トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店の口コミ 3ページ目|渋谷<ヘアサロン予約>

渋谷

トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店トータルビューティ シルクハウス シブヤトウキュウホンテン

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

137

  • ゴルさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年4月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カットもヘアエステもとても丁寧にしていただきました!またお願いします。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • たべるんぼさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年11月29日

    総合
    2.00
    プラン
    1
    雰囲気
    5
    技術
    1
    接客
    1

    とても清潔感があって、縮毛矯正の技術もしっかりしていたので、髪が傷むようなことはなかった。 ただ、カットのセンスが合わなかったのが残念・・・。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • チーフィーさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年11月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ケラスターゼで髪がいい感じにまとまりました!お店も綺麗で雰囲気良いです。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • ポポさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年10月30日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前回良かったので、また伺いました。 カットから一週間たちましたが、髪のまとまりはまあまあ良い感じです。 ショートからミディアムにする過程なので、ひょっとしたら朝起きたらすごいことになっているかも、と思ったのですが、そんなことはなく安心しました。 今回もマッサージがとても気持ち良かったです。 美容室の人がしてくれるマッサージは力はあるけどツボを外していたり、弱すぎたり、と本業ではないので仕方ないかな、と思っていたのですが、皆さんとても上手だと思います。とてもスッキリしました。

    サロンからの返信
    ポポさん ご来店ありがとうございました。 スタイルチェンジの過程で、ご希望のスタイルまでもう少しかかりそうですが、頑張って伸ばせるよう私も精一杯協力させていただきます。扱いにくいところなどありましたら、いつでもご相談下さい。 また、マッサージについてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。よりリラックスしたお時間をお過ごしいただけますように、これからもスタッフ一同努めて参ります。 次回もお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

    高橋愛子

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • りのさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年8月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    事前に髪型などのリクエストをしておきました。来店してリクエストに沿ったスタイリストさんが付いて下さり安心しました。仕上がりも満足しております。オススメの美容室です!

    サロンからの返信
    りのさん 先日はご来店ありがとうございました。 ヘアースタイルも気に入っていただいて 誠に嬉しく思っております。 今後もお客様に満足いただけるように 努めたいと思っておりますので またのご来店お待ちしております。

    西川

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • ポポさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年7月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてのショートカットでしたが、とても満足です! 家に帰って洗髪してもこれを維持できるかな、とちょっと不安だったのですが、クセがそんなに出ませんでした。 みんなにイモトアヤコっぽいと言われましたが、自分的に気に入っているので問題なしです! ヘアエステも最高でした。 ほっそりした女性なのにとてもすばらしい指のちから!! 頭痛にいつも悩まされているのですが、ツボにズギューンと響いて最高でした。 またよろしくお願い致します。

    サロンからの返信
    ポポさん 先日は当店をご利用いただきありがとうございました。 初めてのショートカットと聞いていたのでその後が気になっていたのですが、ご自身でも問題なくできているみたいでよかったです。ショートスタイルですと伸びるのが早く感じると思います。 気になってきましたらまたいらしてくださいね! ヘッドスパでもリラックスしていただけたみたいでよかったです。この時期は疲れが取れにくかったりするのでリフレッシュになると思います。またのご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • チューリップ2008さん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年5月8日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    とても癒されました。ヘアスタイルとても気に入っています。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    チューリップ2008さん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 ヘアスタイルも気に入って頂けてとても嬉しいです。今後は髪を伸ばしながらスタイルのご提案が出来たらと思っております。またのご来店をお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • maikoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年3月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドスパがとても良く、肩こりがなくなった。

    サロンからの返信
    maikoさん 先日はご来店ありがとうございました。ヘッドスパを気に入って頂き嬉しいです。肩こりは私もありますので、またこってきたなと思ったら是非ご来店下さい。お待ちしています。

    長橋 木綿子

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+カット
  • みかんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2013年10月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    対応もとてもていねいで気持ちよく過ごせましたし、仕上がりも満足です。

