トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店の口コミ 5ページ目|渋谷<ヘアサロン予約>

渋谷

トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店トータルビューティ シルクハウス シブヤトウキュウホンテン

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

137

  • RUMISさん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年12月6日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    初めて伺ったお店でしたが、担当してくれた方がとてもわかりやすく髪形の説明や、ヘッドスパの説明をして頂けたのでよかったです。少しパーマのかかりが弱い感じがしたのですが、スタイリングの仕方も教えていただき助かりました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    RUMISさん 先日はご来店いただきありがとうございます。 ご自宅でのスタイリングは楽にできるようになりましたでしょうか? またパーマのかかり具合で気になりましたらいつでも相談にのらせていただきますので、ご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • ゆきさん

    20代後半(女性)

    投稿日2010年11月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    遅刻してしまったのですが、お忙しいなか丁寧に対応してくださいました。 カットとカラーも相談にのってくださり、満足です。 トリートメントもしていただいて、すっきり扱いやすくなりました。 ありがとうございました!

    サロンからの返信
    ゆきさん 先日はご来店いただきありがとうございました。 スタイリングしやすくなったみたいで安心しました。 ヘアスタイルについて今後ご相談させていただきたいので、またのご来店お待ちしています。

    西川 昌則

    利用プラン
    【期間限定】カット+カラー
  • マリンさん

    50代後半(女性)

    投稿日2010年10月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    百貨店の中に美容院があるとは思わなかったのですが、とても明るくてピカピカのサロンでした。 スタッフもとても感じが良く、担当のかたはじっくりといままでのスタイルの悩みを聞いて下さり、いくつかの提案も頂き、朝がとても楽なスタイルになりました。 カラーも少し遊びをいれて、秋色が家族にも好評です。 最初は高級のあるお店で少し緊張していたのですが、いろいろな方が笑顔で声をかけてくださり、とっても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。 またクリスマス前に行きたいと思います。

    サロンからの返信
    マリンさん 先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。ヘアースタイルも気に入ってもらえて良かったです。今後も新しいスタイルを提案させて頂きたいと思います。ご来店楽しみにお待ちしています。  

    竹内 勝

    利用プラン
    カット+カラー
  • みさをさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年9月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    先日はありがとうございました! 髪が傷んでいるので本当はヘアエステもしたかったのですが時間がなくて残念です(;_;) かわりにホームケアのアドバイスをしっかりしてもらえたので助かりました★ シャンプーが心地よくて眠ってしまいました(ρ_-)o また伺います! その時は宜しくお願いします♪ 追伸:プレゼントありがとうございました(^-^)/

    サロンからの返信
    みさをさん 先日はご来店いただきありがとうございます。 お家でのケアはできていますでしょうか? 次回こそは待望のヘアエステをしましょうね!! また髪のお悩みがありましたらいつでもご相談くださいね。 お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+カラー
  • アラレさん

    40代後半(女性)

    投稿日2010年9月15日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    今回2度目でしたが、お店がリニューアルされててビックリしました。とても明るくて、日頃から見ている自分と違ったように思います(笑)この夏の猛暑で日に焼けた髪も、ヘアエステのおかげで生き返りました♪今回、前回担当して下さった方とは違う担当さんでしたが、とても親切にしていただいて、さらには、ケラスターゼのミニのシャンプーもいただいて、ありがとうございました。頑張って自宅でもしっかりケアしますね。

    サロンからの返信
    アラレさん 先日は二度目の来店、ありがとうございました。旅行やゴルフの話など・・・たくさんお話させていただいて、とても楽しかったです。ご来店いただいた際にもお話いたしましたが、お肌と一緒で、髪の毛も紫外線対策はとても大切ですので、定期的にケアにいらして下さいね!また、お会いできますことを楽しみにしております。

    長橋 木綿子

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • emiyokoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年9月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    くせげのため、よくはねるのですが、そちらのブローの仕方のアドバイスをいただき、とても役に立ちました!とても丁寧で、よいです。

