AUGUST hair nail[オーガスト ヘアー ネイル]の口コミ|横浜<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

横浜

AUGUST hair nailオーガスト ヘアー ネイル

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

80

  • あろえさん

    30代前半(女性)

    投稿日2025年1月15日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店員さん同士仲が良く、楽しい雰囲気でカットしていただけたので、あっというまのじかんでした!

    仕上がり・経過

    ツーブロックハンサムショートを担当の方に伝えたら文字通りに仕上げてくださって。 周りから初めて「かっこいい」と言われました。一度だけでなく言われることが多くなったので、自分に合う髪型に会えて本当ありがたいと思いました。

    リピート理由

    自分にぴったりの髪型にしてくれたのと、同じ髪型にしてというオーダーのーしやすさからリピートいたしました!

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    櫻井 優華
    利用プラン:
    カット
  • ゆきさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年9月18日(来店12日後)

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    店内の雰囲気はシンプルで無駄がなかったです。美容院でよくある、クッションや雑誌、選べる飲み物などはなく、シンプルに髪を整えることに注力されている印象です。スタッフの皆さんの接客も丁寧でした。

    仕上がり・経過

    カラーは色見本とかではなく、イメージをお伝えしてやってもらいましたが、イメージ通りに染めて頂けました。色味もちょうどよく気に入っています。

  • あろえさん

    20代後半(女性)

    投稿日2024年8月14日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    話しやすく、居心地よく、話すペースもちょうど良かったのでストレスなく過ごせました

    仕上がり・経過

    とても満足です!ショートをさらに短くしたので1時間以内で終わらせていただけました。ツーブロックのベリーショートにして乾かし方のアドバイスなどいただけました。また利用したいです。

    サロンからの返信
    あろえ様 先日はご来店いただきありがとうございました! 伸びてきて重さが気になったらまたご来店いただけると綺麗を 維持できますのでまたのご利用お待ちしてをります!

    AUGUST

  • sophiaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年5月14日(来店8日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    ゆったりとした店内で、落ち着いた雰囲気でした。 コロナ後のためか、雑誌やタブレットの提供はないので、自前で時間潰しを用意した方が良いかも知れません。

    仕上がり・経過

    カラーの発色もよく、良く馴染んでいます。 伸びるのが速いので、少し薄まってきています。

  • かこまんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年12月22日(来店2日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    最初に予約していたプランよりも安くて私の髪質に合っているトリートメントをお薦めしてくださって良心的だなと思いました。 髪の乾かし方ひとつにしてもどんなヘア剤をどの順番で使うと良いとかやりたいカラーもいろいろあるけど今後どうしたら良いかわからないと言ったら案を出してくれたりと髪のお医者さん的な感じですごく良かったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    櫻井 優華
    利用プラン:
    【初回限定】カット+髪質改善酸熱トリートメント
  • cooさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月27日(来店17日後)

    総合
    3.25
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    当日予約時間を早めてもらえました。 有り難かったです。 淡々とされた担当者さんで心地よく過ごせました。 髪型も要望通りで満足です。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    河本 美咲
    利用プラン:
    【平日限定】カット+オージュアor AVEDA1Stepトリートメント
  • oyu23rdさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月16日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    最初から最後まで同じ方が担当してくれました。 親切な説明と丁寧な施術でした。 店内は意外と男性のお客さんが多かった印象。 今回はトリートメントのみでしたが、また機会があればヘッドスパなども利用させていただけたらと思います。ありがとうございました!

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    オージュアorAVEDA4Stepトリートメント
  • チャンディさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年6月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてヘッドスパのみの利用でしたが、親切で気持ちの良い接客、技術も素晴らしく、とても気分のよい1日となりました、また利用したいです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    河本 美咲
    利用プラン:
    オージュアクレンジング5Stepヘッドスパ&トリートメント(25分)
  • はななんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年5月20日(来店16日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    初めて伺いました。 前日に予約が重なっていたとお電話があり時間変更になりましたが、丁寧に接客していただき安心して過ごすことができました。私の髪質についてもいろいろ教えていただき素敵に仕上げてもらえました。ありがとうこざいました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    真壁 将喜
    利用プラン:
    【平日限定】カット+オージュアor AVEDA1Stepトリートメント
  • れいな011さん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年5月10日(来店8日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    担当の方が初めから終わりまで1人で施術してくれます。カウンセリングでスタイルやカラーについてかなり丁寧にお話ししてくれたので安心感がありました。

  • さん

    30代前半(女性)

    投稿日2021年9月24日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    酸熱トリートメントは最後にアイロンでツヤツヤに仕上げていただきました。シャンプーが選べたのも嬉しかったです! 今まで前髪をどうするか悩んでいたのですが、色々とアドバイスをしてくださり思い切ってカットしてもらいました。好みに合わせて少しずつ短く調整していただけたので満足です!