    サロンからの返信
    みかんさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 ご満足いただけて、私も嬉しく思います。 やりたいスタイルのイメージが見つかりましたらぜひまたいらしてくださいね。ご相談にのらせていただきます。 またのご来店をお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+カラー
  • さやかさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年7月8日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    2
    技術
    5
    接客
    5

    ご担当者の方がとても丁寧で親切でした。 施術も満足しています。 店内が騒がしく、落ち着けないのが残念でした。

    サロンからの返信
    さやかさん 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 ご満足頂けて、私も嬉しいです。 店内の雑音など、申し訳ございませんでした。以後、スタッフ一同注意して参ります。 次回、ご来店の際は、是非他のトリートメントもお試しください。この時期は、紫外線も強いので、まめにケアしてあげるといいかと思います。またお会いできることを楽しみにしております。

    村上

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • 花柚さん

    30代前半(女性)

    投稿日2013年7月1日

    総合
    1.75
    プラン
    3
    雰囲気
    2
    技術
    1
    接客
    1

    急遽仕事が入ってしまい 予定よりも1時間遅れての来店となりましたが、快く迎えてくださったのが非常に有難かったです。

    サロンからの返信
    花柚さん 先日はご来店頂きましてどうもありがとうございました。 様々なご希望にお応えする事が出来ずに、大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ一同、技術・接客ともに向上できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。

    村上

    利用プラン
    【期間限定】カット+カラー+ケラスターゼ UVカットトリートメント+フィジオドーズトリートメント
  • yumchinさん

    40代前半(女性)

    投稿日2013年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの皆さんの応対がよく好感が持てました。 カラーについてもアドバイスいただき、仕上がりも満足です。

    サロンからの返信
    yumchinさん コメントいただきまして、ありがとうございました。仕上がり御 満足いただけて、うれしく思っております。コンサートは楽しく 過ごせましたでしょうか?次回お会いした時に、ぜひ、お話伺わせてくださいませ。楽しみにしております。

    坂本

    利用プラン
    カット+カラー
  • stellaさん

    60代後半(女性)

    投稿日2013年5月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフのどなたも感じがよく、安心感がありました。カットも丁寧で色々相談にのって頂きました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    stellaさん 先日はご来店頂きありがとうございました。 これからも、髪のご相談に対応できるように努力していきますので、またのご来店をスタッフ一同、心からお待ちしています。

    長橋 木綿子

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • akaneさん

    20代後半(女性)

    投稿日2013年4月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    明るい雰囲気のお店でした。ヘアエステもとても気持ちよかったです!

    サロンからの返信
    akaneさん 先日はご来店いただきありがとうございました。短くなったボブのスタイルもお似合いでしたね。ヘアエステでリフレッシュしていただけて嬉しいです(^^) 他の種類のヘアエステもありますので、ぜひお試しください。ご来店お待ちしております!

    土橋 茉耶

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • かぴさん

    50代前半(女性)

    投稿日2013年3月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも利用させて頂いております。ヘアサロンも綺麗ですし、雰囲気も満足しております。いつも気持ちよくて寝ちゃいます。

    サロンからの返信
    かぴさん いつもご利用いただきありがとうございます。 リラックスしていただけて嬉しく思います。 今回スタイルチェンジをしてみていかがですか?次回もそのときの気候にあわせて、またご相談にのらせていただきますね。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • yukiさん

    50代前半(女性)

    投稿日2013年3月5日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回が2回目の利用でした。前回同様、ほとんど待たされることがないので、とても快適でした。またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    yukiさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回はパーマの強さはいかがでしたか?次回ご来店の時に感想をお聞かせ下さい。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ベルモンドさん

    50代後半(女性)

    投稿日2013年2月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リラックスできて なおかつ とっても素敵にヘアメイクしていただき 大変満足いたしました。

    サロンからの返信
    ベルモンドさん 先日はご来店頂きまして有難うございました。満足して頂き良かったです。髪が乾燥する季節なのでまめにトリートメントしてあげて下さい。次回もご来店楽しみにお待ちしています。                          竹内

    竹内

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • ロータスさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年1月6日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    髪の悩みなどを含めて、的確にアドバイスしていただきました!

