Buenos Karin[ブエノスカリン]の口コミ 4ページ目|馬車道<ヘアサロン予約>

馬車道

Buenos Karinブエノスカリン

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

342

  • まぐさん

    40代後半(女性)

    投稿日2017年2月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    じっくり髪質や顔まわりのチェックをして、スタイリングしやすく、似合う形に仕上げてくれました。美容院を変えるタイミングで伺いましたが、ここにしようと思います。

    利用プラン
    カット
  • emi_pfさん

    40代後半(女性)

    投稿日2017年2月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    新人君?だったのでカラーは色が入らず、もう一度やり直し。カットとカラーで4時間かかりました。 小林さんの丁寧な仕事の仕方が気に入り、担当で予約をしたのに、残念です。これでは担当の意味がないですよね。。。挙句の果てにはお会計で金額を間違えて請求。嫌な思いをしました。でもサロンの雰囲気は素敵で、スタッフの方も良い方ばかりで、駅からも近いしオススメです。是非、またこのようなことがないよう改善をお願いします。結果素敵に仕上げていただいたので、、ありがとうございました。

    サロンからの返信
    emi_pf様、この度はブエノスカリンへご来店誠にありがとうございました。emi_pf様の滞在時間を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様との時間お約束やお支払料金確認のご説明、担当者が離れる際のお声掛けが不十分であった事、深く反省しております。今後このようなことが起きぬようご指摘いただいた箇所を再度改善、修正を行いまたemi_pf様が安心してお店に足を運んで頂けるよう努めてまいります。ご貴重な意見大変ありがとうございました。emi_pf様の次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    小林 弘承

    利用プラン
    【新春限定★10800円】カット+カラー+ケラスターゼ2Step トリートメント
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2017年2月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    高級感ある重厚な建物の雰囲気が素敵です。 担当者絹笠さんはこちらの簡単な説明で理解して頂き満足いく仕上がりにしてくれます。 お任せして安心できます。

    サロンからの返信
    ゆたろう様 いつもご来店ありがとうございます。その後いかがお過ごしですか? 日頃可愛くアレンジ等していただけていたら幸いです。  今後のゆたろう様の生活やパーソナルな部分に合わせて素敵なスタイルを創っていけたらと思います。  次のご来店を楽しみにしております。

    絹笠賢

    利用プラン
    カット
  • マリンさん

    40代後半(女性)

    投稿日2017年1月14日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    外観や店内の雰囲気がよく、広々していてゆったりできた。 シャンプーやカラー剤など高級感がありました。 担当者も丁寧に対応してくださりました。

    サロンからの返信
    マリン様、この度はブエノスカリンへご来店誠にありがとうございました。嬉しい口コミもいただきありがとうございます。今回のカラー剤は従来の薬剤より色の発色、艶、手触りも非常に良いものになっているので綺麗な髪が楽しめると思います。髪型やスタイリングなど日常のお手入れ等で何かお困りの事がありましたらいつでもご相談して下さい。マリン様の次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    小林 弘承

    利用プラン
    カット+カラー
  • ミニャンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2017年1月6日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    寝ながらのシャンプー台(夢シャン)は首が疲れないのでgoodです。

    サロンからの返信
    ミニャンさま いつも当店をご利用していただきありがとうございます。 シャンプ-台を気に入っていただけて嬉しく思います。 また今回もミニャンさまに合わせたカラ-リングをさせていただきました。カラ-リングも褪色具合等を見ながら若干の調整をしながら行わせていただいております。 次回もより美しい色にしたいと思います。よろしくお願いします。

    絹笠賢

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • patraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年11月28日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    オズでは予約できなかった前回の施術者が、当日予定変更になったのかアサイン可能とのことで、変更いただけました。柔軟な対応ありがとうございます。

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • mamikeroさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年11月22日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    丁寧なお仕事で、安心してお任せできます。初めてでも、キチンと相談できるヘアサロンで、オススメします。

    利用プラン
    カット+カラー+ケラスターゼ3Step トリートメント
  • ミニャンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2016年10月18日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    シャンプーの時、よくマッサージしてくれて、ヘッドスパのようで気持ち良かったです。

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年10月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    なんとなくこんな感じで。というだけで 好みのヘアスタイルに仕上げてくれます。 オススメです。

    サロンからの返信
    ゆたろうさま 先日はご来店していただき誠にありがとうございました。画像をいくつか持ってきていただいた為、好みがわかりやすくとても施術しやすかったです。 長さ的にもアレンジがしやすい長さでもありますのでこんなアレンジがしたい!等ありましたら是非おっしゃってください。 次回またスタイルをつくるのが楽しみです。 またのご来店楽しみにしております。

