NOV 自由が丘[ノヴ ジユウガオカ]の口コミ 10ページ目|自由が丘<ヘアサロン予約>

自由が丘

NOV 自由が丘ノヴ ジユウガオカ

口コミ評価
  • 駅近

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

779

  • ぽちさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年3月4日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リラックス出来て、いつも満足な仕上がりになるのでオススメです。

    サロンからの返信
    ぽちさんいつもNOVのご利用ありがうございます。今回はスパでリラックスして頂けたようで嬉しいです。トリートメントも一緒でしたがその後いかかでしたでしょうか?? もし、次回はこうしたいなどございましたら、遠慮なくお申付けください。トリートメントのソムリエもおりますので髪のお悩みなどをご相談頂ければと思います。またぽちさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+オージュア4Stepトリートメント+炭酸シャンプー
  • latteさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年3月3日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    他の美容院との違いは、受付の担当の方がものすごく感じが良いことです。年齢はミドル世代でしょうかとても落ち着いていて丁寧で、担当の美容師の方に会う前から既に癒されます。こちらの美容室は二回目ですが前回と同じ方を指名させていただきました。この二回で長年ロングだった私の髪も今は肩より上になりました。安心しておまかせできるのでまたおねがいしたいです。

    サロンからの返信
    latteさんこの度は2回目のご来店誠にありがとうございました。NOVではお初めての方から、ご相談があるけど直接は伝えづらいなどのお客様にビューティコーディネーターに よるカウンセリングをさせて頂いております。スタイリストと直接ではなく少しでも和んでリラックスして頂けるように心がけておりますのでご安心下さい。何でもご相談頂ければと思います。ヘアスタイルも徐々に変化させていきましょう。またlatteさんのご来店をNOVスタッフ一同心取りお待ちいたしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • kyoko101さん

    60代前半(女性)

    投稿日2016年3月3日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフ皆さんが感じが良く教育が、行き届いている。 カウセリング前と途中で美味しいお茶を頂けます。嬉しいですがカウセリング前には多少待たされる事もあります。忙しい時は時間が気になります。

    サロンからの返信
    kyoko101さんいつもNOVをご利用頂きありがとうございます。この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様の大切なお時間をお預かりしていることを常に意識していく為にも一人一人の教育にも目を配りより心地の良い空間にしていきたいと思います。また、待ち時間のお茶も定期的に変えておりますので、毎回違うお茶を楽しんで頂けると思います。次回の楽しみにして頂けると嬉しいです。またkyoko101さんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ピカさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年2月28日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サービスのドリンクもノンカフェインであったり妊娠中なことをとても気遣っていただきました。 シャンプー台のブランケットも電気毛布で細かな気配りを感じました。 ヘアエステもスッキリ爽快で思い切ったカットも満足の仕上がりでした。 キッズ優先デイもあるそうなので、また産後も利用したいです。

    サロンからの返信
    ピカさん先日はノヴにご来店頂きありがとうございました。今回スタイルもガラッと変えさせて頂き、気に入って頂けるか心配しておりましたが、こんな素敵なコメントも頂き感謝致します!これからご出産も控えて大事な時だと思いますので、お身体を大事にされてください。そして是非キッズ優先デイにお越し下さい! ご指摘頂いた、スタッフ間の連携もお客様が快適に過ごせる事を優先に取り組んで参ります。 ピカさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

    木村 章良

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+カット
  • のほほんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年2月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございます。行く度に髪が元気になっていくのを感じます。また宜しくお願いします。

    サロンからの返信
    のほほんさんいつもNOVへのご来店誠にありがとうございます。髪のケアをするとどんどんヘアスタイルの幅も広がり楽しくなりますね。先日は今後のヘアスタイルのお話も出来てよかったです。今後またヘアスタイルをたのしんで頂けるようにケアもしっかり行っていきましょう。トリートメントのご感想も聞かせて下いね。お忙しい中コメント頂きありがとうございました。またのほほんさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+カット
  • Hanakoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年2月24日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    季節の一つ一つ違うお茶を一度でなく、何度かいれてくれたり、接客も丁寧でサービスのきめ細やかさを感じました。SHIGETAのオイルスパもとてもよかったのですが、もう一つのクリームスパも次は受けてみたいです。

