NOV 自由が丘[ノヴ ジユウガオカ]の口コミ 6ページ目|自由が丘<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

自由が丘

NOV 自由が丘ノヴ ジユウガオカ

口コミ評価
  • 駅近
  • 4席以下

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

854

  • えりぺさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年5月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回はマーメイドウェーブという、私の髪質とエアウェーブでは難しいであろうオーダーをしましたが、仕上がりは大満足☆さすが野見山さん!ありがとうございます。女性らしくなったと会社の人にも褒められました。癒される空間ですし、定期的に通いたい場所です。

    サロンからの返信
    えりぺさんいつもNOV自由が丘のご来店頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。今回はまた伸びたのもありましたがご希望のウェーブが気に入って頂き良かったです。女性らしくなったというお声は凄く嬉しいですね。私も嬉しいです。えりぺさんがゆっくりできて癒されるサロンづくりを今後も目指していきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • ゆきさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年5月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日の遅い時間の来店でしたが、丁寧にカットしていただき良かったです。マッサージも気持ち良くて癒されました。

    サロンからの返信
    ゆき☆さん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。平日の貴重なお時間をNOVで過ごして頂け嬉しいコメントまで頂きまして有難うございます。マッサージでリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。髪のまとまりや分け目なども気にされていたのですがそのごいかがでしたでしょうか?カラーリングのお色も紫外線が強くなるこの時期に褪色しづらいお色みで染めさせて頂いたので様子を見て頂ければと思います。またゆき☆さんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【期間限定★10800円】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ(20分)
  • フフフさん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年4月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    店の雰囲気はとても落ち着き、また、スタッフの方もみなさん丁寧で心地よく過ごせました。担当の方もとても丁寧に対応していただけ、また、アドバイスもいただけてよかったです。次回はカラーとカットもお願いしたいと思います。

    サロンからの返信
    フフフ様 この度は、ご来店頂きありがとうございました。 その後スタイリングはかがでしょうか。 デザイン、季節、その時の髪や頭皮の状態にあった アドバイスをさせていただければと思います。 またのご来店をお待ちしております。

    森川

    利用プラン
    リタッチ グレイカラー
  • 青みかんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年4月29日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    3

    結婚式参列用のヘアセットをお願いしました。前回の友人の際には自由が丘の別のサロンにお願いしたのですが、今回はそちらが予約できず口コミを見てとても良さそうだったのでこちらに。 残念ながら参列途中で少々崩れてしまい、髪型が気になりながらの参列となりました。 お店の雰囲気やスタッフさんの雰囲気はとても温かくよかったです。

    サロンからの返信
    青みかんさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。自由が丘の数あるサロンの中お選び頂きご来店頂いたにも関わらずとても残念なお仕上がりとなりましたこと大変申し訳ございませんでした。そしてお忙しい中での貴重なお意見、ご指摘誠に有難うございます。大切なお時間を楽しくお過ごし頂きたい気持ちでヘアセットをさせて頂いていましが、私の技術の至らなさを痛感しております。青みかんさんに大変不快なお気持ちにさせてしまい深く反省しております。今後この様なことが二度とないよう技術の見直しをし日々精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • AKさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年4月25日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    縮毛矯正とカットをしてもらい、すっきりしました。 ありがとうございました。 シャンプーの時間が1回あたり15分かかっていて、もう少し短縮してほしいと思いました。

    サロンからの返信
    AKさん先日はご来店誠にありがとうございました。縮毛矯正でボリュームダウンも出来たのですきっりして頂けて良かったです。事前のシャンプーなども含めるとシャンプー台へのご移動が多いところがありますので、貴重ご意見を元に改善させお時間が長くかかるものでも快適でスムーズに過ごして頂けるようにしたいと思います。日頃お客様が感じていらっしゃるご意見かと思うと大変有難いお言葉です。なるべく負担の少ないようにしていきますので今後ともご意見など宜しくお願い致します。またAKさんのご来店NOVスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • サワリーナさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年4月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    自分のパーソナルカラーを 診断してくれる新しいとても新鮮な 美容室でした。 髪の毛も綺麗になり似合うカラーも 分かるし人生のアドバイス的なことも 教えて頂けるので勇気も湧きました。 また是非お伺いしたいと思います。 ありがとうございました!!