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】酸熱トリートメント+カット
  • ささきさん

    20代前半(女性)

    投稿日2021年5月29日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    担当してくださった人が面白かったです。 あと、シャンプー時の首に巻くやつやタオルが臭くなくて良かったです。 口コミ得点のナノミストやお願いした事など、忘れられないように注意した方がいいです! 最初にネットや口頭で頼んでおいて安心していたので、店を出てやっていない事に気がついて残念な気持ちになりました。 忘れていた私も悪いのですが、気がついたとしても料金が発生しているわけではないので言いづらい事ではあります…

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    石橋 康治
    利用プラン:
    カット
  • ミユさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年9月12日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪色に対するカウンセリングをしっかりと行っていただきました。ありがとうございました

    来店回数:
    4回
    担当スタッフ:
    河本 美咲
    利用プラン:
    【平日限定】エンジェルグロスカラー+ケラスターゼヘッドスパ(45分)
  • くーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年6月7日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドスパがとても気持ちがよくリラックスできました。ビルの3階なので窓が開いてとも気になることなく過ごせました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ミユさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年2月13日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪の毛の悩みに合わせてメニューも変更してもらえるので、カウンセリングもしっかりとしていただき、どのような髪型にするか決めていきます

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ささきさん

    20代前半(女性)

    投稿日2020年2月13日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪型や髪の長さをどうすればいいか悩んでいましたが、私の職種や髪質にあったスタイリングを提案していただけました。 仕上がりも想像以上だったので次も予約してみたいです。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+弱酸性デジタルパーマ
    サロンからの返信
    ささき様   先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。  髪型や髪の長さをどうすればいいか悩んでいましたが、私の職種や髪質にあったスタイリングを提案していただけました。 仕上がりも想像以上という口コミをいただきまして誠にありがとうございました。安心しました。 気になられる所などなんでもご相談ください。  骨格に馴染ませます2セクションカットさせてただきましてパーマは毛先が馴染む巻き方でご提案させていただきました。2、3ヶ月後に一度カットはされるのがオススメです。 またよろしければ ささき様のご来店の方心よりお待ちしております。                        南本 康博

    南本 康博

  • ミユさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年10月14日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    天然パーマで悩んでいましたが、クセの特徴にあわせてカットをしていただけるのでとてもよかったです。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    河本 美咲
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+アミノ酸 トリートメント
    サロンからの返信
    ミユさん 先日はご来店ありがとうございました。 癖も伸びたので髪が伸びた感じがしましたね(笑) またいつでもお待ちしています

    河本 美咲

  • ローダ さん

    10代後半(女性)

    投稿日2019年5月8日(来店8日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても素敵なかたでした!カラーもカットも理想通りでしたのでぜひ一度りようしてみてください!

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    【3週間限定★ALL1万円】カット+カラー+ケラスターゼ トリートメント+炭酸泉
    サロンからの返信
    ローダ 様 この度は御来店頂きありがとうございました! 大変嬉しい口コミをありがとうございます。 ご満足頂けて良かったです! 今回使用したカラー剤の他にも色々なメーカーのカラー剤をご用意しております!季節に合わせて色々な色味を試してみてくださいね。 またのご利用お待ちしております!