    サロンからの返信
    emiyokoさん 先日はご来店ありがとうございました。 ブローは簡単に出来ましたでしょうか?以前のように次回のカットまでハネないと良いのですが・・スタイリングやりにくくなったらいつでもご相談くださいね。 次回はぜひカラーも一緒にしましょう! ご来店をお待ちしております。

    高橋愛子

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • はいてつさん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年6月7日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    最初から最後まで、とても丁寧な対応で、とても居心地がよく施術をしていただきました。ありがとうございます。次回は、ぜひネイルと合わせて利用したいと思います。

    サロンからの返信
    はいてつさん 先日はご来店ありがとうございました。梅雨時に少しでもお手入れがラクになっていれば、と思います。ネイルも色々メニューございますので、次回は是非お試しください。またお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。

    村上 誠子

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • さん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年5月30日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘアエステで髪がとてもつやつやになりました!

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん先日はご来店頂きましてありがとうございました。喜んでいただけて良かったです。お時間ありましたらまたぜひいらして下さい。またお会い出来る事を楽しみにしております。

    村上 誠子

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • マヤヤさん

    30代前半(女性)

    投稿日2010年5月5日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    エステのあといつも髪がぐしゃぐしゃになってしまうんですが、エステの後に髪をやってもらえることができてよかったです。リフレッシュできました。 スタッフさんの対応もよくて安心感がありました。 ありがとうございました。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん こんにちは。先日はご来店頂きありがとうございました。 その後、お肌の調子はいかがでしょうか? 是非またリラックス&リフレッシュにお越しください。 楽しみにお待ちしております。

    竹内勝・大久保優希

    利用プラン
    フェイシャルエステ+スキャルプケア
  • みさをさん

    30代後半(女性)

    投稿日2010年4月30日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    とにかく悩みが多い髪の毛で困っていたのですが、ひとつひとつ分かり易くアドバイスをして下さったのですごく助かりました! お店が込み合っていたせいか少し待ちましたが、その間もスタッフの方が親切にして下さったので、心地良く過ごす事が出来ました(^-^) 次回はオススメしてくれたエアウェーブ?をやってみたいので宜しくお願いします。 ありがとうございました!

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん 先日はご来店いただきありがとうございます。 ご自宅でのスタイリングはできてますでしょうか? わからないことありましたらいつでもご連絡ください。 これから夏に向けてスタイルを考えていますのでご相談させてください。 パーマも挑戦してみましょうね。 ご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+カラー
  • アラレさん

    40代後半(女性)

    投稿日2010年4月30日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    今回、初めてエアーウェーブをかけました。ゆるい感じのパーマが希望だったので、思い通りになって、とても満足しています。普通のパーマと比べて、かなり時間はかかりましたが、待ち時間に出していただいた、しょうが入りの紅茶がとってもおいしかっです。ごちそうさまでした。 また、自分でブローするのが苦手とお話したら、2パターンくらいアドバイスしていただいて、とても助かりました。頑張ってやってみようと思います。 最後に、百貨店の中にある美容室ということもあり、車で移動する私にとっては、駐車場があるのがとっても魅力的です。また利用させていただきます。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん この度はご来店いただきありがとうございました。気に入って頂けて嬉しいです。今後もより良いヘアスタイルを提案していきたいと思いますので、次回もご来店楽しみにお待ちしています。

    竹内 勝

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • tossy444さん

    40代後半(女性)

    投稿日2010年4月10日

    総合
    2.00
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    2

    カット、カラー共に不満足です。カラーは赤みを強くされました。「色が抜けて来たときに、金髪ぽくなるよりは、赤くなるほうが、まだいいかな」とは言いましたが、仕上がりを赤くして欲しいなんて言ってません。それに、色味の見本も見せてもらえませんでした。カットもすごく中途半端でした。3日後に大事な予定があったので、オズモールから別の美容院を予約して、やり直してもらいました。そこでは、満足のいく仕上がりにしていただけたので、助かりました。ちなみにお値段はこちらの方がお安かったです。あと、この赤毛を完全に取るには、3ヶ月かかると言われました。多分美容師さんとの相性だと思うのですが、今回担当していただいた方とは、相性が悪かったようです。私はもう、Silk house 東急本店には行きません。