    サロンからの返信
    サワリーナさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございました。そして貴重なお時間を割いて素敵なコメントを頂きありがとうございます。オーラソーマのカラーボトルの診断は好きな色や似合う色などを診断することだけではなく新しい角度から自分らしい、なりたい女性像をその日の気分に合わせてご案内できるので、新感覚なカウンセリングです。喜んで頂けて良かったです。また次の機会に選ぶと違ったお色でそれも楽しみになります。また是非試してみてください。サワリーナさんにお会いできることを楽しみにしています。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【期間限定★10800円】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ユッシーさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年3月30日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    美容院へ行ってサービスとおもてなしで髪もすっきりしてリフレッシュになりました。シャンプー台の電気毛布?もリラックスしてウトウト気持ち良くかったです。

    サロンからの返信
    ユッシーさん先日はご来店頂きありがとうございました!そして口コミ頂き感謝しております。お店の雰囲気も気に入って頂き、こちらも嬉しく思います!季節ごとに店内のディスプレイを変えたりお客様が綺麗になるだけでなく、リラックスして頂けるように心掛けております。 先日させて頂いた短いスパだけでなく、 NOV自由が丘では沢山の効果別に分かれたスパメニューをご用意しておりますので、是非そちらも体験してみてください。ユッシーさまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

    木村 章良

    利用プラン
    【期間限定★10800円】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ(20分)
  • えりえりキティさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年3月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても丁寧にカウンセリングしていただいたので、理想通りの仕上がりになり大満足です。カラーセラピーは、なるほど!と思うことがいっぱいで、参考になりました。スタッフの方もみなさん感じが良く、機会を見つけてまた伺いたいなと思います。

    サロンからの返信
    えりえりキティさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。ご希望通りのお仕上がりにご満足頂けてとても安心したのと凄く嬉しいです。そして、スタッフ共々お褒めのお言葉が日頃の励みになっていると思います。ありがとうございます。カラーセラピーはその時その時で違うのでまたスタイルチェンジの際に行うと気分ともに変われると思います。また機会がございましたらご来店頂ければと思います。えりえりキティさんにお会いできるのを楽しみにNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+SHIGETA ヘッドスパ(20分)
  • ルーヤさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年3月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気がとても落ち着いた感じでした。 2次会だったのであまりやった感がでないようにしたくお願いしました。カジュアルなワンピースにも合うようにアレンジしてもらえて良かったです。おかげで崩れることなく楽しい時間を過ごせました! またヘッドスパなどもやってみたいと思います。

    サロンからの返信
    ルーヤさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございました。今回は2次会でのヘアセットでカジュアルなワンピースに合うようにルーズさを出しながらお仕上げさせて頂きました。崩れずキープできていたようで安心致しました。貴重なお時間でのコメントありがとうございました。ヘッドスパにご興味をもって頂いた様だったので是非色々ご紹介させて頂ければと思っております。種類も沢山揃っているのでご相談下さい。カット・ヘアエステのメニューも青アロマオイルを使用し香でも癒されるのでお時間ある際は是非お試しください。 またルーヤさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • しょこ☆さん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年3月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用しましたが、来店時のカウンセリングが丁寧でした。 縮毛矯正を以前かけていることもあって、パーマをかけても髪の状況によってはかかりにくい。痛めてしまうだけになってしまう可能性もある。ということを伝えて下さり、さらに私の「ふわふわ」といった曖昧な表現にも関わらず、似合うスタイルにして頂き満足です!店内の香りにも癒されて、暫くカットやカラーの予定はないですがヘッドスパ等でまた利用したいな。と思いました。

    サロンからの返信
    しょこ☆さん 先日はNOVのお初めてのご来店誠にありがとうございます。そしてお忙しい中沢山のお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。NOVでの事前カウンセリングはしっかりと行いお初めての方でもご安心して頂けるよう心がけております。独自のカウンセリングでもカラーボトルからヘアスタイルのヒントが引き出すことができ良かったです。しょこ☆さんのなりたいヘアスタイルに近づけられたことに嬉しく思います。本当に気に入っていただけ良かったです。今度は是非ヘッドスパでもご利用頂けると幸いです。体調に気を付けてお過ごし下さい。またしょこ☆さんにお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【初回限定】カット+パーマ+炭酸泉
  • TOさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年3月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    クセがあり、広がりやすい髪を綺麗にカットしてくれるので、木村さんに任せたら安心です。また次回もお願いします。