    サロンからの返信
    ロータスさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。ヘアスタイルのまとまりはいかがですか?今後は髪を伸ばしながら一緒に考えていきましょう!今回のイメージチェンジで気分転換になっていれば嬉しいです!またのご来店お待ちしております!

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • yasukunkunさん

    50代後半(女性)

    投稿日2012年12月3日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    使いやすい店でした。接客もよかったです。

    サロンからの返信
    yasukunkunさん 先日はご来店頂きまして、有難うございました。 シャンプー台はお好みで選んで頂けますので、次回は遠慮なくおっしゃって下さい。 またカラーのお色味など、色々ご相談にのらせて頂けたら嬉しいです。 また渋谷にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。お会いできることを楽しみにしております。

    村上

    利用プラン
    カット+カラー
  • pipipiさん

    50代前半(女性)

    投稿日2012年12月2日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    2回目ですが、今回も丁寧に対応していただきました。

    サロンからの返信
    A51760さん 先日はご来店ありがとうございました。 今回のヘアスタイルはまとまりはいかがでしたか? 今後もお客様の気に入るスタイルをご提供させて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いします。

    西川 昌則

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ここkokoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年11月3日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とてもリラックスできました。スパの時間がもう少し長いと嬉しいです。

    サロンからの返信
    こころんさん 先日はご来店頂きまして、有難うございました。 ヘッドスパも色々種類ございますので、またぜひ他のトリートメントもお試し下さい。 またのご来店心よりお待ちしております。

    村上

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • jil jewelさん

    40代前半(男性)

    投稿日2012年11月2日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    スパは、他のサロンに比べて短いですが、ケラスターゼのトリートメントを丁寧にやっていただきありがとうございます。また伺います。

    サロンからの返信
    jil jewelさん 先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。 喜んで頂けたようで私も嬉しいです。これから乾燥の気になる季節になりますので、また是非御来店ください。 またお会いできることを楽しみにしております。

    村上

    利用プラン
    ヘッドスパ
  • pipipiさん

    50代前半(女性)

    投稿日2012年10月27日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

    とても丁寧に対応していただきました。

    サロンからの返信
    A51760さん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。ヘアスタイルは気に入っていただけましたか? 今後もスタイルのご相談などさせていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いしなす。 またのご来店心よりお待ちしております。

    西川 昌則

    利用プラン
    カット+パーマ
  • yukiさん

    50代前半(女性)

    投稿日2012年10月15日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。

    サロンからの返信
    yukiさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。今回は久しぶりにパーマをかけてみましたが、いかがでしたか? 気になることがありましたら、ご連絡ください。 次回はカットで調整してあげるといいと思います。またのご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+パーマ
  • momo0620さん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年9月23日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    落ち着いた雰囲気のサロンです。 百貨店内にあり、便利です♪また伺います~

    サロンからの返信
    momo0620さん いつもご利用頂きましてありがとうございます。 喜んで頂けて、私も嬉しいです。次回は、ヘアエステカットでお待ちしております。 momo0620さまとお会いできることを楽しみにしております。

    村上

    利用プラン
    カット+カラー
  • みーこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年9月15日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    落ち着いた店内で、ゆったりとリラックスできて過ごせました。 カット+パーマも丁寧にしていただけて、とても良かったです。

    サロンからの返信
    みーこさん,ご来店ありがとうございました。 前髪は当分目に入らなそうですね。 パーマの雰囲気もとてもお似合いでした!! 旦那様が三男さんと共通点が多く、私の嫁姑問題など聞いて頂いて本当に失礼しました。。。 またお話できたら嬉しいです!