    絹笠賢

    利用プラン
    カット
  • sumaiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年10月11日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    4

    昨日伺いました。 お店の雰囲気はとてもよいです。 メニューはカット、カラー、パーマをお願いしました。 カラーは白髪染めでしたが所々白髪が染まっていません。 遅めの予約だったためあまり時間がなかったからでしょうか... 仕上がりの長さはもう少し長めが希望でしたが 相談の中で「長めは今どきでない」とのことで妥協してしまいました。

    サロンからの返信
    sumaiさん先日はブエノスカリンにご来店いただきまして誠に ありがとうございました。この度はsumai様に満足いただける施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが起こらないように施術を始める前にカウンセリングをもっと密にとりより良いものを提供できるようにしていきます。 申し訳ございませんでした

    杉山淳二

    利用プラン
    【10月末まで★秋のイメチェン】カット+カラー+パーマ
  • emi_pfさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年10月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    2回目利用です。今回のカットもとても丁寧で、周りからも素敵!とよく言われます。イルミナカラーは傷んだ髪もつやつやに・・・まるでトリートメントをしたかのように~?これはオススメです!!(*^-^*)また2か月後に伺いますね!

    サロンからの返信
    emi_pf様、先日はブエノスカリンへご来店誠にありがとうございました♪大変嬉しい口コミありがとうございます☆周りの方々に素敵って言っていただけてなによりです♪今回のヘアカラーで手触り と艶が良くなってとてもお似合いでしたね!きっと秋冬のお洋服にも合わせやすい色だと思いますので色の経過も楽しんで下さい♪また2か月後またお会いできるのを楽しみにしております♪ 寒くなってきてますのでくれぐれも体調には気を付けて下さいませ♪

    小林 弘承 

    利用プラン
    【期間限定】カット+イルミナカラー
  • さん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年9月4日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます。(*^◯^*) 似合う髪型をご提案くださったり、また、こちらのリクエストや相談に丁寧に対応してくださいます。 また、よろしくお願いします。 ただ、室内の温度が席によっては少し暑かったかも。(汚れ防止のマントや室内着を二重に羽織るのでもう少し低い方が快適に思えます。)

    サロンからの返信
    姫様、いつもご来店誠にありがとうございます♪柔らかい雰囲気に仕上がったヘアースタイルとても似合ってましたね☆今回は貴重なご意見誠にありがとうございます!こちらの配慮不足で大変申し訳ございませんでした。季節によっての空調管理も含めお客様の滞在時間をより快適に過ごしていただけるよう改善します。姫様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

    小林 弘承

    利用プラン
    カット+カラー
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年7月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    他の美容院と違って建物も重厚感があり、スタッフの対応も毎回気持ちよく施術もこちらの意見を汲んでくれます。

    サロンからの返信
    ゆたろうさん先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます♪ これを励みに次回も満足して頂けるような施術を提供できるようにしたいと思います。 ゆたろうさんの次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

    杉山淳二

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • emi_pfさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年7月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンは落ち着いた大人雰囲気。私の描いていたヘアスタイルにしていただき、最後は今流行りの巻き髪の作り方も、丁寧にレクチャー(*^^*) カットもとても丁寧です。シャンプー気に入りましたので、購入しまーす!!

    サロンからの返信
    emi_pf様 先日はブエノスカリンへご来店誠にありがとうございました。 大変嬉しい口コミありがとうございます♪ その後ヘアースタイルのお手入れはいかがでしょうか? 今回お伝えしたアイロンの巻き方は是非トライしてみて下さい☆これからのシーズン可愛い素敵なアレンジも楽しめると思います♪ またemi_pf様にお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。

    小林 弘承 

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • ひょんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年7月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回は大変お世話になりました。 パーマのプランで予約しましたが、カウンセリングの中でデジタルパーマの方が良いとなり、その場で快く内容を変更下さいました。また、その時に所要時間と料金のご案内があったのも、とても好印象でした。 仕上がりは、長さもちょうどよく、何よりAラインのシルエットがイメージ通りでとても気に入りました!前髪は、私の伝え方が悪く少し切りすぎてしまった感がありますが、2週間もすれば馴染んでくると思っています(^^)パーマも、教えていただいた通り色々な出し方をして楽しんでみたいと思います。 何より担当の方の物腰柔らかな雰囲気や丁寧なご対応に、とても安心感が持てました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ひょん様 先日はブエノスカリンにご来店していただきまして誠にありがとうございます。 その後、パ-マの具合等はいかがでしょうか?何かセットしにくい箇所やチャレンジしたいスタイルなどのご要望がございましたら是非とも気兼ねなくおっしゃってください。 今後はより素敵にさせていただければ光栄です。 前髪は少し短かったみたいで申し訳ございませんでした。次回はしっかりと認識したうえで顔周りもカットいたします。よろしくお願いいたします。  ではまたのご来店を楽しみにおまちしております。

