REGINA[レジーナ]の口コミ|川口<ヘアサロン予約>

川口

REGINAレジーナ

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

110

  • 美穂さん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年8月11日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    今回はカット&ヘッドスパをお願いしましたが、ヘッドスパは気持ちよくて途中で何回か寝てしまうほどでした。 カットは長さを変えずに量だけ減らしてもらいました。いつもはカットの途中でも、この位の量でいいかなど聞いてくださるのですが、今回は仕上がりまで特に聞かれることがなかったので、途中で確認してくださると安心します。 でも仕上がりはとても満足です。 カットしながらもたくさんお話してくださって、いつも楽しくリラックスできます。 またよろしくお願いします。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • 美穂さん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年3月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも丁寧な対応をしていただき、レジーナさんに来るのが癒しの時間になっています。カット×カラーをしてもらいましたが、色も希望通りになりましたし、トリートメントのおかげで傷んでいた髪がサラサラになりました。技術もお店の雰囲気も、とても満足させていただいています。ぜひまた利用させていただきたいです。

    利用プラン
    カット+カラー
  • ウーヤさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年2月9日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングが、とても丁寧で居心地も良いサロンでした。 思い通りの仕上がりで、大満足です。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • スミレ324さん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーとカットをお願いしましたが、こちらからの要望を口頭でお伝えした際の、担当の方の理解力の高さがまず嬉しかったです。(こちらの要望がなかなか伝わらなくて苦労する事がたまにあるので) シャンプーもブローも丁寧にして頂き、ゆったりした気分になれました。ありがとうございました。

    利用プラン
    カット+カラー
  • まきぷさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年1月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    美容院に行くとだいたい何かしらでモヤモヤした気持ちになるのですが(商品の勧誘やら待ち時間やらで)、今回はとても気持ち良い時間を過ごすことができました。 出来上がりのスタイルも良かったのですが、シャンプーやアイロンの仕方がとても心地よかったです。 ヘッドスパもオススメみたいなので、今度利用してみたいと思います。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • asabananaさん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年8月2日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    2
    接客
    5

    子供を連れて行ってしまいご迷惑をお掛けしましたが、皆さん嫌な顔せず面倒を見てくださり落ち着いてお任せできました。 ヘアスタイルは気に入りましたが、色が思っていたのとちょっと違いました。

    利用プラン
    カット+カラー
  • ニコラ さん

    30代前半(女性)

    投稿日2017年7月9日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    愛用ヘアサロンです。スタッフの方の接客もよく、ヘアスタイルの相談もしやすいので気に入って利用させていただいてます。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • みんみんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2017年6月22日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    オズモールからは美容師さんの指名ができない。いつも利用してるサロンだったので、電話で日時変更をした時に、できればいつもの担当の方にお願いしたいけど、できなければいいと言ったら、当日になってオズモールからだと指名ができないから、通常料金の方にすればいつもの担当にできると言われた。 3 ?4000円も違うので、オズモールからの予約でいいと言ったら、違う方が来た。その人は以前にも切ってもらった事があるから良かったのだが、少し疑問が残る。オズモールからだと指名ができないから、いつもの担当の人は他のお客を担当すらから違う方でと言われるならまだしも、元々空いてるのにオズモールからの安い予約だと担当できないとは、不親切だなと感じた。最初にできなかったらいいと言ってあったのに。

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ひぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年10月16日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    髪の状態を見て、オイルやシャンプーを選んでいただけるヘアエステがとても気持ち良かった。なりたい髪型に向けて、整える形でカットをしてもらえた。

    サロンからの返信
    ひぃさん こんにちは!先日は初めてのご来店ありがとうございました!! またヘッドスパでリラックスしにいらしてください! 段階を踏みながらになりますが、理想のスタイルに近づけていきましょう またのご来店を心よりお待ちしております。 レジーナスタッフ一同・吉國

    吉國

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • 美穂さん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年9月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方の対応が、いつも本当に丁寧で、気持ちよく利用させていただいています。 カットもカラーもいつも希望通りにしてくださるので、どなたが担当しても安心して任せられます。 所要時間もいつもぴったりです。 退店の見送りも丁寧で素晴らしいと思います。

    利用プラン
    カット+カラー
  • スミレ324さん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年6月29日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    縮毛矯正の際に、私の髪のクセについて丁寧に説明してもらえて参考になりました。 また、赤くなりやすい私の髪質に合ったカラーの相談にも解りやすく答えてくれてありがとうございました。結局やっぱり赤みがかかった色になってしまいましたが(笑)、涼しい季節になったらまた暗めの色に戻したいと思います。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • なななさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年5月22日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘッドスパが、とてもよかったです。施術中はリラックスでき、施術後はスッキリしました!

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • 美穂さん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年4月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方はどの方もみなさん対応が丁寧で、サービスも細やかだと思います。また、どんな風にカットしているのか、説明しながらやってくれるので安心できるし、いつも希望通りのカット、カラーに仕上げていただいています。 たまにイベントごとの時に行くと、スタッフさんが全員お揃いのコーデしてて楽しいです!

