Silk house 日本橋三越本店[シルクハウス ニホンバシミツコシホンテン]の口コミ 7ページ目｜三越前＜ヘアサロン予約＞

投稿日2011年9月14日

買い物のついでに利用するのに便利です。ozプランはお得だし。

サロンからの返信

satoakiozさん 先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。至らなかった点は、改善するよう心掛けていきます。またのご来店お待ちしております。

田村　知恵

利用プラン

カット＋カラー

投稿日2011年9月9日

いつも季節にあったお花がお店の入口にいけてあるのがいいですね。もう秋の訪れを感じられました。今回は久しぶりに色を元の髪の色に近くしていただきました。暗すぎず、落ち着いた雰囲気がでて気に入っています。次回もよろしくお願いします。

サロンからの返信

kiyokiyoさん 先日はご来店ありがとうございました。久しぶりの落ち着いたカラーですね。家の方も順調に進んでよかったですね。早くできるのがたのしみですね。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

カット＋カラー

投稿日2011年9月6日

３ヶ月前に出産をしたのを機会に、なるべく自宅近くの美容院を探していました。久しぶりの一人での外出と美容院でのトリートメントとカットでとてもリフレッシュできました。髪がつるつるになりました。仕上げに髪も巻いてくださり 気分良く隣りの三越で買い物をして帰りました。オズプランだととてもお得なようなのでまたぜひ利用したいと思います。

サロンからの返信

naoさん 先日はご来店ありがとうございました。その後髪の毛の手触りなどはいかがですか？？またお時間があるときにリフレッシュしにいらしてください。

石田　裕子

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年9月5日

クチコミ通り年齢層はかなり高めでした。落ち着いていて、施術もテキパキと、好感が持てました。居心地が良かったので、また利用したいと思います。

サロンからの返信

ucoxさん　先日はご来店頂きありがとうございました。その後髪はセットしやすくなりましたでしょうか？？またリラックスしにお越しください。心よりお待ちしております。

石田　裕子

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年8月29日

場所柄、落ち着きのある雰囲気のサロンです。3度目の利用で毎回違う担当の方でしたが、施術して下さる方の技術は不安がありません。いつも艶やかな仕上がりをしていただけます。今回は友人との待ち合わせ時間に間に合うよう少し急いで頂いて申し訳なかったです。

利用プラン

カラー＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2011年8月18日

接客・施術ともにとても丁寧で、初めての利用なのに安心してお任せすることが出来ました。 事前に記入した「サロンへの要望」にもキチンと応えて下さり、ありがとうございました。

サロンからの返信

chippieさん先日はご来店ありがとうございました。その後パーマはいかがですか？やりにくい所があればお気軽にお立ち寄りください。またのご来店心よりお待ちしております。

石田　裕子

利用プラン

カット＋パーマ

投稿日2011年8月8日

OZプランは、断然お得です。 以前個人で利用したことがありますが、ちょっと高いなぁと思っていました。 OZプランでの料金なら、文句ありません。

サロンからの返信

Ladyさん,先日はご来店いただきありがとうございました。ＯＺプランは何度でもご利用していただけますので、またぜひお待ちしております。まだまだ暑い日が続きますので、紫外線にはお気をつけ下さいませ。またのご来店心よりお待ちしております

石黒裕美

利用プラン

カラー＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2011年8月5日

終了時間を指定しての予約だったので、慌ただしくなるのかなと思っていましたが、とてもゆったりした感じで受けることができました。カラーリングはとても丁寧で、その後のシャンプーやトリートメントは眠ってしまいそうでした。それに、まったくカラーリング剤の嫌な匂いはせず、自分にあったトリートメントのおかげでしっとりまとまる髪になりました。また近いうち今度はパーマでお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

サロンからの返信

なあなさん 先日はご来店ありがとうございました。喜んで頂けた様子でとても嬉しいです。次回は是非パーマをかけて理想のスタイルに近づけていきましょう。またのご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

カラー＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2011年8月1日

耳不自由な方に対してもきちんと対応してくれましたので安心して任せられました。

サロンからの返信

りゅいさん 先日はご来店いただきありがとうございました。その後トリートメントの調子はいかがでしょうか？やりずらい点などございましたら、是非またご相談下さい。ご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年7月26日