    サロンからの返信
    Hanakoさん先日はご来店頂きありがとうございます!そして素敵なコメントも頂き重ねてありがとうございます! 最初にお出しするお茶や、途中のお茶もスタッフがいろいろ考えて揃えてお出ししているので、喜んで頂きこちらもうれしいです。SHIGETAのオイルスパも気に入って頂けたようで、是非クリームスパもあの柔らかいクリームによるゆったりマッサージが気持ち良いので、是非お試し下さい!Hanakoさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

    木村 章良

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • まやりんさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年2月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪の色もヘアエステも大満足です。 春が待ち遠しくなるようなヘアカラーにしてもらい、友人にも羨ましがられました。いろいろ提案してもらえるので、何にも考えていなくてもすんなり決めることが出来ました。次回も楽しみにしています。

    サロンからの返信
    まやりんさんいつもご来店ありがとうございます!コメントもうれしい内容で、こちらも大変感謝です! 今回カラーリングでいれさせて頂いたお色はモーヴアッシュという透明感と艶が出るこの春イチ押しカラーなので、気に入って頂けてこちらもうれしいです。これからもまやりんさんに、似合うデザインを提案させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。 まやりんさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

    木村 章良

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • かおぼんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年2月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも親切丁寧に対応して下さります。 プチオーラソーマもとても参考になります。 オススメのサロンです??

    サロンからの返信
    かおぼんさんいつもNOVにご来店頂きありがとうございます!そしてうれしいコメントありがとうございます! プチカラーセラピーも気に入っていただけてこちらも嬉しいです。長く通ってくださっているかおぼんさんがいつも新鮮で、素敵なスタイルでいられるように、いろいろこれからもご提案させて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します!次は春のカラーでより透明感を出していくなどがオススメです。 かおぼんさんのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    木村 章良

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • さおりんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年2月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めての美容院で緊張していたのですが、最初からリラックスして過ごせました。シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。次はヘッドスパもしてみたいです。 ありがとうございました。

    サロンからの返信
    さおりんさん先日はNOVにご来店頂きありがとうございました!そしてうれしいコメントを書いて頂き感謝致します。初めての美容室はとても緊張するものですよね、こちらもさおりんさんがNOVで過ごすお時間が充実するように心がけていたところに、リラックスして頂けたとお言葉頂きこちらも大変うれしく思います!そしてNOVで力を入れているシャンプー、マッサージを気に入って頂けたことも合わせてうれしいです。ヘッドスパの種類も沢山ございますので、いろいろご相談頂ければ、さおりんさんに合ったスパをオススメさせて頂きますので、是非ご相談下さい! さおりんさんのまたのお越しをNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    木村 章良

    利用プラン
    【2015年口コミ1位記念】カット+カラー+2Stepトリートメント+SHIGETA アロマオイル肩マッサージ
  • えみさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年2月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーリングの色やカットしたい長さのことを丁寧にカウンセリングしてもらえました!ここまで丁寧なカウンセリングを受けられたのは初めてでした!お店の雰囲気も良かったです(*^^*)

    サロンからの返信
    えみさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。お初めての方はどうしても緊張してしまうと思いますが、少しでも喜んで頂けた事に大変嬉しく思います。NOVでは独自のカウンセリング方法でよりお客様の悩みやなりたいヘアスタイルをご相談頂けるように親身に心がけております。カウンセリングへのコメントもありがとうございました。今後も季節お悩みに合わせたコンタクトをとっていきたいと思っておりますので何でもお話し下さい。NOV周辺のお得な情報も揃えておきますね。また、えみさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ぷるめりあさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年2月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    個室でじっくりヘッドスパをしていただけて、リラックスできました。 事前にきちんとカウンセリングしてくださるので、カットも安心してお任せできます。 ずっと担当してくださっていた美容師さんが辞められたのは残念ですが、お店の雰囲気がいいのでこれからも通うつもりです♪

    サロンからの返信
    ぷるめりあさんいつもNOVに来て頂きありがとうございます!そしてコメントも頂き感謝です!今回担当させて頂き、ぷるめりあさんのご希望する理想のスタイルに近づけるように精一杯カットさせて頂きました。今後もより良いスタイルをご提案できるようにしっかりと担当させて頂きます!色々お話聞かせて頂いたヘルシーなお話も聞かせてくださいね。スタッフ一同これからもぷるめりあさんのご来店を心からお待ちしております!