    サロンからの返信
    tossy771さん 先日はご来店いただきありがとうございます。 この度は私の技術不足により、お客様のご希望に添える事ができず、申し訳ありませんでした。 今後はお客様からの貴重なご意見を胸に技術向上に努めてまいります。 ほんとうに申し訳ありませんでした。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+カラー
  • みかんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年3月26日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    大きめのお店ですが、若い人からお年寄りまでいろいろな人が利用して活気がありました。要望通り、静かに過ごさせていただけたので満足しています。

    サロンからの返信
    みかんさん 先日はご来店いただきありがとうございます。 ご自宅でのブローは簡単にできていますでしょうか? これから伸ばしていくにあたってトリートメントをしてあげるといいですね。 エステもやっていますのでぜひお試しください。 またのご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • あっとんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2010年3月7日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    落ち着いた雰囲気でゆったりできました。

    サロンからの返信
    あっとんさん 先日はご来店ありがとうございました。スタイルチェンジさせて頂いたのでブローなどやりづらいようでしたらお気軽にご相談ください。もう少し暖かくなりましたらカラーも少し明るくしてみても良いかと思います。またのご来店心よりお待ちしております。

    村上 誠子

    利用プラン
    カット+カラー
  • mukuさん

    50代後半(女性)

    投稿日2010年3月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    百貨店の中なので狭いのかな?と思っていましたが広々としていて綺麗な店内でした。明るい照明も鏡が見やすくて良かったです。スタッフの皆さんは笑顔が素敵で希望を良く聞いて下さりました。OZプランにパーマをプラスしたのですがブローの仕方などアドバイスが役に立ちました。ヘアエステ以外にもたくさんあるそうで、しっかり料金が書いてあるメニューを見せてもらいました。ハンドケア・フットケアに挑戦してみたいと思いました。ミルクティー、美味しかったです、ご馳走様でした。

    サロンからの返信
    mukuさん 先日はご来店ありがとうございました。 ふんわり柔らかなパーマがmukuさんにぴったりお似合いでしたね!ご自宅でのブローは簡単に出来ていますでしょうか? これから春に向けて、フットケア、ハンドケアもおすすめです。ぜひ挑戦してみて下さい。 またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

    高橋愛子

    利用プラン
    ヘッドスパ+カット
  • miffy2222さん

    40代前半(女性)

    投稿日2010年2月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    新しいエアウェーブを試してみました。時間はかかりますが普通のパーマよりよさそうな感じです。デパートの中なので前後に買い物もできるし安心感ありますよ。

    サロンからの返信
    miffy2222さん 先日はご来店ありがとうございます。 ご自分でのスタイリングはどうでしょうか。 ぜひ感想を聞かせてくださいね。 また近くにお越しの際はお立ち寄りください。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • かぴさん

    50代前半(女性)

    投稿日2010年2月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンも広々、スタッフの方も親切・丁寧で、ぜひこれからも利用したいと思っていました。いままで色んな美容院に行きましたが、シルクハウスが一番良かったです。

    サロンからの返信
    モバイルユーザさん 先日はご来店ありがとうございます。 気に入っていただきとても嬉しいです。 お色はいかがでしょうか?髪がまとまりにくくなりまし たら、いつでもいらしてくださいね。 またのご来店お待ちしております。

    土橋 茉耶

    利用プラン
    カット+カラー
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 トータルビューティ シルクハウス 渋谷東急本店(トータルビューティ シルクハウス シブヤトウキュウホンテン)
住所 東京都渋谷区道玄坂2-24-1 東急本店8F
電話番号 03-3477-3868

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~19:00
定休日 無休(「東急百貨店」の休館日に準ずる)
座席 18席
スタッフ数 24人
付近の駅

渋谷駅

アクセス JRほか「渋谷駅」ハチ公口より徒歩5分
道順 渋谷駅ハチ公口を出てスクランブル交差点を渡り、道玄坂方面に直進。「109」の二又交差点を右に進んだ先、正面に見える「東急百貨店本店」の3F、レストラン街の中
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
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※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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