言った私に対し、「折角のクセ毛なんだから、それを活かしてブローすればパーマっぽくなりますよ!」とブローの仕方を丁寧に教えて下さったのが一番印象的です。担当者の方が敢えてパーマを勧めなかったところに、とても好感を抱きました。 また、髪質について細かくご指摘頂いたこと等から、一人一人の髪質と向き合って下さっているのだということも伝わり、嬉しく感じました。 どうもありがとうございました。

    サロンからの返信
    Lauraさん 先日はありがとうございました。ストレートの具合はいかがでしょうか?まだ湿気の季節が続くので、また暑くなってきたらいつでもご来店ください。ブローはうまくいってますか?もっともっと髪質に合わせて色々なスタイルを楽しんでいただけたらと思います。色々、準備してお待ちしております。

    小菅

    利用プラン
    【期間限定】カット+プチ縮毛矯正
  • 藤紫さん

    50代後半(女性)

    投稿日2011年6月11日

    総合
    4.00
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    明るい雰囲気のお店で、また時間のある時にゆっくり行きたいです。

    サロンからの返信
    藤紫さん 先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 受付の際に不手際があり、申し訳ございませんでした。 次回はぜひ、ヘッドスパをお試しください! お店としてもメニューについて分かりやすい説明、安心して頂けるカウンセリングができるよう心がけていきます。 またのご来店を心よりお待ちしております、

    小菅

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • ハイジさん

    50代後半(女性)

    投稿日2011年4月23日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    髪質にあったアドバイスをしてくれるので、良かった。

    サロンからの返信
    ハイジさん 先日はご来店ありがとうございました。 いつもこちらの提案を快く受け入れてくれて嬉しいです。 また次回も新しい提案を準備してお待ちしております。 皆様にもよろしくお伝えください。

    小菅

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ゆっきさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年4月10日

    総合
    1.75
    プラン
    2
    雰囲気
    1
    技術
    3
    接客
    1

    評価の通りです。また行きたいとは思いません。

    サロンからの返信
    ご指摘ありがとうございます。 また、たくさんのサロン様の中からBiBiを選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして申しわけございませんでした。 未熟な部分、美容室として大切なものをもう一度見直し、改善していきたいと思います。 大変失礼いたしました。

    千葉

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • nanahanaさん

    50代前半(女性)

    投稿日2011年3月8日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    マッサージ⇒カット⇒ヘアエステの順番でしたが、マッサージがまず素晴らしく気持ちよく、ちょっとまげただけでも痛かった左肩の痛みが20分でもすっかりとれました!カットもくせの状態などをよくみて、ブローなどのアドバイスもいただき、ヘアエステは初めてでしたが、肩から頭皮へのマッサージもすばらしく、終わった後は髪のボリュームがよみがえりました。2階の3席しかないところで施術をしていただきましたが、窓から光が入ってきて、気持ちのいい空間でした。

    サロンからの返信
    nanaha 先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございます。 お身体の痛みが少しでも軽減されたみたいで本当に良かったです! 今後ともケアをさせていただけたら幸いです。(エステ山田) 少しお店が混み合っていた為リラックスして頂けたか心配でしたが、ちょっとでもほぐされて頂けたみたいで良かったです。 カットして素敵になりましたね!すっきりしてとても春らしいと思いました。スタイリングはうまく出来てますでしょうか?来月に又お会いできるのを楽しみにお待ちしております。(カット千葉) 先日はヘッドスパを担当させて頂きありがとうございました。 頭皮のBefore、Afterを実感して頂いて施術させて頂いた私もとても嬉しく感じました。ぜひまたお待ち致しております。(スパ上塩)

    千葉

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • nontanさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年3月6日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    担当の星野さんは施術中いつも要望を聞いてくださるだけでなく楽しそうにカットやセットをされるので、どのように仕上がるのか私も楽しみになってしまいます。自分の髪質についてもしっかり説明して頂けるので、とても勉強になります。

    サロンからの返信
    nontanさん いつもご来店ありがとうございます。 パーマの感じはいかがですか?? 春夏はちょっと違ったスタイル(カラーリングなど)に挑戦してみるのも良いと思います。 またのご来店楽しみにお待ちしております。

    星野

    利用プラン
    カット+パーマ
  • greenleafさん

    40代前半(女性)

    投稿日2011年1月27日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方々皆さん感じが良いのですが、特にエステのスタッフの方は、いつも色々アドバイスしてくださり、おまけに、施術もかなり上手いです。 今度は、絶対に全身マッサージをお願いしたいです!

