arrows[アローズ]の口コミ|池袋<ヘアサロン予約>

池袋

arrowsアローズ

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

417

  • ザキさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年6月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    駅から近く、分かりやすい場所にありました。 丁寧にカットして頂きありがとうございました!

    サロンからの返信
    ザキさん 先日はご来店頂きありがとうございます。 是非またよろしくお願いします。 心よりお待ちしております。

    千葉

    利用プラン
    前髪カット
  • まぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    あまり細かくこうしたい!と決めていかなかったのですが、思っていたイメージに合うようにセットとメイクしていただけて、良かったです。 雨に濡れずに行けるように、会場までの行き方まで教えていただいて、助かりました。 ありがとうございました。

    サロンからの返信
    まぃ様、先日のご来店ありがとうございました! アレンジする方は皆さまだいたいのイメージだけで、お任せしますって方が多いのでお気になさらずに今後も任せて頂ければ可愛いスタイルを作ります! 池袋でしたら道順は任せてください! また機会ありましたら是非arrowsをご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • akさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年6月10日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    若向けのお店かな?と思いましたが、しっかり要望を聞いてくださり、きれいに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    akさん 先日はご来店頂きありがとうございました。 また是非お立ち寄りください。 心よりお待ちしております。

    千葉

    利用プラン
    前髪カット
  • はるうたさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年5月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前髪カットのみの利用でしたが、希望など丁寧に聞いていただき、安心してお任せすることができました。 スタッフのみなさまの雰囲気もあたたかく、ぜひまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    はるうたさん 先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!! 前髪カットはとても印象が変わるので 緊張と不安があっただろうに 任せて下さりありがとうございました!! また是非、前髪カットでも 全体カットでも是非担当させて頂けると嬉しいです^_^ 今後もはるうた様にとって居心地のいい空間づくりを 提供できるよう精進していきます! ありがとうございました(^^)

    石川佳奈

    利用プラン
    前髪カット
  • みっちぃさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年4月2日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    よく通り道からお店の雰囲気がとても好きで、予約してました。今度改装で2階だけになってしまうのがとても残念です。 カラー相談にとても親切ですし、髪型も私にあったスタイルにしてもらえるので満足しています。 またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    みっちぃさん 先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます!! ヘアカラーも色々相談させて頂いて 任せて下さったおかげでとても綺麗なベースが でき、色落ち後もいつも綺麗な状態でご来店されるのが とても嬉しく思います! 今後もみっちぃ様にとって居心地のいい空間づくりを 提供できるよう精進していきます! これからも是非担当させて頂けると嬉しいです!! ありがとうございました(^^)

    石川佳奈

    利用プラン
    カット+イルミナ カラー(白髪染め対応可)+amatoraスパ(10分)
  • リエルさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年3月29日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    駅から程良い近さで、カットのみのメニューがあったのが魅力で選びました。 担当のヘアースタイリストさんにもよるとは思うが、私の担当の方はカットの相談に、とても親身さがあり良かったです。 初めて訪ねるサロンは不安が少しあるが、ドアを開けたら受付の方の笑顔に、ほっとしました。このようにお客さんのニーズに合わせられる素敵なヘアースタイリストさんがいらっしゃるサロンですよ。

    サロンからの返信
    先日はありがとうございました。 その後髪の調子はいかがでしょうか。 なにか髪のご相談があれば聞かせて頂きます。 またのご利用をお待ちしております。

    千葉

    利用プラン
    カット
  • kellyさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年1月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも横山さんにお任せしていますが、いくつかの提案をしていただけて似合う髪型に美しく仕上げてくださるところに毎回感謝しております。アシスタントの方のシャンプーやマッサージにも毎回癒されます^ - ^スタッフの方々のチームワークもよく居心地の良いお店と思います。今後ともよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    kellyさん いつも担当させて頂きありがとうございます!! ずっと来て頂いているからこそ、色々な提案をさせて頂いてkellyさんがいつまでもARROWSを新鮮な気持ちでご利用してもらえたらな!(^_^)と思いながらスタイル提案させてもらってます! アシスタントの技術も褒めて頂きありがとうございます。 こういう言葉を頂くとアシスタントもですが、僕もすごく励みになり頑張ろうと思えるので本当に嬉しいです☆ カラーのプランはスタッフみんなで検討してみようと思います! 次回も喜んで頂けるようみんなで頑張りますので宜しくお願いします! (横山千秋)

    横山千秋

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • すまさんさん

    20代後半(女性)

    投稿日2019年1月2日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    スタイリストさんがとても丁寧に接客してくださり短い時間だったのですが心地よい時間を過ごせました!