    利用プラン
    カット+カラー
  • sampacaさん

    30代後半(女性)

    投稿日2016年4月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    当日、急遽 私都合で時間を変更して頂いたにも関わらず、予約変更の電話を応対して下さったスタッフの方からヘアをご担当頂いたスタッフの方々まで、携わって下さったスタッフ皆様が終始丁寧で気遣いがあり、技術面も素晴らしかったと思います!今までも丁寧で対応も技術も良かったのですが、今回は群を抜いて、全てにおいて満足以上でしたので、思わずコメントさせて頂きました!有難うご御座いました。トリートメント、とても気持ち良かったです!

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • 美穂さん

    30代前半(女性)

    投稿日2015年11月11日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方の対応がとても丁寧で、いつも利用させていただいています。ヘアカラーも希望の色にしてくださり気に入っています。毎回行くたびに、今までの申し送りがきちんとできているのを感じ、安心してカットやカラーをしてもらえます。

    利用プラン
    カラー+ハホニコ トリートメント
  • nadaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年4月21日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カット担当、ヘアエステ担当の方、どちらも礼儀正しくて、丁寧な対応で好感が持てました。

    サロンからの返信
    nadaさん 先日はREGINAへ初めてのご来店誠にありがとうございました☆ ヘッドスパですっきり出来ましたでしょうか? 次回も「こうなりたい」と思うスタイルがございましたらお気軽にご相談下さいませ!! またのご来店心よりお待ちしております!

    須藤康之

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • motoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年12月9日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    度々、利用させてもらっています。カラー後のシャンプーやマッサージが気持ちよくて、ついウトウトしてしまいます。また、利用したいと思います。

    サロンからの返信
    motoさん いつもご来店ありがとうございます☆ ごゆっくりおくつろぎいただけましたら大変嬉しいです♪ 前日お渡しさせて頂きました極上の贈り物チケットの中に、頭皮のマッサージ・ヘッドスパの50%OFFチケットもございます。 当店自慢のリラックスメニューとなっておりますので、お忙しいとは思いますが、是非またおくつろぎにいらっしゃってください☆ スタッフ一同心よりお待ちしております☆

    須藤康之

    利用プラン
    カット+カラー
  • さくらさん

    50代前半(女性)

    投稿日2014年11月1日

    総合
    2.50
    プラン
    1
    雰囲気
    4
    技術
    1
    接客
    4

    今年から通わせていただき、周りからも評判がよく私自身満足していたのですが、今回は翌日にお直ししていただきました。スタイリストさんの技術力にかなり差があるようです。

    サロンからの返信
    ちかさん 先日はご来店ありがとうございました。 お仕上がりにご満足いただけず、お直しに足をお運びいただきお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 早速スタイリストの技術力向上の徹底に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    店長丸山和彦・須藤康之

    利用プラン
    カット+カラー
  • motoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年10月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    予定が合うときは、いつも利用させていただいていますが、毎回丁寧な対応で、また利用したいと思います。 トリートメントも髪がすごくサラサラになって、施術中もリラックスできる環境なので、安心して利用することができます。

    サロンからの返信
    motoさん 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます☆ しっかりトリートメントで栄養補給させていただきましたのでつやつやサラサラになりましたね♪ 是非またリラックスしにいらっしゃって下さい☆ またmoto様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆  吉国スタッフ一同

    吉国加奈子

    利用プラン
    カラー+ハホニコ トリートメント
  • じぇいさん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年8月11日

    総合
    1.50
    プラン
    2
    雰囲気
    1
    技術
    2
    接客
    1

    何回か利用してますが最初は丁寧に対応していただいたが、今回は待ち時間もありもう一人のお客さんと同時進行で疲れました。 びっくりしたのは、座った椅子の前に担当者のコメントが、あるのですが急に無言で他の担当者の名刺に変更がありその事について一言もなかったのは残念です。オズプランの人はあまり歓迎されないみたいなのでもう利用しません。

    サロンからの返信
    じぇいさん 先日はご来店ありがとうございました。 この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後このような事の無いようスタッフ一同改善に努めてまいります。 申し訳ございませんでした。  

    REGINA店長丸山・吉国・スタッフ一同

    利用プラン
    カット+カラー
  • じゅんじゅんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年7月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    二度めの来訪でした。長さはあまり変えずに、イメチェンしていただきました♪フェミニンなスタイルが得意な美容室なのかな?とても満足しています!!