一人のスタイリストさんが、初めから最後まで担当してくれたねで、安心感がありました。カットやブローは上手でした。ただ、サービスの質は三越を期待していただけに普通程度でした。

サロンからの返信

suzumeccooさん先日はご来店ありがとうございました。期待にそえず申し訳ございませんでいた。これからより一層のサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

石田裕子

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年7月22日

行く前のメッセージにプランを迷っていると連絡をしていたのですが、相談に乗っていただき変更も快く受け入れて頂きました。本当に気持ちがゆったり過ごせました。前回と担当の方は違っていましたが丁寧に施術していただき最後はコテで巻き髪にして頂きそのまま三越でゆっくりお買い物ができました。

サロンからの返信

ohisamaさん先日はご来店ありがとうございまいた。その後パーマはいかがですか？？たまには気分転換に巻き髪もいいですね。旅行から帰ってきたらまたカラーをしにきてくださいね！！おまちしております。

石田裕子

利用プラン

カット＋パーマ

投稿日2011年7月10日

新しい趣味?に没頭できるよう（笑）相談しながら、カットをお願いしました。 まとまりやすく軽やかで、期待以上の仕上がりに満足です。 ありがとうございました。 受付のスタッフの笑顔がお花のように素敵なのも印象的なサロンです。 おススメです!!

サロンからの返信

yoshie0818さん 先日はご来店ありがとうございました。新しい趣味に没頭しちゃいそうですね。物作りは楽しいですからね。仕上がりも満足していただけてよかったです。まだまだ暑い日が続きますので紫外線には気をつけてくださいね。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年7月4日

とてもお得なプランだと思います。髪が傷んでいたのでスタイリストの方に迷惑をおかけしたと思いますが笑、サロンを出るときにはさらさらになっていて「さすが」と思いました。髪色もとても評判がよく大満足です。マッサージとシャンプーはメインのスタイリストとが別の方でしたが、どちらも上手で気持ちよく帰れました。

サロンからの返信

mayuさん 先日はご来店ありがとうございました。ご満足いただけてとても良かったです。ご自分でやりずらい点などございましたら、是非またご相談下さい。ご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント

投稿日2011年7月2日

場所柄、お客様の年齢層は高めですが、それが逆に落ち着いた雰囲気の良いサロンです。 受け付けをしていただいたスタッフの優しい笑顔と、施術していただいた担当の方の丁寧な対応に、傷んでいた髪もしっかりと艶感のある美しい感じに仕上ていただき本当に満足です。ありがとうございました。

サロンからの返信

ohisamaさん　　先日はご来店ありがとうございました。その後カラーの色味はいかがでしょうか？毛先の傷んだ部分はトリートメントなどで徐々に良くしていきましょう。またのご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント

投稿日2011年7月1日

サロンを利用した際に帰宅途中にメールをいただきまして ありがとうございます。前回同様いつも安心してお任せできます。時間の都合でトリートメントができなかったのですが、次回は是非お願いしたいと思います。よろしくお願い致します。

サロンからの返信

ローズマカロンさん　　先日はご来店ありがとうございました。夏は紫外線などの外的ダメージが多くなる時期なので、お忙しいとは思いますが是非またトリートメントなどしにいらして下さい。夏バテなど気をつけて下さいネ。

浅葉　直人

利用プラン

カット＋エアウェーブ

投稿日2011年6月27日

スタッフ、ゲストともに年配の方が多いサロンです。 かぶれやすいと伝えると、薬剤の選択など丁寧に施術してくださいました。 おかげでつらい思いをせず帰路に着くことができました。 頭皮を気にしてカラーができないと諦めていましたが安心しました。 ありがとうございました。

サロンからの返信

こごめさん 先日はご来店ありがとうございました。その後、カラーでのかぶれや痒みは大丈夫でしたでしょうか？？スタイリングしにくいところなど、またご相談下さい。ご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント

投稿日2011年6月26日

初めての場所でわかりずらい場所でしたが、案内どおりにいったら着きました。親切に応対いていただき、とても安心いたしました。ありがとうございました。また、東京駅方面での所用があれば、ついでに利用したいと思います。よろしくお願いいたします。