    木村 章良

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+カット
  • kyongさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年2月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    しっかりとツボを押さえて気持ちのいいマッサージをしてくれます。こわばった私の硬い頭をゆっくりとほぐされて、じんわりと芯まで効いているようです。翌日は髪の毛に張りが出て、体もすっきりとしています。

    サロンからの返信
    kyongさんいつもNOV自由が丘をご利用頂きありがとうございます。冬になるとどうしても冷えなどで血行が良くないこともあり硬くなりやすいので、しっかり血流を流す事が大事です。お時間ございましたらご自宅でも頭皮を軽く揉み解すマッサージを行うと良いかと思います。翌日の髪の状態などのご感想もコメント頂きありがとうございます。サロンでリラックスして頂きその後というのはすぐにはわからないのでコメント頂くと今後のケア方法などもお伝えしやすくなり助かります。またご来店時にマッサージ方法などもお伝えできればと思います。kyongさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • みかりんごさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年2月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    本当に気持ちのいいスパをして頂きました。 暖かくなってきたので気分転換したいと思い急遽、ヘアカラーをしたくなりお願いしました。快く引き受けて頂き、仕上がりも大変満足しました。 素敵な春カラーにしてもらってうきうきです。

    サロンからの返信
    みかりんごさんいつもNOV自由が丘をご利用頂き誠にありがとうございます。ここ最近で少し暖かくなり気分も春めいてきてのカラーチェンジは本当に良かったと思います。お色も気に入って頂けコメントまで頂きとても嬉しいです。ご予約のお時間の可能な限りメニューのご相談もさせて頂きますので、ご安心下さい。今回カラーチェンジを行ったので褪色を防ぐ為にもトリートメントでしっかり保湿し乾燥を避けれるようにすると良いかと思います。どんなものが良いか迷った時にはご相談下さい。NOVではトリートメント、ヘアケアのソムリエ資格をもったスタッフもおりますのでご安心してご相談して頂けるときっと気に入ったトリートメントをご紹介できると思います。次回またお話し出来ればと思っております。またみかりんごさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • youさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年2月15日

    総合
    2.25
    プラン
    2
    雰囲気
    4
    技術
    1
    接客
    2

    オーラソーマをしたくて久々の来店でした。 お店の雰囲気はとても良く、丁寧で、きっとスタイリストの技術も高いと思います。 しかし、今回は丁寧なカウンセリングをしたにもかかわらず、頭皮の湿疹については特にケアされることもなく、カラー剤を塗られました。 カラーの色も色を落としたい、地味にしたいとはっきり伝えたにも関わらず明るいベージュに。 ちょっと思ったより明るいかなとコメントしても、そう??まぁ初めて担当させてもらうからね、と言われました。初めての人にはカラーができないのかと、とても嫌な気持ちになりました。 オーラソーマも、できなかったし、残念でした。 美容室でこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。

    サロンからの返信
    you様 先日は、当店にご来店頂き有難うございました。 今回は、以前お越しいただいて数年経ってのご来店でした。また行ってみようと思っていただけたことがとても嬉しくて感激致しました。 本当に期待していらしていただいたんだと実感しておりましたがお帰りになられた時から反省をしておりました。技術に加え接客に関しても、ご指摘いただいた事以上にyou様の気分を害してしまった事深くお詫び申し上げます。 以後このような事が起こらない様に技術、接客を見直すのはもちろんの事、故ご指摘を頂いたのか、新たな改善点は無いのか、次に万が一不愉快な思いをされることがあるのではというのを事前に確認し、とにかく改善に努めます。 私共にとってこれ以上無い気付きを頂けたと思います。 頂いたご意見を真摯に受け止めサロン全体で改善してまいります。 この度は、本当に申し訳ございませんでした。