    サロンからの返信
    じゅんじゅんさん 先日は2度目のご来店誠にありがとうございます☆ イメチェンスタイルご満足いただけて大変嬉しいです!! 毛先に少し厚みを残しましたのでお手入れしづらい所などありましたら次回是非聞かせて下さい☆ またのお越しも楽しみにお待ちしております♪  丸山・スタッフ一同

    丸山和彦

    利用プラン
    カット+パーマ
  • futarowさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年7月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用させていただきましたが、 スタッフさんの対応や、細やかな気遣い、 そして、悩みだった広がるくせ毛を生かしたヘアスタイルにして頂いて、とても満足しました。 また、ヘッドスパもしていただきましたが、 マッサージがとても上手で眠ってしまった位です。 また、行きたいと思いました!ありがとうございました(*^^*)

    サロンからの返信
    futarowさん 先日は初めてご来店いただきまして誠にありがとうございます☆ 大変嬉しいコメント投稿をありがとうございます! クセを活かしながらクシュクシュっとスタイリングしてみてくださいね♪ 是非またおくつろぎにいらっしゃって下さい☆ 心を込めてマッサージさせていただきます♪ またのお越しを楽しみにお待ちしております!  小池・スタッフ一同

    小池信吾

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
  • motoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年6月27日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも、心地よい対応で、気持ちよく利用させていただいています。また、次回も利用したいと思います。

    利用プラン
    カラー+ハホニコ トリートメント
  • あゆりんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年6月27日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    席に案内されると、個別のメッセージがありました。それだけだも何だか嬉しい気持ちになりますね。スタッフは、皆さん温かい雰囲気でゆったりします。カウンセリングも細かくしてからメニューに入るので安心です。洗髪台がベッドのようでうとうとしてしまうくらい気持ち良いです。

    利用プラン
    カット+カラー
  • いちごさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年6月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    希望通りの髪形にしていただきました。どうもありがとうございました。

    サロンからの返信
    いちごさん 先日はご来店ありがとうございました☆ ご希望通りの髪型と言っていただけて大変嬉しく安心致しました!! 夏に向けて軽やかに仕上げさせて頂きましたので何かお手入れしづらい所などありましたら次回是非感想を聞かせて下さい☆ またのお越しを楽しみにお待ちしております♪  丸山・スタッフ一同

    丸山和彦

    利用プラン
    カット+カラー
  • さくらさん

    50代前半(女性)

    投稿日2014年4月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カウンセリングがしっかりしています。カラーをしても痛みませんでしたし希望どおりの色に仕上がりました。UVカットスプレーも使いやすくいい香りで購入して正解でした。

    サロンからの返信
    ちかさん 先日は初めてのご来店誠にありがとうございます! カラーのお仕上がりがご希望通りと言っていただけて大変嬉しいです☆これからもちか様のお好み通りにご満足いただけるようなビューティーパートナーになれましたら嬉しいです♪ またUVスプレーのご購入ありがとうございます!これからの季節特に必要になってきます! スプレータイプですのでお出かけ前にシューっとしっかり振りかけて紫外線から髪とお肌両方守りましょうね☆ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆  小池・スタッフ一同

    小池信吾

    利用プラン
    カラー+ハホニコ トリートメント
  • まちゃさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年3月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    頭皮が荒れていたので、色々と注文してしまったのですが。。。 担当してくれた小池さんが、と?っても丁寧に施術してくださりカラーも頭皮にしみることなく、とってもキレイに仕上げて頂きました! 他の部分でも細かくわかりやすく説明してくださいましたので 安心してお任せできました。 地元でステキな美容師さんに出逢えて嬉しいです。 ありがとうございました! またよろしくお願い致します。

    サロンからの返信
    まちゃさん 先日は初めてのご来店誠にありがとうございます☆ お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪ カラーもしみなくご安心いただけて安心致しました。 是非これからも安心してお任せいただけるようビューティーパートナーになれましたら嬉しいです☆ またのご来店お待ちしております。

    小池信吾

    利用プラン
    カット+カラー
  • りーさん

    20代前半(女性)

    投稿日2014年2月16日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お客様を丁寧に扱ってくれてとても良い。

    サロンからの返信
    りーさん いつもご来店ありがとうございます☆ その後スタイルはいかがでしょうか? 毛先に動きを出して色々アレンジを楽しんでみてください☆ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    小池・スタッフ一同

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • mariさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年12月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    トリートメントが良く、毎回終わると毛先まで潤うので嬉しいです。

    サロンからの返信
    mariさん いつもご来店ありがとうございます! トリートメントの潤い感を喜んでいただけて嬉しいです☆ また髪の乾燥や手触り等気になりましたら、是非トリートメントさせて下さい♪ ご来店楽しみにお待ちしております☆

    丸山和彦

    利用プラン
    カット+カラー
  • ゆりゆりさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年12月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    4年ぐらいずっとお世話になってます。どなたに担当していただいても毎回安心してお任せできます。今回担当していただいた小池さんは初めてでしたが、前髪のクセを相談したところ今までで一番満足いく仕上がりでした!!ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    ゆりゆりさん いつもご来店ありがとうございます☆ 大変嬉しいお言葉をありがとうございます! 髪のお悩み等なんでもご相談下さい! 一緒に考えさせて下さい☆ またのご来店お待ちしております☆  小池・スタッフ一同

    小池信吾

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ルネフルトレール ヘッドスパ(45分)+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 REGINA(レジーナ)
住所 埼玉県川口市栄町3-8-18 風月栄町ビル2F
電話番号 048-252-5833

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 10:00~20:00
土・日・祝 10:00~19:00
定休日 無休
座席 10席
スタッフ数 13人
付近の駅

川口駅

アクセス JR「川口駅」東口より徒歩3分
道順 川口駅東口を出て、正面に見える大型TVが目印のビル「キャスティー」の裏
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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