    絹笠賢

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー or パーマ+ケラスターゼ トリートメント
  • ミニャンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2016年3月18日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    色、とても綺麗です。ただ、白髪染めの私には、赤みが出てこないか心配です。スタッフの皆さんとても親切ですヨ。

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • でめきん♪さん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年3月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回で3度目の利用になります。 きっかけは去年の夏にオズモールから予約を お願いしたのですが、毎回ばっちり決めてもらえるので満足しています。カットで雰囲気を変えて頂いてから、彼氏も出来ました!(偶然ですが、髪型のおかげ☆と思ってます♪) お店全体の雰囲気も落ち着いていて、ゆったりと過ごせるのでオススメの美容院です!!

    サロンからの返信
    でめきん♪様、先日はご来店誠にありがとうございました♪大変嬉しい口コミもありがとうございます☆ヘアースタイルがでめきん♪様のライフスタイルにお役にたてたことに大変嬉しく思います♪次回もでめきん♪様に似合う素敵なデザインが出来るように頑張ります♪またお会いできるの楽しみにしております♪

    小林 弘承

    利用プラン
    カット
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年3月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    次の日でもまだ艶髪でした。まとまりよくなりました。ありがとうございます。

    利用プラン
    カット
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年3月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    重厚感のあるトビラに受付の方の対応も良く、 カットも希望通りにしてくれました。次の予約して帰りました

    利用プラン
    カット+カラー
  • マキさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年2月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とにかく雰囲気最高です。既に何度も利用していますが、カラー剤を塗っていただく技術が最高です。何軒かカラーしていただいていますが、必ず皮膚に付くのが当たり前で生え際にクリーム塗られますが、ここはそんなの必要ないのです!感動!そして、トリートメントもよいです!オプションのハンドマッサージも格安でここちよさが得られます!

    利用プラン
    カット+カラー
  • ゆたろうさん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年12月31日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ずっと通っています。マツエクにも利用しています。雰囲気も対応も丁寧です。

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • 如月さん

    40代前半(女性)

    投稿日2015年12月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店の雰囲気も素敵で、広々とした空間でとてもリラックスできました。どんな感じになりたいかを細かくこちらの希望を聞いて下さり、素敵な色にして頂きました!ありがとうございます。またぜひ伺いたいと思います。

    サロンからの返信
    如月様、この度はブエノスカリンへご来店誠にありがとうございました♪ 大変嬉しい口コミありがとうございます♪ 今回のヘアカラー気に入っていただけてなによりです♪ 如月にとても似合ってましたね☆ また是非ハンドマッサージも合わせてブエノスカリンへ癒されにいらして下さい☆ 如月様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    小林 弘承

    利用プラン
    カラー+3Step トリートメント
  • ミニャンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2015年12月12日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    オプションのハンドマッサージはカラーしている間に出来て、手のコリもほぐれますヨ。ヘアスタイルもあまり聞かれなかったですが、思い通りに仕上げてくれて有り難うございました。

    サロンからの返信
    ミニャンさんいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます!次回もミニャン様に喜んで頂けるようにがんばりたいと思います!嬉しい口コミありがとうございます♪次回のご来店心よりお待ち申し上げます

    杉山淳二

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • さん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年11月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も前回と同様に髪型を一緒に考えて素敵に仕上げてくださりありがとうございました。いつもとても丁寧に対応してくださるので、心地よいサロンタイムを過ごせます。サロンも豪華な雰囲気ですよ!

    サロンからの返信
    姫様、今回もブエノスカリンへご来店誠にありがとうございます☆ 大変嬉しい口コミありがとうございます♪ 姫様がサロンで過ごすお時間がより充実して快適に過ごしていただけるよう次回も精一杯頑張ります♪ 次回もお会い出来るのを楽しみにしてます☆

    小林 弘承

    利用プラン
    カット+カラー
  • ミニャンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2015年9月11日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    シャンプーの力加減が気持ちよかったです。 エクステまつげの話しもできてよかったです。

    サロンからの返信
    ミニャン様、いつもご来店ありがとうございます。先日はお待たせしてしまいすみませんでした。 お褒めいただいたシャンプ-の他トリ-トメントの質感、流し等をより良く改善いたしますので以後ご満足いただけるサ-ビスをしていきます。 またのご来店を楽しみにしております。

    絹笠賢

    利用プラン
    【夏のWケア付き】ケラスターゼ UVケアトリートメント&クールケアスパ(15分)+カット+カラー
  • uk12062010さん

    30代後半(女性)