    木口 孝明

  • ケイイさん

    30代後半(男性)

    投稿日2019年4月13日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    担当は、感じの良い方でおすすめです。 都構想に関しては、二重負担の解消等の無駄の削減を中心に、うせし

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    山下 陽三
    利用プラン:
    カット
    サロンからの返信
    ケイイさん いつもご来店ありがとうございます。 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 またいつでもお待ちしています。

    山下 陽三

  • ローダ さん

    20代前半(女性)

    投稿日2019年4月13日(来店8日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    毎回自分の要望通りのカラーにしてもらえて感謝しています!いつも本当にありがとうございます(^^)

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    山下 陽三
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー+ケラスターゼ トリートメント
    サロンからの返信
    ローダ さん こちらそいつも本当にありがとうございます。 カラーも気に入ってたいただけて嬉しいです。 次回のごらいてんも楽しみにおまちしております。

    山下 陽三

  • かくれんぼさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年3月29日(来店4日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    カウンセリング対応がよかった 予約時点で施術中の会話はあまり望まないとしていたのがしっかり伝わっていて必要以上の会話もなくゆったりとした気分で過ごせた  

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【平日限定】カット+カラー+クリープパーマ
    サロンからの返信
    かくれんぼさん ご来店ありがとうございました。 口コミありがとうございます 次回もゆっくりリラックスして過ごして頂けるよう努めますね。 かくれんぼ様の又の御来店心よりお待ちしております。

    真壁 将喜

  • いくにゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年3月11日(来店1日後)

    総合
    2.00
    プラン
    5
    雰囲気
    1
    技術
    1
    接客
    1

    当日、予約時間の40分程前にお店側から【担当予定の者がインフルエンザで、時間の変更をお願いしたい】という内容の電話がありました。しかも、電車に乗る直前。 留守電では当初、午前中の予約を夕方に変更できないか?と。 小さい子どもを預け出掛ける色々な準備をして、久しぶりの美容院で気持ちもリフレッシュしたいと思っていたのに予定が狂い全然リフレッシュできませんでした。 他の日に変えることができませんでしたので、その日にお願いすることにしましたが。 そもそもインフルエンザは、もっと前に分かっていたのでは。お店の体制にも疑問です。 謝罪の言葉はありましたが、仕上がりが前回よりまとまりがなく…とても残念です。 何度かお世話になっていたお店でしたので、本当に残念で仕方ありません。

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+アミノ酸 トリートメント
    サロンからの返信
    いくにゃんさん いつもご来店ありがとうございます。 当日急に体調が悪化してしまい、病院に行きましたところインフルエンザの検査結果が出てしまいました。 急な変更をお願いする形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、仕上がりのまとまりの件も大変申し訳ございませんでした。 インフルエンザが完治いたしましたら担当の私がお直しさせていただきたく思います。 美容室はお客様に気分良く綺麗なって頂く所なのにそれが出来ず大変心苦しく思っております。 次回はこのようなおこらないよう体調管理にも気をつけてまいります。 貴重なお時間、大変申し訳ございませんが、お直しでのご来店頂けたら幸いです。

    木口 孝明

  • いくにゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年12月30日(来店15日後)

    総合
    4.25
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    駅から徒歩圏内で迷わず行けるお店です。ゆっくり過ごせる場所です。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    カット+アヴェダ トリートメント
    サロンからの返信
    いくにゃんさん様 いつもご来店いただきましてありがとうございます。 ゆっくり快適に過ごして頂けて何よりです。 また 収まりが悪くなりましたら いつでも言ってくださいね

    (佐野 悠紀)

  • やたんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年12月22日(来店1日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    デジタルパーマをお願いしましたが、最初に担当の方からショートボブだと頭皮を火傷するかもしれないと言われた。 その担当の技能が足りないならば、担当になる資格は無いかと思います。また、紅茶サービスがありましたが、隣の方は3種の紅茶を選択させてました。サービスに差があるのも、担当者のお客様対応に熱意のなさが分かります。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+弱酸性デジタルパーマ
    サロンからの返信
    やたん様 この度は私の提案にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。 今回のやたん様がいらっしゃった際のカットの状態はショートに更に短くレイヤーが入っており削ぎも多く入ってる状態でした。 デジタルパーマのロッドは60℃位になるためやたん様の毛髪の状態では地肌に触れてしまい危険だと判断し、代わりに、ミストの力で形状記憶するクリープパーマを提案させていただきました。 今回お出ししました紅茶はアールグレイを選択いたしましたが、私の確認不足で不快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。