    木村 章良

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • ちゃんまーさん

    50代後半(女性)

    投稿日2016年2月13日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    娘からとてもいいスタイリストさんがいるからと教えてもらい同じスタイリストさんにカットしていただいて思ったことは、カット術いいと何もしなくてもまとまると言うことでした。こちらにうかがう以前は、まとまらないことをごまかすためにパーマをかけることで満足していましたがもうかける必要がなくなりました。また使用しているヘアケアブランドもよくて使っている内に髪質もどんどん良くなってきて年齢的にあきらめてましたが、今は自信を持てる様になりました。

    サロンからの返信
    ちゃんまーさんいつもNOV自由が丘にご来店誠にありがとうございます! 初めはお嬢様からのご紹介でご来店頂き今はお二人を担当させて頂いていてとても嬉しく思います。 そして今回このような素敵なコメントとご指摘頂き本当にありがとうございます!パーマのまとまりづらさから今回このまでやはりベースのカットは大事になってきます。髪質生え方など人それぞれなので、1番ベストな状態で常にご自宅でもお手入れしやすいヘアスタイルをご提案しています。髪のケアからヘアスタイルチェンジ季節などに合わせてお悩みありましたら是非ご相談下さい。またちゃんまーさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ゆっこさん

    50代後半(女性)

    投稿日2016年2月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いろいろと相談に乗ってくださり雰囲気もとても良いので安心してお任せできます。次回はカラーをお願いします。

    サロンからの返信
    ゆっこさん いつもNOV自由が丘をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中コメントを頂きとても嬉しく思います。今回は少し伸びていたのでヘアスタイルを変えて気分が上がると嬉しいなと思いお顔周りに動きをつけさせて頂きましたので、様子を見てやり図らさなどはごご相談下さい。次回はカラーですね。少しアクセントのあるカラーもパーマのデザインをいかしてくれます。またカラーの際には色々ご相談下さい。またゆっこさんにお会いできるのをNOVスタッフ一同心よりお待ちしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+パーマ
  • りぱさん

    20代後半(女性)

    投稿日2016年2月12日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    2
    接客
    4

    お店の雰囲気、美容師さんの接客はとても満足のいくものでした。どのようなカラーにするのか、どのくらい髪を切るのかなど丁寧に時間をかけて考えてくれます。カラーしている時も、お話ししてくれるので楽しい時間となりました。 しかし、技術の面では少し納得のいかないものとなりました。トップと毛先のカラーにムラが見られます。他店舗でカラーは何度もしてきましたが、ムラができたことが一度もなかったのですごくショックです。 技術面では満足のいかないものになりましたが、接客態度は満足です。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    りぱさん先日は貴重なお時間を使いご来店頂き有難うございました。そしてご丁寧にコメントを頂いた事、重ねて御礼申し上げます。常にお客様に喜んで頂く仕事をスタッフ一同心がけております。しかしこの度、技術面においてりぱ様のご満足に至らず、その上不快な思いをさせてしまった事に対し大変申し訳ございませんでした。弊社では2週間のお直し期間を設けております。(勿論ご都合に合わせて頂きます。)今回のカラーのお直しをさせて頂きたいと思います。りぱ様の現状を改善する機会を与えて頂ければ全力で努めさせて頂きます。この度お手間を取らせる事になり申し訳ございません。 何卒宜しくお願い致します。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • nyaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年2月8日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ウエルカムティーや途中で出てくるお茶は、毎月違うようで楽しみです。 スタッフの皆様との会話も付かず離れずで丁度いいです。

    サロンからの返信
    nyaさんいつもNOVをご利用頂きありがとうございます。貴重なお時間を使ってのコメントも頂き嬉しいです。ウェルカムティーは毎月変えておりまして、お待ちのお時間でのドリンクも香りの紅茶を季節などで変えて楽しんで頂いております。お茶の変化に気づいて頂きコメントまで頂くととても嬉しいです。またnyaさんがNOVへのご来店の楽しみの一つになると嬉しいなと思います。次回も楽しみにしていて下さい。nyaさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+カット
  • suzuさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年2月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    SHIGETAのヘアエステをどうしても受けたくて、予約しました。個室なのですごくくつろげて、あまりの気持ちよさにうとうとしちゃいました。疲れていた頭や目がスッキリして、髪までつやつや!オーラソーマに基づくカウンセリングでカラーも素敵に仕上げてくれました。大満足です!あと、レセプションのビューティーコーディネーターの女性がとても感じよく、最初からリラックスできました。ありがとうございました!