    投稿日2015年8月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    落ち着いた雰囲気の素敵な空間で、とても癒やされました。 スタッフさんの対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。 個室があり、子連れでも大丈夫とおっしゃっていただいたので、次回は息子と一緒に行ければと思います。

    サロンからの返信
    uk12062010さん先日は数あるサロンからブエノスカリンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。とても嬉しい口コミありがとうございます♪今回はカットとUVケアプランで施術させて頂きました。次回は秋のトレンドなども楽しんで頂けるようにしたいと思います!uk12062010さんの次回のご来店心よりお待ち申し上げます。

    杉山淳二

    利用プラン
    【夏のUVケア付き】ケラスターゼ UVケアトリートメント&クールケアスパ(15分)+カット
  • inaba23さん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年8月11日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    いつも自宅でスタイリングしやすいスタイルにしていただき感謝しています。

    サロンからの返信
    inaba23さんいつもブエノスカリンをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、嬉しいお言葉をありがとうございます!次回もまた喜んで頂けるようにがんばりたいと思います!inaba23さんの次回のご来店心よりお待ち申し上げます

    杉山淳二

    利用プラン
    カット+カラー
  • patraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2015年8月6日

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    担当の方の予約がOZ上では取れなかったのですが 当日店舗に行ってみたら、担当の方だったので、ほっとしました。

    サロンからの返信
    patraさん 口コミありがとうございます。 慌ただしい所があり申し訳ございませんでした。 これからもそんな中でも一人一人キレイになって頂く為に妥協せずに楽しい空間にしていこうと思います。 次回もご来店楽しみにお待ちしております。

    田口和人

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • 水越さん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年7月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもお世話になっております。当日予約で色々と慌ただしい感じではありましたが、いつも通りの仕上がりで助かってます。

    サロンからの返信
    水越さん コメント頂きまして誠にありがとうございます。 ヘアスタイルの中で何か一つ旬なものをもって帰れるような提案づくりをしていければと思います。 次回もご来店を楽しみにしております。

    田口和人

    利用プラン
    【平日限定】カット+カラーorパーマ+ケラスターゼorハホニコトリートメント
  • にゃんこ大好きさん

    50代後半(女性)

    投稿日2015年7月17日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    落ち着いて大人の雰囲気漂うお店。穏やかな気持ちで最後まで過ごせます。

    サロンからの返信
    にゃんこ大好きさん昨日は数あるサロンからブエノスカリンにご来店頂きまして誠にありがとうございました。今回は頭皮を保護しながらリタッチとバッサリ耳出しショートにさせて頂きましたがいかがでしたか?次回感想を楽しみにしています。嬉しいお言葉をありがとうございました。次回もにゃんこ大好きさんに満足していただけるようにがんばりたいと思います!ご来店心よりお待ち申し上げます

    杉山淳二

    利用プラン
    カット+カラー
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Buenos Karin(ブエノスカリン)
住所 神奈川県横浜市中区本町4-41 Dグラフォート 横浜クルージングタワー1F
電話番号 045-640-3375

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 10:00~21:00 土 10:00~20:00 日・祝 10:00~19:00
定休日 火定休
座席 19席
スタッフ数 30人
付近の駅

馬車道駅   日本大通り駅   関内駅   桜木町駅   横浜駅

アクセス みなとみらい線「馬車道駅」7番出口より徒歩1分
みなとみらい線「日本大通り駅」2番出口より徒歩6分
JR「関内駅」北口より徒歩7分
JRほか「桜木町駅」東口より徒歩9分
道順 【馬車道駅から】
馬車道駅7番出口を出て、進行方向を直進。ふたつ目の角、本町3丁目交差点の右手にある建物

【日本大通り駅から】
日本大通り駅2番出口を出て、目の前の大通りを左に進む。4つ目の交差点、本町3丁目交差点の左奥にある建物

【関内駅から】
関内駅北口を出て左手に進み、関内駅北口交差点を右折。しばらく進んだ先、本町3丁目交差点の左手にある建物

【桜木町駅から】
桜木町駅東口を出て右前方にある桜木町駅前交差点を右折。直進し、桜木町駅入口交差点を左方向に進む。馬車道駅がある本町五丁目交差点を右折し、本町四丁目交差点を越えてひとつ目の角を入った先にある建物
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
PayPay / LINE Pay / 楽天ペイ / au PAY / Alipay
■電子マネー
Suica / Pasmo / iD / Apple Pay / QUICPay
キャンセルについて ※予約のキャンセルや変更はご予約日前日までにサロンまでご連絡ください
注意事項 ※個室での施術をご希望される場合、事前にサロンにご相談ください
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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