    サロンからの返信
    すまさん様、先日のご来店ありがとうございます。 前髪カットでしたので短い時間でしたが心地よい時間を過ごして頂けてとても嬉しく思います! 今度はさらに喜んで頂けるように色々と提案させて頂きます! 次回全体カットやカラーでも是非お待ちしてますね(^-^)

    大関陽介

    利用プラン
    前髪カット
  • f_lorさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年11月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーの色味がきれいに入ってよかったです。カラーがしみることもありませんでした。 最後のスタイリングも素敵に仕上げていただき、前髪もうまくまとまりました。(どうやって仕上げるのかよく見ておけばよかったです!) スタッフの方の対応もよく、ゆったりと過ごすことができました。

    サロンからの返信
    f_lorさん 先日のarrowsへのご来店、嬉しいクチコミ、 有難うございます!! カラーのお色味すごく似合ってらっしゃいましたね!! もともと入っていたハイライトを生かし 色落ちも楽しんで頂けたらなという思いで カラーレシピを決めてみましたが その後はいかがでしたでしょうか? いつまでも居心地のいい空間づくりを 提供できるよう精進していきます! また是非宜しくお願い致します(^-^) 有難うございました!!

    石川佳奈

    利用プラン
    【初回限定】カット+イルミナ カラー or オーガニックカラー+ 8種類から選べる ダヴィネススパ(20分)
  • kohitoshiさん

    60代前半(男性)

    投稿日2018年9月14日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    サービスも良く、お店の人との会話も楽しい。但し駅からは少し遠いのが難点。

    サロンからの返信
    kohitoshi様、いつもご来店ありがとうございます。 嬉しいクチコミありがとうございます。 こちらもとても楽しく、また勉強になるお話を聞かせて頂いております。 また次回美味しいお酒の話など是非聞かせて下さい。 お待ちしております!

    大関陽介

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • にゃーこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年9月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪質などを把握してくださった上でいつも素敵な仕上がりにしていただいて大変満足です。ヘッドスパも最高に気持ちがよくてよく寝てしまいますが、終わったあとは地肌すっきりで髪ふんわりさらさらでした!これからも長くお世話になりたいと思っています。

    サロンからの返信
    にゃーこ様、いつもご来店ありがとうございます。 担当させて頂くようになってから数年経ちますので、髪質や好みなどしっかりと把握しております! ヘッドスパも気に入って頂き、アシスタントでいつも入っている柏木も大変喜んでおります。 こちらこそ是非、長年担当させて頂きたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。

    大関陽介

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ダヴィネス ヘッドスパ(45分)+カット
  • あさくらさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年6月1日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    以前行った時より腕は落ちた感じがする。 しかし普通の美容院よりは出来上がりが良いと感じる

    サロンからの返信
    あさくら様、技術不足で期待を裏切ってしまい申し訳ありません。 次回来る際には期待以上のカットができるよう技術向上に努め、改めて勉強していきます。 感じたことなどその時ありましたら、気にせずおっしゃって下さい。 またのご来店是非お待ちしております!

    大関陽介

    利用プラン
    カット
  • aichanさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年5月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    妊娠7ヶ月のお腹を抱えて行きました。妊婦の対応は色々と気を遣うと思いますが、丁寧に対応頂き感謝です。妊娠中の敏感肌にカラーリングはどうかと心配したところ、根元から少し開けてカラー剤を塗ってくださり、非妊娠時よりもまったくカラー剤の刺激がなく、助かりました。仕上がりもとても満足です!ヘッドスパも、しっかりとほぐして頂き気分スッキリでした。また伺いたいと思います。

    利用プラン
    【初回限定】カット+イルミナ カラー or オーガニックカラー+ 8種類から選べる ダヴィネススパ(20分)
  • 猫象さん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年5月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    大学生が沢山いそうな明るくて若い雰囲気のお店でしたが、若くない私でも居心地がよくて、老けて見えない華やかなパーティースタイルにしていただけてよかったです。

    サロンからの返信
    猫象さん 返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。 その際はarrowsをご利用いただきましてありがとうございました。 黒髪で前髪重めでのパーティーセットがとってもお似合いでしたね(^-^) どのスタッフもセットを得意としておりますのでまたいつでもお気軽にいらしてください! とても嬉しいコメントありがとうございました!! 蔵前加奈子

    蔵前加奈子

    利用プラン
    ヘアセット&アイメイクプラン
  • momiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年5月6日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    結婚式に参列するため利用させていただきました。ドレスが地味なので華やかにして欲しいという希望も思っていた以上に叶えていただきました。また、当日は風も強くセットがくずれてしまうのではないかと心配しておりましたが、帰宅するまで綺麗なままでした。また、利用したいと思います。

    サロンからの返信
    momi様、先日のご来店ありがとうございます。 しっかりと固めましたが風が強い日でしたので崩れなくて安心しました。 セットには自信を持っていますが、このようなクチコミが励みになります。 これからも満足して頂けるよう技術向上していきますので、またのご来店お待ちしております。

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • miyuさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年4月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても可愛く仕上げていただきました。途中で崩れるかな?と心配していましたが家に帰ってもくずれずさすがプロだなぁと思いました!