    サロンからの返信
    TOさん先日はご来店頂きありがとうございました!そして嬉しいコメントありがとうございます!誰でもクセはあるもので、生かせるようにや抑えるようになど色々考えながら切らせて頂きました。もっと良いスタイルやバリエーションも多数作れるようにこれからも精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!次回のカラー相談もしっかりとさせて頂きます!TOさんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    木村 章良

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ろってぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年3月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    店内は清潔で落ち着いた雰囲気です。ヘアスタイルも相談しやすく、終始リラックスできます。

    サロンからの返信
    ろってぃさんいつもNOV自由が丘をご利用頂き誠にありがとうございます。店内の落ち着いた雰囲気を気に入って頂きとても嬉しいです。今回は思い切ったヘアスタイルチェンジでしたがその後スタイリングはうまくいってますか?また分からなければいつでもレクチャーさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。ろってぃさんに今後も終始リラックスして過ごして頂けるといいなと思っております。今回はパーマはしなかったですが今回のヘアスタイルにはパーマもすごくお似合いだと思いますし、やりやすいと思いますのでオススメします。またろってぃさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【平日限定】カット+カラー(グレイカラー可)+炭酸シャンプー
  • サキさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年3月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用しました!友だちの結婚式の為ヘアセットで伺いました。落ち着いた空間とスタッフさんの気遣いが良かったです。ヘアセットのイメージが決まっていませんでしたがしっかりカウンセリングしていただき安心してお任せできました。仕上がりも満足でくずれることなく一日過ごせました。友だちからの評判もよく嬉しくなりました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    サキさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。お仕上がりに問題なくご満足頂けて良かったです。初めてのサロンはとても緊張される方が多いと思いますので少しでもリラックスして頂けていて安心しました。サロンやスタイルへのお褒めのお言葉も大変感謝しております。ヘアセットのイメージは当日の装い・シチュエーションによっても違ってきますので初めのカウンセリングはしっかり行わせて頂きました。NOVではカウンセリングをしっかり行うことで本当になりたい自分に近づけご満足いただけるように心がけております。また、ヘアケアの際にもしっかりとカウンセリングいたしますのでご安心ください。別の機会にもぜひ足を運んでいただければと思います。またサキさんにお会いできるのを楽しみにNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • ミホミホさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年3月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    気に入った髪型にしてもらいました! 小顔になった感じがしました。自信を持って結婚式に参加できてとても楽しめました。嬉しかったです。

    サロンからの返信
    ミホミホさん先日はNOVへのご来店誠にありがとうございます。ヘアスタイルを気に入って頂けてとても嬉しく思います。貴重なお時間割いての素敵なコメントもとても嬉しいです。ありがとうございます。当日は楽しくお過ごし頂けたようで良かったですし、一番気にされていたお顔周りも一日気にならなかった様なのですごく安心いたしました。暖かい季節でイベントごとも多くなりやすいのでまた機会ございましたらご相談下さい。ミホミホさんにお会いできるのをNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • えりぺさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年3月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も毛先くるん♪でご機嫌で過ごしています。担当者の方のシャンプーが気持ちよかったので久しぶりにヘッドスパをやりたくなりました。しいたけさん(←勝手に呼んでいる笑)にも会えて楽しい日を過ごしました。ありがとうこざいます。

    サロンからの返信
    えりぺさんいつもNOV自由が丘をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のパーマはいつも以上に毛先のカールをしっかりとだしたので春らしく弾むパーマになりましたね。とてもお似合いでした。シャンプーはなかなか入ることができないことが多いのですが、気持ちイイのお言葉は私の励みになりとても嬉しいです。ありがとうございます。今度、スパのみでもご予約可能ですので是非お待ち致しております。しいたけさん(笑)もえりぺさんにお会いできたこと大変喜んでいました。またお会いできると思いますので、応援よろしくお願いします。またえりぺさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • もーやさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年3月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    この度は、ありがとうございました。 SHIGETAのスパの香りが今もほのかに香っております。 店内の雰囲気やスタッフさんの雰囲気がとても良く非常に寛げる空間でした。 カラーボトルのカウンセリングも非常に興味深かったです。 次回のヘアカラーを楽しみにしています。