    長橋 木綿子

    利用プラン
    カット+パーマ
  • momo0620さん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年7月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    東急百貨店の店舗らしい、落ち着きのあるサロンです。 騒がしくなくて、落ち着いていて、好きです。 また伺います~

    サロンからの返信
    momo0620さん この度は、ご来店いただきまして、ありがとうございました。 カットされて、気分も新たに涼しく過ごせるようになりましたでしょうか?今後も、ゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを心がけていきますね(o・・o)/~暑い夏、お互い熱中症などに気をつけて、乗り切りましょう♪また、お会いできますこと、楽しみにしております。

    土橋 

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • kikoさん

    50代後半(女性)

    投稿日2012年7月9日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    前回のカットが気に入ったので、今回はパーマをお願いしました。パーマの具合も満足のいくもので、お手入れのしやすさに感激しました。また、次回もお願いします。 ハンドマッサージを体験し、手のコリがほぐれました!

    サロンからの返信
    pompomさん ご来店いただきましてありがとうございました。 パーマもご満足いただけて嬉しく思っております。今後もご自宅でのお手入れが簡単に出来るスタイルをご提案させていただきたいと思います。些細なことでも気になることは、遠慮なくお申し付け下さい。 今回は、ハンドマッサージも体験していただきました。ネイル、エステも併設しておりますので、ヘアーだけでなく、トータルビューティサロンとして、様々なお悩みにもお応え出来るかと思います。色々なメニューを体験してみてください。 次回のご来店を、楽しみにお待ちしております。

    高橋 愛子

    利用プラン
    カット+パーマ
  • gold-girlさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年7月9日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    髪が柔らかくなって扱いやすくなりました。有り難うございました。

    サロンからの返信
    gold-girlさん 先日ご来店いただきまして有難うございました。 施術させていただきましたトリートメントがお客様のご要望にそう事が出来ました事は私たちも有難く思っております。今後もお客様に喜んで頂けますよう努力致しますので、またのご来店心よりお待ちしております。

    西川 昌則

    利用プラン
    ヘッドスパ
  • yyyさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年6月24日

    総合
    2.75
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    4

    頭皮のケアをしたかったので、CARITAのヘッドスパをチョイス。『あれ、もう終わり?ヘアエステは?』とうのが正直な感想。これならカットだけでも良かったかな…。一番気持ち良かったのが、最後の肩・首のマッサージで、でも、それなら普通のマッサージ店に行けば良いワケで…。今回のヘッドスパによって、頭皮の汚れはしっかりと落ちているのだろうけれど、実感がないので物足りない。残念。ただ、こちらのサロンのヘアエステが良くないのではなく、私の好みでは無いのだろう。 カットは、もう少し短くても良かったかな、とも思うけれど、家族の評判も○で、良かった。 OZmallに掲載されている、“平日来店の方に10分間のリラクゼーションマッサージをサービス”という特典は、どれだったのだろう?

    サロンからの返信
    yyyさん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。ヘアエステをご予約いただいたのにもかかわらず、私のカウンセリング不足で、yyy様にお好みのものをご提案することができず申し訳ございませんでした。また特典につきましては、CARITAのマッサージの中に含めさせていただいたのですが、事前にご説明することができず、反省しております。今後はお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ご貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店(トータルビューティ シルクハウス シブヤトウキュウホンテン)
住所 東京都渋谷区道玄坂2-24-1 東急本店8F
電話番号 03-3477-3868

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~19:00
定休日 無休(「東急百貨店」の休館日に準ずる)
座席 18席
スタッフ数 24人
付近の駅

渋谷駅

アクセス JRほか「渋谷駅」ハチ公口より徒歩5分
道順 渋谷駅ハチ公口を出てスクランブル交差点を渡り、道玄坂方面に直進。「109」の二又交差点を右に進んだ先、正面に見える「東急百貨店本店」の3F、レストラン街の中
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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