    サロンからの返信
    miyu様、先日のご来店ありがとうございます。 お褒めの口コミありがとうございます。 セットする機会はあまりないかもしれませんが、特別な日だからこそ、こちらも全力で対応させて頂きました! 次も機会がありましたら是非ご来店下さい。 さらに可愛く仕上げます!

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • りささん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年3月13日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    ヘアセットで利用させていただきました。 写真でイメージをお伝えした後も、途中途中を見せてくださり相談しながら進めていただけて良かったです。ただ、時間が経つとどんどん浮いてきてしまったので、もっとしっかりピンなどでとめていただけたら良かったかなと思います。アレンジの仕上がりは素敵でした。ありがとうございました!

    サロンからの返信
    りささん 口コミありがとうございます! ピン止めが少し弱かったみたいで申し訳ございません。 次は4月にまた結婚式があるという事でしたので、その時はしっかりと止めさせて頂きます。 また次の機会は是非よろしくお願い致します。

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • まっちゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年6月26日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    こちらの都合で到着が遅れてしまったのに、とても親切に対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。

    サロンからの返信
    まっちゃんさん 口コミありがとうございます。 会話も楽しくして頂き、こちらこそありがとうございます。 また機会ありましたら是非ご利用おまちしておりますね^^

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • のですさん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年4月4日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    結婚式の為利用させていただきました。 道に迷い遅くなってしまいましたがとても丁寧に対応して下さいました。 こちらに合わせたスタイルを考えて下さり、実際にとても可愛らしく仕上げていただきました! またセットの際にはお願いしたいと思います。

    サロンからの返信
    のです様、嬉しいコメントありがとうございます(^-^)結婚式セット、可愛いと思って頂けて良かったです。評判などどうだったかなと思っていましたので。また、のです様の雰囲気に合わせて可愛くヘアセットさせて頂きます(^-^)またのご来店を心よりお待ちしております(^-^)

    酒井元樹

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • sasaさん

    30代後半(女性)

    投稿日2017年3月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日だったので、のんびり過ごすことができました。カウンセリングもとても丁寧で思い通りになりました(^-^)/

    サロンからの返信
    sasaさん 先日はご来店ありがとうございました( *´艸`) 混み合っている場合もありますが、ゆったり過ごしたい方には平日がおすすめです! その後、髪の調子はいかがでしょうか? またしっかりカウンセリングさせて頂きますので、 宜しければ次回もお待ちしております(^-^)

    蔵前 加奈子

    利用プラン
    【平日限定】カット+モロッカンオイル トリートメント
  • なおさん

    50代前半(女性)

    投稿日2017年2月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    結婚式のお呼ばれで時間や場所が良かったので初めて伺いました。 私は髪が少なかったりヘアアクセサリーも持参しなかったり少し不安もあったのですがさすがで思っていた以上に華やかに仕上げいただきました。 手際も良く慌てずに式場へ向かう事ができありがとうございました。

    サロンからの返信
    なおさん 先日はご来店ありがとう御座いました。 スタイル喜んで頂けて嬉しく思います。 また、機会が御座いましたら是非ご来店下さい。 心よりお待ちしております。

    高橋

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • こいちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2017年2月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて伺いました。あまり美容室で納得しない娘が珍しくとても気に入っていました。家からも近いので、とても良い美容室を見つけたと喜んでていました。私の担当してくれた美容師さんも、こーしたかった!!って思ってた髪型にしていただきました。蔵前さん最初に上手く説明出来きなくてごめんなさい。少し伸ばしてからまた伺いたいと思います。

    サロンからの返信
    こいちゃんさん 娘様を担当しました横山です。 先日はありがとうございます! 気に入って頂けてとても嬉しいです!(^-^) また喜んで頂けるスタイルを提案していきますので宜しくお願いします!!また楽しいお話ししましょう(#^^#) (横山) 先日はお二人でご来店頂きありがとうござました(^^♪ また髪が伸びましたら、お二人で来ていただけるのを楽しみにお待ちしております(*^^*) その際は、カウンセリングもしっかりとやらせていただきます!!  (蔵前)

    横山 蔵前

    利用プラン
    オーガニックカラー+トリートメント
  • eia.rk.mさん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年2月12日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    結婚式のヘアセットをお願いしました。JRの池袋駅から思っていたより遠く少し遅刻してしまいましたが、短時間で仕上げてもらいました。