    サロンからの返信
    もーやさん先日はお初めてのNOVへのご来店誠にありがとうございました。お忙しい中での貴重なコメントも大変感謝しております。SHIGETAのご感想が伺えて良かったです。1週間近く香りが持続するので、ご自宅でもリラックスして頂けるかと思います。NOVの雰囲気やスタッフのコメントも頂きスタッフ一同のモチベーションにつながっております。カラーボトルでのカウンセリングでなんとなくなりたい自分に近づけることができますので、次回のヘアカラーの際にも選んで頂きもーやさんのお色をひきだしていきましょう。またもーやさんにお会いできるのをNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • がんちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年2月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とてもアットホームな雰囲気です。それに加えて、優しい気遣いが行き渡っていて、いつ行っても幸せな時間を過ごせます。 ぜひ一度ご来店して見てください。

    サロンからの返信
    がんちゃんさんいつもNOV自由が丘にご来店頂きありがとうございます!素敵なコメントまで頂き感謝です!いつもヘアデザインをお任せさせて頂き、カットさせて頂ける事を大変嬉しく思います。今回襟足短めのショートスタイル切らせて頂きましたが、マフラーをしなくなる春先はご希望通り襟足眺めのショートに是非しましょう!いくつかのデザインパターンを考えておきますので今後もこちらこそどうぞよろしくお願いします!がんちゃんさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

    木村 章良

    利用プラン
    【期間限定★10800円】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ(20分)
  • Zuさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年2月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    トリートメントで髪の毛がさらさらになりました。いつも居心地のいい雰囲気で、とてもリラックスできました。

    サロンからの返信
    ヘレンさんいつもNOV自由が丘をご愛顧頂き誠にありがとうございます。今回は長さを少し切ったのでイメージも春先どりな感じです。この冬で乾燥した髪への栄養補給がバッチリな効き目だったようでとても嬉しいです。いつものホームケアでのお手入れも頑張ってくださいね。お店の雰囲気のこコメントを頂きありがとうございます。リラックスしていただけてよかったです。またヘレンさんにお会いできるのを楽しみにNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【極上ケアで潤い髪に★冬のスタイルチェンジ】カット+カラー+オージュア 5Step トリートメント
  • makikoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年2月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもながら的確なパーマ、カットカラーと感じのいいスタッフさんで気持ちいい時間をすごせました。 次はトリートメントします。

    サロンからの返信
    makikoさんいつもNOV自由が丘をご愛顧頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間の中素敵なコメントを頂き大変感謝しております。ありがとうございます。パーマやカラーも安心して頂けてとても嬉しいです。makikoさんに気持ちよく過ごして頂けスタッフみんな喜んでおります。次回はトリートメントなので冬の乾燥で失われがちな保湿成分を沢山いれてまとまりと、ダメージケアを行いましょう。またmakikoさんにお会いできるのを楽しみにNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+パーマ
  • Mさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年2月13日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    友人の結婚式のため、ヘアセットをしていただきました。楽しくお話ししている間にささっと仕上げてもらえて、そんなにガチガチに固められたわけではないのに夕方まで崩れることなく過ごせました?。ありがとうございました♪

    サロンからの返信
    Mさん先日はNOVへのお初めてのご来店誠にありがとうございます。ヘアセットは崩れず夕方まで大丈夫だったのが伺えて凄く安心しました。ヘアセット中に色々とお話ができて良かったです。結婚式を楽しく過ごして頂けていたら私も嬉しいです。また、服装やシチュエーションに合わせてヘアスタイルのご提案もさせて頂きますので是非ご相談下さい。Mさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    ヘアセットプラン
  • ろってぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年1月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも美味しい紅茶に癒されます!とてもリラックスできるサロンで、今回はシャンプーが気持ち良くて一瞬寝てしまいました...

    サロンからの返信
    ろってぃさん いつもNOV自由が丘にご来店いただき誠にありがとうございます。ご来店の際にお出ししているお茶を喜んで頂けてとても嬉しいです。リラックスして頂ける空間やシャンプー、スパを心がけているので一瞬でも寝てしまった…などのお言葉はとても嬉しいです。ありがとうございます。もっともっとリラックスして癒されるサロンづくりをしていきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また、ろってぃさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【新春限定★10800円】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ(20分)
  • ハワイアンママさん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年1月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    久しぶりの利用でしたが、美味しい紅茶、暖かい膝掛け、素晴らしい気遣いです。思い通りのスタイル、カラーでとても満足です。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ハワイアンママさん先日はお久しぶりのご来店誠にありがとうございます。以前よりも長さが伸びていて念願の長さになってる!!とびっくりしました。このまま少し伸ばしていくとの事でしたが、カラーのお色共に気に入って頂けてとても嬉しいです。伸ばしていくとどうしてもダメージケアを念入りに行ったほうが良いのでしっかりと保湿トリートメントが出来てよかったです。サロンについてのコメントもご丁寧に頂きとても感謝しております。私はハワイアンママさんにお久しぶりにお会いできたのがとても嬉しかったので、また是非お会いできるのを楽しみにしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【極上ケアで潤い髪に★冬のスタイルチェンジ】カット+カラー+オージュア 5Step トリートメント
  • mon amiさん