    サロンからの返信
    suzuさん先日は数あるサロンの中からNOV自由が丘を選んで頂きご来店ありがとうございます。お忙しい中での素敵なコメントもとても嬉しいです。NOVでのヘアエステは個室でフラットなベットタイプのスパルームで、照明も調整してあり寛げる空間作りを心がけておりますので、ゆっくり過ごして頂けると思います。NOVでは皆様がよりリラックスした状態でご希望などを伺えるようにビューティーコーディネーターの藤澤とスタッフで皆様をお迎えしております。いつでも安心してご来店下さい。SUZUさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • まみさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年2月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方の対応が素晴らしいと思いました。 思い通りのヘアスタイルにして頂き満足です。また行きたいと思いました。

    サロンからの返信
    まみさん 先日は数あるヘアサロンからNOV自由が丘を選んでご来店頂きまして誠に有難うございます!そしてお忙しい中でのコメントも大変嬉しいです!当日担当させて頂きました野見山です。 結婚式はいかがでしたでしょうか?当日ご希望のヘアスタイルのイメージにはご満足頂けたようで、私も嬉しいです!ヘアアレンジは私の一番得意としているので、その日の装いに合わせてヘアアレンジを御提案させて頂くこともございます!また、日頃の簡単アレンジも普段のサロンワークでレクチャーも出来ますので何でもご質問下さい! また、カットやリラクゼーションの場としてもNOVでまみさんとお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • しゅおんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年2月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーとヘアエステのメニューでしたが、何より値段に、お得感を感じました。 また、カラーに感じでしだ明るくするか、リタッチにするか迷っていましたが、適切なアドバイスをいただき色味は満足のいくものになりました。

    サロンからの返信
    しゅお しゅおんさん 先日は数あるヘアサロンからNOV自由が丘を選んでご来店頂きまして誠に有難うございます! そしてお忙しい中でのコメントも大変嬉しいです!当日担当させて頂きました野見山です。今回はカラーとヘアーエステでご来店頂きました。カラーの周期は様々ですがカットの周期よりも頻度は上がりやすくなる方も少なくないので今回のメニューはリラクゼーションも兼ねて選択せきオススメです。 お色味気にいって頂けて嬉しいです。季節や気分に合わせてのヘアカラーチェンジも楽しいですね! オーラソーマショートカウンセリングで行うお色味選びもオススメです!また、迷った際は気分で選んでみましょう! またNOVでしゅおんさんとお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 【サロン名】 NOV 自由が丘 【返信者】 野見山 怜美んさん

    野見山 怜美 

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • えりぺさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年2月1日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    口コミの評価が高く、期待していましたが、期待通りでした!カウンセリングがとても丁寧で、イメージ通りに仕上げていただきました。ありがとうございます★

    サロンからの返信
    えりぺさん 先日は数あるヘアサロンからNOV自由が丘を選んで頂きまして誠にありがとうございます!そしてお忙しい中でコメントも大変嬉しいです!この度担当させて頂きました野見山です。 パーマのイメージは伝わりづらいものですが、少しはイメージに近づけられましたでしょうか? 仕上げのムースは使いこなせていますか? わからない事があれば何でもご質問下さい! エアウェーブはデジタルパーマと似ていて乾かしたりしているとカール感が出ますので割と乾かした状態で、ムースでも良いかと思います。 スタイリングがわからない場合はいつでも聞いてください。 また、えりぺさんとお会いできるのをNOVスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    野見山怜美

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • ルーちやんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年1月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    着いたらすぐに毎月オススメのお茶を出してくれます。美味しいです。 フロントの方はとっても感じがいいです。 スタイリストさんは自分がしたいスタイルやカラーについてもとても親身に考えてくれます。 オススメのお店です。