    木口 孝明

  • リリアンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年9月24日(来店1日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    言った通りに仕上げていただけました。 カラーをしたためカラーのもちぐあいで次行くのか決めたいと思います。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】カット+カラー+ケラスターゼ トリートメント
    サロンからの返信
    リリアンさ様 ご来店ありがとうございました。 今回のグロスカラーはダメージが少なく長持ちいたしますのでご安心ください。 又、他にも、AVEDA、イルミナ、アディクシーと多彩なカラー剤を取り揃えておりますので、色々お試しくださいね。 リリアン様のまたのご来店心よりお待ちしております。 真壁 将喜

    真壁 将喜

  • いくにゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年8月30日(来店11日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    丸いふかふかのクッションをお腹に載せながらのカットでしたが、これかすごく気持ちよかったです。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+アミノ酸 トリートメント
    サロンからの返信
    いくにゃんさん 口コミありがとうございます。 クッション最高ですよね。 雑誌をご覧になる際の肘置きにも良いですし、背中にひいても快適ですよ。 また、来てくださいね。

    河本 美咲

  • ごまめしおさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年8月10日(来店9日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    遅れる旨を電話で連絡したところ、快く対応してくださり感謝しています。ありがとうございました。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    カット+クリープパーマ
    サロンからの返信
    ごまめしおさん 当店をご利用いただきありがとうございました。 可能な限りお客様のご都合や要望に添えるよう心がけておりますので、何なりとご相談くださいね。 ごまめしおさんのまたのご来店楽しみにしております。

    渡部 孝儀

  • しずくさん

    20代前半(女性)

    投稿日2018年7月23日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    店内の雰囲気がよく、ヘッドスパをして頂いたので尚更リラックス出来ました。難点としてはお店の場所がすごい分かりづらいこと。どこのエレベーターかもわからなくて、やっと見つけたら「上の階です」と。店名違うことに少し戸惑いました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    河本 美咲
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
    サロンからの返信
    しずくさん 先日はご来店ありがとうございました。 ヘッドスパやお店の雰囲気も気に入っていただいて」リラックスしていただき大変嬉しく思います。 お店が手狭になり現在3階、4階と店舗を拡張いたしまして2フロアーで営業しております。 お店の場所がわかりづらく戸惑いを与えてしまい申し訳ございません。 次にいらっしゃって頂ける際は、看板等で工夫してわかりやすく改善いたしますね。 しずくさんのまたのご来店楽しみにお待ちしております。

    河本 美咲

  • ごまめしおさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年4月28日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    クリープパーマ、初めてでしたが、翌日のパーマ独特のにおいもいままでのパーマより抑えられていた気がしました^ ^ またぜひ行きたいです

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+クリープパーマ
    サロンからの返信
    ごまめしおさん前回ご来店ありがとうございました。 最新のお薬を用意しているので匂いもおさえられてましたよね☆ またそろそろカットでお待ちしております!

    森 あいき

  • yyhissyさん

    40代後半(女性)

    投稿日2017年1月29日(来店2日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    初めてお伺いしました。 白髪や癖毛の悩みをお伝えしましたが、鑑みた対応やアドバイスをしてくれました。 ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【新春限定★8800円】カラー+ナノスチーム付き ケラスターゼ2Step トリートメント
    サロンからの返信
    yyhissyさん 口コミありがとうございます。 今の髪の状態に合わせた薬の選定をさせていただきました。 髪のダメージもあるのでケアしつつ扱いやすいスタイルにしていきましょう。 またのご利用お待ちしています。

    木口 孝明

口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 AUGUST hair nail(オーガスト ヘアー ネイル)
住所 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 横浜NYビル3F
電話番号 045-624-8448

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道順 【横浜駅から】
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【平沼橋駅から】
平沼橋駅北口を出て左に進み、突き当たりを右へ。平沼高校前交差点を越え、「平沼高校」に沿うように右折。ふたつ目の十字路を右に曲がった先にある建物の3F
営業時間 平日~土・祝 10:00~20:00まで
日曜日 10:00~19:00まで
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / その他
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
ドリンク

※放置時間がないプランの場合には提供していないことがございます

備品 クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

座席 7席
スタッフ数 18人
駐車場 なし
個室 なし
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 夜20時以降も営業 / クレジットカード利用可 / フルフラットシャンプー台あり / 駅徒歩3分以内

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