    50代後半(女性)

    投稿日2018年1月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも野見山さんにお世話になっています。こんな感じ~とあいまいにお伝えしても、ちゃんと思った通りに仕上げてくださるので、毎回、安心してお任せできます。 ヘアエステも至福のひととき! 髪も身体も軽くなりました どうもありがとうございました!!

    サロンからの返信
    mon amiさんいつもNOV自由が丘をご利用頂きありがとうございます。お忙しい中でのコメントもとても感謝しております。先日は前回から少し期間があきましたがスッキリと気分も変わったご様子でしたので良かったです。髪を綺麗にすることで身体も軽くなり、更にヘアエステのリラックス感はまさに至福のひとときですよね。こういったお時間をもっと感じて頂けるようにしていきます。またmon amiさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ozmallさん

    40代前半(女性)

    投稿日2017年12月18日

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    WEB予約後、お店から予約時間変更の相談があり、時間変更しました。 その際、当初の希望時刻よりは遅くなるため所要時間についても一応電話で尋ねたところ、2時間位とのことでした。 プラン自体に追加・変更等もなかったのですが、当日は途中で時間を確認すると既に1時間以上オーバーしており、 担当の方は他のお客さんに当っていてまだかかりそうに見えたため、こちらからお店側に伝えて切り上げてもらいました。 所要時間2時間は目安との記載はありますが、少しアバウト過ぎるように思い、残念でした。

    サロンからの返信
    ozさん先日はお忙しい中NOVへのご来店誠にありがとうございました。当日のお時間で事前にこちらからのお時間変更にも対応して下さったにも関わらず、結果お時間が大幅にかかってしまいご満足いただけないままお帰りいただくこととなり、不快なお気持ちとご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後この様なことのないようにスタッフ全員でお客様の大切なお時間をお預かりしていることを意識し常にお客様の立場での接客を心がけて参りたいと思います。 この度は、貴重なお言葉を頂き本当にありがとうございました。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【平日限定】カット+カラー+たんぱく質補給トリートメント
  • サチコさん

    80代前半(女性)

    投稿日2017年12月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前回と同じ方にスパを担当して頂いて、安心感がありました。力加減がちょうどいいです。イスがオシャレで気に入っていますし、トイレも広くて嬉しいです。

    サロンからの返信
    サチコさん先日はご来店頂きありがとうございました。そして嬉しい口コミまで頂きこちらも嬉しく思います。スパに入らせて頂いたケアリストにも嬉しいお言葉伝えたところ大変喜んでおりました。今後もより気持ちの良いマッサージができるように努めて参ります。お客様が心の底からリラックスして頂ける空間作りと技術をこれからも続けていきますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。サチコさんのお越しをNOVスタッフ一同心よりお待ちしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • サチコさん

    80代前半(女性)

    投稿日2017年11月24日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    SHIGETAはとてもよい香りでした。スタッフの方のおもてなしをしようとする心使いはよく伝わりました。ありがとうございました。シャンプー台もとても快適でしたが、お隣の声が聞こえないほうがいいなと思いました。

    サロンからの返信
    サチコさん 先日はご来店頂きありがとうございました。そして口コミまで頂き感謝です!今回SHIGETAの香り、マッサージを気に入って頂けて良かったです。その際にシャンプー台でのお声が気になるとのご指摘ありごとうございます。次にご来店されるまでには、よりリラックス出来る環境をつくるように致します。もうひとつのエステクリームスパもぜひお試しください。サチコさんのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

    木村 章良

    利用プラン
    SHIGETA or クリームバスヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • えりぺさん

    30代後半(女性)

    投稿日2017年11月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    安定の野見山さんです。いつもありがとうございます。次の目標は、もうちょい伸ばして重め、毛先くるんで行こうと思います。いつも心癒される接客ありがとうございます。