サロンからの返信

アッシュ330さん 先日はご来店ありがとうございました。イメージチェンジして夏らしくなりましたね。日本橋にご用の際には是非またお立寄りください。ご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント

投稿日2011年6月24日

クチコミで「場所が分かりにくい」とあったので、店舗への行き方をよく調べていったところスムーズに着くことが出来ました。たしかに三越に入ってしまうと分かりにくいので、ご注意ください。 駅から近いので助かりました。会社帰りに寄っても、カラーの最終に間に合ったのでよかったです。１８時に入ったのですが、ほぼ貸し切り状態でゆったりできました。 はっきりと希望を伝えられなかったのですが、担当してくださった方が丁寧に対応してくれて嬉しかったです。 また伺おうと思います。

サロンからの返信

ムーミンさん 先日はご来店ありがとうございました。その後、カラーの調子はいかがでしょうか？？やりずらい点などございましたら是非またご相談下さい。ご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント

投稿日2011年6月22日

遅刻してしまいもうしわけございません。とてもマッサージが気持ちよかったです。年齢層が高めで、落ち着いた雰囲気の店内でした。ハーブティもとても美味しかったです。

サロンからの返信

ちいさん 　先日はご来店ありがとうございました。マッサージをすることは、頭皮にも髪にもとても良い効果があります。お忙しいとは思いますが、是非またお立寄りください。　

浅葉　直人

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年6月12日

今回は思いがけず、限定プランでサービスを受けられたので、とてもうれしかったです。去年の11月だったか、限定プランが出た時にはなかなか予約が取れなくて残念だった分、喜びが大きかったです。最後に素敵な巻髪にしていただいたので、そのあと三越でショッピングをしていても気分が華やぎました。ちょっとしたスタッフの方の気のきいた対応が嬉しいですね。

サロンからの返信

kiyokiyoさん 先日はご来店ありがとうございました。喜んで頂けて良かったです。仕事が忙しそうですが、時間に余裕ができた時にはお立寄りください。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

【期間限定】カット＋カラー

投稿日2011年5月8日

とても落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。ヘアエステ後のマッサージもとても気持ち良かったです。

サロンからの返信

anne-marieさん　先日はご来店頂きありがとうございました。その後髪の調子はいかがですか？またお時間がありましたら気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。

石田　裕子

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年5月1日

遠藤さんにご担当いただき、とても落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした気分を味わうことが出来ました。扱いにくい髪質ですが、丁寧に相談にのっていただき、ありがとうございます。髪型も満足です♪ オプションで香草カラーをつけましたが、メリットはもちろん、デメリットもきちんと説明して頂いたので納得して施術を受けることが出来ました。香草カラーは、香りもキツくなく、色も自然な感じで染まりましたので良かったです。 無意味な待ち時間もなく、スタッフの皆さんの心配りも随所に感じられました。

サロンからの返信

こいさちよさん 先日はご来店ありがとうございました。カラー後はかゆくなったりはしてませんか？髪型も気に入って頂けて良かったです。仕事忙しいとおもいますが時間がありましたらまたお立寄りください。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年5月1日

予約プランを間違えたのですが、快く変更していただきました。 カラーの色やカット方法など、丁寧に説明いただき、分かりやすかったです。 是非また利用させていただきたいです。

サロンからの返信

ふみうささん 先日はご来店頂きありがとうございました。その後カラーの調子はいかがでしょうか？？やりずらい点などございましたら、是非ご相談下さい。またのご来店心よりお待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

カラー＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2011年4月25日

ゆったりした空間と、丁寧な施術で安心して任せられます。

サロンからの返信

やっちゃんさん 先日はご来店ありがとうございました。カラーのお色はいかがですか？これからも居心地のいい空間をご提供出来るようがんばります。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