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • makikoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年1月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    パーマとカットでしたがいつもどおりイメージ通りになって満足です(^^) 次回の予定(次はカラーとトリートメント、など) も考えられるのもいいです○

    サロンからの返信
    makikoさんいつもNOVへのご来店誠にありがとうございます。今回はパーマスタイルで以前よりも軽めにさせて頂きましたが、イメージに合うヘアスタイルで喜んで頂けて嬉しいです。乾燥の季節です。しっかりと保湿してパーマ後の乾燥のケアもしていきましょう!!次回はカラーのご予定ですので、その際は一緒にサロントリートメントをしましょう。カラーのお色みも変えてみるのも楽しくなりますね。次回ご紹介させて下さい。 またmakikoさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+パーマ
  • junjunさん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年1月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    NOVでかれこれ10回程お世話になっていますが、初めて休日にお願いしました。スタッフの皆さんがお疲れのはずの夕方に伺ったのに皆さんいつもどおりてきぱきと動かれ、平日とは違う高揚感があり元気になる事が出来ました。久しぶりのパーマとの相乗効果で私もテンションUPです。語彙力のない私のリクエストをそれ以上のクオリティで答えて下さりました。シャンプーも気持ち良かったです。

    サロンからの返信
    junjunさんいつもNOVへのご来店誠にありがとうございます。貴重なお時間をNOVでお過ごし頂き大変嬉しく思います。休日ということもあり混み合う中とても嬉しいコメントを頂きありがとうございます。パーマスタイルはお久しぶりでしたがその後如何でしたでしょうか?いつもと違うヘアスタイルにするととても気分が変わって楽しくなりますね。ご自宅でのお手入れのしやすさも踏まえてヘアスタイルの御提案させて頂いております。困ったこと、やりづらさなど何でもご相談ください。 宜しくお願い致します。 junjunさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同お待ちしております。

    海野 貴文

    利用プラン
    カット+パーマ
  • うっきーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年1月17日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    細部におもてなしの心が伺えるサービスが嬉しく思いました。例えば、お茶が三回出てくるのですが、それぞれ異なるお茶で季節感も考えていて嬉しく思いました。

    サロンからの返信
    うっきーさん先日は二度目のご来店ありがとうございました。少しでもNOVのこだわりが伝わっていると嬉しいです。お忙しい中コメントも頂きまして誠に有難うございます。NOVのお茶はウェルカムドリンクからお待ちの間の香りの紅茶まで季節などに合わせて出させて頂いております。また次回のお楽しみにして頂けると嬉しいです。今回NOVではお初めてのヘアエステでしたが、少しでもリラックスして頂けたでしょうか??日頃のケアで慣れてらっしゃるとは思いますが、お力加減やマッサージでも気になるところは何でもお聞かせ下さい。皆様が気持ち良くご満足頂けるようにNOVスタッフ一同で力をいれていきます。うっきーさんのまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カラー+SHIGETA or クリームバスヘッドスパ
  • いまさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年1月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    先日、初めて来店させていただきました。 …正直なところ、軽い気持ちで決めたお店でしたが、レセプションの方の温かいおもてなしから、担当してくださった木村さんの悩みや希望を考慮した的確なアドバイスに確かな技術、トリートメントソムリエの方の丁寧なケア方法の説明、お店全体の雰囲気や空気感まで、全体的にきちんと調和が取れていて、想像をはるかに超える素敵な美容院でした。 カラー診断から、バイオレットという初めてのカラーに挑戦させていただいたり、カットでは後ろから見ると丸みを帯びたラインにしていただいたり…私の思い描いたイメージ以上のスタイルにしていただき、木村さんを信じてお任せして良かったです☆ また次回、伺いたいと思っておりますので、相談させていただきながら、合うスタイルを探していけたらと思います。素敵な時間をありがとうございました。

    サロンからの返信
    いまさんNOVにご来店頂きありがとうございました。そしてとてもうれしいコメントありがとうございました!スタッフの全員でお客様をおもてなし、最高の技術を提供するという気持ちが伝わりこちらも大変嬉しく思います。 今回は、女性らしさというイメージをヘアデザインとカラーリングに活かさせて頂きバイオレッドのご提案も気に入って頂けて良かったです。バイオレッドは艶感と柔らかさが絶妙にでるオススメカラーなので、次回はそこにベージュをミックスしたり、アッシュを加えてみたり、いろいろ提案させてくださいね。 いまさんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    木村 章良