    サロンからの返信
    えりぺさんいつもNOV自由が丘をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を使ってコメントも頂きありがとうございます。パーマはすこしかけるだけでその時のヘアスタイルのニュアンスを変えることができるのでとても喜ばれる方が多いです。次回は少し毛先重めのくるんとした毛先のカールを楽しんでもらえるようにヘアスタイルを考えておきます。またえりぺさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • AKさん

    40代前半(女性)

    投稿日2017年11月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    手早くカットしてもらえて良かったです。ちょうど良い長さになり、家でも楽になりました。ヘッドマッサージの場所は薄暗い小部屋でした。リラックスできました。

    サロンからの返信
    AKさんいつもNOV自由が丘をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中での貴重なお時間をNOVで過ごして頂き素敵なコメントも頂戴いたしまして大変感謝しております。ロングの方でも少しカットするだけでかなりお手入れしやすくなりますので実感して頂けてとても嬉しいです。NOVではマッサージのスパルームやシャンプーブースも皆さまが落ち着いてリラックスして過ごして頂ける空間づくりを心がけております。AKさんがリラックスして頂けて良かったです。また毛先のメンテナンス部分的な縮毛矯正などご相談下さい。AKさんにお会いできるのを楽しみにしております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【OZ限定8800円】SHIGETA or クリームバスヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ododさん

    40代前半(女性)

    投稿日2017年11月14日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    3

    いつも安心しておまかせしているのですが、今回は混んでいたのもありますが、合間の待ち時間が多く、時間も伸びてしまい残念でした。最後に後ろ姿の確認もなく、かなりバタバタでした。セールスなのか、新しく導入予定の美容液のお話が多くて、ちょっと困りました。髪のカラーやスタイルなど、相談できて気に入っているので、また丁寧にお願いできたら嬉しいです。

    サロンからの返信
    ododさんいつもNOV自由が丘をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず待ち時間を多くつくってしまい、結果ご満足頂けないままお帰りいただくこととなり本当に申し訳ございませんでした。また、新しくNOVでお客様の髪質や頭皮改善を更に行っていけるようにお話しさせて頂いているお話が逆に大変不快な思いをお掛けしてしまい深く反省しております。今後、更にお客様の大切なお時間とともに髪のケアやご相談に乗れるように努めさせて頂きます。またododさんがNOVで安心して過ごして頂けるように担当させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。ododさんのまたのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なお時間とお言葉本当にありがとうございました。

    野見山 怜美

    利用プラン
    カット+カラー+オージュア 5Step トリートメント
  • ろってぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年11月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    出してくれる紅茶が本当にいつも美味しくて珍しい味なので楽しみです。 雰囲気も良く、カラーもカットも申し分ありません。

    サロンからの返信
    ろってぃさんいつもNOV自由が丘をご利用いただき誠にありがとうございます。待ち時間のひと時を楽しみにしてくださっていてとても嬉しいです。カラーのお色やサロンの雰囲気についての素敵なコメントもありがとうございます。今よりも更に癒される落ち着いた空間づくりを目指していきたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。また、ろってぃさんのご来店をNOVスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    野見山 怜美

    利用プラン
    【平日限定】カット+カラー+たんぱく質補給トリートメント
口コミについて
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サロン名 NOV 自由が丘(ノヴ ジユウガオカ)
住所 東京都世田谷区奥沢6-33-14  第2シーランドビル2F
電話番号 03-5758-1233

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

自由が丘駅

アクセス 東急東横線ほか「自由が丘駅」南口より徒歩4分
道順 自由が丘駅南口を出て右折。高架下を通り道なりに進み、「トレインチ」の中を通り抜ける。出口を右折し、踏み切り前の交差点を左折。花屋「フローリア」の隣にあるビル2F。1Fに入るチョコレート専門店「マジドゥショコラ」が目印
営業時間 月・水・木・土 9:00~20:00
金 11:00~21:00
日・祝 9:00~19:00
定休日 火定休・第3水曜日
支払方法 ■クレジットカード
利用不可
■QRコード決済
PayPay / 楽天ペイ / d払い
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

座席 10席
スタッフ数 10人
駐車場 なし
こだわり条件 40代以上におすすめサロン / 駅徒歩3分以内 / 4席以下の小型サロン
注意事項 ※第2月はお子様連れ優先日です
※初めて来店されるお客様は、カウンセリングに時間をいただくため、予約時間の15分前までにご来店ください
※クレジットカードはご利用いただけません

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