    サロンからの返信
    greenleafさん 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 お喜び頂けて、とても嬉しく思います! コンゴもgreenleafさんがより快適に毎日をお過ごし頂けるように、全力でサポートさせて頂ければ幸いです。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    エステ山田

    利用プラン
    カット+カラー
  • ゆうこりん♪さん

    50代後半(女性)

    投稿日2011年1月10日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    今回は予定外でしたがパーマをかけていただきました!とても満足しております♪平山さんは私自身では気がつかない所を良いほうに引き出して下さるので本当に助かります! もちろんヘッドスパの気持ちよさは言うまでもありません(^-^)

    サロンからの返信
    ゆうこりん♪さん とても嬉しいコメントありがとうございます。 美意識の高いゆうこりん♪さんと出会い、喜んで頂けたことで、こちらこそ幸せな気持ちになります。 これからももっともっとゆうこりん♪さんをキラキラに輝かせるために、私もたくさんの引き出しを準備して技術を磨いていきます。 【平山】 コメントをいただいてとても嬉しく思います!! ゆうこりん♪さんが心からリラックスできるような時間を過ごしていただけるように、もっとマッサージの腕を磨いていきます!お身体にお気をつけて、またいつでもいらしてください!お待ち致しております。 【伊藤】

    平山・伊藤

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • reiさん

    50代後半(女性)

    投稿日2010年12月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回美容師さんに勧められて、始めて「エアー」というパーマをかけました。猫っ毛でボリュームの少ない髪が根本からふわっとトップから盛り上がりとても良かったです。このサロンでしか取り扱って無いようなので、ボリュームを持たせたい人は絶対お勧め!!またやってみたいです。

    サロンからの返信
    reiさん いつもありがとうございます。 reiさんの髪質にピッタリのパーマでしたね。私も気に入って頂けて嬉しかったです。次回も是非やりましょう! まつ毛パーマも楽しみにしていて下さい。

    廣澤

    利用プラン
    カット+パーマ
  • cyakicyakiさん

    60代前半(女性)

    投稿日2010年12月13日

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    長時間のヘアエステをするのは初めてだったので他店との比較はできませんが、全体的にはきちんとやっていただいたと思います。 ただ、“優雅な大人の時間”というほどではなかったなあという感想です。(施術・雰囲気ともに) せっかくヘアエステでリラックスしたのに、パーマ時の椅子が硬く、少し肩が凝ってしまったのが残念です。 肩をぐるぐる回していたら、スタッフの方がそれに気付いたのか、せっかくなのにすみません、と言ってその場でマッサージ して下さったのは、非常に好印象でした。 カウンセリングの結果、プラス料金が発生してしまいましたが、髪質が変わったようにサラサラになり、髪型も意外とまとめやすかったので、その点は大変満足しています。

    サロンからの返信
    cyakicyakiさん 先日はご来店ありがとうございました。 髪も扱いやすくなり良かったですね。 椅子の硬さはご指摘いただいた通り、少しでも改善していけたらと思います。 ヘアエステ、カットパーマなどの技術全てを通してもっともっとより良い空間づくりや技術力のアップに精進していきます。 またのご来店をお待ち致しております。

    千葉

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • はちこさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年12月12日

    総合
    1.00
    プラン
    1
    雰囲気
    1
    技術
    1
    接客
    1

    最悪でした。 こんなにサービスのひどい美容院は初めてです。 せめて椅子に案内する時は、前のお客様の髪くらい掃いてから案内してください。 二度と行きません。

    サロンからの返信
    はちこさん お忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず、とても不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 年末の繁忙期とはいえ、スタッフ一人ひとりの中に甘えがあった事が、今回の事につながってしまったと思っております。 書いて頂いた事以外にも、いろいろと思われた事があったかと思います。慌ただしい対応になってしまった上に、髪の毛が掃かれていない状態の椅子にお通しするというあってはいけない状況を作ってしまった事も全て、こちらの準備不足が招いた結果です。 真摯に受け止め、今後二度と同じような思いをお客様に感じさせぬ様、スタッフ全員の意識改革に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。

    スタッフ一同

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • chimichimiさん

    50代前半(女性)

    投稿日2010年12月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平山さん、今回もありがとうございました。 またまた遅い時間に押しかけて、カット・カラー・パーマ・マツゲパーマ・トリートメントとフルコースお願いしてしまいまして申し訳ございませんでした。 同じ日にカラーもパーマもお願いしましたが、今でも手触りがツルツルです。 安心して通えるお店なのと、明るいスタッフさんばかりですので、いつでもお客さんで賑わっていますね。 平山さん、又よろしくお願いします。 まだまだクリスマス前ですが、 「良いお年をお迎えください! 来年もどうぞよろしくお願い致します!」

    サロンからの返信
    こあこあさん こちらこそいつも楽しくハッピーな時間をありがとうございます。こあこあさんのヘアーが毎日、ツルツル、ツヤツヤ、コロ~ンコロ~ンである様に、これからももっともっとパワーアップしていきます。これからはもっと寒くなり忙しくなると思いますが、体には本当に気をつけて残りのラストスパート、共にがんばっていきましょうね! こちらこそBiBiスタッフ一同宜しくお願い致します♪

    平山

    利用プラン
    カット+カラー
口コミについて
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サロン名 BiBi international(ビビ インターナショナル)
住所 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-11-11
電話番号 0422-44-0744

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~20:00
定休日 火定休
座席 12席
スタッフ数 14人
付近の駅

吉祥寺駅

アクセス JRほか「吉祥寺駅」公園口より徒歩5分
道順 吉祥寺駅公園口を出て「マルイ」に向かって右に直進。交差点の「すき家」を左折。焼き鳥「いせや総本店」の道を挟んで向かいにあるサロン
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
キャンセルについて
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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