    サロンからの返信
    eia.rk.m様、ご来店と口コミありがとうございます。 ヘアアレンジは得意ですのでまた機会ありましたら是非ご利用お待ちしております^^

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • さとりんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2017年1月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    メイクもヘアスタイルもとても可愛く仕上げていただきました??また特別な日にお願いしたいと思います

    サロンからの返信
    さとりん様 ありがとうございま。 今回はクリスマスパーティーという事でしたので華やかになるようにさせて頂きました。 また何かの機会がある際には是非ご来店お待ちしております。

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • リココさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年11月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    親子でお世話になりました 娘も私も大満足です 石川さんのヘッドスパ最高に気持ちいいです! 今後も酒井さんに親子でお世話になります

    サロンからの返信
    リココ様、いつもお世話になっております。(^-^)感激するコメントでとても嬉しいです(^^♪  ヘッドスパ気持ち良いですよね!石川も喜んでますよ(^-^) これからも期待に応えて綺麗にさせていただきます! またのご来店をお待ちしております(^-^)

    酒井元樹

    利用プラン
    【ダメージ髪におすすめ】カット+イルミナ カラー or オーガニックカラー+モロッカントリートメント
  • ayakoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年6月20日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    3

    スタッフの皆さんがとても感じのよい美容院です!特にシャンプーの香りや洗い方がよくて、今度はトリートメントやスパもやってみたいと思いました。施術速度はゆったりしているので思っていたより時間がかかりました。予定がある場合は事前に出たい時間を伝えた方がいいかもしれません。

    サロンからの返信
    ayako様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。。この度は、せっかくご指名いただきながら、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。私どもの技量不足と、予定通りの時間に終わらせることが出来なく、大変残念な思いをさせてしまいました。深く反省し、自分の至らなさを痛感しております。次回は必ずご満足いただけるよう頑張りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    arrowsスタッフ一同

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ばっはさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年5月30日

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    結婚式のヘアセットとメイクをお願いしました。予想とは違ったアレンジでしたが夜まで崩れず、メイクも友人たちから好評でした。また機会があればお願いしたいと思います♪ありがとうございました!

    サロンからの返信
    ばっは様、コメントありがとうございます(^-^) 好評頂けてこちらも大変嬉しいです! またすぐに機会があると言う事でしたのでその際は是非また違ったアレンジでも何でもご相談くださいね!

    大関陽介

    利用プラン
    ヘアセット&フルメイクプラン
  • miKiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年5月1日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    担当の方は話しやすいお願いしやすい方でした。到着が遅れてしまいましたが、時間内に対応してくださったので助かりました。

    サロンからの返信
    miKiさん 先日はありがとうございました。 結婚式は楽しめましたでしょうか? いろんなお話が出来て楽しかったです! セットメイク以外にもお得なメニューがたくさんありますので、 機会がありましたらぜひまたいらしてください!

    蔵前 加奈子

    利用プラン
    ヘアセット&アイメイクプラン
  • ユカさん

    20代後半(女性)

    投稿日2016年3月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも利用させてもらっています。結婚式のためにヘアセットをしてもらいました。お任せでお願いしましたが、とても素敵なヘアスタイルに仕上げてもらいました。ありがとうございました。また利用させてもらいます。

    サロンからの返信
    嬉しいコメントありがとうございます。とても素敵になりましたよね^_^喜んで頂けて光栄です。髪型が決まると、一日がとてもハッピーですよね!そんなお手伝いをこれからもさせて頂けたらと思ってます!またこれからも素敵にしていきますのでよろしくお願い致します^_^

    酒井元樹

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • sakuraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年3月7日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    結婚式に出席するためへアセットプランで申し込みさせていただきました。担当してくださった方のセンスも抜群で、1日happyに過ごせました。ありがとうございました!! また機会がある際には是非お願いします。

    サロンからの返信
    sakuraさん 先日はありがとうございました! 担当させて頂いた横山千秋です!! 1日楽しく過ごせたと聞き、すごく嬉しいです(*^_^*) 次回はもっと気に入ってもらえるよう頑張りますので、 是非また遊びに来て下さい! よろしくお願いします。

    横山千秋

    利用プラン
    ヘアセットプラン
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 arrows(アローズ)
住所 東京都豊島区西池袋5-2-3 平凡立教前ビル 1F・2F
電話番号 03-5952-9955

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 11:00~21:00
土・日・祝 9:30~19:30
定休日 第3火定休
座席 10席
スタッフ数 13人
付近の駅

池袋駅

アクセス JRほか「池袋駅」C3出口より徒歩1分
道順 池袋駅のC3出口を出て右に進んだ先、「arrows」の旗が目印
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
注意事項 ※女性スタッフ希望などのご要望をいただいた場合でも、予約状況によってはご対応できかねることがあります
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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