カット＋カラー

投稿日2011年4月2日

美容室でこれほどがっかりしたのははじめてです。 ・鞄を預かってくれない （貴重品は自分で管理するように、との理由らしいのですが、カットブースに鞄を置いたままシャンプーに行ったりするので意味がわかりません） ・カラーはアシスタントが行う （染める作業に担当のスタイリストは一度も参加せず。染め終わった段階の確認もなし。その後色が入っているか見に来ただけでした。） 案の定本来希望していた色味よりかなり明るい色になり、しかも根元（伸びてきた部分）とそのほかの部分の色が明らかに違う…こんな風ならわざわざ美容室でカラーしません。 カラー時に肌に薬剤がたくさん飛んで、家に帰って鏡をみると地肌が黒くなっている始末。 全体的に作業が雑です。 ほかにも気になったことがはたくさんあります。 以前 通常の予約で利用したときは、良い印象を持ったのに本当に残念です。 三越本店の格から言ってもあまりにレベルの低い技術、接客です。

サロンからの返信

alm9さん,先日はお忙しい中ご来店していただいたにもかかわらず、大変ご迷惑をお掛けしました。また、施術・接客もお客様のご納得に至らず申し訳ございませんでした。早速今後の改善に取り組ませていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

田村　知恵

利用プラン

カット＋カラー

投稿日2011年3月30日

ヘッドマッサージの力加減がよくて気持ちよかったです。 出来上がりの後、ちょっと気になったところを指摘したんですが、気持ちよく応じてくれて嬉しかったです。

サロンからの返信

リリーさん,先日はご来店頂きありがとうございました。日々お忙しい皆様にとって心から癒されていただけるような場所でありたいと思っております。また髪に関することで何かお分かりにならないことがありましたらお気軽にご相談ください。またのご来店お待ちしております。

石黒　裕美

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年3月9日

平日の昼間にお邪魔しました。お客さんも少なく年齢層は高めですが、三越に併設したところなので雰囲気や内容に高級感があり、落ち着いて受ける事が出来ました。

サロンからの返信

miffyさん 先日はご来店頂きありがとうございました。その後、カラーの調子はいかがでしょうか？？何かお悩み等ございましたら、是非ご相談ください。またのご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

カラー＋ケラスターゼ トリートメント

投稿日2011年3月5日

今回もありがとうございました。髪の状態もとてもよくなり嬉しいです。仕上がりも私の理想のイメージ通りですので、安心してお願いできます。またお伺いさせていただきます。 よろしくお願い致します。

サロンからの返信

オレンジさん 先日はご来店誠にありがとうございました。喜んで頂いてとても嬉しいです。様子を見ながら、髪も頭皮も改善していきましょうね。またのご来店お待ちしております。

浅葉　直人

利用プラン

【ＯＺ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ（45分）＋カット

投稿日2011年2月28日

三越本館・別館から直接行けるのかと思ったら、違う建物で、迷子になってしまい、そのため遅刻してしまいましたが、逆に「わかりにくくて済みません」とおっしゃっていただき、恐縮です。 お店は年配の女性も多いため騒がしくなく、かといって居づらくなるような静かさもなく、適度なざわめきが心地よい感じです。施術が非常に丁寧だったためか、単なるカラーやシャンプーなのに気持ちよくて、眠気に襲われてしまうほどでした。別の方の口コミにもありましたが、マッサージもとても上手です。途中でいただいた緑茶も本当に美味しくて・・・と、何から何まで満足でした。また是非お願いしたいと思います。

サロンからの返信

rumi000さん 先日はご来店ありがとうございました。頭皮はかゆくなったり、痛かったりしてませんか？肌が弱いのでカラーは不安ですよね。何かあればいつでも言って下さいね。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

カット＋カラー

投稿日2011年2月28日

前回より少し落ち着いた茶色にしてほしいというリクエスト通り、丁度よい色合いに仕上げていただきました。朝から三越まで出かけて美容院にいくと、少々時間的にあわただしいですが、パーティー用に上品に巻いてもらって、評判がよかったので、忙しくても当日の朝美容院にいって良かったと思いました。また次回もよろしくお願いしますね。

サロンからの返信

kiyokiyoさん 先日はご来店ありがとうございました。カラーの色満足していただけてよかったです。時間には間に合いましたか?またパーティーなどある時は言ってくださいね。またのご来店お待ちしております。

遠藤　琢也

利用プラン

カット＋カラー