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+オージュア4Stepトリートメント+炭酸シャンプー
  • さくらさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年1月10日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    カットはとても良かったです。 カウンセリングも丁寧にしていただき、納得のいく仕上がりになりました。 1つ残念だったのが、シャンプーのすすぎがしっかりしておらず、若干の気持ち悪さが残ってしまいました。 洗い残しがないか聞いて頂けたらこちらも要望をお伝え出来たのですが、無言のままトリートメントに入っていたので、よく分からなかったです。

    サロンからの返信
    さくらさん先日はNOVへのお初めてのご来店ありがとうございました。仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです。NOVではビューティコーディネーターのスタッフがまずカウンセリングを行い、少しでもお客様のお声を頂いたりサロンで心地良く過ごして頂く為にもカウンセリングをしっかりと行わせて頂いておりますので、気になることお困りなことは何でもおしゃって下さい。今回貴重なご指摘も頂きありがとうございます。ご指摘を元にスタッフ一同注意していきたいと思います。また、お客様が快適に過ごしやすいサロンを提供できるようにしていきたいと思います。さくらさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【2月末まで】カット+カラー+2Stepトリートメント or 炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ゆりりんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年1月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    海野さんには、いつもステキにカットしていただいて、ありがとうございます。店内の雰囲気も落ち着いていて、ゆったりとした癒しの時間が過ごせます。またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    ゆりりんさん 先日はNOV自由が丘店にご来店下いまして誠にありがとうございました。海野 貴文です。  貴重なお時間をNOV自由が丘店でお過ごし頂き大変嬉しく思います。スタイルは如何ですか、作りやすくなると、スタイリングも楽しくなります。 また是非色々ご相談下さいませ。  ヘアエステ喜んで頂き嬉しいです。  お疲れの際はまたいつでもリラックスしにいらして下さい。お店は雰囲気を作る為に古民家の柱を利用して壁を作ったり、観葉植物を置いて見たりとどこか懐かしい空間が癒しとなっているとおもいます  更なる期待にお応えできるようこれからも頑張ります。次回のご来店心よりお待ちしております。

    海野 貴文

    利用プラン
    カット
  • スーパーヒロさん

    50代前半(男性)

    投稿日2016年1月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    担当者さんに髪型のことを親身になり考えてくださり、また明るくお喋りも出来て嬉しかったですし、対応にも心使いがあり楽しいカットの時間で、すごく良かったです。 お店の雰囲気もよく、次回もよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    スーパーヒロさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございました。そして素敵なコメントを頂きまして大変嬉しく思います。NOVで気持ち良く過ごして頂けたようでこちらも安心しております。ヘアエステも個室で照明を調整しなるべくリラックスして頂ける空間作りをしております。また色々とお喋りできればと思います。髪型に関して少しでも気になるところがございましたら遠慮なく聞いてください。スーパーヒロさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+カット
口コミについて
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サロン名 NOV 自由が丘(ノヴ ジユウガオカ)
住所 東京都世田谷区奥沢6-33-14  第2シーランドビル2F
電話番号 03-5758-1233

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 月・水・木・土 9:00~20:00
金 12:00~22:00
日・祝 9:00~19:00
定休日 火定休
座席 10席
スタッフ数 10人
付近の駅

自由が丘駅

アクセス 東急東横線ほか「自由が丘駅」南口より徒歩4分
道順 自由が丘駅南口を出て右折。高架下を通り道なりに進み、「トレインチ」の中を通り抜ける。出口を右折し、踏み切り前の交差点を左折。花屋「フローリア」の隣にあるビル2F。1Fに入るチョコレート専門店「マジドゥショコラ」が目印
クレジットカード VISA / MasterCard
注意事項 ※第2月はお子様連れ優先日です
※初めて来店されるお客様は、カウンセリングに時間をいただくため、予約時間の15分前までにご来店ください
※クレジットカードはご利用いただけません
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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